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亞馬遜新手,北美站,上傳了4個(gè)商品了,一直不出單,怎么 ...

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發(fā)表于 2021-12-11 14:46:06 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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長(zhǎng)文干貨警告,建議保存??!借用一位年收入百萬的跨境賣家的話“做跨境跟炒股差不多,心態(tài)要穩(wěn)”
控制風(fēng)險(xiǎn)是王道,錢,是永遠(yuǎn)不夠的。



亞馬遜跨境邦交流Group

其實(shí)我是認(rèn)同這句話的,想起了之前寫的一篇回答(下面),引起了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)名DISS,我覺得特別有趣,看了看他的主頁和文章。發(fā)現(xiàn)一個(gè)他的內(nèi)容很少講對(duì)人有意義的內(nèi)容,就算有一些也是非常非?;A(chǔ)的知識(shí)。這也是現(xiàn)在大部分服務(wù)商做的事情,真的少聽成功學(xué),聽多了腦子會(huì)瓦特的。
現(xiàn)在亞馬遜早已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的隨地是金的寶地了,新手賣家往往都是要在各個(gè)方面交一些“學(xué)費(fèi)的”。你想想現(xiàn)在TB,TM,各類的短視頻平臺(tái)你們還可以入手嗎?說實(shí)話做這些的門檻真的是低,當(dāng)大伙都涌入的時(shí)候,你的成本和利潤(rùn)是高還是低呢。
具體問題具體分析,該問題主要拆解為3個(gè)方面,分別是產(chǎn)品問題,運(yùn)營(yíng)問題,操作問題。(長(zhǎng)文干貨警告,建議收藏)
亞馬遜產(chǎn)品問題是最為嚴(yán)重的一方面。

這也是為什么我開頭引用的那句話,做跨境跟炒股差不多。估計(jì)有人會(huì)說不是有數(shù)據(jù)選品嗎,不是有人說有方法能選到爆款嗎?有人會(huì)說肯定是答主不會(huì)選品吧?
數(shù)據(jù)選品和網(wǎng)上流傳的方法只能提高準(zhǔn)確率和避開不必要的坑。
例如所謂的吉祥三寶和葫蘆娃兄弟,四大金剛。
這三類產(chǎn)品是很多深圳大賣起家的法寶,跨境電商吉祥三寶:手機(jī)殼、鋼化膜、數(shù)據(jù)線,三個(gè)爆款吉祥如意。這三個(gè)產(chǎn)品因?yàn)樨浿档停亓枯p,需求大。


接著說跨境電商四大金剛:手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、手機(jī)鋼化膜、手機(jī)支架這四大爆款,和“吉祥三寶”重合度很高。多了手機(jī)支架這個(gè)后來居上的爆款,這也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。早期的蘋果手機(jī)只是用來打電話,最初的手機(jī)支架售價(jià)低。


最后是葫蘆娃兄弟:藍(lán)牙系列,香薰機(jī)系列,耳機(jī)系列和眼罩系列,表帶系列,無線電充系列,手機(jī)支架系列,這7個(gè)產(chǎn)品用葫蘆娃來形容太合適不過了,每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的特點(diǎn),聯(lián)合起來,那可是占很多賣家店鋪絕大多數(shù)的銷售額。


希望以下的文章能夠解決各位的問題。
最后在產(chǎn)品我要提的就是利潤(rùn)利潤(rùn)!?。±麧?rùn)率是非常重要的,沒有利潤(rùn)就別做了。所謂利潤(rùn)要你的售價(jià)減去你的成本,包裝,頭程,fba運(yùn)費(fèi),別忘了還有廣告。
亞馬遜開品思路分析兩步走:
1,分析市場(chǎng)容量:我常用的,一個(gè)是谷歌趨勢(shì),看關(guān)鍵字的搜索熱度,最近一年的趨勢(shì),可以看出這個(gè)產(chǎn)品短期搜索表現(xiàn)怎么樣,最近五年的趨勢(shì),可以看出這個(gè)產(chǎn)品的長(zhǎng)期搜索表現(xiàn)怎么樣;另外一個(gè)是借助抓取銷量的軟件,來看整個(gè)小類市場(chǎng)的容量怎么樣,但是有一點(diǎn),軟件的數(shù)據(jù)都是有延后性的,因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)包都是按周或者按月買的。抓取BS前100的數(shù)據(jù),大概能判定整個(gè)小類的容量有多少。
2,分析競(jìng)品情況:調(diào)研了市場(chǎng)容量后,能做或者不能做,心里大概有個(gè)數(shù)了,能做的產(chǎn)品,找出意向產(chǎn)品,我個(gè)人傾向于那種新擠進(jìn)小類BS100的新品。然后對(duì)應(yīng)的去找競(jìng)品競(jìng)品進(jìn)行逐個(gè)分析,我一般會(huì)關(guān)注幾個(gè)點(diǎn)(產(chǎn)品上架時(shí)長(zhǎng)、整體評(píng)分、產(chǎn)品圖片、差評(píng)點(diǎn)),然后用表格整理出來,最后歸總,就能得出產(chǎn)品的痛點(diǎn)在哪,哪些是可以優(yōu)化的。
其次我們聊聊運(yùn)營(yíng)問題。

我也不知道你是怎么模式。目前市面上有三種思路吧。


運(yùn)營(yíng)問題又可以分為廣告和listing優(yōu)化,對(duì)于廣告方面,我需要提高的地方還很多,以及每款產(chǎn)品情況不一樣,lisitng優(yōu)化也不一樣。如果是沒出單,那基本上問題是非常大了,要么是類目搞錯(cuò)了,另外就是關(guān)鍵詞搞錯(cuò)了,或者在listing上變現(xiàn)不明顯,可以先確認(rèn)可以不可以搜到自己的產(chǎn)品。另外就是評(píng)價(jià)有沒有。
筆記尚在完善。
最后是操作問題。

第一,產(chǎn)品listing變狗。指的是listing界面消失。
有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞。有可能被判定為殺蟲劑產(chǎn)品或者fba關(guān)鍵詞。 亞馬遜內(nèi)容侵權(quán),侵犯其他品牌的專利,修改了品牌名。產(chǎn)品需要類目審核。
第二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意差評(píng)。
第三、修改亞馬遜listing各項(xiàng)內(nèi)容。
產(chǎn)品上架后隨便改圖片,改圖片還是沒效果,后續(xù)又改了listing,標(biāo)題等。改完這些內(nèi)容后再去大改廣告什么的,會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
針對(duì)題主的問題,我還是想說一句,心態(tài)要穩(wěn)。斷貨?算什么。不出單?算什么。沒利潤(rùn)?算什么。我現(xiàn)在的境界已經(jīng)云淡風(fēng)輕了。說實(shí)話,如果你不是高貨值的家具或者多變體的服裝類目,四個(gè)產(chǎn)品其實(shí)用不了多少資金,再重新選過其他類目的,但是也要總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)。
最后對(duì)完全的小白(還不會(huì)操作的轉(zhuǎn)行老板)說一句,不要總是希望別人可以幫助你,自助者天助。帶上腦子先去自學(xué),總結(jié)問題,積累經(jīng)驗(yàn),別讓自己被割了。
9.14號(hào)更——————————
剛好最近又運(yùn)營(yíng)了個(gè)新店鋪,剛好這篇回答也是講這個(gè)問題,就過來補(bǔ)充一下。情況是這樣的,剛上去第一天,每款單量就一單左右,有些產(chǎn)品上架慢,已經(jīng)上架的就開了自動(dòng)和手動(dòng)ad,第一天廣告費(fèi)大大超過了營(yíng)業(yè)額,但是跑出了很多詞,把這些詞研究,確認(rèn)不相關(guān)的就否定,不確定的放著。就這樣持續(xù)一周,acos已經(jīng)降低到合適位置。當(dāng)然我們也會(huì)有面臨不出單的情況,但是隨著我們選品技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的提高,以及運(yùn)營(yíng)及時(shí)處理(比如降低合適不虧本的價(jià)格,檢查類目是否選擇正確,關(guān)鍵詞的及時(shí)糾正,圖片和描述對(duì)比,包括前面提到的一些策略),目前能夠把賣不動(dòng)的概率降低到10%上下,而且還在不斷優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率也在提高。
以上提到選品例子,都是反面教材,非專業(yè)人員請(qǐng)勿模仿。Group里有人問藍(lán)牙耳機(jī)能不能做嗎,應(yīng)該是沒看我的文章,或者沒怎么看過論壇。歡迎各位一起交流,服務(wù)商勿擾,add friend。
順便在這里小敘一下,選完品進(jìn)貨時(shí),確保貨代能夠走,確保亞馬遜能夠上架,我最近吃過日本物流的虧,以為其他站點(diǎn)可以做,就沒問貨代,結(jié)果存了一些庫存,暫時(shí)無法消化。還有就是木制的產(chǎn)品,有些貨代需要商檢,有些貨代不需要商檢,費(fèi)用在600,就看哪個(gè)貨代靠譜不靠譜。其次,是走美國(guó)貨時(shí)大部分應(yīng)該定的是60*40*50的箱子,這樣一箱(如果結(jié)實(shí)的話)算體積重就是20+kg,走五箱就是一百公斤了,新手進(jìn)貨盡量湊夠五箱(上述規(guī)格的箱子)或者湊夠100kg,市場(chǎng)價(jià)差不多1000-1200R。當(dāng)然沒辦法就算了。
如果這個(gè)回答得到了認(rèn)可,以后有想到什么干貨,我會(huì)在這里告訴大家的吧。
9.27號(hào)更——————————
新店鋪現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額還不錯(cuò),但是因?yàn)橛幸患a(chǎn)品選品嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致還在彌補(bǔ)這個(gè)漏洞,有些產(chǎn)品廣告輕輕一點(diǎn)就可以出單。
最近又遇到一些亞馬遜奇葩的地方,一個(gè)是圖片審核異常嚴(yán)格,我的主圖一開始就有了2pack和圓框這樣的設(shè)計(jì),但是最近才被查出有問題,變成禁止顯示。之后修改完主圖后呢,竟然變成了不可售/缺貨,亞馬遜真的奇葩,開中文case沒回復(fù),過一段時(shí)間我就刪了,但是24小時(shí)內(nèi)不可以上同一個(gè)sku。一天之后我就修復(fù)不可售庫存,但是asin變了,雖然后來鏈接還是出單了,但是沒有銷售排名,非常不爽。
老規(guī)矩,繼續(xù)講講干貨。
選品真的要要有差異化,我大部分的產(chǎn)品要么是比較難找的,要么是需要一定的知識(shí)了解之后才知道這個(gè)產(chǎn)品,或者功能比較多樣,或者配件比較有用。有些人喜歡一個(gè)個(gè)翻類目,我有時(shí)也這樣,后來了解到,有些好做的產(chǎn)品,不一定排在前100,可能隱藏在200左右的段位。
最近本來想了解一下雪茄相關(guān)的東西,結(jié)果還不錯(cuò),但是貨代不給走。當(dāng)然可以找到方式可以走,但是那樣出差錯(cuò)的幾率會(huì)比較高,我還是放棄,而且這類產(chǎn)品類似接觸食品,估計(jì)門檻較高。
下次見,多謝支持。
10.21更————————
最近primeday剛剛過去,斷貨的斷貨,賣不出的賣不出。賣不出的就讓他賣不出吧。
亞馬遜后期如果有一個(gè)產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),日出百單,一個(gè)月收入5w,這時(shí)候就要準(zhǔn)備好3個(gè)月開一次發(fā)票。因?yàn)閬嗰R遜發(fā)郵件都是今天之前,如果你的產(chǎn)品被人投訴二手就會(huì)觸發(fā)審核。如果你的產(chǎn)品售價(jià)50一個(gè),開的時(shí)候可以10,50個(gè),百分之13的稅費(fèi) ,提交發(fā)票的時(shí)候把金額劃上,這個(gè)是亞馬遜允許的。

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發(fā)表于 2021-12-11 16:09:49 | 只看該作者
長(zhǎng)文干貨警告,建議保存?。〗栌靡晃荒晔杖氚偃f的跨境賣家的話“做跨境跟炒股差不多,心態(tài)要穩(wěn)”
控制風(fēng)險(xiǎn)是王道,錢,是永遠(yuǎn)不夠的。



