2023影響中國(guó)人居生活方式趨勢(shì)報(bào)告

慧聰師太

本文引自公眾號(hào)"行業(yè)智庫(kù)報(bào)告",如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除.
寫在前面
     如今人們的居家需求并不滿足于最基本的居住,越來越多的衍生需求充斥在生活中.因此,為滿足人們對(duì)未來高頻生活場(chǎng)景的需求,行業(yè)就應(yīng)密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)于居住體驗(yàn)的期待、居家生活中的喜好、對(duì)未來居住環(huán)境的思考，進(jìn)而加強(qiáng)人與居住環(huán)境之間的連接，在挖掘新場(chǎng)景同時(shí)不斷優(yōu)化產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的生活方式提案。
逐步實(shí)現(xiàn)從單品智能到全屋智能的轉(zhuǎn)變,居住生活從以“房”為中心向以“人”為中心轉(zhuǎn)變.在智能家居覆蓋的居住場(chǎng)景逐漸增加和智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模、交易規(guī)模逐年增長(zhǎng)的背景下，智能家居企業(yè)更應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者對(duì)于更多元生活場(chǎng)景應(yīng)用的訴求，滿足消費(fèi)者從“價(jià)格導(dǎo)向”需求向“價(jià)值導(dǎo)向”需求的轉(zhuǎn)變，在新的價(jià)值主張下，引導(dǎo)智能居住場(chǎng)景邁向新臺(tái)階。
一.研究背景

1.背景

(1)  新時(shí)代下的生活方式
低碳生活,綠色出行的生活理念,引發(fā)一波新能源熱,一定程度上帶來了碳排放量逐年降低.從中長(zhǎng)期來看,綠色 低碳 循環(huán)將充斥在生活的各個(gè)方面;
一線城市角逐逐步激烈的情況下,出現(xiàn)了一波返鄉(xiāng)潮.在物質(zhì)生活逐步豐腴的現(xiàn)代社會(huì),縣域內(nèi)或許是另外一番舒適且適合的選擇.
銀發(fā)時(shí)代愈演愈烈,老年人口比例自2000年以來逐步提升,預(yù)計(jì)40年代將步入中度老年社會(huì),未來百萬銀發(fā)市場(chǎng),將依賴制度體系的完善和優(yōu)化來升級(jí)更新.
(2)  被疫情改變的生活方式
常態(tài)化居家衍生了后疫情時(shí)代的居家生活場(chǎng)景。一是居家運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，在有限的空間中“一平米健身”是近年新興的生活場(chǎng)景，只要一根跳繩、一個(gè) iPad 或者一張瑜伽墊等就可以動(dòng)起來，二是健康生活場(chǎng)景，人們對(duì)于家居環(huán)境生更加注重，對(duì)于水環(huán)境、空氣環(huán)境、飲食健康等更加注重.三是休閑放松場(chǎng)景，在辦公、上課、學(xué)習(xí)等環(huán)境就轉(zhuǎn)移到了家中，人們也需要在家居生活中有一塊屬于自己放松休閑的空間，可以閑下來暫時(shí)逃離每日需要應(yīng)對(duì)的各種事務(wù)，釋放焦慮、抑郁的情緒。
(3)后疫情時(shí)代
經(jīng)濟(jì)環(huán)境  就業(yè)形式
目前國(guó)內(nèi)外充斥著各種步穩(wěn)定因素,23年全球經(jīng)濟(jì)增速下滑至2.7%,統(tǒng)計(jì)局發(fā)布9月份全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率為 5.5%.智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì),2022 屆求職畢業(yè)生獲得的 offer 的比例為 46.7%，低于 2021 年的62.8%，簽約率更是低至 15.4%。薪資方面，應(yīng)屆畢業(yè)生平均簽約月薪為 6507 元，比 2021年的 7395 元低 12%。
受疫情影響,各種人出現(xiàn)情緒波動(dòng),焦慮癥 抑郁癥等罹患人數(shù)逐步提升;
更有甚者,逆消費(fèi)主義盛行,從 買買買到 不要買,消費(fèi)者習(xí)慣已然發(fā)生改變,當(dāng)下消費(fèi)者趨向理性，“跟風(fēng)”的沖動(dòng)消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)過去。也有消費(fèi)者為溢價(jià)買單，但決策點(diǎn)不是跟風(fēng)消費(fèi)，而是回歸自身的使用感受,理性觀點(diǎn)站主導(dǎo)位置.
獨(dú)居生活---一個(gè)人的狂歡
主要群體分為三類:一是有更高的居住品質(zhì)要求,二是具有強(qiáng)烈的社交需求。三是對(duì)生活服務(wù)的需求更高,應(yīng)不同的發(fā)展需求出現(xiàn)不同的消費(fèi)群體.
2.人群新態(tài)勢(shì)

