iPhone 的訂閱式付費(fèi)

毛屌屌

伴隨著 iPhone 7 的推出，繼“重復(fù)使用和循環(huán)利用”后，蘋(píng)果又推出了“iPhone 年年換新”計(jì)劃，進(jìn)行了 iPhone 的“訂閱式付費(fèi)”，其實(shí)早在去年蘋(píng)果就在美國(guó)等地區(qū)推出了這項(xiàng)計(jì)劃，得益于信用體系的完善和同運(yùn)營(yíng)商的合作和中國(guó)的完全不同，本質(zhì)幾乎一樣。接下來(lái)我們看看為什么會(huì)有這個(gè)計(jì)劃以及到底值不值。
我們先看結(jié)論：

• 無(wú)論你是不是蘋(píng)果的粉絲，那么這項(xiàng)計(jì)劃都值得你參與，每年都能使用最新的產(chǎn)品，不需要考慮高昂的售后費(fèi)用，安心；
  
• 年年換新的本質(zhì)就是第二年蘋(píng)果 50% 無(wú)條件回收你的手機(jī)，跌了不用擔(dān)心，漲了自己去賣(mài)，下一代產(chǎn)品不好，繼續(xù)用著保修，但是你要花 1000 元購(gòu)買(mǎi) AppleCare+；
  
• 如果你只打算隔代升級(jí)，顯然不值，畢竟你第二年用的不是最新設(shè)備，無(wú)法計(jì)算值不值。不管媒體如何說(shuō)蘋(píng)果，至少目前看來(lái)蘋(píng)果依然是蘋(píng)果，你能確保下一代產(chǎn)品你不心動(dòng)嗎。
  

為什么有了這個(gè)計(jì)劃？

中國(guó)作為蘋(píng)果的重要市場(chǎng)，蘋(píng)果一直在引進(jìn)相關(guān)的計(jì)劃，從“重復(fù)使用和循環(huán)利用”再到“年年換新”，雖然都比其他國(guó)家慢了一年。這些計(jì)劃的得開(kāi)展是蘋(píng)果遍布全球的零售店，如果沒(méi)有當(dāng)初開(kāi)設(shè)零售店的計(jì)劃，那么這些舉措難以開(kāi)展，現(xiàn)在想想那是多么偉大的一個(gè)決定。現(xiàn)在你能明白為什么蘋(píng)果要在 16 年完成中國(guó) 40 家的開(kāi)店計(jì)劃了吧。
智能手機(jī)在中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)完全普及，成為了人們生活中不可或缺的一部分，接下來(lái)蘋(píng)果的市場(chǎng)將會(huì)是印度這些國(guó)家。從最開(kāi)始人手一部小靈通到后面的山寨機(jī)再到現(xiàn)在的智能機(jī)，日趨成熟。自從 iPhone 面世后，過(guò)了九個(gè)年頭，智能手機(jī)停滯不前，雖然越來(lái)越好了，但是沒(méi)有革命性突破，人們更換手機(jī)的意愿不強(qiáng)烈。
不僅智能手機(jī)，很多軟件開(kāi)發(fā)商也面臨類(lèi)似的問(wèn)題，雖然軟件做的越來(lái)越好了，但是用戶(hù)不愿意付費(fèi)升級(jí)到新的版本。逐漸人們發(fā)現(xiàn)了一種新的商業(yè)模式：訂閱付費(fèi)。
訂閱付費(fèi)就像你的電話(huà)費(fèi)、寬帶費(fèi)一樣，對(duì)于你需要的服務(wù)，每個(gè)月都會(huì)是一部分開(kāi)支，如微軟的 Office 、Apple Music 、 騰訊視頻……今年的 App Store 對(duì)于開(kāi)發(fā)者上架的采用訂閱方式付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的軟件，分成比例提高?？梢钥吹绞且l(fā)力培養(yǎng)用戶(hù)接受這樣的付費(fèi)方式，畢竟手機(jī)不像家里的空調(diào)，洗衣機(jī)這些。
作為生活離不開(kāi)的手機(jī)，蘋(píng)果手機(jī)的優(yōu)秀、忠實(shí)的用戶(hù)以及遍布全球的零售店，讓手機(jī)的訂閱付費(fèi)成為可能，在中國(guó)受限于政策，采取了折中的辦法。很多機(jī)構(gòu)都在建立自己的信用體系，無(wú)論是京東金融、還是浦發(fā)銀行或是招商銀行，還是大家熟知的“芝麻信用”。未來(lái)應(yīng)該可能和一些機(jī)構(gòu)像“芝麻信用”合作，真正實(shí)現(xiàn)每月 400 元，每年用最新的手機(jī)，國(guó)內(nèi)一些公司已經(jīng)在探索這種的可能性，像 Zealer Fix 接下來(lái)的要推出的享用計(jì)劃就是和支付寶和牛蛙金融合作。
“重復(fù)使用和循環(huán)利用”和“年年換新”，體現(xiàn)了蘋(píng)果更環(huán)保的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)減少了市面上二手設(shè)備的存量，再次這些舊設(shè)備蘋(píng)果未來(lái)或許有想關(guān)的計(jì)劃讓一些覺(jué)得蘋(píng)果昂貴的一些地區(qū)，用這樣的一種方式購(gòu)買(mǎi)到蘋(píng)果的產(chǎn)品，擴(kuò)大了自己系統(tǒng)的占有率，慢慢把這部分用戶(hù)轉(zhuǎn)移成自己的忠實(shí)用戶(hù)，未來(lái)用上自己的新設(shè)備。
“年年換新”值不值

