在京東上買手機可靠嗎？

¤科技獸¤

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在京東上買手機可靠嗎？
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愛鋒貝-優(yōu)品自營APP，精選優(yōu)質(zhì)全新/二手手機，提供專業(yè)質(zhì)檢報告，實物視頻，實物照片，健康情況，做到所見即所得，付款即發(fā)貨。以品牌化運營方式，提高品控與服務(wù)，為用戶提供省錢省心的購物體驗。正品二手iPhone，上愛鋒貝！

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是正品，京東商城買的手機都是正品行貨，手機質(zhì)量和售后服務(wù)都有保障，可以在拿到手機后自己上網(wǎng)驗證手機真假。


方法是：


進入電信設(shè)備進網(wǎng)管理進行查詢-鏈接地址






同時，在官網(wǎng)上，京東對自己所售的產(chǎn)品也經(jīng)行了正品申明，申明如下：


京東向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品自帶機打發(fā)票或電子發(fā)票，與商品一起寄送；憑質(zhì)保證書及京東發(fā)票，可享受全國聯(lián)保服務(wù)（奢侈品、鐘表除外，奢侈品、鐘表由京東聯(lián)系保修，享受法定三包售后服務(wù)）






擴展資料


京東承諾：


1、 我們秉承質(zhì)優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念為您服務(wù)。我們所出售的商品均為正品行貨，與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證；含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。


2、我們承諾在運輸“保價費”上永久免費，在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用，運輸過程的風險一律由京東承擔，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形，只要當場提出聲明，并進行相關(guān)舉證，京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。


3、我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付，為客戶承擔全額手續(xù)費，但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時（做京東帳戶余額除外），則由客戶承擔相關(guān)手續(xù)費；貨物打包不收取任何包裝費。

朱基亞

失去信任。之前一直在京東買一些電子產(chǎn)品，一直感覺還不錯，上個月在自營的旗艦店買了個手機給媽用，屏幕經(jīng)常性失靈，我開始以為手機發(fā)熱導致的。人也在外地，前兩天爸媽來北京拿去手機官方售后檢查，直接說是私自拆過機，主板被移動過。手機還在保修期，而且給手機買了一年的意外保，完全不可能私自維修過。只可能是京東賣的手機就是拆機過的翻新機，正在申請售后，等待審批。。
--2017.4.26
審批通過，京東派快遞員來取件。取件之后反復給我強調(diào)我手機表面有劃痕。但是我手機是被拆機移動過主板，和劃痕有什么關(guān)系。昨天和一個喜歡玩手機的朋友聊天說京東對這種店查的也很嚴的，可是問題是我是在品牌旗艦店買的。之前看了知乎其他答案，所有的流程都截圖保留證據(jù)。
最后京東售后給了回復，說聯(lián)系廠家，廠家說是出廠的時候組裝的時候主板的小紙片有折疊，給換了新主板。還算完美解決，售后當時也說聯(lián)系了廠家說不給保修，不知道到底是哪里的問題，感覺就是甩鍋和打臉。
--2018.2.9
手機折騰了一圈，還是經(jīng)常聽我媽說不好用，因為一直在外地。馬上過年了，終于有時間把手機再拿去官方售后看看。

迫不得已

1.狗東自營還是靠譜的
2.狗東價格波動有點大，最好下載個比價插件。
3.有收到二手的可能，所以收到貨之后仔細檢查。同時希望各位別做摸摸黨。
4.除了狗東，天貓官方旗艦店和手機官網(wǎng)同樣靠譜。

京東快送李剛

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https://www.zhihu.com/video/1197864705396600832
京東蘋果直營店的IWATCH 5
剛剛拿到手就發(fā)現(xiàn)一個表帶安裝不了
有表帶是壞的（這條新表帶也上不了我舊手表，舊表帶則可以安裝這新手表）
申請?zhí)鎿Q，不好意思，人家才不會幫你換！
檢測，維修，5到15天，修好再把這個貨給你，反正你已給了錢了，愛要不要！
想發(fā)個產(chǎn)品評價，你的評價根本就過不了審核

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遙遙無期了，不知京東哪天告訴我，我這個拿在手上還沒半小時的手表終于修好了，我要不要感激涕零？

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一個表帶還要修4天？
我就愛被各種作弄！

楊紫

靠譜

朋友們先看看我的網(wǎng)購手機之路吧
之前刷單時候的，大批量網(wǎng)購手機，京東產(chǎn)品

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然后是給我姐她朋友買的，小米備用機

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最近給我舍友買的，華為mate30
剛買就降價了，氣死我了，好在分期無息