(1)追求陶淵明式的生活方式
后疫情時(shí)代,在各種重壓打擊下,普遍出現(xiàn)無法承壓的社會(huì)現(xiàn)象.對(duì)此，以X世代、Y 世代出生的年輕群體為主的新生代對(duì)居住生活發(fā)出了回歸自然、尋找“松弛感”、擺脫亞健康的訴求，而逃離喧囂、回歸自然擁抱綠色的陶淵明式生活成了許多新生代的理想生活方式。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是眾多年輕人最好的選擇,既滿足了返璞歸真的心理,又在另一方面盡到贍養(yǎng)的義務(wù).
(2)居住心態(tài)--拼盡全力做個(gè)閑人
     今年IDC 發(fā)布的《中國(guó)全屋智能設(shè)備和解決方案市場(chǎng)回顧和展望》預(yù)計(jì)，2022 年中國(guó)全屋智能市場(chǎng)銷售額將突破 100 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 54.9%。家居智能使得居家生活效率更高，科技感更強(qiáng)，可以通過智能化的方式簡(jiǎn)化家務(wù)工作，提升居住體驗(yàn)。
      有閑暇才有生活,在后疫情時(shí)代，人們更希望通過消費(fèi)來提升效率，擠出時(shí)間來享受生活的閑適。做個(gè)閑人，是年輕人向往的“精致懶生活”。當(dāng)下青年人更愿意自己搭建起“閑人”的生活模式，向往高質(zhì)量而目高效率的居家狀態(tài)，省出時(shí)間去享受生活。人們希望提升居家生活的效率，把更多的時(shí)間都花在自己感興趣的事情上，減少重復(fù)的家務(wù)瑣事.
(3)居住消費(fèi)--錢花在刀刃上
      后疫情時(shí)代的消費(fèi)更加注重實(shí)用性和性價(jià)比,回歸家的需求讓消費(fèi)者將關(guān)注點(diǎn)集中于自己關(guān)注范圍的居家需求.當(dāng)下年輕人正出現(xiàn)了“回歸商品和服務(wù)使用價(jià)值”的趨勢(shì)，“生活中需要”和“性價(jià)比”成重要決策因素。節(jié)日特惠的套路現(xiàn)下時(shí)代已經(jīng)不適應(yīng)了.
二.數(shù)據(jù)調(diào)研

1.調(diào)研群體背景

北上廣深等15個(gè)城市的中產(chǎn)階級(jí)為主,年齡是25-50歲,87.6%的群體對(duì)目前收入水平滿意,78.1%的人群年收入集中在10-50萬.此收入階層的受訪者,具有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有能力支撐其對(duì)美好的生活的追求，對(duì)居住生活環(huán)境的改造升級(jí).
71%的人學(xué)歷處于本科以上，最多人從事“服務(wù)業(yè)” (14%),管理人員占比63%,此類人群有一定的社會(huì)地位,教育背景，更大概率會(huì)注重生活品質(zhì)、家居生活的升級(jí)，并有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和美學(xué)鑒賞能力。
2.人群生活特征