亞馬遜跨境邦交流Group

其實(shí)我是認(rèn)同這句話的,想起了之前寫的一篇回答(下面),引起了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)名DISS,我覺得特別有趣,看了看他的主頁和文章。發(fā)現(xiàn)一個(gè)他的內(nèi)容很少講對(duì)人有意義的內(nèi)容,就算有一些也是非常非?;A(chǔ)的知識(shí)。這也是現(xiàn)在大部分服務(wù)商做的事情,真的少聽成功學(xué),聽多了腦子會(huì)瓦特的。
2020年 新手做亞馬遜,還能月入2w+嗎?現(xiàn)在亞馬遜早已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的隨地是金的寶地了,新手賣家往往都是要在各個(gè)方面交一些“學(xué)費(fèi)的”。你想想現(xiàn)在TB,TM,各類的短視頻平臺(tái)你們還可以入手嗎?說實(shí)話做這些的門檻真的是低,當(dāng)大伙都涌入的時(shí)候,你的成本和利潤(rùn)是高還是低呢。
具體問題具體分析,該問題主要拆解為3個(gè)方面,分別是產(chǎn)品問題,運(yùn)營(yíng)問題,操作問題。(長(zhǎng)文干貨警告,建議收藏)
亞馬遜產(chǎn)品問題是最為嚴(yán)重的一方面。

這也是為什么我開頭引用的那句話,做跨境跟炒股差不多。估計(jì)有人會(huì)說不是有數(shù)據(jù)選品嗎,不是有人說有方法能選到爆款嗎?有人會(huì)說肯定是答主不會(huì)選品吧?
數(shù)據(jù)選品和網(wǎng)上流傳的方法只能提高準(zhǔn)確率和避開不必要的坑。
例如所謂的吉祥三寶和葫蘆娃兄弟,四大金剛。
這三類產(chǎn)品是很多深圳大賣起家的法寶,跨境電商吉祥三寶:手機(jī)殼、鋼化膜、數(shù)據(jù)線,三個(gè)爆款吉祥如意。這三個(gè)產(chǎn)品因?yàn)樨浿档?,重量輕,需求大。


接著說跨境電商四大金剛:手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、手機(jī)鋼化膜、手機(jī)支架這四大爆款,和“吉祥三寶”重合度很高。多了手機(jī)支架這個(gè)后來居上的爆款,這也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。早期的蘋果手機(jī)只是用來打電話,最初的手機(jī)支架售價(jià)低。


最后是葫蘆娃兄弟:藍(lán)牙系列,香薰機(jī)系列,耳機(jī)系列和眼罩系列,表帶系列,無線電充系列,手機(jī)支架系列,這7個(gè)產(chǎn)品用葫蘆娃來形容太合適不過了,每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的特點(diǎn),聯(lián)合起來,那可是占很多賣家店鋪絕大多數(shù)的銷售額。


希望以下的文章能夠解決各位的問題。
橙子說:當(dāng)亞馬遜選品遇到瓶頸和沒思路了怎么辦?—— 跨境一鍵選品軟件打開你的腦洞橙子說:亞馬遜選品基本常識(shí)—各站點(diǎn)禁售和不推薦銷售的產(chǎn)品橙子說:十個(gè)步驟的亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品頁面分析(隨機(jī)更新,實(shí)操)最后在產(chǎn)品我要提的就是利潤(rùn)利潤(rùn)!?。±麧?rùn)率是非常重要的,沒有利潤(rùn)就別做了。所謂利潤(rùn)要你的售價(jià)減去你的成本,包裝,頭程,fba運(yùn)費(fèi),別忘了還有廣告。
亞馬遜開品思路分析兩步走:
1,分析市場(chǎng)容量:我常用的,一個(gè)是谷歌趨勢(shì),看關(guān)鍵字的搜索熱度,最近一年的趨勢(shì),可以看出這個(gè)產(chǎn)品短期搜索表現(xiàn)怎么樣,最近五年的趨勢(shì),可以看出這個(gè)產(chǎn)品的長(zhǎng)期搜索表現(xiàn)怎么樣;另外一個(gè)是借助抓取銷量的軟件,來看整個(gè)小類市場(chǎng)的容量怎么樣,但是有一點(diǎn),軟件的數(shù)據(jù)都是有延后性的,因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)包都是按周或者按月買的。抓取BS前100的數(shù)據(jù),大概能判定整個(gè)小類的容量有多少。
2,分析競(jìng)品情況:調(diào)研了市場(chǎng)容量后,能做或者不能做,心里大概有個(gè)數(shù)了,能做的產(chǎn)品,找出意向產(chǎn)品,我個(gè)人傾向于那種新擠進(jìn)小類BS100的新品。然后對(duì)應(yīng)的去找競(jìng)品競(jìng)品進(jìn)行逐個(gè)分析,我一般會(huì)關(guān)注幾個(gè)點(diǎn)(產(chǎn)品上架時(shí)長(zhǎng)、整體評(píng)分、產(chǎn)品圖片、差評(píng)點(diǎn)),然后用表格整理出來,最后歸總,就能得出產(chǎn)品的痛點(diǎn)在哪,哪些是可以優(yōu)化的。
其次我們聊聊運(yùn)營(yíng)問題。

我也不知道你是怎么模式。目前市面上有三種思路吧。


運(yùn)營(yíng)問題又可以分為廣告和listing優(yōu)化,對(duì)于廣告方面,我需要提高的地方還很多,以及每款產(chǎn)品情況不一樣,lisitng優(yōu)化也不一樣。如果是沒出單,那基本上問題是非常大了,要么是類目搞錯(cuò)了,另外就是關(guān)鍵詞搞錯(cuò)了,或者在listing上變現(xiàn)不明顯,可以先確認(rèn)可以不可以搜到自己的產(chǎn)品。另外就是評(píng)價(jià)有沒有。
橙子說:亞馬遜投放廣告CPC全解筆記——新老鳥運(yùn)營(yíng)知識(shí)(一)筆記尚在完善。
最后是操作問題。

第一,產(chǎn)品listing變狗。指的是listing界面消失。
有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞。有可能被判定為殺蟲劑產(chǎn)品或者fba關(guān)鍵詞。 亞馬遜內(nèi)容侵權(quán),侵犯其他品牌的專利,修改了品牌名。產(chǎn)品需要類目審核。
第二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意差評(píng)。
第三、修改亞馬遜listing各項(xiàng)內(nèi)容。
產(chǎn)品上架后隨便改圖片,改圖片還是沒效果,后續(xù)又改了listing,標(biāo)題等。改完這些內(nèi)容后再去大改廣告什么的,會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
針對(duì)題主的問題,我還是想說一句,心態(tài)要穩(wěn)。斷貨?算什么。不出單?算什么。沒利潤(rùn)?算什么。我現(xiàn)在的境界已經(jīng)云淡風(fēng)輕了。說實(shí)話,如果你不是高貨值的家具或者多變體的服裝類目,四個(gè)產(chǎn)品其實(shí)用不了多少資金,再重新選過其他類目的,但是也要總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)。
橙子跨境電商日記最后對(duì)完全的小白(還不會(huì)操作的轉(zhuǎn)行老板)說一句,不要總是希望別人可以幫助你,自助者天助。帶上腦子先去自學(xué),總結(jié)問題,積累經(jīng)驗(yàn),別讓自己被割了。
9.14號(hào)更——————————
剛好最近又運(yùn)營(yíng)了個(gè)新店鋪,剛好這篇回答也是講這個(gè)問題,就過來補(bǔ)充一下。情況是這樣的,剛上去第一天,每款單量就一單左右,有些產(chǎn)品上架慢,已經(jīng)上架的就開了自動(dòng)和手動(dòng)ad,第一天廣告費(fèi)大大超過了營(yíng)業(yè)額,但是跑出了很多詞,把這些詞研究,確認(rèn)不相關(guān)的就否定,不確定的放著。就這樣持續(xù)一周,acos已經(jīng)降低到合適位置。當(dāng)然我們也會(huì)有面臨不出單的情況,但是隨著我們選品技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的提高,以及運(yùn)營(yíng)及時(shí)處理(比如降低合適不虧本的價(jià)格,檢查類目是否選擇正確,關(guān)鍵詞的及時(shí)糾正,圖片和描述對(duì)比,包括前面提到的一些策略),目前能夠把賣不動(dòng)的概率降低到10%上下,而且還在不斷優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率也在提高。
以上提到選品例子,都是反面教材,非專業(yè)人員請(qǐng)勿模仿。Group里有人問藍(lán)牙耳機(jī)能不能做嗎,應(yīng)該是沒看我的文章,或者沒怎么看過論壇。歡迎各位一起交流,服務(wù)商勿擾,add friend。
順便在這里小敘一下,選完品進(jìn)貨時(shí),確保貨代能夠走,確保亞馬遜能夠上架,我最近吃過日本物流的虧,以為其他站點(diǎn)可以做,就沒問貨代,結(jié)果存了一些庫存,暫時(shí)無法消化。還有就是木制的產(chǎn)品,有些貨代需要商檢,有些貨代不需要商檢,費(fèi)用在600,就看哪個(gè)貨代靠譜不靠譜。其次,是走美國(guó)貨時(shí)大部分應(yīng)該定的是60*40*50的箱子,這樣一箱(如果結(jié)實(shí)的話)算體積重就是20+kg,走五箱就是一百公斤了,新手進(jìn)貨盡量湊夠五箱(上述規(guī)格的箱子)或者湊夠100kg,市場(chǎng)價(jià)差不多1000-1200R。當(dāng)然沒辦法就算了。
如果這個(gè)回答得到了認(rèn)可,以后有想到什么干貨,我會(huì)在這里告訴大家的吧。
9.27號(hào)更——————————
新店鋪現(xiàn)在營(yíng)業(yè)額還不錯(cuò),但是因?yàn)橛幸患a(chǎn)品選品嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致還在彌補(bǔ)這個(gè)漏洞,有些產(chǎn)品廣告輕輕一點(diǎn)就可以出單。
最近又遇到一些亞馬遜奇葩的地方,一個(gè)是圖片審核異常嚴(yán)格,我的主圖一開始就有了2pack和圓框這樣的設(shè)計(jì),但是最近才被查出有問題,變成禁止顯示。之后修改完主圖后呢,竟然變成了不可售/缺貨,亞馬遜真的奇葩,開中文case沒回復(fù),過一段時(shí)間我就刪了,但是24小時(shí)內(nèi)不可以上同一個(gè)sku。一天之后我就修復(fù)不可售庫存,但是asin變了,雖然后來鏈接還是出單了,但是沒有銷售排名,非常不爽。
老規(guī)矩,繼續(xù)講講干貨。
選品真的要要有差異化,我大部分的產(chǎn)品要么是比較難找的,要么是需要一定的知識(shí)了解之后才知道這個(gè)產(chǎn)品,或者功能比較多樣,或者配件比較有用。有些人喜歡一個(gè)個(gè)翻類目,我有時(shí)也這樣,后來了解到,有些好做的產(chǎn)品,不一定排在前100,可能隱藏在200左右的段位。
最近本來想了解一下雪茄相關(guān)的東西,結(jié)果還不錯(cuò),但是貨代不給走。當(dāng)然可以找到方式可以走,但是那樣出差錯(cuò)的幾率會(huì)比較高,我還是放棄,而且這類產(chǎn)品類似接觸食品,估計(jì)門檻較高。
下次見,多謝支持。
10.21更————————
最近primeday剛剛過去,斷貨的斷貨,賣不出的賣不出。賣不出的就讓他賣不出吧。
亞馬遜后期如果有一個(gè)產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),日出百單,一個(gè)月收入5w,這時(shí)候就要準(zhǔn)備好3個(gè)月開一次發(fā)票。因?yàn)閬嗰R遜發(fā)郵件都是今天之前,如果你的產(chǎn)品被人投訴二手就會(huì)觸發(fā)審核。如果你的產(chǎn)品售價(jià)50一個(gè),開的時(shí)候可以10,50個(gè),百分之13的稅費(fèi) ,提交發(fā)票的時(shí)候把金額劃上,這個(gè)是亞馬遜允許的。
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發(fā)表于 2021-12-11 18:33:04 | 只看該作者
上傳產(chǎn)品就能出單?那還要運(yùn)營(yíng)做什么?要選品做什么?跟他們鋪貨的一樣,撞大運(yùn)?
回歸一個(gè)老生常談的問題:我為什么不出單?
出單=流量*轉(zhuǎn)化
不出單要么是沒有流量,要么是沒有轉(zhuǎn)化
所以,你解決這兩個(gè)問題不就行了嗎
流量來自于自然流量付費(fèi)流量
自然流量來自于自然排名
新品上架沒有自然排名當(dāng)然就沒有自然流量
所以新品的流量絕大部分都要靠付費(fèi)流量支撐起來
不出單,先問自己有沒有流量輸入
如果別人連發(fā)現(xiàn)都發(fā)現(xiàn)不了你的產(chǎn)品,還談何購買?
有人說,“哎呀,我的產(chǎn)品上架兩周了,幾乎所有訂單都來自于廣告,廣告一關(guān)就沒單了啊”
太正常了,付費(fèi)流量是產(chǎn)品推廣必經(jīng)的過程
沒有付費(fèi)流量,何來訂單
沒有訂單,何來排名
沒有排名,何來自然流量
你的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)該過分在于燒了多少廣告費(fèi),ACOS多少,而應(yīng)該在于到底有沒有轉(zhuǎn)化
Acos高并沒有那么可怕,可怕的是沒有轉(zhuǎn)化
那么,什么叫轉(zhuǎn)化?
點(diǎn)擊100次,出了10單,你的轉(zhuǎn)化就是10%
同樣的流量輸入,提升了轉(zhuǎn)化就提升了訂單
影響轉(zhuǎn)化的因素很多,但總結(jié)起來
不轉(zhuǎn)化,就三個(gè)原因

