2022十大翻車事件“回顧”，件件引人深思！電商人如何 ...

毛屌屌

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回顧過(guò)去，這一年，依舊是疫情籠罩的一年，面對(duì)不斷變化的消費(fèi)市場(chǎng)，有的品牌幸運(yùn)的撬動(dòng)流量火出圈，而有的品牌卻在不幸的邊緣瘋狂試探。

在所有的艱難與不幸當(dāng)中，“翻車”或許是企業(yè)最為忌憚的一個(gè)。引爆的熱搜、不當(dāng)?shù)闹虑负统掷m(xù)發(fā)酵的輿論，或許能將一家企業(yè)打趴在地上，從而蠶食掉它的銷量跟利潤(rùn)。

太多主播或品牌因駕駛不當(dāng)，不幸“翻車”。我們細(xì)數(shù)了業(yè)內(nèi)10大翻車事件，看看你能一一對(duì)應(yīng)么？

• 彩虹被查稅，賺錢先別吹
  
• 帶貨需謹(jǐn)慎，背調(diào)要合規(guī)
  
• 明星為賺錢，售假可不對(duì)
  
• 成分遭質(zhì)疑，只因賣的貴
  
• 人氣雖爆棚，可憐GMV
  
• 內(nèi)外雙標(biāo)準(zhǔn)，只要求合規(guī)？
  
• 走秀變翻車，國(guó)貨對(duì)不對(duì)
  
• 全網(wǎng)最低價(jià)？雙十一更貴
  
• 楊哥遭打假，質(zhì)檢要標(biāo)配
  
• 明星“割”粉絲？熱愛(ài)別浪費(fèi)
  

下面，就跟隨小璽君的步伐，一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)2022十大翻車事件，看一看深陷泥潭的巨頭們，到底做錯(cuò)了什么。


1彩虹夫婦被查稅，竟因“自爆一場(chǎng)直播賺400萬(wàn)”

“那些笑我丑的就笑唄，我一年賺上億，別墅豪車全款買，他們那些人又有多少能賺那么多呢?！贝蠖鄶?shù)視頻和直播，孫彩虹都是素顏出鏡，看到評(píng)論說(shuō)她丑之后，對(duì)于自己的外貌欣然自嘲，照舊炫富。
8月3日，她又用自己的抖音賬號(hào)彩虹夫婦發(fā)視頻高調(diào)宣稱，自己一場(chǎng)直播中帶貨2.3億，一天凈賺400萬(wàn)。言論引發(fā)網(wǎng)友熱議，“一場(chǎng)直播掙這么多，依法繳稅了嗎”？

當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)部門注意到了這次輿情。成都市稅務(wù)局稽查局接到了關(guān)于彩虹夫婦實(shí)控公司的實(shí)名舉報(bào)，已在關(guān)注“彩彩就是虹”企業(yè)，對(duì)舉報(bào)情況介入了調(diào)查。

輿論發(fā)酵后，彩虹夫婦刪除了自曝“日掙400萬(wàn)”的視頻，“彩虹夫婦的小號(hào)”櫥窗商品也全部下架，網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑彩虹夫婦是否是因?yàn)槎悇?wù)局的調(diào)查而心虛。

近年來(lái)，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，國(guó)家對(duì)直播行業(yè)一直持“包容審慎”的監(jiān)管方式。然而在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中，部分網(wǎng)絡(luò)主播的稅收違法行為，擾亂了稅收征管秩序，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

近些年稅務(wù)部門依法查處網(wǎng)絡(luò)主播偷逃稅，其實(shí)給出了兩個(gè)信號(hào)：一方面，國(guó)家支持新業(yè)態(tài)發(fā)展的同時(shí)，也在全力規(guī)范新業(yè)態(tài)發(fā)展，對(duì)其從業(yè)者依法監(jiān)管是應(yīng)有之義；另一方面，國(guó)家捍衛(wèi)稅法的決心絲毫不會(huì)減弱，隨著監(jiān)管手段升級(jí)，會(huì)更加嚴(yán)厲查處涉嫌偷逃稅款的行為。

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2羅敏帶貨被罵上熱搜，趣店?duì)幾h愈演愈烈

7月26日，明星賈乃亮和《奇葩說(shuō)》辯手傅首爾接連對(duì)合作趣店直播一事致歉。二人都表示，合作之前由于疏忽大意，未對(duì)品牌前身進(jìn)行充分背調(diào)。

