免稅的 iPhone 很香，但這些「坑」你也要注意

數(shù)碼桃桃

海南島有兩種水果很香，一種是椰子，一種是「蘋果」。
但這里說的「蘋果」并不是紅富士、冰糖心，而是最近被納入海南離島免稅政策的蘋果產(chǎn)品。

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6 月 29 日，財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》，新政策除了將離島旅客從每人每年的免稅額度從 3 萬提升到 10 萬以外，還將免稅商品從原來的 38 種，增加至 45 種。
手機、平板電腦是新增 7 個品類中的其中兩個。

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▲ 圖片來自：新海南
在過去幾天里，我在親戚群、朋友圈看到不少以「這里 iPhone 便宜 2000！」、「iPad 優(yōu)惠 500」為標題的文章，尤其還加上免稅、直降、白菜價這些詞眼，實在讓人有直奔海南買個痛快的沖動。
不過免稅 iPhone 雖然看著很香，作為精打細算的消費者，我也拿起了計算器比價算了算，在計算含稅不含稅 iPhone 的價格差之余，也發(fā)現(xiàn)了一些不可忽視的細節(jié)。
國行的品質(zhì)，美版的價格

在文章開始前需要備注的是，雖然這次「免稅手機」被人提及最多的是 iPhone，但免稅商店也不是只有 iPhone 一個品類的手機在賣。
事實上，免稅商店也有賣國產(chǎn)品牌手機，只是因為免稅后大約只有 200-300 元的降價，幅度相比于 iPhone 較小，而且國產(chǎn)手機定價本身也相對便宜，提及的人也就不多了。

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▲ 圖片來自：人民網(wǎng)海南頻道
iPhone 免稅后的降價幅度大，主要原因是因為 iPhone 屬于進口商品。盡管 iPhone、iPad 都是國內(nèi)組裝，但其進入市場銷售仍需要繳納進口關(guān)稅、增值稅等等稅費，這筆費用總額約為手機價值的 10%-15%。
因此，當我們在蘋果中國官網(wǎng)購買商品時，除了看到含稅總價以外，還會在價格下方看到一小串備注：

含增值稅及其他法定稅費：約 RMB XXX?。

這里所備注的價格，就是 iPhone 在進入中國大陸市場銷售時所繳納的增值稅、進口稅等費用。

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比如一臺 5999 元的 iPhone 11，它的附加稅費約為 697 元，占總售價的 11.6%；
一臺 12699 元的 iPhone 11 Pro Max，它的附加稅費約為 1467 元 ，占總售價的 11.5%；
同樣地，一臺 10299 元的 iPad Pro，它的稅費也大約是占用售價的 11.6% 左右。
免稅商店所售的 iPhone 和蘋果官網(wǎng)在大陸銷售一樣，都是國行型號。但由于享有免稅政策，因此免除了進口關(guān)稅、增值稅等費用，對比普通國行 iPhone 有大約 11% 的價格優(yōu)勢，相當于就是打了個 8.8 折，甚至 8.5 折。

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在央視新聞的探店直播中，128GB 的 iPhone 11 售價 5105 元，而在蘋果中國官網(wǎng)，同款機型含稅價是 5999 元，免稅版 iPhone 有著 894 元的差價，約等于打了 8.5 折。
而在免稅店里，售價最高的 512GB iPhone 11 Pro Max 為 10210 元，相比于含稅價機型，免稅版甚至有著高達 2489 元的差價，約等于以原價 8 折銷售。

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▲ 圖片來自：騰訊科技
結(jié)合當前匯率，免稅版 iPhone 的售價比港版 iPhone 還要便宜不少。
如果我們再將美版 iPhone 加入對比，會驚訝發(fā)現(xiàn)，國行免稅 iPhone 的售價只是比美版（免稅州價格）貴一點而已。
免稅 iPhone 很便宜，但也沒有想象中美好

免稅版的 iPhone 價格誘人，但有些細節(jié)我們也不能忽視，比如我們過去經(jīng)常在 iPhone 購買攻略里說到的售前、售后問題，就是我們這次購買免稅 iPhone 的注意事項。

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首先，這次免稅 iPhone 并非由 Apple Store 直接銷售，而是和其他免稅商品一樣，只在海南的特許經(jīng)營的免稅商店銷售，這意味著至少有兩點和 Apple Store 的銷售政策不同：
一是免稅店的銷售品種和數(shù)量有限，二是退換貨由免稅店處理。
就在免稅店上架 iPhone 當天，有網(wǎng)友到現(xiàn)場了解上架商品的品類，基本上，門店上架的都是目前銷售較好的產(chǎn)品和型號，比如 iPhone 11、iPhone 11 Pro Max、iPad、Apple Watch Series 5、AirPods 都在商品列表中。

