如何看待轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品提供的二手iPhone質(zhì)檢服務(wù)？

一抹、陽(yáng)光

親身感受使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓iPhone7， 先后用兩個(gè)不同賬號(hào)發(fā)布手機(jī)信息，一個(gè)標(biāo)價(jià)高于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，一個(gè)標(biāo)價(jià)低于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品。然后奇怪的事情就開(kāi)始了，高于其價(jià)格的秒上線(xiàn)，開(kāi)始獲得流量，但是最終沒(méi)有賣(mài)出去（6天上架）。然而低于其價(jià)格的至今處于未發(fā)布狀態(tài)，只收到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品發(fā)來(lái)幫我賣(mài)手機(jī)的信息！ 然后點(diǎn)進(jìn)去，謊稱(chēng)開(kāi)始有人競(jìng)拍，然后出的價(jià)格就是電腦合成的。再也不會(huì)用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。已卸載。 大家還是找馬爸爸比較靠譜。認(rèn)真篩選，閑魚(yú)還是可以的。

一抹、陽(yáng)光

千萬(wàn)別走驗(yàn)機(jī)，都是街邊擺地?cái)偟尿?yàn)機(jī)師，我就問(wèn)一句：你們舍得自己的一部全新手機(jī)在自己視線(xiàn)以外給人拆開(kāi)搗鼓？

撐起一片天

千萬(wàn)別在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買(mǎi)，這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)簡(jiǎn)直惡性。在上面買(mǎi)了個(gè)蘋(píng)果7，驗(yàn)機(jī)結(jié)果是

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這樣的，然而收到手機(jī)之后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)的破損程度簡(jiǎn)直夸張，而且后攝像頭開(kāi)裂了。不到三個(gè)月的時(shí)間蘋(píng)果7基帶壞了，由于攝像頭開(kāi)裂，都不能去蘋(píng)果公司修。投訴之后客戶(hù)一開(kāi)始回應(yīng)還算積極，提出考慮到我的用戶(hù)體驗(yàn)給我一張轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的100元代金劵解決這個(gè)問(wèn)題，然而我的手機(jī)都已經(jīng)變成廢機(jī)了，所以我拒絕了這要求。之后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客戶(hù)答應(yīng)會(huì)再聯(lián)系我，然而好幾天都沒(méi)有消息了，再次聯(lián)系他們平臺(tái)客服，就各種打哈哈，一直說(shuō)幫忙催促，可是再也沒(méi)有聯(lián)系過(guò)了。而且平臺(tái)客服非常不熱情，一條消息隔10分鐘才回。而且全是廢話(huà)。

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莫名其妙就自己結(jié)束對(duì)話(huà)了....

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?_?

電話(huà)沒(méi)人接，微信沒(méi)人回，沒(méi)有客服沒(méi)有客服沒(méi)有客服，申請(qǐng)退款了，但是還是沒(méi)人理，用過(guò)最差體驗(yàn)的?。。?/td>

賣(mài)火柴的小女孩

如果有C2C上買(mǎi)過(guò)二手手機(jī)的人應(yīng)該會(huì)深有體會(huì)吧，能有個(gè)中立的質(zhì)檢平臺(tái)是多么重要。
個(gè)人在大學(xué)時(shí)在論壇上買(mǎi)過(guò)一部二手android機(jī)，線(xiàn)下交易，約在地鐵站，那時(shí)年少無(wú)知啊，拿著手機(jī)檢查了下外形，開(kāi)機(jī)進(jìn)系統(tǒng)簡(jiǎn)單體驗(yàn)了下一切正常就給錢(qián)走人了有木有。?？墒?。。可是。?；氐綄W(xué)校照著網(wǎng)上教程自己刷系統(tǒng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)有木有，自己操作跟教程完全不一樣，因?yàn)楦静皇且徊渴謾C(jī)！然后發(fā)現(xiàn)連取電池的方式都不一樣有木有。。然后打電話(huà)給賣(mài)家，他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，說(shuō)這就是真的，還沒(méi)等我反駁就掛斷了，然后就再也打不通了。。
幼小的心靈受到的傷害我再也不買(mǎi)二手手機(jī)了！！！如果早些能出個(gè)質(zhì)檢平臺(tái)該多好！

鄉(xiāng)愁

本人對(duì)于有爭(zhēng)論性的事物很有興趣，雖然沒(méi)深度體驗(yàn)過(guò)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的質(zhì)檢服務(wù)，只是賣(mài)過(guò)一個(gè)手機(jī)，等收到錢(qián)來(lái)說(shuō)具體過(guò)程。但是就這個(gè)問(wèn)題，想去客觀(guān)的表達(dá)下自己的看法。
其實(shí)對(duì)于自己手機(jī)回收給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的事情，能不能理性一點(diǎn)呢？你既然選擇了這個(gè)平臺(tái)，想必之前你也了解了這個(gè)平臺(tái)，包括這個(gè)平臺(tái)給出的協(xié)議，給出的標(biāo)識(shí)，給出的標(biāo)準(zhǔn)。