     生活滿意度:盡管受疫情影響,受訪者中近8成對(duì)居住 出行等滿意/非常滿意;從生活感受方面,"有一定壓力,整體感覺幸福,且更加關(guān)注身心健康".讓人意料之外的是:整體的壓力水平?jīng)]有提升.對(duì)于個(gè)人生活發(fā)展,人們依然保持積極的態(tài)度,更多的人是知足常樂,滿足于目前的現(xiàn)狀.
生活態(tài)度:人們傾向于選擇戶外活動(dòng)/朋友傾訴/購(gòu)物等方式緩解壓力,一度促進(jìn)了戶外產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;另一方面,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,享受生活的樂趣更重要,有82.5%的人認(rèn)為更向往休閑舒適的生活.
三.人居生活洞察

（一）家居消費(fèi)者洞察

1.家居消費(fèi)趨勢(shì)洞察
新生活場(chǎng)景下的消費(fèi)需求
受疫情和樓市低迷影響,居家生活時(shí)間更長(zhǎng),對(duì)居家體驗(yàn)要求更加明顯.19年以來,36%的收入減少,但也有35%的在居家花費(fèi)增加,此狀況下,居家需求也在逐步崛起.83%的人群認(rèn)為家居直接關(guān)系到情感互動(dòng),有助于身心健康.因而有助于智能家具產(chǎn)品的市場(chǎng)迭代.
另一個(gè)角落,廚房作為家的靈魂,圍繞家具餐廚的需求逐步上升,各種家電需求應(yīng)接不暇;并且為了提高效率,人們需要智能化產(chǎn)品來解放雙手.人們對(duì)美好的家居的向往及居家時(shí)間的延長(zhǎng),使得在短短幾年內(nèi)家居配置的升級(jí)得到廣泛接受,更多的智能化配置悄悄變成剛需.
在日常生活方面，3年的疫情確實(shí)改變了人們的生活方式,"戴口罩 勤洗手"等提議的倡導(dǎo)下,健康的生活追求逐漸升溫,數(shù)據(jù)顯示,62.7%的人更注重人身安全相關(guān)的健康因素,并且更注重居家衛(wèi)生,消毒劑 除螨儀 凈化器的訴求逐步增強(qiáng),并滲透在家裝消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,品牌精品需要突出自身的健康和安全屬性,才能獲得用戶的信賴。
清醒買家：追求品質(zhì) 風(fēng)險(xiǎn)敏感
后疫情時(shí)代，人們更加嚴(yán)格的審視需求，消費(fèi)者情緒在謹(jǐn)慎與樂觀之間來回切換。當(dāng)下消費(fèi)者更注重產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)進(jìn)行多方面的比較，研究商品屬性，在對(duì)比過程中探索商品內(nèi)涵，在多品牌與渠道之間，盡力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要消費(fèi)，在尋求新鮮感的同時(shí)，減少不必要的消費(fèi)。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者大調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“性價(jià)比”是各代際消費(fèi)者對(duì)自身消費(fèi)行為風(fēng)格的普遍認(rèn)同，意愿占比在各年齡段均超過6成。而得知性價(jià)比優(yōu)劣的最佳方式即是貨比三家，小紅書 抖音等種草平臺(tái)都提供了相對(duì)優(yōu)質(zhì)的借鑒方案。
2.家裝消費(fèi)市場(chǎng)洞察
疫情影響下家裝市場(chǎng)依然逆勢(shì)增長(zhǎng)，家裝市場(chǎng)在未來10年將持續(xù)膨脹，家裝市場(chǎng)要抓住家裝消費(fèi)新趨勢(shì)，不斷滿足人們對(duì)美好生活的向往，后疫情時(shí)代人們的消費(fèi)趨于理性和謹(jǐn)慎，但沒有過多的打擊消費(fèi)熱情。22年上半年，國(guó)民裝修預(yù)算同比增長(zhǎng)10.9%，家居預(yù)算的逆勢(shì)增長(zhǎng)，說明家居生活被更多的消費(fèi)者重視且愿意支出更多進(jìn)行升級(jí)改造。在房產(chǎn)逐步存量化的時(shí)代，二手房的布局裝修和翻新將成為家裝消費(fèi)的主力。如何在現(xiàn)有住房基礎(chǔ)上升級(jí)居住空間、居住功能是家裝企業(yè)的著眼點(diǎn)，明晰家裝消費(fèi)群體的畫像更為關(guān)鍵。
家裝消費(fèi)群體中，一線及新一線25-44歲男性為主力，且一線城市家裝消費(fèi)者叫新一線同類人群年紀(jì) 收入 女性占比更多。數(shù)據(jù)顯示，一線、新一線19城中，過半數(shù)消費(fèi)者家裝支出在16~30萬元。相關(guān)性因素上收入水平與家裝支出呈正相關(guān)，年齡與家裝支出呈U型分布，中青年群體支出水平高于青年群體以及年長(zhǎng)群體。
另外，當(dāng)下家裝消費(fèi)者滿意度、體驗(yàn)感普遍較低。低價(jià)策略混淆消費(fèi)者視聽；家裝中存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，如施工過程中的增項(xiàng)消費(fèi)、隱形消費(fèi)，家裝材料的品質(zhì)、安全性和售后服務(wù)、交付流程的規(guī)范性等等。綜上，普遍低下的客戶體驗(yàn)使得家裝行業(yè)更需要打造過硬的口碑，讓消費(fèi)者盡量規(guī)避家裝過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。
在消費(fèi)的選擇上，“環(huán)保與健康”成為消費(fèi)者最重視的因素。
3.家裝消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)洞察
數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：疫情在延遲送貨時(shí)間，工人入場(chǎng)施工困難拖累工期上影響了居家進(jìn)度。此外，不懂行（家裝專業(yè)性和信息不對(duì)等導(dǎo)致家裝成本增加，工期延長(zhǎng)和品質(zhì)不過關(guān)等問題）。 成本坑（計(jì)劃外增項(xiàng)，約55.6%的人會(huì)遇到計(jì)劃外增項(xiàng)，其原因主要是供應(yīng)商專業(yè)水平不足導(dǎo)致及一些惡意增項(xiàng)支出） 工期坑（首要是材料、產(chǎn)品原因等問題，其次是供應(yīng)商管理水平有關(guān)） 質(zhì)量坑（近6成消費(fèi)者遇到過質(zhì)量問題，一方面是材料本身，一方面是產(chǎn)品搭配上的問題）等等都是家裝消費(fèi)另外衍生出的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）家居生活場(chǎng)景洞察