聲明中，賈乃亮表示已在第一時(shí)間解約，并且不會(huì)再有后續(xù)合作。單次合作的傅首爾更是直言：“不應(yīng)該接這份工作，腸子都悔青了”。

此前，趣店羅敏給東方甄選狂刷禮物遭拉黑，董宇輝回應(yīng)稱，“剛畢業(yè)的導(dǎo)演小哥跟羅敏有私人恩怨，自己聽(tīng)完之后覺(jué)得挺合理”。

羅敏去東方甄選直播間就是為了蹭粉絲蹭流量。抖音的直播機(jī)制是，打賞額高的人，其頭像會(huì)出現(xiàn)在直播間最上方，其他觀眾都能通過(guò)該頭像前往其主頁(yè)。因而李國(guó)慶覺(jué)得羅敏被拉黑也在情理之中：“花五萬(wàn)打賞就能沖到榜一，這也忒賺了”。

事實(shí)上，自從7月19日中午，一場(chǎng)短暫的聊天直播以后，羅敏已經(jīng)有一周沒(méi)有再開(kāi)播了。但是針對(duì)趣店過(guò)去校園貸歷史的爭(zhēng)議一直未曾停歇，且輿論持續(xù)發(fā)酵。

賈乃亮和傅首爾助力羅敏直播帶貨也是17號(hào)的事情了，卻直到26號(hào)才出面致歉。這說(shuō)明他們致歉的原因，很大程度上也是實(shí)在撐不住網(wǎng)友持續(xù)的謾罵。

盡管如此，自從17日漲粉近390萬(wàn)以后，“趣店羅老板”賬號(hào)并沒(méi)有因輿論而大幅掉粉。甚至這個(gè)賬號(hào)最近的短視頻還都在為30號(hào)的直播預(yù)熱。而趣店預(yù)制菜項(xiàng)目的另一個(gè)賬號(hào)，更是還處于持續(xù)漲粉階段。

讓羅敏備受爭(zhēng)議的，是“趣分期”的歷史，謾罵他的網(wǎng)友也都是校園貸的受害者和同情者。但是做預(yù)制菜的“趣店”，其直播帶貨的行為實(shí)際上并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)友造成損害。

正如賈乃亮在致歉聲明里所說(shuō)，其團(tuán)隊(duì)在合作之前也已核實(shí)了趣店的相關(guān)資質(zhì)，并且抽檢了品控。作為一個(gè)食品類品牌，趣店在一定程度上是合格的。

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3發(fā)聲“打假”的戚薇，被曝售假

8月14日，網(wǎng)友@琉璃是什么璃在社交平臺(tái)反映，其2月12日通過(guò)戚薇直播間購(gòu)買的科顏氏白泥面膜，在使用半年后經(jīng)小伙伴提醒才發(fā)現(xiàn)“顏色不對(duì)”。

網(wǎng)友表示，“群里姐妹們的面膜都是水泥色，只有我是淡黃色”。
隨后該買家使用化妝品真假鑒定app進(jìn)行鑒定后，發(fā)現(xiàn)自己通過(guò)戚薇直播間購(gòu)買的這罐面膜被鑒定為“假貨”。經(jīng)過(guò)朋友推薦，其又更換其他地方鑒定，而結(jié)果依然為“假”。
據(jù)@琉璃是什么璃 發(fā)布的視頻，曾有客服聯(lián)系稱，可以以補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失為原因賠償十倍，但相關(guān)視頻要?jiǎng)h除。

買家質(zhì)疑此舉是否意味著直播間變相承認(rèn)售賣假貨時(shí)，客服表示“并不是，但（維權(quán)）視頻確實(shí)給店鋪造成了一定影響，”需要取回商品是因?yàn)橹辈ラg需要將商品寄給品牌方，溝通產(chǎn)品情況，直播間也不會(huì)替網(wǎng)友進(jìn)行真?zhèn)舞b定。

雙方訴求未能協(xié)商一致，最終未果。視頻中，買家還提及，“這個(gè)事情已經(jīng)不再是我自己的問(wèn)題了，我看后臺(tái)很多姐妹給我發(fā)的，都是在那個(gè)直播間，買的同一批次的都是淡黃色的?！?br />
8月20日，該買家再次發(fā)布視頻，稱找到了一家名為“圖靈鑒定”的科研鑒定機(jī)構(gòu)，顯示AI鑒別及5名資深鑒定師均判定用戶上傳圖片為“不符合正品工藝”。

