童子
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發(fā)表于 2023-3-22 06:31:27
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大家快讓開(kāi),這道題我會(huì)?。?!讓我來(lái)!!
小心被騙,特別是對(duì)閑魚(yú)規(guī)則不熟悉的人去賣的話!!!
陳少在此站在賣家和買家的角度,為小伙伴附上一份閑魚(yú)防騙指南以及被騙了后應(yīng)該怎么操作才能讓騙子還錢?。?!
(前提是不要脫離閑魚(yú)平臺(tái)交易?。。。?br />
相信你按照我講的,然后再運(yùn)用到實(shí)際中去,一定會(huì)有所收獲
一、作為賣家需要注意的地方
1.
閑魚(yú)上賣手機(jī)、電腦等高價(jià)電子商品,務(wù)必得謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎?。?!
你作為賣家要防止被買家坑的話,務(wù)必得做好以下步驟
你需要從發(fā)貨開(kāi)始就錄制完整的視頻,在視頻中大致需要有以下四個(gè)要素
①唯一的識(shí)別方法(包括條碼、SN碼等等)
②盡可能全面的外觀展示
③可正常使用的證據(jù)(數(shù)碼產(chǎn)品開(kāi)機(jī)驗(yàn)證等)
④快遞員收貨封裝的過(guò)程
還有個(gè)很重要的點(diǎn),手機(jī)最好貼上防拆標(biāo)簽,也被是蘋果手機(jī),務(wù)必在螺絲孔上貼住。
這種防拆標(biāo)簽有個(gè)特點(diǎn)就是,一旦撕下來(lái),就無(wú)法原封不動(dòng)的粘貼回去了,而且上面最好有你個(gè)人的專屬標(biāo)識(shí),避免造假,也可防拆機(jī)?。。?br />
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2023-3-23 11:48 上傳
這樣子哪怕萬(wàn)一,被買家整體掉包了,你也有完整的視頻作為證據(jù)反饋。
完全不用怕?。?!
如果買家到手刀(一般會(huì)以部分零件無(wú)法使用或者損壞做理由),你可以用②③④作為判定證據(jù),要求賣家退回或者承擔(dān)相應(yīng)損失。
還有買家申請(qǐng)退款時(shí),務(wù)必得看清楚是不是退貨退款選項(xiàng)?。?!
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2023-3-23 11:48 上傳
別被搞成同意了退款不退貨等手段?。。?wù)必得謹(jǐn)慎?。。?br />
你作為賣家需要堅(jiān)守好自己的底線,在閑魚(yú)小法庭介入之前,切記不可退款——畢竟你有完整的證據(jù)。
2.
然后我再來(lái)介紹下常用的新手小白賣家的防騙知識(shí)科普吧?。?!
避免又有小白上當(dāng)被騙!??!
① “買家”以各種借口讓你去微信交易
可能出現(xiàn)的情況一:某“廣告人”騙取你的微信,然后你去申請(qǐng)?zhí)砑雍?,他就基本不?huì)搭理你,等過(guò)了幾天,你已經(jīng)忘了他是干啥時(shí)候,他再通過(guò)申請(qǐng),然后后期可能他就是一些發(fā)垃圾廣告甚至是騙錢的人
可能出現(xiàn)的情況二:同行通過(guò)此方式,騙你主動(dòng)說(shuō)出微信號(hào),然后利用平臺(tái)不能引流的規(guī)則,將你舉報(bào),導(dǎo)致你獲得扣分封店的處罰。
PS:只要脫離閑魚(yú)平臺(tái)交流甚至是交易,請(qǐng)保持萬(wàn)分警惕
② “買家”拍下你的商品后,發(fā)送二維碼或鏈接
“買家”謊稱你未認(rèn)證閑魚(yú)等,導(dǎo)致無(wú)法拍下及付款,以及還有些人想用花唄付款,讓你去開(kāi)通,甚至是讓你通過(guò)二維碼或鏈接進(jìn)入,此時(shí)需要注意,別去點(diǎn)擊,也別相信。
③ “買家”截圖發(fā)送已付款
“買家”截圖說(shuō)自己已經(jīng)付款,但是說(shuō)有你閑魚(yú)賬戶問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法顯示,他就建議你添加客服微信處理下,然后他就會(huì)發(fā)你二維碼,讓你添加,但是很顯然這個(gè)會(huì)是閑魚(yú)官方客服嗎?我想未必,甚至你可能會(huì)被騙錢。
④ 閑魚(yú)交易比較順利,但是臨時(shí)確認(rèn)收貨時(shí),故意搞事情