  • 要么你流量輸入不精準(zhǔn)
  • 要么就是你產(chǎn)品本身競(jìng)爭(zhēng)力差
  • 要么競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境太激烈
你的流量輸入是否精確? —— 如果你輸入一堆無效流量,就不要問為什么沒有轉(zhuǎn)化。精準(zhǔn)的流量輸入是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)條件。沒有這,說別的一點(diǎn)用都沒有。
要解決這個(gè)問題,就又到了另外一個(gè)話題 —— 如何正確篩選關(guān)鍵詞?
這個(gè)問題已經(jīng)單獨(dú)寫過一篇非常具體的文章了,不在這里多說。
題外話:總有人說,“你文章寫的太淺了,很多問題都沒有提到”“光寫了皮毛,沒有具體的方法啊”
我特么。。。難道所有的點(diǎn)都需要放到一篇文章來寫嗎?一篇回答寫個(gè)十萬字?有人會(huì)看?看了不會(huì)頭大?一起看下來能消化?
導(dǎo)致產(chǎn)品本身競(jìng)爭(zhēng)力差的原因,包括但不限于

  • 產(chǎn)品價(jià)格 ——?jiǎng)偵霞苣憔捅葎e人賣得貴? 憑什么?你的質(zhì)量比別人好?體現(xiàn)在哪里?
  • 產(chǎn)品圖片 —— 至少做到和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng)吧
  • listing文案 —— 標(biāo)題,五點(diǎn)一塌糊涂,讀都讀不懂,指望別人能買單?
  • 產(chǎn)品差異化水平 —— 是否提供了新的價(jià)值?原封照抄現(xiàn)有產(chǎn)品,別人憑什么要買你的?
  • Review數(shù)量&質(zhì)量 —— 剛上架沒有review,所以你得犧牲其他方面平衡你產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力啊
  • 除此之外,視頻,A+以及適當(dāng)?shù)腝&A都能一定程度上增強(qiáng)轉(zhuǎn)化
多站在顧客的角度去思考一下
問問自己,如果換做你是買家,你會(huì)為自己的產(chǎn)品買單嗎?能不能給自己找到一個(gè)買單的理由?
不要總是自我感覺良好,怎么看都覺得自己的產(chǎn)品順眼
你如果不能站在一個(gè)客觀的角度去認(rèn)清你的產(chǎn)品,還談何去做好一個(gè)產(chǎn)品?
那么,如何提升產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力?
發(fā)現(xiàn)你自己的問題,對(duì)癥下藥不就行了嘛

  • 整點(diǎn)有質(zhì)量的圖片啊
  • 降價(jià) —— 不管你的產(chǎn)品質(zhì)量是否更強(qiáng),產(chǎn)品價(jià)值是否更高,在新上架沒有review基礎(chǔ)的情況下,提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是最基礎(chǔ),也是必須的策略
  • 給點(diǎn)折扣啊,增加一點(diǎn)吸引力啊
  • 把你文案中的語法錯(cuò)誤修正一下啊,不會(huì)英文花錢請(qǐng)人搞一下啊
  • 上個(gè)視頻啊
  • 增加一兩個(gè)Q&A啊
如果你做好了以上兩個(gè)點(diǎn)(精準(zhǔn)流量輸入和優(yōu)秀的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力),但是仍然沒有轉(zhuǎn)化,那么絕對(duì)是因?yàn)?strong>市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度太大
—— 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度大小,是另外一個(gè)影響轉(zhuǎn)化的極其重要的因素
一個(gè)有20個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和一個(gè)有100個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,你覺得哪個(gè)更容易做到高轉(zhuǎn)化?
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,你的產(chǎn)品進(jìn)去就被淹沒了,不管你其他方面怎么努力,你的轉(zhuǎn)化也不會(huì)高,因?yàn)轭櫩偷目蛇x項(xiàng)太多了
一個(gè)過分成熟的市場(chǎng),依賴的不是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力本身,更多的是依賴于產(chǎn)品的銷售歷史
你的產(chǎn)品可能更優(yōu)秀,可能價(jià)格更低,但是做為一個(gè)后來者,在一個(gè)過分飽和的市場(chǎng),你的轉(zhuǎn)化不會(huì)高。因?yàn)樘嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有強(qiáng)大的review做為基礎(chǔ)。review不是那么重要,但是量變引起質(zhì)變,一旦review數(shù)量到了一定的數(shù)量級(jí),那么便幾乎是一個(gè)不可逾越的障礙
如果規(guī)避這一點(diǎn)?
那就是另外一個(gè)非常大的話題 —— 如何選品?
又有人說,你倒是說說如何選品啊
我特么。。。光這一個(gè)話題就能寫幾萬字,我是不是要出本書給你?
流量導(dǎo)入,提升轉(zhuǎn)化,所有這些,最終的目的,就是獲得自然排名
有了自然排名,就有了自然流量,你對(duì)付費(fèi)流量的依賴就會(huì)變小,你的利潤(rùn)才會(huì)提高,你才能賺到錢
自然排名的獲得的關(guān)鍵在于

  • 在某關(guān)鍵詞上做到持續(xù)穩(wěn)定的訂單輸出
  • 同時(shí)保持一定的轉(zhuǎn)化率
做到這兩點(diǎn),你的自然排名才能慢慢提升
所以,“有些產(chǎn)品,你持續(xù)燒廣告,有出單,但燒了幾個(gè)月,自然排名依然很差”,為什么?
多半是因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)化差
轉(zhuǎn)化率在關(guān)鍵詞排名上是一個(gè)稍微次要的因素,但絕對(duì)是一個(gè)不可忽視的因素
如果你不解決轉(zhuǎn)化的問題,那么在追求自然排名的路上會(huì)非常困難,而且,難受
有邏輯嗎這文章寫得?
我覺得還挺有邏輯的
暫時(shí)想到這么多,再補(bǔ)充吧
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發(fā)表于 2021-12-11 20:59:10 | 只看該作者
亞馬遜貨品上架后一直不見起色,怎么運(yùn)營(yíng)?

本文要點(diǎn):

■ 亞馬遜 Listing 頁面各部分詳解

■ FBA 發(fā)貨的產(chǎn)品到倉庫后的正確操作

■ 上架新產(chǎn)品,請(qǐng)不要忘了「早期評(píng)論者計(jì)劃」

■ 亞馬遜站內(nèi)秒殺的操作方法

■ 查找差評(píng)的有效方法

■ 亞馬遜運(yùn)營(yíng)之如何刪除差評(píng)

■ 大賣家增加評(píng)論的方法以及催評(píng)郵件模板

■ 通過 pack 組合打造爆款

■ 通過蹭大品牌 IP 打造爆款

■ 獨(dú)立產(chǎn)品和產(chǎn)品線

■ 如何補(bǔ)救斷貨的產(chǎn)品排名

■ 亞馬遜會(huì)員日(Prime Day)及其意義

■ 亞馬遜淡季運(yùn)營(yíng)方法

■ 如何備戰(zhàn)黑五和海外圣誕旺季

在產(chǎn)品上架之后,新產(chǎn)品的推廣大致分為以下 3 個(gè)階段。

新產(chǎn)品推廣的第一個(gè)階段,有訂單的意義大于有利潤(rùn)的意義。

建議第一時(shí)間把產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置為最低價(jià),也就是成本價(jià),看能不能自然出單,如果自然流量帶來了第一個(gè)訂單,平臺(tái)就會(huì)默認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品是受歡迎的,進(jìn)而會(huì)繼續(xù)給產(chǎn)品更多的自然流量。當(dāng)然,產(chǎn)品的點(diǎn)擊率也是考核因素之一,不過自然流量對(duì)于新產(chǎn)品異常珍貴,轉(zhuǎn)化率才是最核心的考核因素。

新產(chǎn)品推廣的第二個(gè)階段,給 Listing 引來更多的流量,這時(shí)候很多亞馬遜新賣家會(huì)立刻想到站外引流,無非就是覺得站外流量是免費(fèi)的,站內(nèi)流量是付費(fèi)的,一個(gè)花錢,而另一個(gè)不花錢,當(dāng)然要選擇不花錢的。

但是我們作為平臺(tái)賣家,需要考慮到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,在沒有任何 Review 的情況下,站外引流轉(zhuǎn)化率是極低的,會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品不受買家歡迎,進(jìn)而減少自然流量。

新賣家需要做的是打開兩組廣告,都是自動(dòng)廣告。第一組廣告的出價(jià)要高于整個(gè)行業(yè)的平均出價(jià),這樣可以在站內(nèi)吸引很多買家進(jìn)來,同時(shí)預(yù)算設(shè)置在 10 美元左右。第二組廣告可以設(shè)置為超低價(jià)的自然廣告,出價(jià)只需要 0.1~0.3 美元,每日預(yù)算設(shè)置為上不封頂。具體的操作方法將在第 9 章中講到。

新產(chǎn)品推廣的第三個(gè)階段,給產(chǎn)品增加一些 Review。我們可以通過已經(jīng)自然出單的訂單去聯(lián)系買家,通過郵件的形式詢問產(chǎn)品的使用情況,如果對(duì)方覺得很好,可以引導(dǎo)買家留下公正、誠實(shí)的評(píng)論,千萬不要直接說 5 star review 這樣的字樣。賣家可以聯(lián)系買家做一些正常的產(chǎn)品售后,但是不能直接赤裸裸地要求留好評(píng)。

在整個(gè)新產(chǎn)品推廣的過程中,每天都需要優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)描述、詳情描述、關(guān)鍵字,對(duì)于優(yōu)化,最好的老師就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些排在你前面的 Listing 都是怎么優(yōu)化的?標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)描述、詳情描述有哪些比你做得好的地方?多問幾個(gè)為什么,就能讓自己快速進(jìn)步。

7.3 上架新產(chǎn)品,請(qǐng)不要忘了「早期評(píng)論者計(jì)劃」


當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品上架之后,很多新賣家都面臨著如何增加 5 星 Review 的問題,刷單、刷評(píng)論是平臺(tái)絕對(duì)禁止的行為,這樣的運(yùn)營(yíng)手段也是不長(zhǎng)久的。

亞馬遜在 2017 年 5 月推出了一個(gè)有關(guān) Review 的項(xiàng)目——Early Reviewer Program(早期評(píng)論者計(jì)劃)。在那時(shí),平臺(tái)上的賣家刷單風(fēng)頭正勁,而亞馬遜也正在打擊和整頓刷單行為,但是因?yàn)樵缙谠u(píng)論者計(jì)劃收費(fèi)高,以及留評(píng)的不確定性,反而讓人覺得這是一個(gè)雞肋的項(xiàng)目。

「早期評(píng)論者計(jì)劃」是亞馬遜認(rèn)可的一種獲得 Review 的安全方式,賣家的產(chǎn)品需要滿足以下 5 個(gè)條件才能參加。

(1)你的 Listing 數(shù)量必須少于 5 個(gè)。

(2)你的 Listing 單價(jià)必須在 15 美元以上。

(3)此評(píng)論計(jì)劃僅限美國(guó)站。

(4)產(chǎn)品收到買家的 Review 后,亞馬遜需要收費(fèi) 60 美元。

(5)獲得 Review 之后,會(huì)有一個(gè)橙色的 Early Reviewer Rewards 標(biāo)識(shí)。

打開賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊「廣告」→「早期評(píng)論者計(jì)劃」,如圖 7.9 和圖 7.10 所示。






圖 7.9




圖 7.10

點(diǎn)擊圖 7.10 中的「開始使用」按鈕,會(huì)出現(xiàn)如圖 7.11 所示的頁面。




圖 7.11

在文本框中輸入新的 SKU,要注意是 SKU,而不是 ASIN 碼,如果填錯(cuò)了檢測(cè)不出來。輸入一個(gè)新產(chǎn)品 SKU 之后,點(diǎn)擊「檢查資格」按鈕,出現(xiàn)如圖 7.12 所示的頁面。




圖 7.12

這個(gè)產(chǎn)品只有 4 個(gè) Review,所以是符合資格的,圖 7.12 中方框區(qū)域內(nèi)寫明了此項(xiàng)目的基本要求,即早期評(píng)論者計(jì)劃的 5 個(gè)條件。