買家表示：“若說(shuō)平臺(tái)監(jiān)管失利，她（戚薇）便是第一責(zé)任人，因她品控不嚴(yán)……我提出要求問(wèn)她可不可以發(fā)出道歉聲明為自己行為負(fù)責(zé)，未果！我問(wèn)打算以何種方式補(bǔ)償，未果！”

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4頻上熱搜的鐘薛高，得罪年輕人，“雪糕護(hù)衛(wèi)”爆火

鐘薛高第一次上熱搜，是因高價(jià)引發(fā)的“雪糕刺客”爭(zhēng)議。

第二次上熱搜，是在7月2日，某網(wǎng)友發(fā)布的測(cè)評(píng)視頻顯示，鐘薛高的一款海鹽耶耶雪糕在31℃的室溫下放置近1小時(shí)后，依舊沒(méi)有完全融化。

隨后這一事件沖上熱搜第一，引發(fā)眾多網(wǎng)友討論，質(zhì)疑聲紛紛。不少網(wǎng)友推測(cè)，雪糕不會(huì)融化，是添加了防腐劑、凝固劑等成分。

7月2日晚，鐘薛高官博立即就“鐘薛高海鹽椰椰產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間不融化”的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。鐘薛高官方表示，融化呈粘稠狀是因?yàn)檫@款產(chǎn)品配方中主要成分為牛奶，稀奶油，椰漿，煉乳，全脂奶粉，冰蛋黃等等，產(chǎn)品本身固形物含量達(dá)到40%左右。

此外，為在貨架期內(nèi)保持產(chǎn)品的良好風(fēng)味和形態(tài)，產(chǎn)品僅使用極少量的食品乳化增稠劑，均嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)添加，可放心食用。

不少食品營(yíng)養(yǎng)分析師也發(fā)聲，認(rèn)為“添加劑越多，越難融化”的說(shuō)法不準(zhǔn)確。行業(yè)內(nèi)外多位專家的科普，也確實(shí)證明，如果鐘薛高的回應(yīng)信息真實(shí)準(zhǔn)確，其雪糕在產(chǎn)品品質(zhì)上談不上“翻車”。

第三次上熱搜，鐘薛高被網(wǎng)友拿來(lái)直接用火燒、烤的測(cè)試，層出不窮，得出的結(jié)論更是鐘薛高“燒不化”。
7月5日，一段網(wǎng)友用打火機(jī)點(diǎn)燃鐘薛高雪糕疑似燒不化的視頻，在6日登上微博熱搜第一。鐘薛高不僅室溫不化，燒也燒不化，再度引發(fā)關(guān)注。

7月7日，#鐘薛高已在推線下單獨(dú)冰柜#被推上微博熱搜。

推出線下渠道單獨(dú)冰柜，網(wǎng)友對(duì)鐘薛高依舊持有懷疑態(tài)度。在該熱搜中，網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃，“鐘薛高需要冰柜嗎？”、“直接放貨架呀，都不帶化的”。

全網(wǎng)追殺鐘薛高背后，是消費(fèi)者體驗(yàn)與價(jià)格預(yù)期錯(cuò)位引發(fā)的一場(chǎng)積怨已深的情緒宣泄。

大眾期望中的雪糕是降溫解暑的，但鐘薛高卻讓人吃得上火，價(jià)格高、燒不化，顛覆了用戶對(duì)于高端雪糕品牌的認(rèn)知。

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5椰樹(shù)椰汁直播帶貨“土味”+“擦邊球”，遭抖音多次直播封禁

10月1日，椰樹(shù)開(kāi)始在抖音直播，但椰樹(shù)的直播風(fēng)格和其他帶貨的直播風(fēng)格都不一樣，大多數(shù)的直播間都會(huì)配備一兩個(gè)主播，他們一邊跟觀眾們互動(dòng)一邊介紹手中的商品有什么過(guò)人之處。
而椰樹(shù)直播間由四位女主播進(jìn)行帶貨，每位主播都穿著不同顏色的緊身衣和黑色的短褲，臉上則佩戴椰樹(shù)椰汁包裝圖案的口罩。她們從始至終都不開(kāi)口說(shuō)話，只拿著椰樹(shù)的產(chǎn)品跟著音樂(lè)晃動(dòng)熱舞。