1.烹飪料理場(chǎng)景
隨著堂食的減少，居家做飯成為新的潮流，越來越多的家庭開始注重廚房的空間布置,當(dāng)下廚房的功能不單只是解決溫飽，更多是放松治愈以及社交的功能。如當(dāng)下時(shí)興的“開放式廚房”，可以連通廚房、客廳，讓做飯的人不再孤單，可以參與到大家的討論話題之中。
2.健身
有 75% 的受訪者開啟了居家健身的生活方式，其中有 41%的受訪者每周都會(huì)健身一次以上.因?yàn)榫蛹曳酪?、保持社交距離防疫措施的需要，人們的戶外活動(dòng)受限，往日的健身房、體育場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)景部分遷移到了家中。
3.放松治愈
客廳是家中最治愈的空間。在本次的調(diào)研中,最多的受訪者認(rèn)為感覺最舒適的地方是“起居室/客廳” (45.6%).在客廳中配置不同的家居用品，可以打造出不同的空間功能，享受各種放松、娛樂的治愈場(chǎng)景體驗(yàn)。
三、家居衍生性需求

1.關(guān)注健康 低碳生活

目前的消費(fèi)者更加關(guān)注健康 環(huán)保的生活環(huán)境，大多數(shù)人會(huì)購(gòu)買環(huán)保有關(guān)的居家用品，最多的屬空氣凈化器，此外購(gòu)買產(chǎn)品外，人們會(huì)選擇調(diào)節(jié)心理平衡，良好的作息方式等調(diào)節(jié)。
2.智慧家居 極客生活

智慧家居逐漸收到更多消費(fèi)者的喜愛，會(huì)給人舒適 極致的體驗(yàn)。當(dāng)下人們偏向于利用智能家居提高生活的舒適感和滿足感。
四.家具生活體驗(yàn)趨勢(shì)

（一）居住空間升級(jí)