點(diǎn)擊 Enroll in program(注冊(cè)此項(xiàng)目)按鈕,出現(xiàn)如圖 7.13 所示的頁面。




圖 7.13

這樣就成功將這個(gè)產(chǎn)品注冊(cè)成了「早期評(píng)論者計(jì)劃」。目前沒有品牌備案的新賬戶都可以參加這個(gè)計(jì)劃。

7.4 亞馬遜站內(nèi)秒殺的操作方法


當(dāng)一款新產(chǎn)品經(jīng)過半個(gè)月到一個(gè)月的連續(xù)出單、Review 穩(wěn)定增加、轉(zhuǎn)化率在 10% 以上時(shí),亞馬遜平臺(tái)會(huì)默認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品是有潛力的熱銷款,會(huì)在賣家中心后臺(tái)直接推薦這個(gè)產(chǎn)品作為秒殺的商品,我們打開賣家中心后臺(tái),在「廣告」下拉菜單中選擇「秒殺」,如圖 7.14 所示。






圖 7.14

點(diǎn)擊「秒殺」之后,會(huì)出現(xiàn)如圖 7.15 所示的頁面。




圖 7.15

如果你的產(chǎn)品被系統(tǒng)認(rèn)為是有潛力的熱銷款,會(huì)在「推薦」欄被顯示出來。

然后,賣家根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)有情況,可以選擇適合推廣的新產(chǎn)品。圖 7.15 的截圖時(shí)間是 2018 年 7 月的 Prime Day,賣家可以選擇相應(yīng)的產(chǎn)品提報(bào)會(huì)員日的活動(dòng)。

把屏幕往下滾動(dòng),會(huì)出現(xiàn)如圖 7.16 所示的頁面。




圖 7.16

選擇其中一個(gè)產(chǎn)品,如果該產(chǎn)品是變體,有多個(gè) Listing,就需要選擇其中一個(gè)產(chǎn)品主圖作為宣傳圖。

這里需要注意的是,參加秒殺的產(chǎn)品價(jià)格必須是最近 3 個(gè)月之內(nèi)的最低價(jià)格再打八折,對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品的促銷數(shù)量,系統(tǒng)也會(huì)有相應(yīng)的最低數(shù)量提示。

圖 7.16 中箭頭所指即系統(tǒng)提示的最低價(jià)格和最低數(shù)量。亞馬遜會(huì)對(duì)所有參加秒殺的產(chǎn)品收費(fèi),美國(guó)站一般是 150 美元/次,在大型節(jié)日可能漲到 300 美元/次,圣誕節(jié)期間可能漲到 500 美元/次。英國(guó)站一般是 25 英鎊/次,大型節(jié)日期間是 50 英鎊/次。其他小語種站點(diǎn)一般是 20 歐元/次,大型節(jié)日期間是 40 歐元/次。

最后,點(diǎn)擊「提交」按鈕,等待系統(tǒng)分配具體的秒殺時(shí)間,賣家要經(jīng)常到此頁面查看。

7.5 查找差評(píng)的有效方法


在賣家運(yùn)營(yíng)新產(chǎn)品的時(shí)候,不可避免的事情就是遇到買家留下 1 星、2 星差評(píng),不管銷售的產(chǎn)品質(zhì)量多好,差評(píng)是不可避免的。買家留下差評(píng)肯定是對(duì)產(chǎn)品或者賣家服務(wù)不滿意,回想下自己在淘寶、天貓購物的時(shí)候,如果遇到不好的產(chǎn)品會(huì)做出什么反應(yīng)。

作為賣家,遇到差評(píng)肯定是第一時(shí)間聯(lián)系買家處理問題,只有在第一時(shí)間得到對(duì)方諒解才能讓買家刪除差評(píng),甚至優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓買家將差評(píng)改成好評(píng)。

從 2017 年 11 月開始,亞馬遜把買家的信息全部屏蔽了,用戶名和買家真實(shí)姓名不一致,這樣賣家就找不到留差評(píng)的買家,賣家無法使用手動(dòng)的辦法或者使用工具進(jìn)行差評(píng)查找了。下面介紹一種有效的方法。

以前可以用工具直接找到 Buyer ID,但現(xiàn)在亞馬遜把 Buyer ID 封鎖了,就找不到買家賬戶了。我們想把 Buyer ID 找出來,可以通過給買家發(fā)郵件的方法,在發(fā)完郵件之后,在賣家中心后臺(tái)的「買家消息」有發(fā)送記錄。通過這個(gè)記錄可以查看源代碼找到 Buyer ID,并找到該訂單。

操作步驟如下。

第一步,收集 Reviewer ID。這個(gè)步驟跟之前大家熟悉的做法一樣,通過差評(píng)買家的名字鏈接,進(jìn)入留評(píng)論者的 profile(個(gè)人簡(jiǎn)介)頁面。把圖片鏈接復(fù)制、粘貼出來,可以獲得 Reviewer ID,如圖 7.17~ 圖 7.19 所示。




圖 7.17




圖 7.18




圖 7.19

第二步,給購買過產(chǎn)品的用戶發(fā)送郵件。

這是找差評(píng)最關(guān)鍵的步驟,通過給亞馬遜買家群發(fā)郵件,在郵件成功發(fā)送之后,每個(gè)訂單的 Buyer ID 就出現(xiàn)了。

第三步,在賣家中心后臺(tái)逐個(gè)匹配 Buyer ID。在郵件發(fā)送成功之后,你可以在賣家中心后臺(tái)的「買家消息」查看所有已發(fā)送的消息,這些消息里面就有 Buyer ID,再通過「買家消息」的源代碼,你只需要將收集到的差評(píng)的 Review ID 和這里的買家 ID 進(jìn)行匹配。

使用 Ctrl + F 組合鍵查找,如果匹配成功就會(huì)用高亮顯示,這樣就能看到買家的電子郵箱。

然后,就可以找到對(duì)應(yīng)的 Order ID(訂單號(hào)),聯(lián)系買家商量怎么解決差評(píng),如果沒有對(duì)應(yīng)的 Order ID,那么點(diǎn)擊「下一頁」繼續(xù)查找。

這里需要注意的是,如果買家下單時(shí)間和留評(píng)論時(shí)間間隔過長(zhǎng),那么有可能找不到買家的聯(lián)系方式。

例如,A 買家在 1 月購買了你的產(chǎn)品,而在 3 月留下差評(píng)。當(dāng)你使用此方法給 3 月下單的買家發(fā)郵件時(shí),因?yàn)?A 買家是 1 月下單的,你有可能就沒有給 A 買家發(fā)郵件,所以你就找不到留差評(píng)的 A 買家的聯(lián)系方式。

7.6 亞馬遜運(yùn)營(yíng)之如何刪除差評(píng)


差評(píng)是所有賣家心中的痛,但必須認(rèn)識(shí)到,不管多好的產(chǎn)品,都會(huì)出現(xiàn)差評(píng),差評(píng)是不可避免的,亞馬遜賣家必須積極面對(duì),并且在平臺(tái)規(guī)則范圍內(nèi)解決此問題。通過各種方式聯(lián)系留過差評(píng)的買家,如果對(duì)方一直不回復(fù)該怎么辦呢?下面介紹 4 種方法。

1.回復(fù)此差評(píng)

圖 7.20 所示的評(píng)論(Comment)就是差評(píng)。




圖 7.20

直接在 Listing 所在差評(píng)下方回復(fù),寫明你的解決方案,并留下你的聯(lián)系郵箱,有一部分買家還是愿意聯(lián)系你解決問題的,因?yàn)橘I家不會(huì)為了留差評(píng)而留差評(píng),如果能夠解決買家的真實(shí)問題,很多買家會(huì)積極聯(lián)系你解決產(chǎn)品售后問題。一旦問題得到合理解決,對(duì)方自然也愿意移除差評(píng)。

2.點(diǎn)擊差評(píng)下方的 Not Helpful

每個(gè) Listing 的 Review 下方都會(huì)有 Helpful(有幫助)和 Not Helpful(沒有幫助),如圖 7.21 所示。






圖 7.21

當(dāng)多數(shù)人點(diǎn)擊 Not Helpful 的時(shí)候,差評(píng)就會(huì)消失。

當(dāng)然,這個(gè)操作需要不同的買家賬戶完成。

3.點(diǎn)擊 Report Abuse(舉報(bào)濫用)

如果買家所留的評(píng)論符合亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)政策,賣家是可以聯(lián)系亞馬遜客服刪除的。例如,只是物流造成的差評(píng)、Review 中帶有侮辱或者罵人的詞語、Review 中含有買家或者賣家的個(gè)人信息等,賣家都可以直接聯(lián)系亞馬遜客服刪除。如果買家真的是對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題留下的差評(píng),被刪除的可能性就非常小,賣家可以抓住買家留評(píng)內(nèi)容的漏洞,然后放大漏洞的內(nèi)容,提出異議。舉報(bào)濫用的報(bào)告內(nèi)容由亞馬遜美國(guó)客服處理,所以必須用全英語的郵件交流。只要有機(jī)會(huì),我們就必須積極應(yīng)對(duì)差評(píng)處理。

4.手寫信,郵寄給買家

如果使用了以上方法后還沒有效果,而這個(gè)差評(píng)對(duì) Listing 的銷量影響又很大,那么可以手寫一封英語信,郵寄給買家,真誠地向他道歉,并且解決他的問題,還是有可能讓買家刪除差評(píng)的,畢竟總有能理解對(duì)方難處的人。

以上就是 4 種刪除差評(píng)的方法,可能很多賣家會(huì)覺得這樣處理很慢、很麻煩,但是這些方法都是安全的、合規(guī)的、免費(fèi)的。

7.7 大賣家增加評(píng)論的方法以及催評(píng)郵件模板


亞馬遜平臺(tái)只允許賣家通過電子郵件的形式聯(lián)系買家,當(dāng)我們知道了如何聯(lián)系買家后,不管是聯(lián)系買家解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,還是詢問買家對(duì)產(chǎn)品是否滿意,對(duì)一些經(jīng)常使用的郵件,使用郵件模板可以提高運(yùn)營(yíng)效率。

在新產(chǎn)品測(cè)評(píng)的各種方式上,聯(lián)系 Top Reviewer(最佳評(píng)論者)的方式現(xiàn)在已經(jīng)行不通了,因?yàn)樵?2016 年 10 月這種方式已經(jīng)被亞馬遜禁止了,但是賣家需要清楚一點(diǎn),亞馬遜是不允許免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品換測(cè)評(píng)的,但是亞馬遜不會(huì)禁止買家真實(shí)購物下單,所以使用郵件溝通的方法很重要,有些賣家直接在郵件里面要求買家留好評(píng),如果遇到一個(gè)正義感爆棚的外國(guó)人投訴到亞馬遜,你的賬戶就會(huì)立刻被凍結(jié)。這里總結(jié)了一些模板,供賣家參考。

給 9 大站點(diǎn)的 Top Reviewer 郵箱發(fā)郵件的模板如下。

Dear XXX,

Do you one set Silicone Cooking Utensil?

if you want please response me.

This is link for your check:

http:XXX(亞馬遜產(chǎn)品超鏈接)

If you don't want, Really sorry for disturb.

Thank you so much for your time.

Have a nice day!

對(duì)于參加站內(nèi)秒殺產(chǎn)生的大量訂單,一定不要錯(cuò)過聯(lián)系買家留下評(píng)論的機(jī)會(huì),因?yàn)槊霘⒌漠a(chǎn)品價(jià)格都比較便宜,買家買到的都是性價(jià)比很高的產(chǎn)品,自然更加愿意留評(píng)。

如果買家是參加秒殺活動(dòng)購買的產(chǎn)品,可以使用以下郵件模板。

Dear XXX,

Did you get your XXX?

This product we did big discount for more response.

Thank you for choose us, we are so lucky .

If it is not trouble, could you leave a review on this product page?

http:XXX(亞馬遜產(chǎn)品超鏈接)

Your review would encourage me do better and help more person to do right choice .

If it have any problem, please remember send email to us, i will resolve for you with 24 hours.

Thank you so much for your time.

Have a nice day!

如果只是通過正常渠道產(chǎn)生的普通訂單,而沒有任何折扣,催評(píng)的時(shí)候要注意告訴客戶一些有價(jià)值的信息。比如,夸夸她的品位,如果她購買了一張桌布,可以這樣說,顯示了女主人非常好的審美,在使用的時(shí)候要注意哪些問題。

如果買家是通過正常渠道購買的產(chǎn)品,可以使用以下郵件模板。

Dear XXX,

Did you get your XXX?

This tablecloth will show great taste of the hostess.

When you clean, please XXX.

Hope you would love it.

If it is not trouble, could you leave a review on this product page?

http:XXX(亞馬遜產(chǎn)品超鏈接)

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Thank you so much for your time.

Have a nice day!

