天貓旗艦店的手機(jī)會(huì)有翻新機(jī)嗎？

劉丹

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天貓旗艦店的手機(jī)會(huì)有翻新機(jī)嗎？
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泥鰍

去官網(wǎng)買唄

Y最酷時(shí)

某東用卷更便宜，這款機(jī)器銷量一直不怎么好，天貓旗艦店沒問題的

Laphung

肯定會(huì)有啊

chl49

我在水果天貓旗艦店上買到過(guò)翻新機(jī)，在線買手機(jī)最保險(xiǎn)還是直接去官網(wǎng)

旅途的人

在店鋪層面，
實(shí)體跟線上不是同一個(gè)老板，或者同一個(gè)老板的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作，就有這種互相抹黑可能。更何況線下華為的體驗(yàn)店也分很多種，有個(gè)體老板找華為做經(jīng)銷商的，有華為自己運(yùn)營(yíng)的，絕對(duì)在操作上都不一樣。
從規(guī)模層級(jí)上說(shuō)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的天貓旗艦店的備貨量幾乎可以跟一個(gè)省會(huì)地區(qū)經(jīng)銷批發(fā)商的備貨量看齊（小米那種一切自營(yíng)的無(wú)法考據(jù)，希望有清楚的人士分享），對(duì)于價(jià)格的決定權(quán)，是線下某一家店鋪不可能相比的，自然在產(chǎn)品的定價(jià)促銷管理上有更大的彈性。

而在銷售員層面，
我賣出一臺(tái)手機(jī)可以拿到提成，而我抹黑網(wǎng)上商店銷售的又不會(huì)扣績(jī)效，何樂而不為，顧客也不會(huì)向總公司投訴呀。還有銷售員會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)買的手機(jī)會(huì)拿到實(shí)體店里去處理售后問題，畢竟網(wǎng)上商店解決售后還是不太方便的，正貨的前提下，一般消費(fèi)者都會(huì)涌去實(shí)體店去處理，而不是自己支付運(yùn)費(fèi)寄回網(wǎng)上商店，所以對(duì)于實(shí)體店經(jīng)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)自然會(huì)抱有更加希望處理售后的機(jī)器是自己賣出去的機(jī)器而不是給他人作嫁衣的心態(tài)！

分析，
以我熟知的行業(yè)為例，在蘇寧還是跟蘇寧易購(gòu)分開獨(dú)立定價(jià)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)看的一款2千元級(jí)的三星手機(jī)，蘇寧跟蘇寧易購(gòu)之間的差價(jià)可以有300元。
我當(dāng)時(shí)就問蘇寧的工作人員，他們就說(shuō)線上的貨源不同啊，實(shí)體鋪?zhàn)馑娫圃疲€一度引申出網(wǎng)絡(luò)清壞貨陰謀論。后面的故事大家都知道了，蘇寧都全部改名成蘇寧易購(gòu)，貨源不同之類的說(shuō)法不攻自破，價(jià)格也全部向網(wǎng)上看齊，蘇寧成了蘇寧易購(gòu)的提貨點(diǎn)。

講到底還是要賺錢，線下團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，由于價(jià)格不透明比價(jià)不便（網(wǎng)上的扁平化比價(jià)太方便，JD, AMAZON, TMALL點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就全部看清楚了，讓價(jià)格的彈性大大減少，基本上賣得貴就沒生意了），復(fù)購(gòu)的不便，在數(shù)量一定的前提下當(dāng)然是盡可能提高單客利潤(rùn)。網(wǎng)上推薦給朋友只需要發(fā)一個(gè)二維碼，直接就能夠轉(zhuǎn)化購(gòu)買，而實(shí)體店即使A顧客向B推薦，B顧客也可能會(huì)考慮交通、時(shí)間等時(shí)空上的問題而不前往購(gòu)買，從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低。

這只是無(wú)數(shù)不同之處的幾點(diǎn)，足以解釋為什么線上線下定價(jià)要采取不同的策略。
所以這些年來(lái)一直在強(qiáng)調(diào)實(shí)體店要提供更加增值的客戶體驗(yàn)給顧客，因?yàn)?strong>真的很慘，價(jià)格上已經(jīng)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，成本其實(shí)跟網(wǎng)店是差不多的，只是因?yàn)榱空娴奶倭耍词菇o數(shù)萬(wàn)元一個(gè)月的旺鋪，進(jìn)店顧客數(shù)量還不如一個(gè)淘寶店啊……
如果還是低價(jià)賣貨，怎么賣，根本活不下去。

唯有大商家，才可以跟網(wǎng)上的稍微有競(jìng)爭(zhēng)一下。
但是拜托，那跟我們這些小人物沒關(guān)系啊。

最后，關(guān)于翻新機(jī)這個(gè)問題。
現(xiàn)在做官翻機(jī)的廠家也不少，這個(gè)取決于廠家對(duì)于渠道的把控力量，其實(shí)有多少翻新機(jī)在誰(shuí)手上廠家是知道的。但畢竟華為這種大廠只要你渠道正規(guī)有發(fā)票的話也不能不為你提供售后服務(wù)，所以其實(shí)只要貨物不是假貨，這些倒不是那么要緊。
反而要擔(dān)心的是有一部分商家是銷售“山寨”機(jī)的。這個(gè)坑就大得去咯?，F(xiàn)在深圳組裝的很多小廠，都具有生產(chǎn)少量原機(jī)仿真的水平。
網(wǎng)上渠道的最大好處是去庫(kù)存，數(shù)據(jù)直接而且高效，對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)會(huì)更加容易計(jì)劃生產(chǎn)安排。而且渠道直接受控，比線下的串貨現(xiàn)象好太多了。

一不小心寫太長(zhǎng)了……工作去
反正也沒人看的=。=

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那不這么說(shuō)怎么解釋幾百元的差價(jià)呢？說(shuō)假貨顯得太低端，說(shuō)翻新機(jī)嚇唬一下。還要說(shuō)不排除。說(shuō)的多好~我賣東西遇到這樣的顧客我也喜歡說(shuō)句不排除。不排除真是一個(gè)很好的說(shuō)辭。
真要說(shuō)起來(lái)，華為體驗(yàn)店的老板和天貓旗艦店的老板還真不是一個(gè)等級(jí)的。