淘寶咸魚(yú)二手賣(mài)家如何保障自身權(quán)益？

數(shù)碼筆記

謝邀。
1，郵費(fèi)拆分，發(fā)貨的時(shí)候把郵費(fèi)和商品費(fèi)用分開(kāi)，這樣對(duì)方拒收只能退商品費(fèi)用。
2，對(duì)方要退貨，需要和你商議，閑魚(yú)不支持7天無(wú)理由退貨，你可以不退。萬(wàn)一閑魚(yú)判對(duì)面可以退貨給你寄回來(lái)了，在簽收的時(shí)候好好檢查，有問(wèn)題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚(yú)仲裁。
3，出問(wèn)題找淘寶介入，重點(diǎn)是要在整個(gè)流程中保留對(duì)自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個(gè)回答
淘寶旗下有一個(gè)叫「閑魚(yú)」的二手交易平臺(tái)，怎么使用？安全嗎？ - 知乎

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簡(jiǎn)潔

謝邀。
1，郵費(fèi)拆分，發(fā)貨的時(shí)候把郵費(fèi)和商品費(fèi)用分開(kāi)，這樣對(duì)方拒收只能退商品費(fèi)用。
2，對(duì)方要退貨，需要和你商議，閑魚(yú)不支持7天無(wú)理由退貨，你可以不退。萬(wàn)一閑魚(yú)判對(duì)面可以退貨給你寄回來(lái)了，在簽收的時(shí)候好好檢查，有問(wèn)題拍照片留好證據(jù)直接拒收等閑魚(yú)仲裁。
3，出問(wèn)題找淘寶介入，重點(diǎn)是要在整個(gè)流程中保留對(duì)自己有利的證據(jù)。
具體需要保留哪些證據(jù)可以參考下面這個(gè)回答
淘寶旗下有一個(gè)叫「閑魚(yú)」的二手交易平臺(tái)，怎么使用？安全嗎？ - 知乎

君子^O^本色

承蒙厚愛(ài)，感謝邀請(qǐng)！
存心的挖個(gè)坑讓你跳，城市套路深，很難回農(nóng)村。
我自己在咸魚(yú)也掛幾次，唉，沒(méi)有發(fā)言權(quán)，怕讓你比我更慘！
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大家好，我是花和尚；
我很喜歡電商行業(yè)，所以從業(yè)十余年仍在探索摸索。
我的知乎專(zhuān)欄，會(huì)分享自己所學(xué)、所知、所遇；
希望能讓你得到幫助、引導(dǎo)、啟發(fā)、共鳴；
從而，正確認(rèn)識(shí)，少走彎路。

「期待」
分享靠譜的東西
遇眼光相似的個(gè)體
堅(jiān)持內(nèi)心的聲音
等靈魂相通的軀體
你將會(huì)了解的
不僅是電商的那些事兒
更多的是我等
屌絲精神
如果
你喜歡這些大雜燴
請(qǐng)你
關(guān)注或贊我
我想我們會(huì)很合拍

做最好的自己

謝邀。
在淘寶，在閑魚(yú)都賣(mài)過(guò)東西。
有木頭，有電腦。
淘寶相對(duì)復(fù)雜點(diǎn)，之前都是加了微信談好了然后淘寶給個(gè)鏈接付款，要求交易流程在阿里旺旺溝通（淘寶只認(rèn)這個(gè)），包括貨品圖片、視頻、規(guī)格、價(jià)格、郵費(fèi)到付，當(dāng)快遞面驗(yàn)收，不支持七天無(wú)理由退換（這個(gè)選項(xiàng)可以點(diǎn)的，木頭這種貨支持七天無(wú)理由貨品是有很大品相損壞和惡意換貨的風(fēng)險(xiǎn)），退換僅限貨品破損、貨不對(duì)版（貨和圖不一樣）這樣整個(gè)交易流程留文字記錄，當(dāng)買(mǎi)家惡意退貨退款時(shí)能有理有據(jù)。
要么驗(yàn)貨的時(shí)候不滿(mǎn)意直接拒收退回（除貨品質(zhì)量問(wèn)題外退回郵費(fèi)概由買(mǎi)家承擔(dān)，貨品問(wèn)題賣(mài)家全擔(dān)）。
要驗(yàn)貨完畢確認(rèn)收貨了就不允許任何莫名其妙的理由退換貨。
后面因?yàn)樘詫氁?guī)則更新（要交什么保證金，不然只能發(fā)布二手），我所有貨只要走寶都是以二手上架。
二手上架就簡(jiǎn)單了（閑魚(yú)就是這樣），標(biāo)明到付，當(dāng)面驗(yàn)收，簽收概不退貨。事前還是走淘寶（閑魚(yú)）認(rèn)可的溝通渠道溝通，留存文字記錄。這樣能避免多數(shù)惡意欺詐。
要做這些的前提是對(duì)自己的貨品質(zhì)量有信心，賣(mài)真貨，貨品和實(shí)物描述相符，那上面流程做完就不用擔(dān)心這些事兒。

crystal52

我閑魚(yú)出東西只面交 便宜點(diǎn)無(wú)所謂 既然轉(zhuǎn)讓肯定是用不到的東西 用不到=沒(méi)有價(jià)值  賺回來(lái)多少算多少  所以只接受上門(mén)自提
其實(shí)是懶得發(fā)快遞......