在催評(píng)郵件方面,其實(shí)屬于亞馬遜運(yùn)營(yíng)「術(shù)」的層面,在質(zhì)的層面,我們需要深刻認(rèn)識(shí)到這樣做的本質(zhì)意義,并不是簡(jiǎn)單地為了增加幾個(gè)評(píng)論。下面看看跨境電商的行業(yè)大賣家怎么做新產(chǎn)品的測(cè)評(píng)。

我在跨境電商圈內(nèi)一家知名公司澤寶(TaoTronics)的店鋪購買了一款熱銷的 LED 臺(tái)燈——TaoTronics Lamp,如圖 7.20 所示。








圖 7.20

收到產(chǎn)品,打開包裝之后,燈里面夾帶了一張質(zhì)???,如圖 7.21 所示。








圖 7.21

這張質(zhì)??ㄉ锨逦貙懙?,你如果到澤寶官網(wǎng)注冊(cè),可以獲得額外 6 個(gè)月的質(zhì)保。很多賣家都見過這樣的官網(wǎng),特別是做過品牌備案的賣家,應(yīng)該都做過品牌官網(wǎng),只不過功能很簡(jiǎn)陋,而澤寶官網(wǎng)是用來做售后和二次營(yíng)銷的。

大多數(shù)亞馬遜賣家只是將官網(wǎng)用于亞馬遜平臺(tái)備案,而澤寶是為了得到買家的郵箱。賣家通過亞馬遜后臺(tái)聯(lián)系買家,郵箱是被平臺(tái)處理過的,相當(dāng)于賣家把郵件發(fā)給亞馬遜,亞馬遜審核之后,覺得第三方賣家只是正常的售后服務(wù),沒有其他平臺(tái)或者官網(wǎng)鏈接,才會(huì)把賣家的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給真實(shí)的買家。

我覺得這樣的做法既合規(guī),又體現(xiàn)了賣家的運(yùn)營(yíng)功力,在賣家得到買家的郵箱之后,可以隨時(shí)進(jìn)行二次營(yíng)銷,并且可以分析用戶數(shù)據(jù),做新產(chǎn)品開發(fā)。也就是說,澤寶不只是在平臺(tái)單純地賣貨賺錢,也把真實(shí)的買家掌握在自己手里。

質(zhì)保卡反面還寫道,您如果通過 Facebook、Twitter 等關(guān)注澤寶社交賬戶,未來還可以獲取免費(fèi)贈(zèng)品,如圖 7.22 和圖 7.23 所示。








圖 7.22








圖 7.23

這里值得我們注意的是「未來的贈(zèng)品」,可以很明顯感覺到,在澤寶經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有大批粉絲之后,可以很輕松地通過社交媒體渠道發(fā)放贈(zèng)品的鏈接,從而既實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品推廣的免費(fèi)流量獲取,又實(shí)現(xiàn)了 Review 的持續(xù)增加。最關(guān)鍵的是,澤寶還將亞馬遜的買家資源轉(zhuǎn)化為自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

很多人還在想怎么找安全的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、怎么贈(zèng)送產(chǎn)品、怎么不被買家惡意退貨,這些問題已經(jīng)被澤寶利用這樣的運(yùn)營(yíng)手段解決了。

跨境電商賣家應(yīng)該銷售持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,不斷建立自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。亞馬遜中小賣家應(yīng)該思考如何做有建設(shè)性的事情。

7.8 通過 pack 組合打造爆款


前面幾節(jié)講過產(chǎn)品上架之后的基本操作,以及行業(yè)大賣家運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和增加 Review 的一些方法,本文不只是講一些基本的運(yùn)營(yíng)方法,更希望賣家能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)的優(yōu)秀賣家有很好的理解。

對(duì)電商稍微有點(diǎn)了解的賣家,都應(yīng)該聽過「爆款」這個(gè)詞,這個(gè)詞屬于電商行業(yè)的專業(yè)名詞,每個(gè)亞馬遜賣家都希望能夠打造爆款產(chǎn)品,但是爆款產(chǎn)品具有很多特性,在產(chǎn)品本身質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的情況下,有效且合適的運(yùn)營(yíng)手段是打造爆款產(chǎn)品的必要條件之一。

特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的亞馬遜美國(guó)站,如果一款產(chǎn)品的款式、價(jià)格、顏色、功能等各個(gè)方面都和其他賣家相同,你再以新賣家、新產(chǎn)品的形式進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),那么很難打造爆款。
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發(fā)表于 2021-12-11 21:38:10 | 只看該作者
在新手賣家進(jìn)入亞馬遜平臺(tái)后,其實(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間都不知道自己究竟該做什么產(chǎn)品。

其實(shí)這也是正常的,記得我們當(dāng)時(shí)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,選的第一個(gè)產(chǎn)品也是靠“靈感”得來的。

只是那個(gè)時(shí)候知道亞馬遜的人還不多,只要不是太爛的產(chǎn)品,隨便做做listing都能笑著數(shù)錢。

但是,時(shí)移世易,現(xiàn)在的亞馬遜早已不是可以閉著眼睛撿錢的地方。

當(dāng)你初步選定幾款產(chǎn)品以后,這些產(chǎn)品究竟能不能給你帶來利潤(rùn),能不能成為你亞馬遜之路上的第一款成功的產(chǎn)品,還是需要做一些分析和判斷的。

如果你不幸選擇了亞馬遜上的“吉祥三寶”“葫蘆娃兄弟”等產(chǎn)品,那我勸你還是換點(diǎn)產(chǎn)品去運(yùn)營(yíng)。

那些產(chǎn)品所需要的資金和資源,真不是一般的賣家所具備的。




新手賣家的選品,盡量還是選擇不侵權(quán)、有利潤(rùn)、稍微藍(lán)海一點(diǎn)的產(chǎn)品,上面的這些個(gè)超級(jí)紅海產(chǎn)品,還是能避開就盡量避開吧。

今天我們就來討論一下,賣家選品時(shí),如何判斷一款產(chǎn)品的市場(chǎng)前景?

1、市場(chǎng)的需求量

市場(chǎng)的需求量,也就是市場(chǎng)上有多少消費(fèi)者需要這款商品。

這主要從該產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞的搜索量來判斷。

比如說我們選擇了“磨刀器”作為考察對(duì)象,那么我們就要去查詢一下磨刀器的主關(guān)鍵詞“Knife sharpener”的搜索量。

查詢關(guān)鍵詞搜索量的方式很多,像Jungle Scout、Merchant words、賣家精靈等軟件都可以提供這個(gè)功能。


2、市場(chǎng)容量大小

市場(chǎng)容量大小,就是看一下在亞馬遜的平臺(tái)上,已經(jīng)有多少賣家在賣這款產(chǎn)品,還有就是這些listing的實(shí)力如何。

有些賣家很興奮的說,我選擇了一款產(chǎn)品,在亞馬遜上沒有人賣,應(yīng)該是個(gè)藍(lán)海產(chǎn)品。

其實(shí)這種情況要分別對(duì)待,可能真的是藍(lán)海,也可能你這款產(chǎn)品根本賣不出去。

市場(chǎng)容量的大小,我們可以從亞馬遜前臺(tái)的搜索結(jié)果來判斷,像“ipone case”這種前臺(tái)搜索結(jié)果超過10萬的產(chǎn)品,新手賣家還是不要嘗試了。


還有就是要判斷一下該小類目前端的listing的實(shí)力及銷量。

如果類目前端的listing都是下面這樣的實(shí)力型選手,說明該類目的寡頭壟斷已經(jīng)基本形成,新手進(jìn)去可能連喝湯的機(jī)會(huì)都沒有。



3、產(chǎn)品的利潤(rùn)率

利潤(rùn)率是產(chǎn)品的生命線,沒有利潤(rùn)的產(chǎn)品,就算再好也不能去做。

毛利的計(jì)算方式就是用你產(chǎn)品的售價(jià),減去你的進(jìn)貨價(jià)、物流費(fèi)、頭程費(fèi)、FBA費(fèi)、傭金等費(fèi)用后的利潤(rùn)。

毛利率太低的產(chǎn)品,無法支撐后續(xù)的推廣、廣告、促銷等活動(dòng),這點(diǎn)在產(chǎn)品上線前要考慮清楚。

4、資金周轉(zhuǎn)率

亞馬遜把更多的流量往FBA產(chǎn)品上傾斜,直接導(dǎo)致了亞馬遜越來越成為了一個(gè)重資產(chǎn)的行業(yè)。

做FBA,產(chǎn)品一旦滯銷,就成了一堆廢品。

即使你選擇銷毀,還要支付亞馬遜相關(guān)的費(fèi)用。

做FBA,除了風(fēng)險(xiǎn)稍大,還有就是資金周轉(zhuǎn)比較慢。

因?yàn)殡S著銷量的增加,你發(fā)過去的貨物數(shù)量也會(huì)相應(yīng)增加。

你始終有大量的錢,是待在亞馬遜賬戶和FBA倉庫里的。

所以,新品上線時(shí)要計(jì)算好產(chǎn)品的資金周轉(zhuǎn)率有多長(zhǎng),也就是你每投入一萬塊錢,大概多少天可以收回來。

這也是在計(jì)算你的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,如果前面的錢沒有收回來,而后面你又拿不出新的資金來運(yùn)營(yíng),那亞馬遜之路就是危在旦夕了。

5、產(chǎn)品的質(zhì)量

亞馬遜是個(gè)電商平臺(tái),電商平臺(tái)的核心之一就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

質(zhì)量差的產(chǎn)品在亞馬遜上是不會(huì)有好的前景的。

有人說:只要流量夠,垃圾都可以賣出去。

這句話在亞馬遜上是行不通的。

即便你將垃圾賣了出去,后續(xù)的差評(píng)和退貨你又該如何處理?

如果店鋪因?yàn)榭?jī)效太低而被關(guān)店了,你又該如何處理?

所以產(chǎn)品的質(zhì)量也是亞馬遜賣家能否成功的關(guān)鍵因素之一。

如果亞馬遜平臺(tái)上已經(jīng)存在你的這款產(chǎn)品,那就去好好研究一下這些listing的中差評(píng)和QA,看看產(chǎn)品是否存在無法解決的缺陷或弊端。

如果真的存在這些缺陷,而你又無法解決這些缺陷,那還是換一些產(chǎn)品吧。

6、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

在亞馬遜,不侵權(quán)是運(yùn)營(yíng)店鋪的紅線之一。

侵權(quán)的產(chǎn)品,無論是對(duì)手舉報(bào),還是平臺(tái)自查,都很難逃過知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一關(guān)。

廠家持有專利的產(chǎn)品,上線前一定要取得廠家的授權(quán)。

沒有專利的產(chǎn)品,也要自己去美國(guó)商標(biāo)局官網(wǎng)或其他國(guó)家網(wǎng)站上去查詢一下商標(biāo)或?qū)@某钟星闆r。

查詢的方法在以前介紹過,這里就不再贅述了。

7、供應(yīng)商的服務(wù)能力

爆款產(chǎn)品的出現(xiàn),除了具備“天時(shí)、地利”的原因以外,“人和”也是一個(gè)重要的原因。

這里的“人和”,就是指供應(yīng)商的供應(yīng)能力和配合程度。

沒有一個(gè)強(qiáng)有力的供應(yīng)商的支持,任何的暢銷產(chǎn)品都只能是曇花一現(xiàn)。

供應(yīng)商的考察,要從多方面進(jìn)行,包括他的服務(wù)態(tài)度、配合程度、跟進(jìn)速度、改款能力、交期保障、事故處理等方面。

8、產(chǎn)品線是否有垂直發(fā)展的可能

這屬于是對(duì)產(chǎn)品長(zhǎng)期發(fā)展的考慮。

亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在,精品化和品牌化成為了大勢(shì)所趨。

而人的精力和實(shí)力都是有限的,你不可能在很多的類目都大放異彩。

這就需要你專注于一個(gè)小的類目,在充分了解這個(gè)類目的基礎(chǔ)上,去做精做深、做大做強(qiáng)。

就像我們的榜樣Anker一樣,剛開始不也是只專注于做數(shù)據(jù)線和充電器么。

深圳的某位賣家說的一句話我很贊同,那就是以后做產(chǎn)品要做“1厘米寬,100公里深”,大意也就是表達(dá)出了產(chǎn)品垂直開發(fā)的重要性。

以上就是對(duì)新品的市場(chǎng)前景做出的一些判斷。
下面的亞馬遜運(yùn)營(yíng)系列文章也可以幫到你。
<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/267028746" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" data-image="http://pic4.zhimg.com/v2-dc4dac7733551fcf4805b224e5f24f4b_180x120.jpg" data-image-width="1067" data-image-height="441" class="internal">跨境老鳥Mike:亞馬遜選品的全流程分析跨境老鳥Mike:亞馬遜賣家應(yīng)具備的選品思維跨境老鳥Mike:你的產(chǎn)品為什么賣不出去?跨境老鳥Mike:做亞馬遜的這些大坑,你都避開了么?跨境老鳥Mike:對(duì)亞馬遜站內(nèi)廣告的詳細(xì)解讀(收藏)
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發(fā)表于 2021-12-11 21:51:33 | 只看該作者
”我為什么不出單?
   我的銷量為什么下滑了?
   該如何系統(tǒng)性診斷我的店鋪?”