“買家”故意弄壞商品,或者挑瑕疵,然后拍下視頻,索取賠償。倘若不給,就申請(qǐng)退款,繼續(xù)延長(zhǎng)收貨時(shí)間。這種情況一般都會(huì)上閑魚(yú)小法庭,由閑魚(yú)用戶來(lái)評(píng)判選票。
倘若是有貨源的賣家,也都可以提供相關(guān)的打包前的相關(guān)視頻或照片舉證;倘若是無(wú)貨源的話,大不了就照搬給商家。畢竟對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是比較不利的,我們并無(wú)打包視頻。
最好避免這種情況的發(fā)生,就是提前告知顧客,當(dāng)著快遞員的面,開(kāi)箱檢查,確認(rèn)無(wú)誤后再簽收。
⑤ 未發(fā)貨或剛發(fā)貨,“買家”就申請(qǐng)退款
倘若出現(xiàn)此情況,不要立即同意。你得先確保你下單的商家同意退款且到賬后,你才能同意退款。如果你下單的商家已經(jīng)發(fā)貨出去,并無(wú)法收回,那你就拒絕退款,千萬(wàn)別被“買家”空手薅羊毛了~
⑥ “買家”簽收快遞后,申請(qǐng)退款
倘若遇到此情況,不要立即同意。務(wù)必看清楚是不是申請(qǐng)的退貨退款。有些“買家”只申請(qǐng)退款卻不退貨,如果你一不留神,直接點(diǎn)擊同意了,那你就物財(cái)兩空了。
⑦ “買家”提議面交
如果遇到這種情況,陳少個(gè)人是不太建議的。特別是女生,一定要注意個(gè)人人身安全,當(dāng)然男生也得注意哈~
再其次倘若參與了面交,務(wù)必得讓“買家”點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,并款項(xiàng)已到賬了,才能將物品遞交。避免物品已遞交,但是閑魚(yú)上“買家”過(guò)后申請(qǐng)退款,以未收到貨為由。這種情況基本是對(duì)你很不利的。
⑧ 盡可能的選擇優(yōu)質(zhì)合格的買家
例如芝麻信用分較高的買家,評(píng)價(jià)較好的等
二、作為買家需要注意的地方
1.低價(jià)騙局
為了吸引眼球,及牢牢拿捏消費(fèi)者愛(ài)貪小便宜的心理,故意制造一種撿漏速?zèng)_局。
特別是某些二手電子產(chǎn)品,二道販子或者是商家會(huì)通過(guò)產(chǎn)品描述,把自己打造成個(gè)人閑置賣家,例如缺錢急賣的學(xué)生黨等。
當(dāng)你發(fā)覺(jué)這類商品,想要數(shù)較多的時(shí)候,就得留個(gè)心眼了。試問(wèn)哪個(gè)個(gè)人閑置會(huì)多到成百上千個(gè)想要數(shù)的?
二手電子商品,特別是蘋果類目的,都是魚(yú)龍混雜的狀況。有黑心賣家,同樣也有黑心買家。
除非你有寄件裝箱或開(kāi)箱開(kāi)封等視頻證明自身無(wú)問(wèn)題,不然就單靠閑魚(yú)機(jī)制,不一定能為自己爭(zhēng)取到權(quán)益。
黑心賣家可以用官翻機(jī),改裝機(jī),模型機(jī)等商品冒充原裝機(jī),并誣陷你掉包
閑魚(yú)小法庭并不能完全的為正義護(hù)航,畢竟更多的就看是誰(shuí)能通過(guò)言語(yǔ)與所有的證據(jù),將一群事不關(guān)己,高高掛起的吃瓜群眾忽悠過(guò)去了。
無(wú)論是新品市場(chǎng)還是二手市場(chǎng),商品都會(huì)有它的行情價(jià)區(qū)間,當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)此區(qū)間時(shí),那就要注意了。
別貪小便宜,購(gòu)買需謹(jǐn)慎,不然你可以會(huì)成為他們中的下一個(gè)對(duì)象!
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2023-3-23 11:48 上傳
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2.脫離閑魚(yú)交易或聊天
不要脫離閑魚(yú)平臺(tái)!??!切記??!切記??!
務(wù)必就停留在閑魚(yú)平臺(tái)交易與聊天,不然真沒(méi)法保證你資金安全。
在第三方平臺(tái)等聊天憑證或交易截圖等均不能作為閑魚(yú)維權(quán)憑證。
這個(gè)可是閑魚(yú)官方明確表明了的。
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切記倘若有賣家告訴你閑魚(yú)無(wú)法下單,要轉(zhuǎn)移其他地方交易的都可能是騙子!
