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黑號(hào)庫:淘寶違規(guī)降權(quán)后,如何恢復(fù)搜索權(quán)重

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發(fā)表于 2022-10-1 08:04:06 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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違規(guī)降權(quán)就意味著排名的下降,然后又意味著流量的持續(xù)下滑,至關(guān)重要,甚至關(guān)乎店鋪命脈,這幾乎是所有的淘寶賣家都非常關(guān)心的一件事兒,尤其是中小賣家來講,都是很致命的。
如果店鋪違規(guī)被降權(quán)了應(yīng)該怎么辦?很多人這時(shí)候的第一直覺是:能不能把違規(guī)降權(quán)取消掉!這也給了很多騙子的可趁之機(jī),告訴你有內(nèi)部渠道處理啥的!別想了,阿里反腐這么嚴(yán)格,這幾乎是不可能的事情!老老實(shí)實(shí)去經(jīng)營你的店鋪把影響降到最低吧。
你最應(yīng)該想的是:如果你的違規(guī)降權(quán)坐實(shí)了,你應(yīng)該怎樣做,來把這種間降權(quán)違規(guī)的影響降到最低。這里面需要提到的一點(diǎn)是:只要你降權(quán)違規(guī)了,不管有沒有扣分,都會(huì)影響你的店鋪綜合搜索權(quán)重,進(jìn)而影響你的排名。
只不過如果你的店鋪基礎(chǔ)好,那么影響就小一些而已!
1. 違規(guī)降權(quán)的行為是如何界定的?
違規(guī)這個(gè)范圍非常廣,一般只要影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分的、影響了你單品或者店鋪排名的,觸碰了淘寶相關(guān)規(guī)定的行為,不管有沒有扣分,也不管扣了多少分;不管有沒有告訴你降權(quán)了,都叫做違規(guī)行為,最常見的虛假交易、投訴售假、投訴導(dǎo)圖、極限詞等等。所以,此文章這里說的違規(guī)只是一個(gè)稱呼而已。
2. 違規(guī)降權(quán)行為帶來的最直接的影響是什么?
我們這里拋開違規(guī)行為的處罰本身,僅僅探討違規(guī)行為的真實(shí)影響,其實(shí)很簡單:降低店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響商品的自然搜索排名。所以,你立刻能明白一件事情:為什么有的店鋪違規(guī)了,影響就很小,即使被降權(quán)了,處罰結(jié)束后,也可以快速恢復(fù);而有的店鋪,要是違規(guī)了,馬上就會(huì)有新的、比你更好的競(jìng)爭對(duì)手出現(xiàn),真的有可能一蹶不振,就此從淘寶上退出競(jìng)爭。
違規(guī)更可怕的是什么?因?yàn)閱纹愤`規(guī),導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分,然后爆款的流量持續(xù)下滑。單品違規(guī)在以前的時(shí)候,影響的就是單品,單品會(huì)被降權(quán)。雖然說現(xiàn)在的規(guī)定也是單品降權(quán),但是影響的絕不僅僅止于單品的權(quán)重和流量,而是整個(gè)店鋪。
3. 違規(guī)降權(quán)后,要怎么恢復(fù)權(quán)重?
這里面考慮下面兩個(gè)維度:
首先,你的店鋪綜合質(zhì)量得分,在降權(quán)期間,有沒有得到很好地維護(hù)。這也是我們中小賣家可以去優(yōu)化,可以去控制的地方。如果在違規(guī)降權(quán)期間,你的店鋪綜合質(zhì)量得分得到了很好的維護(hù)提升,那么降權(quán)結(jié)束的時(shí)候,你的排名機(jī)會(huì)迅速恢復(fù),至少,你可以把負(fù)面影響降到最低。
做淘寶的規(guī)則它是不斷的變化不斷的優(yōu)化的過程,就比如說之前別人說的補(bǔ)單,那現(xiàn)在補(bǔ)單到底有沒有用呢?怎么去補(bǔ)呢,有些人搜索產(chǎn)品都搜索不到怎么去補(bǔ)單?那這里我就可以給大家推薦v兔工具,里面有很多實(shí)用的淘寶工具都可以使用,權(quán)重推送-淘口令補(bǔ)流量-卡首屏-旺旺強(qiáng)行打標(biāo)簽-卡猜你喜歡等等工具。
其次,你原有的位置。這包括你的店鋪層級(jí)和你在這個(gè)類目里面的統(tǒng)治力,如果你的產(chǎn)品是競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)非常明顯的,某種意義上是無可替代的。那么,降權(quán)結(jié)束后,你的排名會(huì)迅速恢復(fù)。但是如果你的競(jìng)爭對(duì)手非常多,在你降權(quán)期間,你會(huì)有大量的競(jìng)爭對(duì)手迅速上位。等你回來的時(shí)候,已經(jīng)沒有你的位子了。
4. 如果降權(quán)了,你最正確的處理操作是什么
具體的操作流程都在上面講到了,這里說的就是操作的點(diǎn):
(1)提高(確切的說法應(yīng)該是保?。┑赇亴蛹?jí),真實(shí)銷量保不住,就去想辦法盡量保住
你必須確保降權(quán)期間,店鋪層級(jí)不能持續(xù)下降。所以,必須通過各種渠道,把失去的流量補(bǔ)回來,比如說開車(在能開車的情況下)、淘寶客(也是在能操作的情況下),本站的打標(biāo)權(quán)重推送(這個(gè)功能可以達(dá)到開車效果),淘寶直播(值得你好好研究的一種渠道)。
(2)持續(xù)的提高店鋪的DSR評(píng)分
持續(xù)的提高店鋪的DSR評(píng)分,就是在提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補(bǔ)你失去的綜合權(quán)重。
接下來就把我們?cè)趯?shí)際運(yùn)營中經(jīng)常采用的一些方法分享給大家:
方法1:發(fā)順豐快遞(會(huì)影響客戶的購物體驗(yàn)感,主要目的是提高快遞滿意度)
大家經(jīng)常會(huì)碰到讓人無語的中差評(píng),比如物流速度慢,或者物流服務(wù)態(tài)度不好等等。所以,在你需要提升的時(shí)候,可以找離你發(fā)貨地比較近的城市,發(fā)順豐,你要注意,順豐不僅僅是速度快的問題,更重要的是順豐的服務(wù)給消費(fèi)者帶來的購物體驗(yàn)。一般為了達(dá)到持續(xù)提升的效果,你可以逐日增加發(fā)順豐包裹的數(shù)量。
方法2:在包裝的用心、貼心
快遞包裹開箱器,幾分錢一個(gè),但是有多少人做了呢?可是,在你的包裹外面放上這樣一個(gè)東西(還可以印制二維碼、廣告語、LOGO等等),對(duì)于提高用戶體驗(yàn)是非常好的。因?yàn)?,確實(shí)拆包裹是一件沒有那么容易的事情。然后在保護(hù)產(chǎn)品方面,哪怕沒有必要,也多做一些,這樣能讓消費(fèi)者感受到你的用心。
方法3:送東西
這是最簡單直接的提高用戶滿意度的方法了,當(dāng)然,這種送并不是大家常規(guī)理解的送,在你的詳情頁當(dāng)中去說明:買什么送什么,那是為了提高轉(zhuǎn)化率的。我們這里的送,前提是:不提前告知消費(fèi)者,給消費(fèi)者驚喜,是用于提高顧客滿意度的。送的東西一定要精致,不一定有多高的價(jià)值,一定要讓消費(fèi)者容易產(chǎn)生“驚喜”的感覺

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