單以質(zhì)檢回收為例，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品在回收標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于所有出現(xiàn)的情況都有提示，別告訴我說(shuō)字太小看不見(jiàn)，我沒(méi)找到，拜托，這是大哥你的問(wèn)題啊。

關(guān)于手機(jī)質(zhì)檢的爭(zhēng)議：一家公司敢做iPhone質(zhì)檢，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員想必這公司也開(kāi)不起來(lái)。不用反饋你投訴，早就被查水表了。
那是不是就是說(shuō)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的手機(jī)工程師面對(duì)一個(gè)手機(jī)白用戶(hù)來(lái)去回答和幫助這個(gè)用戶(hù)所有的疑問(wèn)呢？那對(duì)于手機(jī)白用戶(hù)提出的蠻橫質(zhì)疑是否成立呢？就相當(dāng)于一個(gè)學(xué)霸回答學(xué)渣所有的問(wèn)題，還要被學(xué)渣鄙視說(shuō)學(xué)霸你解題的方法不對(duì)，你看我怎么給你瞎算。

請(qǐng)不要搞笑，這里是嚴(yán)肅的知乎。不是到處罵街的菜市場(chǎng)。

關(guān)于客服問(wèn)題：我就發(fā)現(xiàn)這世界上怎么就有拎不清的人呢？人家在題目里問(wèn)的是質(zhì)檢，你在那瞎吐槽客服？（手動(dòng)微笑）

關(guān)于再也不用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的說(shuō)辭：個(gè)人建議，真別用了，您還是買(mǎi)新機(jī)吧。把好的二手iPhone留給真正需要的人吧。
關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品缺點(diǎn)：我想多說(shuō)點(diǎn)，你們能不能注意一下知乎上競(jìng)品水軍啊，你們都快被黑死了都不出個(gè)人來(lái)反駁下，有真實(shí)的用戶(hù)稍微說(shuō)兩句還不錯(cuò)就被噴的體無(wú)完膚，就我這個(gè)看熱鬧不嫌事大的人來(lái)多說(shuō)這么多。估計(jì)說(shuō)完噴子又該來(lái)罵我了，可我就是不嫌事大

還有，你們的快遞，客服，挺不盡人意，但是這不是最重要的，重要的是你們要真正能把這個(gè)二手手機(jī)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)完善的更好，質(zhì)檢牛逼就是最大牛逼！客服不行，招個(gè)貴點(diǎn)的客服行不行，快遞不行，換家更快的快遞公司不就行了，要讓更多的人真正體驗(yàn)到你們的質(zhì)檢服務(wù)才是你們的當(dāng)務(wù)之急，還要保護(hù)好自己的用戶(hù)，不要任誰(shuí)都能來(lái)罵為你們說(shuō)話(huà)的用戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，就是噴子多。

聲明：作為一屆p民你噴我我就噴回去，別給我灌輸你扭曲的消費(fèi)觀(guān)

太快了

我也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品二手手機(jī)的買(mǎi)家。
一直用的iphone，自己也更換過(guò)電池，覺(jué)得都不影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。所以決定在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手優(yōu)品買(mǎi)一個(gè)二手的iphone 8，前后總共購(gòu)買(mǎi)了兩次。
第一次購(gòu)買(mǎi)iphone 8（深空灰色，64G，9成新，全網(wǎng)，其他版本（應(yīng)該是美版）），上午收到，剛登陸ID，中午的時(shí)候就自動(dòng)關(guān)機(jī)，開(kāi)不了機(jī)了。寄回北京轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)售后，售后告知手機(jī)有問(wèn)題，會(huì)給退款。
因?yàn)閕phone 8部分手機(jī)之前主板有問(wèn)題，以為買(mǎi)到了這個(gè)時(shí)期的手機(jī)，覺(jué)得運(yùn)氣不好，就決定再購(gòu)買(mǎi)一次。
第二次購(gòu)買(mǎi)iphone 8 (深空灰色，64G，95成新，移動(dòng)聯(lián)通網(wǎng)，其他版本），也是上午收到手機(jī)，非常新，連劃痕都沒(méi)有，上網(wǎng)，網(wǎng)游戲（玩了一局XXX）,看電影，還可以。傍晚的時(shí)候用4G網(wǎng)就有點(diǎn)問(wèn)題了，突然有一會(huì)卡住了，信號(hào)極差，我以為是地方的問(wèn)題，我又換另一個(gè)手機(jī)，也沒(méi)事，又換回來(lái)，信號(hào)又好了。晚上再室內(nèi)打電話(huà)，突然就成了機(jī)器人了，嗤嗤的響，好幾下，又那樣，因此果斷的覺(jué)得退貨。也行這輩子再也不會(huì)再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買(mǎi)手機(jī)了。
別的不多說(shuō)了，二手市場(chǎng)就這樣發(fā)展下去，是沒(méi)有未來(lái)的。別只學(xué)了服務(wù)，忘了最根本的東西。