3.假交易鏈接
記住買什么拍什么,
有些騙子賣家給你發(fā)送一些第三方鏈接或二維碼。甚至還與閑魚(yú)畫(huà)面類似,讓你拍下付款,遇到此情況,得留意個(gè)心眼。
以及還有冒充閑魚(yú)平臺(tái)的官方人員,給你發(fā)送一些鏈接或者二維碼,讓你進(jìn)行點(diǎn)擊或掃碼。此時(shí)你千萬(wàn)要注意別點(diǎn)!
切記官方平臺(tái)人員不會(huì)私聊及發(fā)送相關(guān)鏈接或二維碼,讓你去處理一些事務(wù)的!?。?br />
4.貨到付款
基本這種情況就可能都是騙子,無(wú)需懷疑。
畢竟你在正常平臺(tái)購(gòu)物,除非你自己選擇貨到付款,不然哪有商家主動(dòng)給你貨到付款的?
普通賣家基本都是正常流程,下單付款發(fā)貨,只有這樣才能最大化保證資金安全及周轉(zhuǎn)率。
被商家搞了個(gè)貨到付款快遞發(fā)你,那你就等著開(kāi)盲盒,玩心跳刺激吧!
讓我們來(lái)猜猜手機(jī)盒里是模型機(jī)呢?還是老人機(jī)?還是一塊板磚呢?
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2023-3-23 11:48 上傳
5.簽收包裹時(shí)沒(méi)有保留憑證
而且對(duì)于貴重物品的話,開(kāi)箱時(shí)一定要當(dāng)著快遞員的面進(jìn)行開(kāi)箱并錄制開(kāi)箱開(kāi)封視頻,有利于保障自身利益~
特別是遇到有問(wèn)題的商品或者是假貨時(shí),才能作為有利的證據(jù)。
以及在商品還未確認(rèn)無(wú)誤時(shí),一定不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,不然你的錢就回不來(lái)了!?。?br />
6.沒(méi)有選擇優(yōu)質(zhì)合格的賣家
如芝麻信用分較高的賣家,以及差評(píng)較少的賣家,出單穩(wěn)定的賣家等。
倘若是一些退款退貨較多的賣家,建議規(guī)避,不要與他交易。
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2023-3-23 11:48 上傳
閑魚(yú)網(wǎng)購(gòu)江湖,魚(yú)龍混雜,特別是一些高客單價(jià)的電子產(chǎn)品等,最容易發(fā)生交易糾紛或被騙事件。
三、作為買家被騙后怎么追回
1.“安心購(gòu)”的開(kāi)通及賠付
首先大家一定要去閑魚(yú)上開(kāi)通下安心購(gòu),倘若你有資格的話,就別浪費(fèi)了。
這個(gè)“安心購(gòu)”是閑魚(yú)現(xiàn)在推出的保障服務(wù),不過(guò)不是所有人都有,還在測(cè)試階段,只向一部分用戶開(kāi)放了開(kāi)通入口。
我是開(kāi)通了的,上次收到邀請(qǐng),畢竟多個(gè)服務(wù)多個(gè)保障也沒(méi)啥錯(cuò)。
當(dāng)然你們也可以去看看自己是否有開(kāi)通資格。
在閑魚(yú)APP上點(diǎn)擊我的,然后點(diǎn)擊安全中心看下吧。
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2023-3-23 11:48 上傳
關(guān)于賠付的步驟與流程,大家可以看下這個(gè)
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2023-3-23 11:48 上傳
記住兩個(gè)需要注意的地方哈,這個(gè)賠付僅適合于實(shí)物商品交易,而且倘若你被騙金額大于1000塊的話,那么就需要報(bào)警,并拿到后面的“受案回執(zhí)單”才行。
對(duì)于虛擬產(chǎn)品之類的商品交易的話,就不符合安心購(gòu)的賠付條件。
而且這個(gè)安心購(gòu)賠付一年只能賠付1次。我相信沒(méi)有哪些小伙伴,被騙了一次,下次還被繼續(xù)被騙的吧?