每次遇到這類問題都挺難回答的,不結(jié)合實(shí)際產(chǎn)品和后臺(tái)數(shù)據(jù)基本沒法分析。
其實(shí)如果自己能有清晰的思路,是完全可以自我診斷和調(diào)整的。

下面就分享在亞馬遜店鋪不出單的情況下,如何自查及解決相應(yīng)問題。
下文既會(huì)講思路也會(huì)講落地解決方法,同時(shí)也可以作為復(fù)盤和積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的流程。其中涉及到之前分享過的知識(shí)點(diǎn),這里會(huì)粘貼鏈接,不再贅述。
首先,我們要明確一點(diǎn):
上傳產(chǎn)品,是做亞馬遜最后、且最不需要著急的一步。
在把所有準(zhǔn)備工作做好后,上傳產(chǎn)品、發(fā)貨只是運(yùn)營(yíng)中一個(gè)水到渠成的動(dòng)作。如果前期工作都不到位,就匆忙上傳產(chǎn)品,一直不出單也是比較正常的現(xiàn)象。
排查順序(每步含解決方案):


一.  驗(yàn)證選品
如果你做過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)調(diào)研,這部分可以略過。
如果只是根據(jù)自己的喜好,或者隨意選的產(chǎn)品,可以按照下面的方法進(jìn)行驗(yàn)證,看一下是否在最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問題。
關(guān)于選品方法的內(nèi)容,我已通過文章和視頻分享過多個(gè)角度,既有基礎(chǔ)的選品方法,也有使用工具的選品方法,系統(tǒng)性學(xué)習(xí)選品可以參考下面的文章及視頻:
文章部分:
亞馬遜數(shù)據(jù)化選品終極指南
2020新手做亞馬遜跨境電商目標(biāo)月入2w還有機(jī)會(huì)嗎?
粉絲來信有感——亞馬遜紅海產(chǎn)品的一種突圍思路
亞馬遜如何調(diào)研競(jìng)品review為選品服務(wù)

視頻部分:
Helium10系列教程之選品工具BlackBox如何使用(上)(下)
如何用AMZScout為亞馬遜及獨(dú)立站選品(字幕)
免費(fèi)的亞馬遜選品工具AMZCHART使用簡(jiǎn)介
如何使用JS完成亞馬遜選品!
如何使用helium10關(guān)鍵詞選品
開箱月均回報(bào)25000美金的亞馬遜產(chǎn)品
開箱亞馬遜北美站產(chǎn)品——選品成功案例分析
這里從已有選定產(chǎn)品倒推是否可行的角度來分析,基礎(chǔ)仍是從關(guān)鍵詞出發(fā)。
總的來說,我們最終還是要看選定的這個(gè)產(chǎn)品,是否能滿足以下幾個(gè)基礎(chǔ)條件中的幾個(gè)或全部:
1. 較高搜索熱度
2. 較大市場(chǎng)容量
3. 相對(duì)較低且友善的競(jìng)爭(zhēng)度,黑科技玩家不集中
4. 平均售價(jià)及利潤(rùn)滿足預(yù)期
5. 產(chǎn)品有提升空間
6. 無明顯壟斷
7. 新手避免季節(jié)性、不易運(yùn)輸、易破損、易侵權(quán)產(chǎn)品等
比較快速的驗(yàn)證方法如下:
使用工具:helium10/zonguru
案例產(chǎn)品:假發(fā)(wigs)

第一步:驗(yàn)證選品是否滿足基礎(chǔ)條件
使用工具:helium10
搜索詞:wigs


這個(gè)詞下數(shù)據(jù)結(jié)果如下:
1. Search volume (搜索熱度)較大
2. Total Revenue (市場(chǎng)容量)較大
3. Avg Price (平均售價(jià)) 結(jié)合自己實(shí)際情況判斷是否符合預(yù)期
4. Avg Reviews (平均評(píng)論數(shù)) 相對(duì)不高




5. Sales(銷量
由多到少進(jìn)行排列,這里可以看到銷量排名靠在前13的產(chǎn)品,沒有出現(xiàn)壟斷型的賣家,沒有出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一家的產(chǎn)品銷量在這個(gè)關(guān)鍵詞下占據(jù)超過前13位賣家銷量總和50%的賣家出現(xiàn),無明顯壟斷

6. Rating(星級(jí)評(píng)分
產(chǎn)品的評(píng)分全部集中在4到4.5分之間,說明目前的消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量不是特別滿意,產(chǎn)品仍有提升的空間,市場(chǎng)的需求還很旺盛,我們只要能提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品解決顧客的痛點(diǎn),產(chǎn)品是可以推起來的

7. Review Velocity (月均review 的增加數(shù)量
從這個(gè)指標(biāo)中我們可以看到,在這個(gè)類目下的賣家沒有玩黑科技或者暴力刷單等非正常的運(yùn)營(yíng)手法,review增加數(shù)量沒有月均增加幾千、或者月均被亞馬遜刪除掉幾百個(gè)的listing出現(xiàn) ,整體的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較友善

第二步:驗(yàn)證選品運(yùn)營(yíng)難度
參考文章:
2020新手做亞馬遜跨境電商目標(biāo)月入2w還有機(jī)會(huì)嗎?
第一部分第5小節(jié)

第三步:產(chǎn)品差異化
到這里,你所選這款產(chǎn)品是否滿足需求,基本驗(yàn)證完成,如果在選品這里就出現(xiàn)了大的問題,則需要好好反省一下了,即使你有非常厲害的運(yùn)營(yíng)技巧,如果沒有選對(duì)產(chǎn)品,買家需求寥寥,那么最終的結(jié)果也會(huì)是出師未捷身先死。
如果基礎(chǔ)選品沒有問題,還需要驗(yàn)證你的產(chǎn)品品質(zhì),是否有可以滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)、突出重圍的差異化。

這里主要驗(yàn)證幾個(gè)方面:
1.高質(zhì)量Listing
2.包裝、說明書和insert card
3.產(chǎn)品痛點(diǎn)(競(jìng)品差評(píng))
4.拿到競(jìng)品產(chǎn)品
5.添加新的設(shè)計(jì)語言
6.添加有用的功能
這部分具體方法參考文章:
差異化產(chǎn)品

二.  回顧新品期推廣情況
如果選品及產(chǎn)品本身都沒有問題,我們可以來到下一環(huán)節(jié),回顧一下你的新品期是如何推廣的,是否利用好了30天左右的流量扶持蜜月期。
總的來說,這一個(gè)月應(yīng)該最大限度調(diào)動(dòng)各種資源和運(yùn)營(yíng)技能,借著流量扶持期將產(chǎn)品打到最佳狀態(tài),最終目標(biāo)就是獲取最多流量,不斷提高轉(zhuǎn)化。

體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)層面,參考以下幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容:
1. 結(jié)合廣告、送測(cè)等手段迅速將目標(biāo)長(zhǎng)尾詞推上首頁(獲取流量)
具體方法參考文章:
亞馬遜新品推廣期關(guān)鍵詞迅速上首頁的技巧

2. 通過安全方法獲取review(提高轉(zhuǎn)化)
這里還是要再強(qiáng)調(diào)一下,大家不要執(zhí)著于積累review數(shù)量,在推廣初期的前一到兩個(gè)月,獲取20個(gè)review完全足夠了,還是要把精力放在完善產(chǎn)品和提升自己的運(yùn)營(yíng)技巧上。
這里包括不局限于以下10種方法:
(1)早期評(píng)論人計(jì)劃(如完成品牌備案還可以使用vine計(jì)劃)
(2)Request a review 功能
(3)配合使用http://shoutcart.com 購買網(wǎng)紅流量來留評(píng)
(4)Amazon TOP reviewer
(5)平時(shí)多注意留心國(guó)外有社交屬性的平臺(tái)
(6)產(chǎn)品售后卡
(7)Cashbackbase
(8)Amzdiscover
(9)產(chǎn)品售賣2到3天以后使用Feedback Genius等Review跟蹤軟件發(fā)送產(chǎn)品評(píng)價(jià)邀請(qǐng)
(10)建立Facebook 興趣主頁,當(dāng)粉絲數(shù)量積累一定程度后,再發(fā)布新品后,可給群組內(nèi)的買家發(fā)送信息促進(jìn)銷售
具體操作方法參考文章:
2020年亞馬遜賣家如何安全獲取Review (已更新)

3. 是否抓住了影響亞馬遜銷量的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
(1)關(guān)鍵字
(2)產(chǎn)品的累計(jì)銷量歷史
推產(chǎn)品時(shí),一定要在保證推廣其產(chǎn)品的銷量穩(wěn)定上升并維持至少8天站穩(wěn)排名,切忌一天銷量猛拉50單,第二天銷量跌到了10單這種大起大落的情況
(3)Listing轉(zhuǎn)化率
Listing的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)在亞馬遜A9算法里非常重要,如果你的轉(zhuǎn)化率很低,你的廣告展示和產(chǎn)品的自然排名都不會(huì)有一個(gè)好的表現(xiàn),銷量也跟著大打折扣。一般來講如果你的轉(zhuǎn)化率低于7%的話就非常危險(xiǎn)了

提高方法:
改善你的產(chǎn)品主圖,試著拍兩張產(chǎn)品主圖通過http://Pickfu.com做A/B測(cè)試;
調(diào)整產(chǎn)品定價(jià);
改善listing五點(diǎn)和描述等。

一般來講新品listing的轉(zhuǎn)化率位于12%~20%之間是一個(gè)不錯(cuò)的區(qū)間
改善Listing質(zhì)量參考:
跨境小學(xué)生:2020亞馬遜Listing編輯終極指南
強(qiáng)化關(guān)鍵字與Listing 的關(guān)聯(lián)性——補(bǔ)全Listing中四個(gè)常被忽略的模塊

4. 廣告的分析與調(diào)整
重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)問題:
(1)前提:關(guān)鍵字是否在Listing中排布到位
(2)自動(dòng)廣告、手動(dòng)廣告是否合理分配
(3)是否及時(shí)下載報(bào)表并分析調(diào)整
及時(shí)否定不相關(guān)詞降低acos降低無效花費(fèi)、優(yōu)化預(yù)算、及時(shí)更新關(guān)鍵詞列表,新增的亞馬遜廣告功能是否及時(shí)使用等
詳細(xì)的廣告文章和視頻較多,圍繞以上幾個(gè)重點(diǎn)問題,如沒有做到位的,系統(tǒng)性參考專欄相關(guān)文章及視頻。

5. 及時(shí)處理售后問題
如及時(shí)回復(fù)買家郵件、處理評(píng)論(含review及feedback)等

6. 關(guān)注補(bǔ)貨情況

7. 在滿足以上6點(diǎn)基礎(chǔ)重點(diǎn)工作的前提下,如能完成以下站外工作,則可以很大程度與其他賣家拉開距離
(1)使用谷歌廣告為亞馬遜導(dǎo)流
(2)使用Manychat自動(dòng)聊天工具
(3)創(chuàng)建自己的Email List


三.  超過新品期系統(tǒng)分析銷量下滑原因
如果你跟著文章思路驗(yàn)證到這里,基本可以明確目前不出單的原因,并可以根據(jù)具體方法著手改進(jìn)了。
如果你是運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間,過了新品流量期,而銷量在不斷下滑,可以結(jié)合后臺(tái)報(bào)告和自行計(jì)算的數(shù)據(jù),系統(tǒng)分析出銷量下滑的具體原因,并針對(duì)性改進(jìn),具體方法如下:
如何系統(tǒng)分析銷量下降的原因

以上就是關(guān)于亞馬遜店鋪?zhàn)晕以\斷及調(diào)整的思路和方法,如有其他問題歡迎給我留言。
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發(fā)表于 2021-12-12 00:35:41 | 只看該作者
看了很多答案,有一個(gè)想法
聽君一席話,浪費(fèi)十分鐘
新手遇到這個(gè)問題的時(shí)候,懵!
看了眾多回答之后,更懵!
那我今天把出單的這個(gè)邏輯給你理清楚!
不求回報(bào),雙擊屏幕就行!


