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有很多朋友在開了一段時間的淘寶店后會感覺很迷茫,店鋪經(jīng)營有些停滯不前,不知道該何去何從。其實(shí),做淘寶并不難,最主要是要有一個完整的運(yùn)營思路。運(yùn)營思路就像一條線,將你開店的每一個流程都串聯(lián)起來,告訴你在什么時候需要做哪些事情,按什么順序做,而你剛好缺少了一個完整的運(yùn)營思路。別擔(dān)心,小編今天就來幫大家做一個淘寶運(yùn)營各個階段的規(guī)劃,幫助大家在淘寶這條路上走的更遠(yuǎn)。
一、上架準(zhǔn)備
上架前的準(zhǔn)備是在為我們新上架的寶貝打好基礎(chǔ),如同我們建房子時要先打好地基。這一步做的好,能為我們后來的推廣省下很多力氣。
1.選款
想要寶貝成為爆款的第一步就在于如何選款,如果能在這一階段中選到一個好款,那么后期成為爆款的成功幾率就能高出很多。選款中最忌就是沒有經(jīng)過任何分析就從成千上萬的寶貝中盲目挑選出你覺得順眼的寶貝,而往往這樣挑選出來的寶貝成為滯銷款式的可能性會很高。我們要通過技巧性的選款方式來選出成為爆款可能性大的款式。
首先,要根據(jù)你店鋪所處的類目和你即將要做的類目來確定選款的目標(biāo)詞,而想要確定這個目標(biāo)詞就要通過數(shù)據(jù)來得出結(jié)論了,可以從轉(zhuǎn)化率、流量情況和競爭力等方面進(jìn)行綜合考慮;其次,就是在要根據(jù)確定下來的目標(biāo)詞來選擇相符合的產(chǎn)品,在這個過程中我們就需要考慮到貨源的價格和市場上的售價,了解產(chǎn)品利潤,做好后期的推廣成本的預(yù)算。
選款這一過程需要我們多花費(fèi)一些時間和精力,畢竟一個好的款式勝過你在后期花費(fèi)大量財力和物力進(jìn)行推廣,同時也可以避免后期因?yàn)槭酆髥栴}而帶來的不必要的麻煩。
2.標(biāo)題
標(biāo)題寫的好,關(guān)系到我們是否可以將流量準(zhǔn)確的引入。新手賣家不知如何要寫標(biāo)題,可以通過下面三個方式來寫標(biāo)題。
第一種是優(yōu)詞破壁,也就是關(guān)鍵詞+目標(biāo)詞去組成標(biāo)題,是我們產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,注意是能引流的關(guān)鍵詞加上目標(biāo)詞所組成的標(biāo)題;
第二種是單一的核心詞,就是用一個核心詞去衍生出其他關(guān)鍵詞并組成標(biāo)題,使用這個方法組成的標(biāo)題對于后期的優(yōu)化標(biāo)題和統(tǒng)一詞根會相對輕松一些。
第三種使用兩個核心關(guān)鍵詞,對于一小部分行業(yè),無法使用單一的核心詞衍生出足夠組成標(biāo)題的關(guān)鍵詞,此時就需要兩個核心關(guān)鍵詞。同時要注意的是,不太建議使用過多的核心關(guān)鍵詞,因?yàn)樘嗪诵年P(guān)鍵詞會導(dǎo)致詞根分散、權(quán)重分散,到后期修改時會十分的麻煩。
3.測款
做好了前面兩點(diǎn),接下來將寶貝上架,然后就是直接開始測款。在測款的過程中主要是靠標(biāo)題關(guān)鍵詞來測試的,同時需要做好數(shù)據(jù)記錄,包括展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購等數(shù)據(jù)。
在測款的過程中,要注意這些數(shù)據(jù):展現(xiàn)量要保證每一個關(guān)鍵詞的展現(xiàn)達(dá)到500以上;點(diǎn)擊率要與同行的平均值進(jìn)行分析對比,但也要保證能達(dá)到同類目平均值以上;轉(zhuǎn)化率雖然在測款過程中不像點(diǎn)擊率那么重要,但有轉(zhuǎn)化總比沒有轉(zhuǎn)化來的好;收藏加購是很多賣家在測款時會忽略的一個點(diǎn),收藏屬于你店鋪的潛在客戶,而加購屬于你店鋪的精準(zhǔn)客戶,也就意味著這兩者都屬于你店鋪的精準(zhǔn)潛在客戶,有很大的轉(zhuǎn)化成功率,因此這兩個數(shù)據(jù)是在測款時期需要格外注意的。
做測款的目的是在于了解我們選擇的這款寶貝是否有成為爆款的潛質(zhì),我們要看的是這款寶貝最真實(shí)的數(shù)據(jù)和市場反應(yīng),在這個過程中要盡量避免人為的做一些數(shù)據(jù)干預(yù),造成無法得出準(zhǔn)確的測款結(jié)果。
二、寶貝上架前期
我們在測款的數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)之后,我們就可以正式進(jìn)入店鋪運(yùn)營的第一個階段了,這個階段的時間大概在寶貝上架后的1—2周之間,也就是寶貝上架前期。
1.評判維度