第二個(gè) 閑魚(yú)安全中心舉報(bào)
當(dāng)你在閑魚(yú)上交易被騙后,記住一定得先在安全中心上舉報(bào),操作步驟如圖
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2023-3-23 11:48 上傳
從你被騙的交易訂單進(jìn)入到商品詳情頁(yè),然后點(diǎn)擊右上角,選擇舉報(bào),然后選擇第一個(gè)交易欺詐舉報(bào),進(jìn)而繼續(xù)填寫相關(guān)內(nèi)容就好,然后提交審核,一般3個(gè)工作日內(nèi)反饋舉報(bào)審核結(jié)果
只要舉報(bào)成功,那么平臺(tái)會(huì)直接凍結(jié)騙子支付寶及賬戶,一般是個(gè)人賣家的話,且有點(diǎn)良心,這個(gè)時(shí)候就會(huì)感覺(jué)到不方便,基本都會(huì)主動(dòng)來(lái)找你,并把錢退給你的。
第三個(gè) 申請(qǐng)披露信息并報(bào)警
這里的話,就得去找閑魚(yú)人工客服,協(xié)助處理相關(guān)事項(xiàng)了
這里我講了兩個(gè)最方便最快捷找到閑魚(yú)人工客服的方式
方法1:
點(diǎn)擊我的,然后選擇“幫助與客服”,然后點(diǎn)擊最后一個(gè)其他問(wèn)題,找到人工服務(wù)后,跟他詳細(xì)說(shuō)明情況及發(fā)送有關(guān)聊天記錄,交易截圖等
讓其協(xié)助申請(qǐng)披露賣家信息,用來(lái)起訴和報(bào)警使用
方法2:
直接撥打閑魚(yú)熱線電話,找人工客服協(xié)助處理此事
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2023-3-23 11:48 上傳
一般人工客服核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤后,會(huì)給你發(fā)送申請(qǐng)鏈接,提交申請(qǐng)后,到通過(guò)審核需要一周時(shí)間,到時(shí)候,到時(shí)候你手機(jī)上會(huì)收到披露信息的短信。
第四個(gè) 人民法院在線服務(wù)立案起訴
如果上面的方法依舊還是沒(méi)有解決,那么我們可以將申請(qǐng)信息披露后,獲得的賣家信息,在“人民法院在線服務(wù)”小程序上直接線上立案起訴。
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2023-3-23 11:48 上傳
進(jìn)入人民法院在線服務(wù)后,進(jìn)行身份認(rèn)證,然后按照如圖方式操作
然后再點(diǎn)擊審判立案,并選擇“為本人申請(qǐng)”,然后選擇城市和法院、民事一審等,
點(diǎn)擊訴狀助手自動(dòng)生成起訴狀,再把所有立案信息填好后提交。
基本上一周之內(nèi),立案結(jié)果情況就可反饋到你,
立案后半個(gè)月到一個(gè)月左右就會(huì)通知到騙子賣家那邊,這個(gè)時(shí)候基本上騙子賣家都會(huì)聯(lián)系你并要退你錢和請(qǐng)求撤訴
記住只要你沒(méi)有收到錢,就別給他撤訴
結(jié)尾
只要你不說(shuō)算了,那么通過(guò)法律維權(quán)的方式途徑就有很多
應(yīng)當(dāng)積極維護(hù)自身權(quán)益,不要讓這么多的黑心賣家愈加猖狂
不過(guò)我仍然希望這些甚至更多的維權(quán)方法,你們都用不到,
愿一直都能生活美好,網(wǎng)購(gòu)順利。
你對(duì)閑魚(yú)無(wú)貨源電商,感興趣的話,
發(fā)你一份史詩(shī)級(jí)福利《預(yù)估藍(lán)海市場(chǎng)+熱搜趨勢(shì)法必備佳品》,全部發(fā),沒(méi)任何條件,全部發(fā)!!!
第一個(gè)福利,全網(wǎng)最全選品參考表,先上選品表的部分內(nèi)容
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2023-3-23 11:48 上傳
這個(gè)表可以說(shuō)是精細(xì)化的選品,真正可以用的到的東西,并且是全年的選品上架計(jì)劃書(shū),這一系列的東西,可以說(shuō)價(jià)值4位數(shù)以上,哪怕是新人小白按照上面的選品上架基本上是沒(méi)問(wèn)題的。
第二個(gè)福利,幫助一些新人小白苦于找不到貨源平臺(tái)的煩惱,里面除了常規(guī)的1688、拼夕夕之類,還推薦了另外16個(gè)比1688、拼夕夕還要?jiǎng)澦愕呢浽雌脚_(tái),供參考選擇。
閑魚(yú)賣東西容易被騙嗎?-16.jpg (151.29 KB, 下載次數(shù): 59)
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2023-3-23 11:48 上傳
此外,第三大福利,還贈(zèng)送一份官方的閑魚(yú)管家PC端操作手冊(cè),里面包含很多實(shí)操的細(xì)節(jié)和問(wèn)答,幫助新人更好的去上手這個(gè)免費(fèi)的PC端商店后臺(tái)。
閑魚(yú)賣東西容易被騙嗎?-17.jpg (156.62 KB, 下載次數(shù): 59)
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2023-3-23 11:48 上傳
好了,就暫時(shí)聊到這了,希望能對(duì)各位小伙伴有所幫助!
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