看到這個(gè)計(jì)劃的時(shí)候應(yīng)該有這幾種人：

• 一看 50%，這么少就關(guān)了走了，還在罵，蘋(píng)果怎么這么傻，二手高多了，騙有錢(qián)人的；
  
• 稍微聰明的人，自己不愿意看條款，但是他知道肯定有人已經(jīng)寫(xiě)了文章，于是百度下，即使這種人會(huì)仔細(xì)讀的人也不多；
  
• 會(huì)仔細(xì)讀網(wǎng)上的文章，看看各方面的觀點(diǎn)，綜合網(wǎng)絡(luò)言論來(lái)判斷是否值；
  
• 極少數(shù)人會(huì)只字不差閱讀蘋(píng)果官網(wǎng)的條款，自己思考下，再去看網(wǎng)上的文章，作出自己的選擇。
  

考慮值不值之前，你需要知道的：

• 從 iPhone 7 和 7 Plus 來(lái)看，蘋(píng)果的整個(gè)技術(shù)越來(lái)越成熟，至少?zèng)]有再出現(xiàn) iPhone 4／5／6 的一些嚴(yán)重問(wèn)題。手機(jī)用壞的可能性越來(lái)越少，大部分的維修都是意外，尤其是大屏幕手機(jī)。
  
• iPhone 7 屏幕維修費(fèi)用 948，整機(jī) 2388，7 Plus 屏幕維修費(fèi)用 1100，整機(jī) 2688。
  
• AppleCare+ 硬件服務(wù)內(nèi)容：兩年用壞（包括配件）免費(fèi)維修；摔壞更換屏幕 188，整機(jī) 628，最多兩次意外。
  
• 二手交易面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及時(shí)間成本（你的注意力），并且對(duì)于普通消費(fèi)者（幾乎不可能看到這篇文章的消費(fèi)者）數(shù)據(jù)安全性的問(wèn)題，不是每個(gè)消費(fèi)者都知道愛(ài)回收等一些平臺(tái)。
  
• 未來(lái)新機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，7 可能依然沒(méi)有十分打動(dòng)你的功能，但是 7s 呢，二手市場(chǎng)價(jià)格的不確定性。
  
• 你可以參照官網(wǎng)的“行使煥新權(quán)時(shí) iPhone 的狀況”：開(kāi)機(jī)并能充電；顯示屏完好且功能正常；無(wú)破損、無(wú)裂紋；照相機(jī)功能正常；關(guān)閉激活鎖（你可能在換購(gòu)時(shí)被要求關(guān)閉激活鎖）；且不存在浸液損壞。
  

很多時(shí)候我們購(gòu)買(mǎi)一個(gè)東西都會(huì)考慮值不值，因?yàn)殄X(qián)總是稀缺的。其實(shí)你大不可去考慮二手的價(jià)格，50% 是不是值，不值你可以去二手市場(chǎng)賣(mài)。
這個(gè)計(jì)劃簡(jiǎn)單來(lái)看就是如果你愿意購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果 1000 元的 AppleCare+，除了獲得保修之外，第二年蘋(píng)果無(wú)條件的50%價(jià)格回收，也就是你之前購(gòu)買(mǎi)的 AppleCare+ 除了之前的條款外，多了這個(gè)。
我認(rèn)為是值得的，主要是 AppleCare+ 值得，尤其是對(duì)于普通消費(fèi)者。你覺(jué)得不值的原因是之前的手機(jī)都沒(méi)摔壞過(guò)，或者你可以說(shuō)我可以去外面修，自己修……我現(xiàn)在要多付1000元，我只要平時(shí)多愛(ài)惜就好了，倒霉的事情不會(huì)出現(xiàn)在我身上（人們傾向于這種思考模式）。其實(shí)蘋(píng)果算得也很好，如果你摔壞屏（這個(gè)幾率最大） 1100 ≈ 988+188，有效的降低了保險(xiǎn)成本。如果摔壞真的要修整機(jī)你自己可以算算，肯定值了。
我們?cè)龠M(jìn)一步看，為什么要你買(mǎi) AppleCare+ 才能年年換新呢？我不買(mǎi)你就不能回收嗎，我自己也能保護(hù)的很好，不都是你的設(shè)備。
很顯然，蘋(píng)果在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候讓你多花 1000 元，目的就是起到讓你轉(zhuǎn)向其它品牌使用的成本越來(lái)越高，年年換新讓你每年都用新的產(chǎn)品，擁有更忠誠(chéng)的顧客，和酒店和航空公司的常客計(jì)劃類(lèi)似。
試想，當(dāng)你手機(jī)摔壞了，這個(gè)時(shí)候告訴你，要 2000 多來(lái)維修的時(shí)候你很有可能掉頭走了，身邊的人都說(shuō)華為不錯(cuò)，支持國(guó)產(chǎn)，修這個(gè)還要 2000 多，我不如換個(gè)華為試試，假如這個(gè)時(shí)候 628 給你維修，有些時(shí)候直接給你換個(gè)新的，你什么感受呢？
第二年，7s 特別棒，你囊中羞澀，這個(gè)時(shí)候告訴你，只要 3000 元就又可以換了，你可能心動(dòng)了，行動(dòng)了。
相關(guān)資源：
iPhone 年年煥新計(jì)劃的完整條款和條件
AppleCare+ 全方位服務(wù)計(jì)劃條款和條件
iPhone 維修定價(jià)

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