影響出單的原因有很多,今天直接從原理出發(fā),重新梳理這個(gè)問題。
為什么不出單?
出單 = 流量 * 轉(zhuǎn)化。
顯然,影響出單的兩大因素要么是流量,要么是轉(zhuǎn)化。
所以,你要解決的是這兩個(gè)問題,
流量分為自然流量和付費(fèi)流量。
上升期的產(chǎn)品,新品前排搶占位置想都不用想,能直接上去是不可能的,自然位置上不去就沒有自然排名,沒有自然排名就沒有自然流量,
這個(gè)時(shí)候廣告就重要了,只要出得起價(jià),廣告“指哪打哪”。
上升期的產(chǎn)品需要廣告“火力全開”,主要是這個(gè)時(shí)期的流量大部分是靠付費(fèi)流量來支持,可以說,付費(fèi)流量是產(chǎn)品推廣的必經(jīng)之路。
有人說“開店快一個(gè)月了,還沒出單”,那是因?yàn)榍捌跊]有付費(fèi)流量,沒有付費(fèi)流量,自然排名就推不上來。自然排名不上來,就沒有自然流量。
發(fā)現(xiàn)沒,這是一個(gè)死循環(huán)。你不必在意廣告費(fèi)燒了那么多,你應(yīng)該注意的是這所帶來的轉(zhuǎn)化會(huì)有多少。
所以轉(zhuǎn)化是什么?
100 人看了你的 listing 頁面,50 人下單,那么轉(zhuǎn)化就是 50%。
亞馬遜也不傻,你的產(chǎn)品能產(chǎn)生更多的轉(zhuǎn)化,能讓人購買,亞馬遜就給你推送更多的流量,因?yàn)閬嗰R遜是要賺取傭金的,你能讓亞馬遜賺錢,亞馬遜就給你更多的流量,多現(xiàn)實(shí)!
從而流量*轉(zhuǎn)化=銷量,你的銷量越高,你的排名也就越高。
流量說完了,接著說轉(zhuǎn)化!
產(chǎn)品不轉(zhuǎn)化,原因有很多,主要有三點(diǎn):
1.流量多為無效流量
2.產(chǎn)品或LISTING競(jìng)爭(zhēng)力不夠

  • 圖片
  • 價(jià)格
  • 5點(diǎn)
  • 產(chǎn)品描述
  • q&a
  • review
3. 產(chǎn)品市場(chǎng)過分成熟
1、流量多為無效流量
也就是說,進(jìn)入產(chǎn)品頁面中的人群不是精準(zhǔn)人群,或者你用的關(guān)鍵詞不是精準(zhǔn)詞,流量不精準(zhǔn),即使輸入再多也徒勞無功,因?yàn)橛行У牧髁渴寝D(zhuǎn)化的前提條件。
核心關(guān)鍵詞的查找方法:在亞馬遜中找到20個(gè)左右同類型的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的標(biāo)題出現(xiàn)頻率最高的詞就是核心關(guān)鍵詞,如果你擔(dān)心不準(zhǔn)確,可以將這個(gè)詞放 到亞馬遜前臺(tái)搜索,搜索結(jié)果頁面出現(xiàn)都是同類型的產(chǎn)品,說明就是準(zhǔn)確的
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠
亞馬遜容納了那么多產(chǎn)品,想要突出重圍非常不容易。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,你需要多站在購買者的角度想問題,不要自己腦補(bǔ)。
那么影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的因素和提升關(guān)鍵點(diǎn)是哪些?
(1)提高產(chǎn)品圖片質(zhì)量,把對(duì)手當(dāng)做參考對(duì)象
(2)listing 頁面文案,低級(jí)錯(cuò)誤不要犯,例如單詞寫錯(cuò)、語法弄混,隔著屏幕都尷尬,有人說我英語不會(huì),日語不會(huì),德語不會(huì)怎么辦?我用翻譯行不行?
answer:我們都不是當(dāng)?shù)氐娜?,我們的語言也不是有多么多么的好,但我們從不用翻譯,因?yàn)榉g的不準(zhǔn),會(huì)有偏差,我們也不抄襲別人的LISTING,具體listing怎么寫,怎么寫的好還不用花錢雇人幫你寫,這就是道行了。
(3)產(chǎn)品價(jià)格,處在上升期的產(chǎn)品,憑什么讓人高價(jià)買你的?
在前期很難獲得自然 Review 的情況下,即便產(chǎn)品質(zhì)量再好,再有價(jià)值,選擇一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是基本,也是必須的決策,另外可以考慮適當(dāng)添加折扣。
(4)產(chǎn)品差異化,例如上述的產(chǎn)品價(jià)格,可以選擇價(jià)格差異化,再有包裝差異化、服務(wù)差異化等等。
3、市場(chǎng)過于成熟;以上兩點(diǎn)(提供有效流量、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力)如果做好了,還是得不到轉(zhuǎn)化,那就是產(chǎn)品市場(chǎng)過分成熟。
產(chǎn)品的生命周期(市場(chǎng)壽命)分為:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。


如果你不巧選到的這款產(chǎn)品正處于成熟期,那很抱歉,你的產(chǎn)品很大可能會(huì)被淹沒,因?yàn)橘徺I者的可選擇性太多了。如果你選中的是衰退期的產(chǎn)品,那么一步到位,直接退場(chǎng)。
一個(gè)過分飽和的市場(chǎng),你的轉(zhuǎn)化自然就不會(huì)很高,是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者所擁有的基礎(chǔ)都比你好,
所以說,這又回到了選品的問題上了,
7分選品,3分運(yùn)營(yíng)
這話說的,沒毛病吧?
可是
大多數(shù)賣家迷惑行為之一
“選品隨便,運(yùn)營(yíng)猛攻。。。。”
結(jié)果就是題目這樣,,,,
舍本逐末!
一個(gè)正常的電商邏輯是
產(chǎn)品→頁面優(yōu)化→運(yùn)營(yíng)
我在做選品分析的時(shí)候是怎么做的,可以感受一下




不追求產(chǎn)品,只追求運(yùn)營(yíng),純屬扯淡!
碼字太累,白嫖可恥!點(diǎn)個(gè)贊再走
想交流的朋友:
東野
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發(fā)表于 2021-12-12 01:14:41 | 只看該作者
來了來了,我來了~~~
我想說的就3點(diǎn)
listing,廣告,活動(dòng)

先說圖片吧
“沒有一個(gè)好的圖片,別人看都不帶看的”
                                                              -------我說的
你的店鋪就相當(dāng)于一個(gè)飯館。圖片就相當(dāng)于一個(gè)門面吧。別管你的這個(gè)“菜”做的怎么樣,你到是先想辦法讓別人進(jìn)來?。。?!這就是首圖圖片的重要性。
看板  就相當(dāng)于 首圖
好了,人家進(jìn)你的“飯店”第一看的是什么
裝修——A+,五點(diǎn),標(biāo)題,產(chǎn)品描述,關(guān)鍵詞
菜品價(jià)格——商品價(jià)格
活動(dòng)(米飯免費(fèi)啥的)——優(yōu)惠券,積分之類的
如果墻上還能有什么新老顧客吃飯留念照片,或者是你準(zhǔn)備點(diǎn)單的時(shí)候有個(gè)人跑過來告訴你這家店物美價(jià)廉,你是不是就下單了——評(píng)論
最后一個(gè),也是蠻重要的一個(gè),就是那得讓別人知道你的店,你得會(huì)打廣告呀。
圖片,A+,五點(diǎn),標(biāo)題,產(chǎn)品描述,關(guān)鍵詞,評(píng)論,廣告,活動(dòng)

只有這以上的每個(gè)步驟你都做好了,才會(huì)出單
一個(gè)一個(gè)開始說吧
大佬來了?。。?br />                                                    LISTING

圖片

圖片怎么弄,這就是審美了,一句話簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,想辦法讓別人注意到你!不要千篇一律的和別人做相仿的圖。(白底圖,像素要清晰.1000*1000以上,8張圖)
這里應(yīng)該上兩張圖片給你們看看,奈何知乎現(xiàn)在回答圖片功能維修,要不然高低給你們整兩張騷圖
標(biāo)題

直接上公式,或者說你就找你賣的類目第一名的那個(gè)模仿。
公式=主關(guān)鍵詞+品牌名+最多三個(gè)高搜索量副關(guān)鍵詞+附加給顧客新增價(jià)值的描述+產(chǎn)品的大小風(fēng)格顏色等相關(guān)屬性
舉例 我們的老大哥ANKER的標(biāo)題
Portable Charger Anker PowerCore 20100mAh - Ultra High Capacity Power Bank with 4.8A Output and PowerIQ Technology, External Battery Pack for iPhone, iPad & Samsung Galaxy & More (Black)
有小伙伴就會(huì)問了,關(guān)鍵詞怎么找呢?
關(guān)鍵詞

直接上工具

  • Viral launch
  • Jungle scout
  • 魔詞
  • 亞馬遜 AMS
  • keyword everywhere
  • 賣家精靈
我一般用Jungle scout
找到你的類目排行前10的買家,提取他們的ASIN,利用關(guān)鍵詞反查的功能,一查就出來了,他還會(huì)告訴你這個(gè)詞的熱度,還有難易程度,很牛逼的一款軟件?。?!
人家收費(fèi)!!嘿嘿
目前不收費(fèi)的話 亞馬遜 AMS
直接在Amazon搜索頁輸入目標(biāo)產(chǎn)品的大詞,收集第一頁除廣告位的,排名靠前l(fā)isting的Asin,可以扒出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞;
另一項(xiàng)Headline Search功能,可以幫助我們拓展自己沒有想到的相關(guān)產(chǎn)品的熱詞長(zhǎng)尾詞。
賣家精靈的話,每天能免費(fèi)一次,不嫌麻煩你就用。
五點(diǎn)

顧名思義,你的產(chǎn)品的5個(gè)特性,你的產(chǎn)品,信息,屬性,功能,別人沒有你有的。
寫的好的5點(diǎn)可以提高你的轉(zhuǎn)化率!

  • 五點(diǎn)當(dāng)中的第一點(diǎn)永遠(yuǎn)是最重要的,五點(diǎn)的重要程度一次遞減?。?!
  • 每條最多500個(gè)字符,可以用這個(gè)工具檢查你的字符https://tool.lu/wordcount/
  • 語句通順,語法,錯(cuò)別字都要注意,Grammarly 插件下一個(gè)
  • 包含特征信息,例如顏色形狀之類的,就是說你的賣點(diǎn)是什么?。。?br />
  • 不要包含價(jià)格促銷信息,否則會(huì)被亞馬遜愛的 ”鼓勵(lì)“
  • 我一般會(huì)在最后一條加上我們的售后服務(wù)。比如說商品出現(xiàn)問題你來找我啊之類的
  • 你的關(guān)鍵詞盡可能的埋藏在你的5點(diǎn)里面

產(chǎn)品描述

產(chǎn)品描述和5點(diǎn)很像,但不一樣,要不然為什么亞馬遜會(huì)讓你寫兩個(gè)呢?五點(diǎn)相當(dāng)于突出你的賣點(diǎn)
而產(chǎn)品描述相當(dāng)于催促你下單,讓你認(rèn)可他們的產(chǎn)品,可以賣賣情懷之類的。從算法上說,5點(diǎn)沒有填寫完的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述這里請(qǐng)繼續(xù)。
要注意

  • 語言簡(jiǎn)潔,排版簡(jiǎn)潔美觀
  • 不要有語法錯(cuò)誤
  • 產(chǎn)生情感共鳴,哈哈哈哈(索尼大法好)
  • 用HTML代碼寫,鏈接放下面了,自己拿
  • html-online.com/editor/
我自己常用的代碼其實(shí)就三個(gè):
(1) 換行 <br> 每行結(jié)尾加一個(gè) <br> 的指令
(2) 加粗 </b> 每行結(jié)尾添加 </b> 指令
(3) <h3>()</h3> 括號(hào)內(nèi)改變文字大小 數(shù)字越大文字越大
A+

A+還用說?等于圖片加產(chǎn)品描述。下一個(gè)
定價(jià)

不能太高,也不能太低,30%利潤(rùn)率吧,有的老哥很有才,10%利潤(rùn)率?。。?,勇士
真的是勇士,做生意全靠勇。當(dāng)代活雷鋒
產(chǎn)品成本+頭程費(fèi)用+亞馬遜FBA費(fèi)用+手續(xù)費(fèi)+稅,這是必須要有的吧,除此之外的要有30%利潤(rùn)率,其中這30%你的包括售后風(fēng)險(xiǎn)吧,你的包括廣告做活動(dòng)的吧,個(gè)別雷鋒們最起碼的包括自己恰飯錢,上網(wǎng)錢吧。
你也可以參考排行榜那個(gè)前幾名的售價(jià),或者利用插件看一下平均售價(jià)。
活動(dòng)