一方面,人們希望通過居住環(huán)境的改造來撫慰心情，獲得舒適的感受；
另一方面,當(dāng)下“悠然”的居住生活逐漸成為新追求:相比在城市的喧囂中“卷”越來越多青年選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)生活，逃離都市，在靜謐的家鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)美好居住環(huán)境的幻想。
基于對(duì)公共場(chǎng)所的感染風(fēng)險(xiǎn)考慮，后疫情時(shí)代，社交場(chǎng)所更多地被轉(zhuǎn)移到了家中。經(jīng)歷了嚴(yán)格風(fēng)控管理時(shí)期，鄰里之間的關(guān)系變得更加緊密，日更多人選擇把親朋好友約到家中，在安全舒適的場(chǎng)景下聚會(huì)，家承載著更多的社交屬性。
（二）居住功能升級(jí)

智能家具已經(jīng)位列家具產(chǎn)品的重要位置,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),智能化產(chǎn)品會(huì)提高人類的生活質(zhì)量.
其次,家的治愈功能日漸凸顯,在現(xiàn)代焦慮問題嚴(yán)重的當(dāng)下,家承載起了治愈情緒的功能.在居住空間中，人們有著強(qiáng)烈的放松、治愈的功能需求.也有更多的人參與居家健身的行列中,《抖音運(yùn)動(dòng)健身報(bào)告》顯示，2021 年，抖音運(yùn)動(dòng)健身視頻數(shù)量同比增長(zhǎng) 134%，觀看年齡段集中在 18-40 歲，創(chuàng)作者數(shù)同比增長(zhǎng) 39%;健身類主播漲粉同比增加 208%，直播收入同比增加141%。
五.結(jié)論與思考

（一）治愈  居家 辦公,后疫情時(shí)代下居家新場(chǎng)景需求

環(huán)境的變化會(huì)重塑人們的生活方式和價(jià)值觀。在如今高頻生活場(chǎng)景中，空間使用者不在滿足于基本的居住功能，更多的在于釋放壓力，撫慰情緒，自我提升等方面。大部分人更加注重生活 工作的平衡。因此,家居行業(yè)就應(yīng)多關(guān)注用戶最新的需求,隨之伴隨商品的迭代更新.
（二）謹(jǐn)慎消費(fèi)決策之下，重新審視個(gè)人真實(shí)需求

      盡管現(xiàn)如今的消費(fèi)決策趨于謹(jǐn)慎,但人們的消費(fèi)心理卻發(fā)生了一些變化,對(duì)消費(fèi)品的品質(zhì)有了更高層次的追求.人們重新開始審視自己的真實(shí)需求，認(rèn)真做著消費(fèi)決策前的功課，評(píng)估好自己的消費(fèi)預(yù)算和制定消費(fèi)的優(yōu)先級(jí)也促使了消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在重塑。調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于目前的即時(shí)需求、精神體驗(yàn)需求、安全需求、健康需求增長(zhǎng)顯著。盡管價(jià)格是消費(fèi)者在做消費(fèi)決策時(shí)的重要考慮因素，但高頻的居住場(chǎng)景中，人們對(duì)于具有環(huán)保、健康、安全等的功能性產(chǎn)品有了更大的需求，當(dāng)然他們同時(shí)也更加關(guān)注這類居住產(chǎn)品的附加值，比如質(zhì)量佳、功能覆蓋廣、可持續(xù)性使用、具有一定的審美價(jià)值，也成為他們衡量產(chǎn)品價(jià)值的維度。
（三）智能家居或?qū)⒊蔀閭€(gè)性化居住場(chǎng)景核心

在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷突破的背景下，居住空間中的便捷性、智能化也不斷被滿足。尤其有技術(shù)進(jìn)步的支撐，智能家居的性能和品質(zhì)有了較大的提升。在多個(gè)市場(chǎng)研究中，都能發(fā)現(xiàn)購(gòu)入智能家電或者有購(gòu)入智能家電意愿的受訪者年年走高，與此同時(shí)，年輕家居消費(fèi)者對(duì)于智能家居的依賴度和信賴度也有也了不同程度的提高。

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