將心比心

我用親身經(jīng)歷告訴你，
遠(yuǎn)離轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)！

無(wú)論你是想買(mǎi)還是想賣(mài)，請(qǐng)遠(yuǎn)離轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
，除非你自己想找罪受。
事情是這樣的，前幾天我想把自己閑置了半年的小米6賣(mài)掉，我選擇了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

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因?yàn)槭堑谝淮卧谏厦尜I(mǎi)賣(mài)手機(jī)，我都沒(méi)注意這個(gè)默認(rèn)選擇的驗(yàn)機(jī)服務(wù)，注意??是默認(rèn)的。
然后手機(jī)很快有人拍了，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)是要寄給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗(yàn)機(jī)中心，本來(lái)怕麻煩的我心想驗(yàn)一下也好，就順豐寄過(guò)去了。
等到第三天，驗(yàn)機(jī)報(bào)告出來(lái)了。出來(lái)了。
我的小米6，成了小米2。
別轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗(yàn)成了小米2。
6G的運(yùn)存驗(yàn)成2G。
就是這么牛逼。

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就是這么牛逼。這么拽。
這還TM敢說(shuō)是專(zhuān)業(yè)驗(yàn)機(jī)？真敢給自己臉上貼金？

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然后，我聯(lián)系客服，客服說(shuō)是系統(tǒng)問(wèn)題，，，沒(méi)有辦法修改，沒(méi)有辦法，

于是，買(mǎi)家說(shuō)我的是假小米6，不要了。申請(qǐng)退貨了，我的快遞費(fèi)也打水漂了。
已經(jīng)過(guò)去了一周，也沒(méi)人聯(lián)系我，我的手機(jī)也不知道去哪了？
@轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

蝸牛vbn

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品確實(shí)是很坑的，看到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有一個(gè)15天免費(fèi)試用，就想著相信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，買(mǎi)一個(gè)蘋(píng)果8p。寄送過(guò)來(lái)過(guò)程我問(wèn)了一些前輩，他們說(shuō)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品有很多手機(jī)是屏幕換了非原裝屏等等，然后我就果斷準(zhǔn)備拒收，可是快遞更新人家就是不及時(shí)

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這個(gè)是我以為是我另外一個(gè)快遞從快遞柜取出優(yōu)品后的快遞更新記錄，媽蛋，坑不坑
然后后面溝通400客服，就什么你已經(jīng)簽收了拒收不了，只可以寄到北京去，按后臺(tái)操作來(lái)，
后面溝通深圳羅湖那個(gè)加盟商075522905756的，人家就說(shuō)寄他那里和北京都可以，然后我又打給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)400，400就說(shuō)只可以寄北京，我就質(zhì)詢(xún)網(wǎng)上流傳的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品手機(jī)來(lái)自加盟商的事情，然后客服就果斷掛我電話(huà)了
希望大家看清楚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的德性

選擇

欺騙消費(fèi)者的行為，真實(shí)經(jīng)歷，最近在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上看了一部vivox9，賣(mài)家要求走驗(yàn)機(jī)，所以就手賤點(diǎn)了驗(yàn)機(jī)，驗(yàn)機(jī)報(bào)告顯示說(shuō)換過(guò)屏幕，換過(guò)后殼

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當(dāng)時(shí)看到?jīng)]有什么大問(wèn)題，就直接確認(rèn)發(fā)貨了，回來(lái)后屏幕觸控不靈敏，跳屏，殼沒(méi)有換過(guò)，殼上的碼和手機(jī)上的碼都一樣，然后聯(lián)系客服，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只能在平臺(tái)聊天和客服說(shuō)明情況，連個(gè)人工客服的電話(huà)都沒(méi)有，平臺(tái)客服讓我等他們電話(huà)，最后的結(jié)果是客服說(shuō)手機(jī)離開(kāi)驗(yàn)機(jī)中心就和他們沒(méi)關(guān)系了，不得不說(shuō)這個(gè)責(zé)任推卸的厲害，我一拿到手機(jī)是就用不了，給我來(lái)了一句離開(kāi)驗(yàn)機(jī)中心就和他們沒(méi)關(guān)系，更狗的是在我聯(lián)系客服以后，平臺(tái)居然還改了驗(yàn)機(jī)報(bào)告，一開(kāi)始換屏那里是此設(shè)備換過(guò)屏幕，后來(lái)加了一句后續(xù)可能出現(xiàn)失靈跳屏等現(xiàn)象真的可笑，中國(guó)人多，你可以店大欺客，換到國(guó)外，哼哼，就當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)，平臺(tái)客服連買(mǎi)家賣(mài)家都分不清楚，真的很厲害

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