新品上的是時(shí)候開幾個(gè)優(yōu)惠券,注意優(yōu)惠力度,其他的亞馬遜活動(dòng)先緩緩,還用不上
廣告

看了很多評(píng)論,都說自然流量,自然流量不假,但那是取決于你的排名,你排名上去了,出單量
上去了,自然流量自然而然的就上去了。你剛推新品,你有個(gè)啥自然流量?你就只有廣告流量!!,先開自動(dòng)廣告,在開手動(dòng)廣告,自動(dòng)廣告開一周,下載報(bào)告,分析數(shù)據(jù)開手動(dòng)。記住自動(dòng)為輔,手動(dòng)為主。盡量不做一級(jí)大詞,而是做二級(jí)三級(jí)小詞,這種詞,我們并不要求高的曝光和點(diǎn)擊,我們純粹要一個(gè)最高的轉(zhuǎn)化率。通過這些詞來用廣告賺錢出單。而且亞馬遜通過出單量來看排名,所以說先做那些小詞 ,易轉(zhuǎn)化的詞。時(shí)刻注意ACOS,保持25一下最好,新品的話高點(diǎn)就高點(diǎn)吧,有一兄弟,ACOS200%多,現(xiàn)在不知道他過的怎么樣了。
評(píng)論

先把Q&A寫好,在寫三個(gè)直評(píng)
你是想找人刷評(píng)也好,還是怎樣,在這里不表態(tài)
亞馬遜站內(nèi)的評(píng)論功能有
VINE

早期評(píng)論者計(jì)劃

需要花錢不說,而且人家是寫真實(shí)感受,不一定是好評(píng),而且人家的權(quán)重很大,打個(gè)比方
萬一你的產(chǎn)品剛好讓人家“中獎(jiǎng)了”,相當(dāng)于花錢買差評(píng)?。。。?br /> 還有的就是在訂單頁面上的請(qǐng)求評(píng)論,可以再次請(qǐng)求買過你的產(chǎn)品的人寫一份評(píng)論,但是注意,人家一樣寫的是真實(shí)評(píng)論
那評(píng)論具體怎么辦呢?
下次再告訴大家,累了,碼字太累
所以說朋友們,推廣產(chǎn)品,出單一定是綜合方面的東西,哪一個(gè)沒做好都不行。
最后送各位朋友們一句話:
                                   七分選品,三分運(yùn)營(yíng)

一個(gè)好的產(chǎn)品,輕輕一推上去了,一個(gè)平平無奇的產(chǎn)品,怎么推都上不去,如果你運(yùn)營(yíng)的很累,是不是選品也存在著問題呢?
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發(fā)表于 2021-12-12 02:52:37 | 只看該作者
根據(jù)題主的意思,是作為一名亞馬遜新手來運(yùn)營(yíng)店鋪的,那么肯定是還有要學(xué)習(xí)的地方,剛接手初期對(duì)于上架還沒有一個(gè)系統(tǒng)的思路,上傳的四個(gè)產(chǎn)品沒有出單也是正常的。首先要做的是調(diào)整好自己的心態(tài),不能因?yàn)樽约荷霞軟]有出單而泄氣,作為亞馬遜小白,更要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去請(qǐng)教。
其次要確定銷售模式。如果是鋪貨模式,需要不斷上架測(cè)試效果,從而形成自己的運(yùn)營(yíng)思路。如果是精品模式,首先要確定你上架的產(chǎn)品是否是市場(chǎng)需求的,是否是買家想要購買的,其次就是上架問題了,下面會(huì)著重講一下如何優(yōu)化上架?
一個(gè)產(chǎn)品鏈接最主要的就是圖片、標(biāo)題、五點(diǎn)、詳情描述和關(guān)鍵詞。
【圖片】
主圖不僅要符合亞馬遜規(guī)定的要求,而且主圖相當(dāng)于一個(gè)鏈接的“門面擔(dān)當(dāng)”,買家從亞馬遜前臺(tái)搜索的結(jié)果中,首先看到的就是一款產(chǎn)品的圖片,所以主圖是需要能夠明確展示出你產(chǎn)品的特點(diǎn)。如果是服飾類目的,就可以觀察其他熱賣鏈接的主圖,模特是如何展示產(chǎn)品的,當(dāng)然其他類目也可以如此參考。


【標(biāo)題】
標(biāo)題需要做到的是能夠讓買家知道你賣的是什么產(chǎn)品,你的產(chǎn)品具有哪些特點(diǎn)。標(biāo)題的主要構(gòu)成因素一般就是:品牌名+核心關(guān)鍵詞+主類目詞+其他關(guān)鍵詞+其他類目詞。
新手上架初期,可以模仿其他優(yōu)秀的鏈接,但是模仿那種上架已經(jīng)很久的鏈接,這一般都是已經(jīng)沉淀了很久的,有品牌效應(yīng),可以觀察短時(shí)間內(nèi)迅速起來的鏈接,必有可取之處。當(dāng)你上架到熟練了,一般就會(huì)形成自己的運(yùn)營(yíng)思路,會(huì)有自己的小習(xí)慣。
【五點(diǎn)】


1. 通順,具有可讀性,通常用描述性短語或短句
2. 分點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單概括,在每行前面加個(gè)小標(biāo)題會(huì)改善閱讀感
3. 描述準(zhǔn)確,有無夸大或虛假描述
4. 避免重復(fù)累贅詞或無關(guān)詞匯

【詳情描述】
品牌賣家盡量使用A+頁面,相較于純文本商品描述,圖文結(jié)合能更直觀的傳達(dá)信息,對(duì)買家來說也更有吸引力。內(nèi)容包含但不限于品牌故事,模特展示,細(xì)節(jié)賣點(diǎn)展示,詳細(xì)的產(chǎn)品描述,尺碼表和店內(nèi)款式鏈接等。
非品牌賣家可以在詳情描述中使用加粗,分段符或者分點(diǎn)符,增加買家閱讀便利性。包含但不限于基本參數(shù),尺碼表,賣點(diǎn)描述,注意事項(xiàng),售后服務(wù)等。

【關(guān)鍵詞】
關(guān)鍵詞的來源包括:同類目的TOP100榜單、new release榜單、平臺(tái)上直接搜索相似款式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鏈接(包括他們的標(biāo)題描述甚至評(píng)價(jià))、亞馬遜搜索框的下拉推薦詞組、后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告的品牌分析、以及自動(dòng)廣告的報(bào)告等等。
每一個(gè)用到的關(guān)鍵詞自己都應(yīng)該明確知道他的含義,確保詞的準(zhǔn)確性和相關(guān)性,最正確的理解方式是把關(guān)鍵詞放到亞馬遜搜索框里去查找,根據(jù)搜索結(jié)果來判斷。近期熱賣流行元素用詞也要及時(shí)掌握。

那么如何知道我們上架優(yōu)化之后產(chǎn)品的流量表現(xiàn)呢?


如上圖所示,可以選擇查看業(yè)務(wù)報(bào)告,點(diǎn)擊下載父ASIN的流量情況或者單個(gè)子ASIN的流量情況,選擇連續(xù)某幾天的數(shù)據(jù)下載,然后根據(jù)流量分析表,對(duì)比鏈接每天的流量變化,可以對(duì)鏈接進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化。
總之,作為一名亞馬遜新手,就是要通過不斷學(xué)習(xí)、不斷累積,才能不斷地進(jìn)步。才上了四個(gè)產(chǎn)品,樣本容量太小,根本不能說明什么,題主還需要再接再厲。
從2021年開始我開始在西瓜視頻平臺(tái)更新關(guān)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)技巧,IP名為“跨境電商旭鵬”,我西瓜視頻主頁的鏈接如下:
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另外,在我的喜馬拉雅電臺(tái):旭鵬|亞馬遜跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)中有更多詳細(xì)分享和案例實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享,感興趣的同學(xué)可以收聽。
最后,本人新書<a href="http://link.zhihu.com/?target=https%3A//item.jd.com/12901604.html" class=" wrap external" target="_blank" rel="nofollow noreferrer">《亞馬遜跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)指南》已上線,我也會(huì)在今后持續(xù)為大家提供亞馬遜運(yùn)營(yíng)方面的干貨,希望大家多多支持。
以上。
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發(fā)表于 2021-12-12 05:34:59 | 只看該作者
作為一個(gè)亞馬遜新手,這樣的情況簡(jiǎn)直太正常不過了,因?yàn)槟氵€沒有搞懂出單的邏輯。
說的再直白一些,亞馬遜的出單是有原理的,只要你知曉了這個(gè)原理,出單就不會(huì)再是問題
記住這個(gè)出單的公式:產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率 x 產(chǎn)品曝光量 = 產(chǎn)品出單量
這兩者缺一不可

  • 什么是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?
假設(shè)同樣的一款產(chǎn)品
第一款產(chǎn)品有100個(gè)人看到,最后成交了5個(gè),轉(zhuǎn)化率就是5%
第二款產(chǎn)品有100個(gè)人看到,最后成交了1個(gè),轉(zhuǎn)化率就是1%

  • 什么是產(chǎn)品曝光量?
這個(gè)就很好理解了,就是有多少人能夠看到你的產(chǎn)品
假設(shè)你每天有100個(gè)產(chǎn)品曝光量,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化在5%左右,那你就可以大概的清楚你的出單量是多少


理解起來應(yīng)該并不難吧?原理我們搞清楚了,那我們具體要怎么去做呢
還是從轉(zhuǎn)化率和曝光量入手
亞馬遜小白學(xué)習(xí)資料、工具分享,拿走不謝!1.如何提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
同樣一款產(chǎn)品,為什么顧客會(huì)購買你的,原因往往如下

  • 產(chǎn)品的價(jià)格更加優(yōu)惠
  • 產(chǎn)品的功能、款式更受顧客喜愛
  • 產(chǎn)品的物流配送時(shí)效快
  • 產(chǎn)品的圖片、描述更加詳細(xì),更加吸引人
  • 產(chǎn)品的評(píng)價(jià)多、評(píng)價(jià)星級(jí)更高,更受用戶信任
  • 優(yōu)化好產(chǎn)品的問答QA,解決用戶疑慮
根據(jù)以上這些因素去對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,滿足的條件越多,你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)更高。


2.如何提高產(chǎn)品的曝光量
曝光量分為4種情況

  • 亞馬遜站內(nèi)流量
  • 亞馬遜站外流量
  • 免費(fèi)流量
  • 付費(fèi)內(nèi)容
在這里我只說站內(nèi)流量中的免費(fèi)流量,也就是自然客源
這里就涉及到“關(guān)鍵詞搜索排名”
假設(shè)一個(gè)亞馬遜用戶想要亞馬遜購買一個(gè)水杯,那他就大概率會(huì)去搜索水杯這個(gè)關(guān)鍵詞
從而,亞馬遜就會(huì)展示出來非常多水杯供你篩選,排名越靠前的產(chǎn)品,自然也就會(huì)先被用戶看到,用戶的需求往往都是一次性的,用戶購買了排名靠前的產(chǎn)品就自然不會(huì)再繼續(xù)去瀏覽了。
所以我們可以簡(jiǎn)單的去理解關(guān)鍵詞搜索排名的作用

  • 關(guān)鍵詞搜索越靠前的產(chǎn)品,曝光量越大
  • 關(guān)鍵詞搜索越靠后的產(chǎn)品,曝光量越小


原理大概弄懂了,那我們要如何提高我們的關(guān)鍵詞搜索排名呢?
這其實(shí)是和你的選品和運(yùn)營(yíng)上是有很大的關(guān)系的

  • 和選品有什么關(guān)系?
主要有兩個(gè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求如何,沒有需求的產(chǎn)品做得再好也很難有訂單
2.產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何,競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品新手盲目入場(chǎng)就和炮灰沒有區(qū)別
所以在選品上要選擇有一定需求但競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的產(chǎn)品,這會(huì)大大的降低你后續(xù)的運(yùn)營(yíng)成本和難度。

  • 在運(yùn)營(yíng)上我們要怎么做?
做好以上我說說到的,就到了核心的步驟了,如何運(yùn)營(yíng)提高自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名
運(yùn)營(yíng)上可以操作的地方如下

  • 關(guān)鍵詞(做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞越細(xì)分,流量越精準(zhǔn),曝光難度越低)
  • 評(píng)價(jià)(做好測(cè)評(píng),提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)包括評(píng)級(jí),提高用戶的信任)
  • 價(jià)格(價(jià)格低不僅可以提高轉(zhuǎn)化率,也可以適當(dāng)?shù)奶岣弋a(chǎn)品排名)
  • 近期銷量(近期銷量越高的產(chǎn)品,排名會(huì)更高,可以適當(dāng)?shù)慕档屠麧?rùn)沖銷量)
  • FBA(FBA發(fā)貨的產(chǎn)品排名權(quán)重會(huì)高于自發(fā)貨的產(chǎn)品)
如果轉(zhuǎn)化率夠高的花也可以花錢投放PPC廣告獲得更高的曝光量,也可以在短期內(nèi)提高產(chǎn)品的銷量和各方面的數(shù)據(jù)。但前提一定是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率足夠高。
能把以上這些基礎(chǔ)的方面做好做優(yōu),出單那都不是事
如果對(duì)你有幫助記得點(diǎn)贊,拒絕白嫖~
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