隨后的5天中，椰樹(shù)一直保持著這樣的內(nèi)容，每天直播1個(gè)小時(shí)，網(wǎng)友們也一傳十十傳百的開(kāi)始在椰樹(shù)直播間聚集?？墒堑搅?0月5日，或許是觸發(fā)了抖音的審核機(jī)制，或許是被網(wǎng)友舉報(bào)，椰樹(shù)的直播被抖音屢次中斷。

直到10月8日晚，停播兩天的椰樹(shù)再次開(kāi)播。在吃瓜網(wǎng)友的關(guān)注下，椰樹(shù)短短開(kāi)播幾分鐘，同時(shí)在線人數(shù)最高超過(guò)5萬(wàn)，累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)19萬(wàn)。

此外，椰樹(shù)的粉絲數(shù)也從首次直播前的1萬(wàn)左右一路飆升，僅在10月5日的直播中就增長(zhǎng)了超過(guò)8000個(gè)粉絲，在8日的直播中漲粉更是超過(guò)7.1萬(wàn)。目前，椰樹(shù)的粉絲總數(shù)已經(jīng)達(dá)到16.3萬(wàn)。

可惜的是，椰樹(shù)的直播雖然人氣爆棚，但是GMV卻非常慘淡，這幾天的總銷售額為10000元左右，場(chǎng)均銷售額僅2000多元，賣的最多的一天是在10月5日的交易額為7000元，10月8日的直播交易額為800元。

對(duì)于椰樹(shù)這樣的“國(guó)民級(jí)”品牌來(lái)說(shuō)，這個(gè)成績(jī)足以稱為翻車了。

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6海天醬油“雙標(biāo)”事件，成估值重塑導(dǎo)火索

國(guó)慶尾聲，吃瓜群眾圍觀了一場(chǎng)由海天醬油“雙標(biāo)”引發(fā)的食品“添加劑”風(fēng)波。

10月中旬，海天味業(yè)被爆出“雙標(biāo)”行徑，其產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)售賣的海天醬油含食品添加劑，而海外市場(chǎng)售賣的海天醬油則為零添加。

引起眾怒后，海天接連發(fā)布聲明予以否認(rèn)，并解釋：世界各國(guó)對(duì)食品添加劑均有明確的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)本身并沒(méi)高低優(yōu)劣之分，而海天味所有產(chǎn)品中食品添加劑符合我國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)要求。

然而，網(wǎng)友們卻不買賬，認(rèn)為海天是在羞辱大家的智商，便由此爆發(fā)了一場(chǎng)對(duì)食品添加劑的質(zhì)疑潮。

此前，海天被眾媒體追捧的高光時(shí)刻，要追溯到2021年初了，其市值迎來(lái)歷史最高的7000億元峰值，而被譽(yù)為下一個(gè)“茅臺(tái)”。經(jīng)歷此次“雙標(biāo)”風(fēng)波，海天在國(guó)慶假后的第一個(gè)交易日，股價(jià)收盤(pán)暴跌了9.35%，市值蒸發(fā)了約360億元，接近醬油上市A股企業(yè)中排名第二、第三兩家公司市值之和。

當(dāng)前，即便海天市值已經(jīng)腰斬至3480億元，但依舊比小米手機(jī)2034億元的市值高出了41.5%，值得注意的是，在收入規(guī)模和凈利潤(rùn)方面，二者呈現(xiàn)“倒掛”。2021年為例，小米總營(yíng)收為3283億元，凈利潤(rùn)高達(dá)220億；海天總營(yíng)收為250億，凈利潤(rùn)約67億。

由此，產(chǎn)生一個(gè)商業(yè)奇觀：賣手機(jī)的科技公司，還不如賣醬油的食品公司值錢！

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7李寧新品走秀意外翻車，模特身穿衣服被指“倭里倭氣”

一年一度的李寧時(shí)裝大秀如約上演，然而不同于往日的風(fēng)光與高口碑，擁有“國(guó)貨之光”美譽(yù)的李寧卻意外陷入一場(chǎng)危機(jī)時(shí)刻，網(wǎng)友輪番吐槽將矛頭直指李寧。