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但是像 iPhone 11 Pro、iPad Pro 這些不太熱門的蘋果產(chǎn)品，都沒有出現(xiàn)在商品列表里。而且即使是門店有供應(yīng)的型號，可選規(guī)格也是非常有限，比如 iPhone 11 和 iPhone 11 Pro Max 都沒有 64GB，iPad 只有銀色的 128GB WiFi 版可選。
當然，免稅店備貨型號不全也是正常不過的事，畢竟免稅店不是手機店，挑出熱門產(chǎn)品備貨，既滿足大部分消費者需求，也能減少滯銷積壓的風險。
況且，這些 iPhone 和 iPad 都只是第一批上架的商品，也不排除未來會有更多型號上架。

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▲?？谌赵聫V場免稅店內(nèi)的 iPhone 柜臺。圖片來自：新華網(wǎng)
但有一點不能改變的是，免稅店在銷售環(huán)節(jié)上屬于蘋果產(chǎn)品的經(jīng)銷商，按照蘋果售后政策，經(jīng)銷商所售商品的退換貨由經(jīng)銷商負責，蘋果僅提供售后維修服務(wù)。
如果我在家樓下的手機店買了一臺 iPhone，那么是由手機店來負責退換貨；
如果我在自動販賣機買了一臺 iPhone，那么是由販賣機供貨商負責退換貨；
那么我在海南免稅店購買的 iPhone，自然也就要到免稅店去退換貨。
這就意味著，如果我在免稅店買了一臺 iPhone 11，回到家開箱激活，然后發(fā)現(xiàn)相機失靈，那么我只能將手機帶到本地維修點，或者在限定時間內(nèi)，把手機帶回海南免稅店協(xié)商售后。
以我所處的廣州為例，如果我要將這臺相機失靈的 iPhone 帶回免稅店換貨，那么我需要請兩天假，然后花費 286 元買往返?？诘幕疖嚻?，在車廂里睡上 20 小時……

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相比之下，Apple Store 所售 iPhone 售后要比經(jīng)銷商方便不少，14 天無條件退換能省不少麻煩，而且即使產(chǎn)品被激活了也可以申請退換貨，這要比我專門去免稅店要方便，而且也能省下不少出行的時間和費用。
售后是免稅版 iPhone 對比官方直營版本相對弱勢的地方，但其實如果我們將免稅版 iPhone 和電商平臺對比，也會發(fā)現(xiàn)價格并不是免稅 iPhone 的絕對優(yōu)勢。

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以拼多多為例，128GB 的 iPhone 11 在拼多多商家定價是 5199 元，相比于免稅版的 5105 元，只貴了 94 元；256GB 的 iPhone 11 Pro Max 商家定價是 8699 元，相比于免稅版只貴了 74 元。
而且，商家宣稱有不定時的優(yōu)惠補貼，補貼后的售價甚至比免稅版便宜。
另一邊的京東也在自營店中發(fā)放優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠幅度沒有拼多多商家大，但也附贈了不少服務(wù)，部分服務(wù)對于用戶來說也確實有一定價值。
另外，京東方面也表示所售 iPhone 支持 7 天無理由退貨，當然，前提是在未拆封手機的情況下才能提供退貨服務(wù)。
我特別向兩個平臺的商家咨詢售后事宜。如果在收到貨后幸運「中獎」，抽到一臺零件失靈的 iPhone，那么我只要將手機寄回商家，讓商家負責換貨或維修。

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▲ ?？谌赵聫V場免稅店內(nèi)的 iPhone 柜臺。圖片來自：新華網(wǎng)
基本上，電商經(jīng)銷商所售的 iPhone 的售后和免稅版一致，退換貨都由經(jīng)銷商負責，但由于電商平臺能通過物流來解決，而免稅商店暫時還沒有明確的蘋果商品售后方式，所以即使電商平臺的 iPhone 比免稅版稍貴，目前我依舊更青睞于售后更方便的前者。
可以代購 iPhone 賺差價嗎？

盡管免稅版 iPhone 在種類和售后方面沒有太大優(yōu)勢，但其對比官方銷售的國行定價仍有著很大的差額，即使加價轉(zhuǎn)手，代購也能讓從中賺取不菲的利潤。
那么，可不可以將免稅 iPhone 帶到國內(nèi)其他地方銷售？
不可以。
其實就在新免稅政策落地一周后，海關(guān)總署在 7 月 7 日公布了 《海南離島旅客免稅購物監(jiān)管辦法》。

