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先說結論
官換機和你在官網(wǎng)買的手機是一樣的,去官方保修完全沒問題
正文
我一個顧客5月份找我買了一個國行iPhone11官換機
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2022-10-21 14:35 上傳
注意,他買的確實是官換機,我當時還給他科普什么叫做官換機
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2022-10-21 14:35 上傳
20號的時候說屏幕突然失靈
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2022-10-21 14:35 上傳
我讓他重啟刷機都試過了還是沒用,我判斷大概率確實是質量問題了, 直接讓顧客發(fā)給蘋果授權售后點 [百邦]
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2022-10-21 14:35 上傳
6月3號百邦售后工作人員告訴我已經(jīng)通過審核了,7號星期一的時候已經(jīng)從售后返回給我了
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總共歷時是20天不到,正常蘋果售后返廠時間,可惜的一點就是沒換機,而是修好了
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2022-10-21 14:35 上傳
所以回答第一個問題
官換機和你正常在官網(wǎng)購買的一樣,保修什么是沒有任何問題的請放心
如果你擔心沒有發(fā)票去了售后不管,這個不用怕
只要你的手機沒有私自拆機,在正常保修期范圍,一定是可以售后的!!
沒發(fā)票補一張發(fā)票就可以了,補發(fā)票很簡單,自己去稅務局或者找賣數(shù)碼的打一張即可
現(xiàn)在來說說官修機和官換機的區(qū)別
老有人把這兩者意思搞混
官換機顧名思義就是直接換了,不是修!
手機壞了你去售后返廠,售后直接給你換了一個新機回來,換回來的新機就叫官換機,只有一個裸機,,型號N開頭,不帶任何配件
官換機和官修機的相同點和不同點我都來說一下
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2022-10-21 14:35 上傳
就以我顧客這臺iPhone11為例子,返廠以后沒更換,只是維修了,上圖這臺就是官修機
不同點
一 外觀
在維修單最上面寫了更換了主板,屏幕,電池
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2022-10-21 14:35 上傳
其實等于整個機器都換了,但是就是不給你換外殼,發(fā)回售后前外殼有什么磕碰,發(fā)回來依舊是什么磕碰,但是看愛思可以知道,充電次數(shù)也是0次,因為售后已經(jīng)換了全新電池
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2022-10-21 14:35 上傳
而官換機是實打實的新機,和你在官網(wǎng)購買的一毛一樣
為什么幾乎手機等于整個換新配件了,就是不換外殼?
說起來還是蘋果這些年被黃牛薅羊毛薅怕了,現(xiàn)在被逼成這樣,詳情可以自己百度搜索
二 更新了最新系統(tǒng)
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2022-10-21 14:35 上傳
單子最下面寫了會直接更新到目前最新系統(tǒng)
而官換機是從生產(chǎn)線出來是啥系統(tǒng)就是啥系統(tǒng),這點兩者也不同
所以如果你的手機要拿去蘋果售后,建議把資料備份一下,不管是換新機還是維修,都會把你所有資料清空的
官換機和官修機相同點
一 序列號更換
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2022-10-21 14:35 上傳
上面的原始序列號就是之前有故障那臺手機的序列號,你輸入到蘋果官網(wǎng)查詢以后,都會顯示已經(jīng)被更換了
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2022-10-21 14:35 上傳
這個和官換機一樣,之前故障手機的序列號都是被官方注銷了
(請不要理解成官換機的序列號注銷,是指之前送到售后故障手機的序列號)
二 有最少三個月保修
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2022-10-21 14:35 上傳
這點官換和官修機都一樣
從售后成功拿回來的手機,不管是官換還是官修
如果剩余的官方保修不足90天的,會給你重新計算90天,這個你在官網(wǎng)查序列號看不到
但是如果90天之內,機器再次出現(xiàn)故障,拿到售后,工作人員通過GSX是能查詢到的,這點放心
三 型號都是N開頭
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2022-10-21 14:35 上傳
不管官換還是官修,型號那一欄都是N開頭
再說一遍,是型號,不是序列號?。?br />
關于官換機保修期的問題
還是有很多人搞不清官換機的保修問題
最主要是很多人不理解,為什么有些全新未激活官換機,激活以后去官方查發(fā)現(xiàn)過保了
其實這就是官換機和原封機主要不同的地方了
官網(wǎng)購買原封手機,激活以后去官方查詢有365天保修期,你哪天激活哪天開始算,你買來過一年以后激活,再去官網(wǎng)查,一樣是會有一年保修
而官換機是不同的
比如上面這臺iPhone11,是2021年5月9號購買激活以后,官網(wǎng)就是2022年的5月8號保修到期
用了1個月以后手機壞了,從官方重新置換了一臺手機以后,哪怕是全新未激活的
不管你是否激活,他的保修都是在2022年的5月8號過保,因為是延續(xù)上一臺手機
如果你從官方置換回來以后,真的過一年再去激活使用,你就發(fā)現(xiàn)過保了
其實你就自己想一下,假如你買個手機,用了半年壞了,去官方重新?lián)Q個新手機,他不可能又重新給你計算一年,肯定是延續(xù)你上一臺手機剩下的保修了
但是有些人擔心萬一換回來的用不了多久就壞了呢?
所以,蘋果公司給保修期低于90天的設備,會重新給你計算90天
是否推薦購買官換機?
我不說推不推薦的問題了,有錢那當然是直接官網(wǎng)下單沒毛病
但是我反正沒錢,我給我老婆買的就是官換的XR,還是前年買的,現(xiàn)在還在用
除了保修沒有一年,其他沒有任何區(qū)別
以前官網(wǎng)買的送耳機還有充電器,現(xiàn)在官網(wǎng)都是環(huán)保包裝,也就是一根線的區(qū)別
這社會賺錢都不容易
同樣的東西有便宜的為什么不買便宜的?
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