9月20日，李寧的“2022逐夢(mèng)行機(jī)場(chǎng)大秀”在天貓、抖音等多平臺(tái)直播。大秀圍繞“御風(fēng)飛行”、“神工天物”、“宇行飛天”等主題展開(kāi)，講述“生命的翱翔”的故事。

從10月中旬開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)出現(xiàn)大秀相關(guān)的負(fù)面帖子。有人認(rèn)為其中有幾款新品特別像日軍的軍服，尤其是帽子的設(shè)計(jì)，有點(diǎn)像當(dāng)年日軍的“尼簾帽”……
與此同時(shí)，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)李寧公司現(xiàn)在的執(zhí)行董事及聯(lián)席行政總裁是位日籍華人，1971年出生于中國(guó)，1990年赴日留學(xué)，畢業(yè)于日本關(guān)西大學(xué)，并且擁有自己的日本名字“高坂武史”。
隨著時(shí)間發(fā)酵，網(wǎng)上的負(fù)面聲音也越來(lái)越多。不過(guò)沒(méi)等來(lái)李寧品牌的“道歉”，其公司的高管卻率先“發(fā)聲”。

李寧電商總經(jīng)理馮曄認(rèn)為“我們消費(fèi)者，對(duì)于中國(guó)文化的沉淀，教育知識(shí)的傳承還是少了”，而李寧集團(tuán)執(zhí)行董事李麒麟則是分享了一組戴帽子的圖片。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)，截止10月18日中午，全網(wǎng)與該負(fù)面相關(guān)的原創(chuàng)討論聲量達(dá)到了15480條。不少網(wǎng)友認(rèn)為，品牌想在這片土地上賺錢，要尊重市場(chǎng)和消費(fèi)者，應(yīng)該自己反省，而不是讓消費(fèi)者反省。

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8李佳琦雙11“賣貴”，“全網(wǎng)最低價(jià)”已成歷史

11月8日話題#消費(fèi)者稱李佳琦直播間產(chǎn)品比官方貴#登上微博熱搜第一，引發(fā)關(guān)注。
天貓“雙11”預(yù)售活動(dòng)期間，有消費(fèi)者反映稱，資生堂官方旗艦店直播間賣的一款悅薇水乳套裝售價(jià)為888元，而李佳琦直播間同款商品的定金為150元，尾款為1240元。
在“雙11”期間，雖有平臺(tái)說(shuō)明可以保價(jià)，但是這不禁給李佳琦直播間的“全網(wǎng)最低價(jià)”標(biāo)簽打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

但是據(jù)澎湃新聞報(bào)道，當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)時(shí)，資生堂淘寶官方旗艦店已經(jīng)將“888”的商品鏈接下架，保價(jià)被駁回?zé)o法退差價(jià)。88vip客服表示，該店鋪不存在同款更低價(jià)商品，無(wú)法處理。

對(duì)此，11月4日晚，資生堂旗艦店發(fā)布公告稱，當(dāng)日0點(diǎn)因系統(tǒng)問(wèn)題，店鋪出現(xiàn)了短暫的價(jià)格異常，目前店鋪商品已恢復(fù)正常價(jià)格。

針對(duì)價(jià)格異常的訂單，資生堂方面與消費(fèi)者溝通，統(tǒng)一做退款處理，并給以適當(dāng)補(bǔ)償。

兩個(gè)直播間的價(jià)格不同，或許真的是“系統(tǒng)問(wèn)題”。或許是渠道的價(jià)格沒(méi)協(xié)調(diào)好，也或許是“雙11”期間各種優(yōu)惠券疊加，加來(lái)加去把商家自己也繞暈了，從而擺出烏龍，出現(xiàn)進(jìn)退兩難的窘境。

但不管是何原因，后續(xù)的處理，品牌方對(duì)消費(fèi)者還是應(yīng)該一視同仁。

如果“價(jià)格異?！钡氖虑榘l(fā)生了，還要通過(guò)各種手段補(bǔ)償來(lái)加劇“價(jià)格異常”，這顯然不能得人心。

“賣貴”事件的發(fā)生，也給我們商家上了重要一課，不管是像資生堂這種擁有海外市場(chǎng)的大品牌，還是我們普普通通的小商家，都要學(xué)會(huì)站在消費(fèi)者的角度，換位思考。