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其中條例明確規(guī)定，以牟利為目的為他人購買免稅品或?qū)⑺徝舛惼吩趪鴥?nèi)市場再次銷售，將會自海關(guān)作出決定之日起，3 年內(nèi)不得享受離島免稅購物政策，并可依照有關(guān)規(guī)定納入相關(guān)信用記錄。
所以，即便每人每次能購買四臺免稅手機，代購們也不能在任何渠道對這些手機加價轉(zhuǎn)賣。
筆者認為，將手機、平板電腦加入免稅商品范圍的目的，除吸引更多游客到海南旅游，促進地方旅游業(yè)發(fā)展以外（目前海南共有四家免稅店），也在一定程度上打擊其他銷售地區(qū)的手機、平板電腦走私流入國內(nèi)市場。
如果國行在價格上比其他地區(qū)版本有優(yōu)勢，那么曾經(jīng)因為售價比國行低的「港版」、「美版」也會被優(yōu)惠力度更大的國行所取代。
免稅 iPhone，值不值得買？

說到最后，免稅版的 iPhone、iPad、AirPods 值得買嗎？
如果你是經(jīng)常上網(wǎng)購物，或者家、公司附近就有 Apple Store，那么我相信你應(yīng)該不是免稅店的目標顧客，因為如果你經(jīng)常網(wǎng)購，那么電商平臺的優(yōu)惠可能比免稅店更低；如果什么身邊有 Apple Store，直營店購物體驗和售后都會比免稅店更好。
更重要的是，Apple Store 現(xiàn)在無論是線上還是線下，都能提供免息分期服務(wù)。

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但盡管如此，我也不認為免稅店銷售的 iPhone 就沒有任何優(yōu)勢。一方面，免稅政策不會隨意變動，它不是商家可以隨時撤銷、準點搶的優(yōu)惠券，而是實打?qū)嵉幕菝衩舛悾?br /> 另一方面，對于平時不關(guān)注促銷信息、不常網(wǎng)購的消費者，免稅商店實際上是提供了一個能接觸新品，且優(yōu)惠巨大的購買渠道。

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▲海口日月廣場免稅店。圖片來自：經(jīng)濟日報
我從 《經(jīng)濟日報》記者在?？谌赵聫V場免稅店實拍的照片看到，到店買 iPhone 的顧客不少。而根據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》在 7 月 2 日的報道，免稅店已經(jīng)開始限購一人只能買一臺 iPhone。

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我將賣手機的免稅店稱為「實體版拼多多」，雖然不完全恰當，但在免稅政策下，它的售價也確實如拼多多的 iPhone 定價一樣驚人。
當然，免稅商店想要吸引更多顧客購物，依舊還需要完善售前和售后服務(wù)，提供更多的品類和完善售后方式，這樣即便是我，也想在今年新 iPhone 開售時去海南島試一試。
題圖來源：Fortune

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隔壁老王...℡

？？售后不是廠家負責的嗎？和銷售店有啥關(guān)系？特別是15天以后不退不換了，完全就只和廠家售后打交道了。

安分守己的小青

不對吧？難到我京東買的手機有問題我要去找京東維修？都是直接找蘋果售后就行了啊。哪里需要什么回銷售地去維修的？我買港版難度壞了我要去跑去香港維修嗎？

深思

ifanr文章水平越來越低

旖旎

水平太低了。。。維修政策麻煩好好看看，真不行打400問問官方啊。。。

可多

還拼多多買手機，是嫌自己沒事干了嗎?

青蘿

不能“以牟利為目的為他人購買免稅品或?qū)⑺徝舛惼吩趪鴥?nèi)市場再次銷售”該如何監(jiān)管？此外，假如我的一個朋友送我一臺免稅店買的iphone（但是我不知道是免稅店買的），然后我在閑魚上賣這臺iphone會被處罰嗎？再比如我在免稅店買了之后用了幾天發(fā)現(xiàn)不喜歡，退貨又不方便，就在閑魚上賣，偏偏我是在新iphone發(fā)布之后就買了，那時候市場價高于我的購買價，我放在閑魚上賣，客觀上我賺錢了，但是算不算“以牟利為目的“呢？

華燼

拼多多和京東都屬于第三方經(jīng)銷商~驚喜不！所以激活后的在這兩家退換貨就很麻煩了
[吃驚]

crystal52

在等2個月，在網(wǎng)上買也就比海南貴個百八的。

風火

把發(fā)布了快一年的產(chǎn)品在電商平臺的優(yōu)惠價格和免稅店的價格作比較，恐怕不妥吧。iphone11剛發(fā)布的時候請問某東有這個優(yōu)惠價嗎？