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發(fā)表于 2023-3-14 16:30:26
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我們遇到這類問(wèn)題非常多
因?yàn)槲抑盎卮?,每天都有人發(fā)信息給我們說(shuō)ID被鎖
遇到這些問(wèn)題,主要是被釣魚(yú)短信等方式欺騙了
還有比如,幫助別人登陸ID來(lái)領(lǐng)取小紅包,被社交美女勾引,因?yàn)樨澅阋讼螺d免費(fèi)APP(原本商店付費(fèi)),因?yàn)閕Phone不用給購(gòu)買的手機(jī)店登陸ID,或者被小孩子玩登陸了ID,小鬼忘了,或者撿到手機(jī),機(jī)主打開(kāi)丟失模式等等
報(bào)警無(wú)效,這個(gè)還是一個(gè)比較蛋疼的社會(huì)現(xiàn)象
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2023-3-16 16:06 上傳
報(bào)警無(wú)效,我建議更換主板
但是記住一點(diǎn),任何時(shí)候都不要支付騙子任何財(cái)物,因?yàn)榻o了第一次,關(guān)閉丟失模式,等下又要開(kāi)起來(lái),問(wèn)你第二次要錢,周而復(fù)始,這個(gè)是一個(gè)無(wú)底洞
比如這個(gè)
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2023-3-16 16:06 上傳
這個(gè)我也佩服
大家不要跟他一樣簡(jiǎn)單思維,不然錢不夠花
其他比較常見(jiàn)的激活鎖求助問(wèn)題
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水貨因在大陸地區(qū)禁止銷售新機(jī),所以購(gòu)買憑證都是無(wú)效的,無(wú)法通過(guò)400解鎖
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港版也是水貨,當(dāng)?shù)氐膰?guó)行版本以外都可以稱為水貨,就像你在外地也會(huì)被叫做外地人
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400解鎖需要提供保修卡發(fā)票盒子,三個(gè)缺失只有發(fā)票補(bǔ)開(kāi)發(fā)票才有意義
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更換主板是可以解決,根據(jù)自己需求可以追尋低價(jià)的主板
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這個(gè)小姐姐和可愛(ài)的,后面我沒(méi)有截圖了
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這個(gè)就我比較煩的時(shí)候,自己打400詢問(wèn)去
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這個(gè)就比較搞笑了,騙子說(shuō)騙你死全家,哈哈哈,不騙你的話怎么叫做騙子呢?
上述是我隨便截圖的一部分向我求助,這類問(wèn)題非常多
登陸裂別人
何為激活鎖?
從機(jī)制來(lái)說(shuō),激活鎖設(shè)置,是為了保護(hù)機(jī)主的權(quán)益,降低盜取手機(jī)獲得的利益,提升犯罪性價(jià)比,來(lái)減少盜竊事件,這個(gè)是Apple最先走在前列的,目前也是在手機(jī)丟失方面比較成功的設(shè)計(jì)
在這個(gè)激活鎖設(shè)置的前提就是,認(rèn)定iPhone登陸ID的賬戶為歸屬者。簡(jiǎn)單的可以理解誰(shuí)登陸ID,誰(shuí)就擁有系統(tǒng)給予的保護(hù)
激活鎖鎖定的是主板,激活鎖在刷機(jī)后出現(xiàn),不刷機(jī)不會(huì)出現(xiàn)激活鎖,刷機(jī)會(huì)重置安全策略,重置安全策略就會(huì)激活這個(gè)激活鎖,你必須輸入ID賬號(hào)密碼,并且核對(duì)正確,才能解除激活鎖,在激活鎖限制下,無(wú)法啟動(dòng)ios,主板報(bào)廢,主板一般是和home或者face解鎖加密配對(duì)。
在出售方面,最貴的主板就是這樣消失了,這類主板手機(jī)店之類的稱為ID板
什么是丟失模式呢?
丟失模式
即是打開(kāi)尋找我的iPhone,標(biāo)記iPhone為丟失模式
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2023-3-16 16:06 上傳
如圖所示,這個(gè)是我自己2017丟失的iPhone
如果選擇移除此設(shè)備,那么你的激活鎖限制就會(huì)取消,丟失的iPhone刷機(jī)就可以恢復(fù)使用了
在丟失模式下,跟停用模式一樣,你將無(wú)法訪問(wèn)iPhone
那么如何解決呢?