只有將消費(fèi)者放在眼里、心里，用真情實(shí)意面對(duì)消費(fèi)者的訴求，才會(huì)獲得成功，走的長(zhǎng)久。

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9“瘋狂小楊哥”遭打假，頂流主播遭遇流量反噬

11月12日，職業(yè)打假人王海發(fā)布消息稱，“瘋狂小楊哥”直播間售賣的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)均為虛標(biāo)功率。拆機(jī)發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)功率300W，實(shí)際功率120W；破壁機(jī)功率300W，實(shí)際功率為105W。
隨后，“金正小家電旗艦店”中的相關(guān)產(chǎn)品下架，客服稱下架原因?yàn)椤皶簳r(shí)無(wú)貨”。

由于產(chǎn)品的頁(yè)面標(biāo)注退一賠三，且這款產(chǎn)品的賣價(jià)為399元，售出的數(shù)量為6.8萬(wàn)件。如果按照這個(gè)賠償來(lái)計(jì)算，賠付的總金額將高達(dá)一個(gè)億！

11月15日，生產(chǎn)廠家金正生活電器發(fā)布聲明表示，兩款產(chǎn)品的額定功率標(biāo)注300W是指產(chǎn)品整機(jī)的額定功率；而電機(jī)標(biāo)注的105W、120W，是指電機(jī)單獨(dú)輸出功率（額定功率）。上述兩款產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳。該公司還列出了相關(guān)認(rèn)證證書(shū)和第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)證明。

隨后，“小楊哥”轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博。

針對(duì)廠家的聲明，王海一一進(jìn)行反駁，并表示，認(rèn)證證書(shū)表述的“攪拌功率”就是攪拌電機(jī)功率簡(jiǎn)稱，整機(jī)功率屬于無(wú)稽之談。如飛利浦某破壁機(jī)3C認(rèn)證證書(shū)顯示“攪拌功率180W”，其產(chǎn)品銘牌就標(biāo)“電機(jī)功率180W”。

5天后，“小楊哥”才在其社交平臺(tái)公布質(zhì)檢報(bào)告，回應(yīng)此事。
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10歐陽(yáng)娜娜一件浴袍988，“割”哭粉絲

11月中旬，歐陽(yáng)娜娜發(fā)Vlog為自己的個(gè)人品牌預(yù)熱，講述了自己創(chuàng)立nabi的心路歷程，從成立到上線共耗時(shí)3年，經(jīng)歷了反復(fù)打版、尋找面料等艱難過(guò)程，并且強(qiáng)調(diào)品牌主打精致舒適的路線。
當(dāng)產(chǎn)品上市的那一刻，娜娜女孩們得到的卻是震驚不已，不少人吐槽“價(jià)格太貴買不起”。更讓人不能接受的是，988元的浴袍，成分為86%的聚酯纖維、13%粘纖和1%的氨綸。
歐陽(yáng)娜娜說(shuō)nabi上線花了三年的時(shí)間，但其背后的公司僅成立了三個(gè)月。
所謂的三年反復(fù)打版，最終上線的卻是基本款，被網(wǎng)友吐槽是從酒店拿回的產(chǎn)品，加了一個(gè)LOGO，也有設(shè)計(jì)專業(yè)的網(wǎng)友質(zhì)疑，都是基本款而已，實(shí)在不理解反復(fù)打版的緣由。尋找最舒適的面料，結(jié)果卻是最便宜、且不透氣、不吸濕、不適合貼身穿的聚酯纖維，也就是滌綸。

據(jù)一名江蘇淮安紡織工廠負(fù)責(zé)人介紹，聚酯纖維是布料中價(jià)格比較低廉的一種，該材質(zhì)的浴袍成本價(jià)大概在50元每件。根據(jù)測(cè)算，logo費(fèi)用、包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用全部算上，nabi的一件浴袍售價(jià)至多不超過(guò)300元。

網(wǎng)友調(diào)侃“她明明可以搶，卻依然送了你一件聚酯纖維制成的浴袍”。

這次，歐陽(yáng)娜娜爆出的負(fù)面輿論，很容易給品牌迅速貼上負(fù)面標(biāo)簽，原本想要借助自身明星光環(huán)撈一筆金的歐陽(yáng)娜娜，或許也要承擔(dān)nabi所帶來(lái)的反噬。

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