這個階段中,淘寶對于我們寶貝評判的重點(diǎn)就是人氣。我們都知道,寶貝上架后都會有一個產(chǎn)品ID,也可以看成是這個寶貝在淘寶中的“身份證”。淘寶系統(tǒng)會記錄你這個產(chǎn)品ID每天的點(diǎn)擊率、收藏加購、停留時間和訪問深度等數(shù)據(jù),并以此來評判你的寶貝是否有人氣。
2.人氣來源
你是否有留意過你的寶貝人氣是從哪里來的?現(xiàn)在主要有兩個來源,分別是站內(nèi)和站外。站內(nèi)人氣來源主要是一些免費(fèi)的搜索流量、店鋪老客戶、微淘、直通車、旺旺等;站外流量主要是來源于大家平時常用的社交軟件,可以分享傳播寶貝信息,提升寶貝人氣。
3.店鋪營銷
想要店鋪?zhàn)龅煤?,店鋪營銷是不可少的一部分。
例如我們可以通過在主圖中加入一些促銷水印元素,讓消費(fèi)者能在第一時間了解到我們的促銷信息;同時在商品詳情中加入滿減、優(yōu)惠券等活動,加強(qiáng)顧客購買欲望,吸引顧客購買;同時利用贈品等方式,有助于提升寶貝權(quán)重。
4.下單轉(zhuǎn)化
一般沒有銷量和評價基礎(chǔ)的寶貝是很難獲得買家信任,我們要從各個方面快速打消買家的疑慮,在保證產(chǎn)品有一定的基礎(chǔ)銷量后,就要從評價、買家秀、問大家等方面入手,提升寶貝信譽(yù)。同時在這個階段內(nèi),還要保證店鋪訪客、寶貝收藏加購量和訂單量整體保持穩(wěn)定的增長。
二、寶貝蓄力期
順利渡過寶貝的上架前期階段后,接下來就是寶貝在爆發(fā)之前的蓄力階段,如果我們能在這個階段中將各種細(xì)節(jié)都做好,那么寶貝成為爆款的可能性將會達(dá)到90%,因此這個階段也是十分重要的一個階段。
1.評判維度
在這個階段中,淘寶對于寶貝的評判維度從人氣轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉?,系統(tǒng)會將店鋪的搜索訪客計入到寶貝數(shù)據(jù)的考核維度,因此在這個周期內(nèi),我們可以寶貝下架或流量低的時間來修改標(biāo)題,當(dāng)然如果你寶貝的關(guān)鍵詞詞根統(tǒng)一的話可以不用再次修改標(biāo)題。
2.標(biāo)題優(yōu)化
在這個階段中,我們做標(biāo)題優(yōu)化的目的是為了統(tǒng)一關(guān)鍵詞詞根,由于我們在寶貝上架前期可能會因?yàn)橐恍┎僮魃系男∈д`導(dǎo)致寶貝標(biāo)題出現(xiàn)問題而造成原本要有的流量并沒有達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樾枰獌?yōu)化標(biāo)題。對于小類目不得已用了兩個或兩個以上詞根的寶貝,在這個階段中要重新確定好唯一的目標(biāo)詞,統(tǒng)一關(guān)鍵詞詞根,這樣你的寶貝才能獲得一個很高的權(quán)重。
3.目標(biāo)詞延伸
優(yōu)化標(biāo)題的目的不僅僅是在于修改標(biāo)題,更在于對目標(biāo)詞的數(shù)據(jù)維護(hù)。修改標(biāo)題后再上架的寶貝,修改標(biāo)題前所積累的權(quán)重可能會因此而發(fā)生變化,我們要做的是要實(shí)時的維護(hù)它的轉(zhuǎn)化。有些賣家無法看到實(shí)時的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化變化,可以選擇在第二天來進(jìn)行維護(hù),根據(jù)前一天每個關(guān)鍵詞所帶來的流量數(shù)據(jù)分析來使用關(guān)鍵詞,沒有訪客的關(guān)鍵詞我們是不需要的。
4.付費(fèi)流量來配合
由于我們的各項操作都需要用數(shù)據(jù)分析后才能進(jìn)行下一步的操作,因此要對每天預(yù)計的訪客數(shù),成交量制定出一個合理的規(guī)劃,規(guī)劃好的目標(biāo)是每天都要達(dá)成的,如果達(dá)不到,寶貝就無法維持持續(xù)上漲的趨勢;造成這種情況的原因是寶貝的自然搜索流量很少或者停滯不前,那么我們就需要用付費(fèi)流量來幫助我們達(dá)成目標(biāo)。
在開始使用付費(fèi)流量的前期,制定的目標(biāo)和預(yù)計的數(shù)據(jù)要貼合店鋪的實(shí)際情況,目標(biāo)不要制定太高。關(guān)鍵詞的選擇也是很有講究的,如果寶貝展現(xiàn)量很低的話,就要選擇人氣高的詞語;如果寶貝有點(diǎn)擊但轉(zhuǎn)化很低,成交量也低,那么你可以考慮換掉關(guān)鍵詞。
要注意的是,付費(fèi)流量只是一個輔助增加流量的手段,中小賣家主要靠的還是自然搜索給寶貝帶來的數(shù)據(jù)和權(quán)重。 |
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