一種免費(fèi),一種自費(fèi)
免費(fèi)的就是通過(guò)400官方客服提交憑證來(lái)獲得ID移除
撥打4006668800,百度蘋果客服電話就會(huì)獲得這個(gè),或者去http://apple.com官網(wǎng)獲得這個(gè)好嗎
然后轉(zhuǎn)接高級(jí)顧問(wèn)
告訴他/她你是機(jī)主
然后會(huì)要求提供保修卡,發(fā)票,盒子,和iPhone的照片
你都能提供的話會(huì)幫助你轉(zhuǎn)接發(fā)送憑證到美國(guó)工程部,
他們會(huì)檢查iPhone是否打開(kāi)丟失模式,未打開(kāi)丟失模式的會(huì)比較簡(jiǎn)單點(diǎn)
打開(kāi)丟失模式則有賊機(jī)風(fēng)險(xiǎn),apple的操作可能導(dǎo)致用戶的損失
會(huì)執(zhí)行更嚴(yán)格的檢查
審核通過(guò)會(huì)幫助你解開(kāi)id,具體的細(xì)節(jié)可以問(wèn)客服小姐姐
這個(gè)流程里面經(jīng)常會(huì)有人提問(wèn)的一部分問(wèn)題,我進(jìn)行解答
1.是不是我打了400就一定能解鎖?
答案:不是打了400就能解鎖,400客服分為顧問(wèn),和高級(jí)顧問(wèn),顧問(wèn)為外包,不屬于Apple,跟你們普通人一樣,只會(huì)幫你轉(zhuǎn)接電話,查一下官網(wǎng)信息,通過(guò)官網(wǎng)預(yù)約保修之類
高級(jí)顧問(wèn)屬于Apple,他們有很多操作權(quán)限,在你這個(gè)問(wèn)題他們的處理就是幫助你轉(zhuǎn)交你的憑證信息,他們沒(méi)有權(quán)限進(jìn)行移除ID,他們只是給你郵箱發(fā)鏈接,你自己提交信息后,他們幫你轉(zhuǎn)發(fā)給美國(guó)工程部
處理這個(gè)問(wèn)題權(quán)限部門是在美國(guó)本土,中國(guó)區(qū)沒(méi)有這類權(quán)限部門。(感嘆一句)
以前按照工程師等級(jí)來(lái)分配權(quán)限,比如門店的駐店工程師是6J左右,那么就是只有GSX查詢
直營(yíng)店的權(quán)限系統(tǒng)就更高,等等
這個(gè)問(wèn)題的處理案例結(jié)果逆向分析,以下因素會(huì)導(dǎo)致拒絕或者駁回
1,三個(gè)憑證不全或者不和機(jī)身信息符合。
比如你發(fā)的是收據(jù),并非發(fā)票。發(fā)票是指增值稅發(fā)票,一般除了官方網(wǎng)站,或者大型電商會(huì)有發(fā)票,一般的手機(jī)店數(shù)碼城之類購(gòu)買都是不提供發(fā)票。如果你非國(guó)行,你要提供原始購(gòu)買國(guó)家的發(fā)票,水貨在中國(guó)地區(qū)禁止銷售新機(jī),那么在中國(guó)購(gòu)買的就是無(wú)法提供了,簡(jiǎn)單理解水貨在官方是沒(méi)有任何保障。
比如跟上圖求助的一個(gè)一樣,保修卡盒子發(fā)票,都沒(méi)有的,那么就沒(méi)有補(bǔ)開(kāi)發(fā)票意義,無(wú)法解鎖
2.有多個(gè)被盜案例,或者環(huán)境不安全
當(dāng)系統(tǒng)顯示多個(gè)被盜案例,或者多個(gè)機(jī)主申請(qǐng)解鎖的案例,這類就是黃標(biāo)簽的嫌疑,這類基本會(huì)進(jìn)行比較多的信息比對(duì),或者直接駁回
有些機(jī)主為了防止這樣的解鎖,就打400很多個(gè)電話,登記被盜信息,每次不一樣留下的名字電話,就會(huì)形成這類案例
3.有其他部門的移交的協(xié)查函,那么這類ID 不會(huì)獲得解鎖
4.其他情況,
因?yàn)檫@個(gè)類問(wèn)題隨機(jī)分配給這個(gè)處理團(tuán)隊(duì)的某個(gè)人,老美的個(gè)人主導(dǎo)比較強(qiáng),心情不好可能就會(huì)掛一片片,因?yàn)闄C(jī)制隨機(jī)保證公平,但是還是人工核對(duì)處理
上述免費(fèi)方式無(wú)法解決,就剩一個(gè)必然解決方法-更換主板
因?yàn)榧せ铈i問(wèn)題和ID問(wèn)題鎖定的就是主板,那么更換主板組件就是解決方式
主板更換基本四位數(shù),所以根據(jù)低費(fèi)到高費(fèi)循序漸進(jìn)原則
我們一般不優(yōu)先選擇這個(gè)方式
比較常見(jiàn)的處理就是下面案例,申請(qǐng)材料不足,單獨(dú)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票來(lái)解決。3
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最后是完成了
其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有失去有獲得
最開(kāi)心的莫過(guò)于失而復(fù)得
謹(jǐn)此勸誡iPhone機(jī)主,不要登陸他人id
肆叁--有問(wèn)題可以私信我們,我們會(huì)盡力幫助你,越是詳細(xì)的描述,越會(huì)獲得準(zhǔn)確的幫助 |
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