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我前后京東買的手機沒有200也有100多了，所以京東買手機是靠譜的，但這不是說你上京東隨便找一家就下單了！
找自營，旗艦店買手機還是很靠譜的，別去什么數(shù)碼專營店相對來說就不是很穩(wěn)了。
很多人覺得網(wǎng)上手機貨源可能補靠譜，其實你不知道嗯是這貨源比你在大多數(shù)代售店里買的靠譜，好多店里的貨還是京東淘寶下的，然后加價賣給你的。
而且京東自營，天貓超市買的手機，可以無理由退貨，真的是無理由，只要你沒拆封，就能退，拆開了有問題，那就不用說了，肯定能退的。
有網(wǎng)購疑問的可以私信問我哦，知無不答

- 魚憶七秒

謹慎買購機贈費的手機，返話費合約可能不會生效，但是月租套餐卻硬生生的綁定了，還只能更改費用高的套餐。
看京東購機贈費手機的評論，尤其是移動合約的，不返話費的情況尤其多。

鑒于不返話費的問題，向京東反映會補償一張券。還可以向工信部投訴以后，移動就會返話費了，不過不會一次性都返還，需要隔斷段時間投訴一次。

開心每一天24

不可靠！
在京東自營買一個手機，收貨開袋時候沒有見到發(fā)票 （平時我的訂單都是默認電子發(fā)票，所以剛開始沒有重視），但是肯定不是我弄丟的，我連快遞袋都好好保留著的。后來退貨時才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)記錄是普通發(fā)票?？头f，下單是默認電子發(fā)票還是普通發(fā)票是“說不準的”。
7天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)手機質(zhì)量有問題，功能異常，申請退貨，被告知沒有發(fā)票要扣我17%的稅，他們有視頻顯示打包有放發(fā)票（但是也說明不了我收到時為啥不見了，所以無論怎么樣他們都會認定是我的責任）。
這個手機的錄音功能是殘廢的，特地做了對比測試： 從京東購買魅藍Note6，錄音質(zhì)量存在問題
他們說如果不退，只是換貨就不用扣稅，我問如果換貨能解決我的問題的嗎，他們說放心是原廠出庫的。。但是我有問題那臺不也是原廠出庫的嗎？他們不正面回應(yīng)，只是說還有問題就再申請換。最后我還是退貨，被扣了好幾百。
我懷疑他們內(nèi)部有人在發(fā)票這個環(huán)節(jié)做了手腳，導致一些客戶不能正常退貨。因為我這個不是個例了，有不少人在網(wǎng)上反映過這個問題。

無心法師B207

電商和實體店各有優(yōu)劣，看怎么選擇了，京東上據(jù)說有人買到蘋果的翻新機，是否真實不得而知，但像一些價格較低的國內(nèi)主流機器還是比較可靠的，如果不是人為損壞（如：剛買來就不小心摔了）基本上都可以享受７天無理由退換貨，就是商品沒什么質(zhì)量問題，你也可以退貨．另一方面，就是比較省事，網(wǎng)上選好后，京東自營的基本上上午十一點前下單，下午就能到．但有些問題也是避免不了的，如電商的客服都比較扯皮，一些問題全是敷衍似回答，根本不辦事．
實體店買手機，看在什么地方買了，有些地方被坑了，報警都沒用，如中關(guān)村，親眼看到過一個手機實體店把舊手機放到包裝盒里，然后用他們專用的透明白膜給盒子上包好的，和新的未拆封的是一樣的，消費者根本察覺不到．還有一些合約機的坑，買上后每月的最低消費好幾百，發(fā)現(xiàn)上當后，想去退，人家會說卡號和手機已綁定，激活成功后手機就退不了了，只能被坑，認倒霉！

星辰65

不建議在京東上買蘋果，上個月在京東自營下單買了臺7plus，因為我不是很懂手機，拿到手我去貼膜的地方，貼膜的人告訴我，屏幕邊緣有不整齊的地方，我自己看了也是有，非常明顯，應(yīng)該是壓屏的時候產(chǎn)生的，蘋果公司對這種瑕疵品是不可能拿出來賣的，所以這手機肯定是翻新機或者返修機了，直接退貨，不過退貨處理的還是挺快的。手機我肯定是不會再上京東買了。