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近年來(lái),手機(jī)的做工、品控成為了消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)所要考慮的又一大因素。數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)人平均每22個(gè)月就會(huì)更換一部手機(jī),做工精良的手機(jī)不僅能在長(zhǎng)期使用中保證質(zhì)量,更關(guān)鍵的還是使用壽命的保證。那么市面上的手機(jī)哪些品牌的手機(jī)質(zhì)量好、哪些又容易出故障呢?
根據(jù)國(guó)外數(shù)據(jù)安全公司Blancco公布的2018年第一季度移動(dòng)設(shè)備的維修與安全性報(bào)告來(lái)看,iOS設(shè)備平均故障率為15.2%,而Android設(shè)備平均故障率均為18.9%。
蘋果
蘋果11(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
從報(bào)告可以看到,蘋果設(shè)備的故障率和其使用年限有很大關(guān)系,越早發(fā)布的手機(jī),故障率越高。其實(shí)根據(jù)我們攻城獅日常的維修案例來(lái)看,除開基帶門和觸摸IC等自身設(shè)計(jì)缺陷因素和人為因素導(dǎo)致的故障外,蘋果設(shè)備的故障率是比較低的,其較低的故障率得益于其高售價(jià)(用料好)、良好的做工和高集成度。但蘋果手機(jī)的維修量也確實(shí)是最大的,這是因?yàn)樘O果手機(jī)巨大的保有量和目前成熟的維修配件供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈決定的。
三星
三星S10+ 5G版(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
Android設(shè)備故障率三星高居榜首。攻城獅認(rèn)為三星故障率高主要是因?yàn)槿且琅f是全球智能手機(jī)保有量最大的廠商。其產(chǎn)品線覆蓋高中低端,出貨量大,之前累積起來(lái)的產(chǎn)品也都到了使用年限,故障率高也是情理之中。
小米
小米CC9PRO(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
小米因?yàn)槠涓咝詢r(jià)比獲得了很多米粉的擁護(hù),但高性價(jià)比也會(huì)導(dǎo)致成本被壓縮,再加上小米沒有自己的工廠,所有產(chǎn)品都是代工廠代工,在質(zhì)量把關(guān)上自然沒有自有工廠品控嚴(yán)格。根據(jù)我們?nèi)粘5木S修數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),小米手機(jī)的故障率低于三星高于國(guó)內(nèi)其他廠商。不過自從雷軍親自負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈之后,小米的產(chǎn)品質(zhì)量有所提高。
華為
華為mate30 PRO
華為作為目前國(guó)內(nèi)出貨量第一的手機(jī)廠商,8.4%的故障率其實(shí)不算高,根據(jù)我們維修案例來(lái)看,故障率高的機(jī)型也主要集中于低端的機(jī)型,如榮耀系列的千元機(jī)型和麥芒系列的千元機(jī)型,華為MATE系列和P系列的做工在售后服務(wù)領(lǐng)域還是有口皆碑的,特別是搭載麒麟系列芯片的機(jī)型基本上都是華為自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的,品質(zhì)方面還是很有把握的。
oppo、vivo
OPPO reno ace(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
VIVO nex 3(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
相信很多用戶會(huì)驚訝國(guó)產(chǎn)手機(jī)出貨量排前三的藍(lán)綠廠VIVO、OPPO沒有出現(xiàn)在榜單上,這是因?yàn)樵摪駟沃唤y(tǒng)計(jì)了高于2.5%的廠商。大家可能很驚訝為什么OV這么大的出貨量為什么故障率這么低?其實(shí)OV的用戶在使用之后都會(huì)給出較高的評(píng)價(jià),我們?cè)谌粘S龅降木S修案例也證明OV的做工和品控在國(guó)內(nèi)都是首屈一指的,所以說(shuō)藍(lán)廠綠廠能在中國(guó)取得成功,也不是完全依靠市場(chǎng)手段,研發(fā)和生產(chǎn)也有助益。
榜單上出現(xiàn)的摩托羅拉、一加和一些代工廠生產(chǎn)的機(jī)型由于過于小眾在這里就不再總結(jié)。
結(jié)語(yǔ)
手機(jī)的故障應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)劃分,一個(gè)是產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障,如三星字庫(kù)門、電池門,蘋果基帶門等,另一個(gè)是人為損壞的故障,如重摔、進(jìn)水等,因此也不能全憑手機(jī)故障率判斷手機(jī)質(zhì)量的好壞,最終還是要交給用戶的口碑和市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。
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