功勛寶貝

買(mǎi)家拍下付款后，試著與他淘寶聊天溝通或者短信聯(lián)絡(luò)，保存好通話(huà)記錄（淘寶講究證據(jù)），發(fā)貨前，拍攝包貨視頻及照片，留存。
發(fā)貨快遞單寫(xiě)明產(chǎn)品名稱(chēng)，寫(xiě)明僅限本人收貨，在快遞運(yùn)輸流程上觀察，一旦確認(rèn)收貨，就截圖保存作為資料。
大約有2%的可能會(huì)被坑，所以盡管放心寄出吧。
交易信息盡量描述詳細(xì)，說(shuō)清貨品的新舊、暗病，不要有夸大成分，以免對(duì)方收貨后有心理落差。
祝交易順利，要相信，對(duì)方也是與你處于同一層級(jí)的愛(ài)好者。

小飛

昨天剛在咸魚(yú)遇到神經(jīng)病  大家一定要把郵費(fèi)寫(xiě)出來(lái)  

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說(shuō)要給我郵費(fèi) 結(jié)果郵費(fèi)20不想給了 我也覺(jué)得太貴 說(shuō)那給我12吧  她還是不理人 我催了兩次 她就直接點(diǎn)退款了?。?！可是我東西已經(jīng)發(fā)出去了 太惡心了?。。?！
然后我一直拒絕退款申請(qǐng)  她一直再次申請(qǐng) 東西老子不要了 就跟你耗！

茶韻

謝邀。
坑你你肯定跑不了。。。我想說(shuō)的是目前的網(wǎng)絡(luò)交易具有不確定性，雖然相較而言已經(jīng)比過(guò)去好了很多。
找一個(gè)值得信任的第三方平臺(tái)，一切往正規(guī)上靠，如果害怕的話(huà)可以考慮托人呀等線(xiàn)下方式交易。
╮(￣▽?zhuān)?amp;amp;#34;")╭為啥最近都要我來(lái)回答這些我自己毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的題目呀。。。題主不要打我

小豬

不邀自來(lái)，知乎小透明嘗試性發(fā)表言論………
就剛才，刷完知乎心滿(mǎn)意足的準(zhǔn)備睡覺(jué)，奈何刷的最后一條就是這個(gè)問(wèn)題，于是順手打開(kāi)閑魚(yú)看一眼…
如圖

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     像這種上來(lái)就直說(shuō)要什么，然后加微信，給你感覺(jué)加了他這單就成了的……只能說(shuō)我遇到過(guò)…由于女生一般買(mǎi)衣服比較多，第一次有人要加也就加了，加了后告訴我，不好意思啊……這件衣服我在別家買(mǎi)了，下次一定跟你買(mǎi)。

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     emmmm……我是淘寶賣(mài)家嗎，還能有同款咋滴…遂打開(kāi)小姐姐朋友圈，然鵝小姐姐是微商來(lái)的，說(shuō)到這里也不得不佩服一下微商，為了加人真的是想得出各種辦法…
    最后只能說(shuō)脫離咸魚(yú)平臺(tái)交流一定慎重慎重再慎重?。?！人財(cái)兩空都是小事，現(xiàn)在騙子花樣那么多，人身安全才是最重要的！
     最最后，吐槽一下咸魚(yú)

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      這是什么鬼，你一個(gè)二手交易平臺(tái)搶相親平臺(tái)什么生意，你還想回收二手男朋友咋滴！

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最最最后…………晚安 大家

瑩瑩

看了那么多，突然想來(lái)回答一下了。            
曾經(jīng)在閑魚(yú)上面賣(mài)過(guò)一個(gè)psp，3000破解版，綜合比對(duì)各種情況之后決定用350賣(mài)出手——按照這個(gè)時(shí)候psp的行情，不是很虧，也賺不了多少，畢竟買(mǎi)的時(shí)候1000+。               
這個(gè)被一個(gè)人買(mǎi)下來(lái)了，因?yàn)閷?shí)在是很憤怒這個(gè)人的所作所為，所以傳圖給大家看一下，就是這個(gè)人。

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評(píng)價(jià)99+，幾乎都是好評(píng)，這點(diǎn)是我在賣(mài)psp之前就看過(guò)的。

然而并沒(méi)有什么卵用。

當(dāng)時(shí)是禮拜五下午最后一節(jié)課，我上完這節(jié)課就回家，psp被丟在學(xué)校宿舍里面，這個(gè)時(shí)候這個(gè)人和我交談了一番，我確定了這個(gè)機(jī)器就賣(mài)給她好，然后和她說(shuō)，我最早在禮拜天下午寄過(guò)來(lái)，可能會(huì)推遲一點(diǎn)，她說(shuō)好。

緊接著就是歡樂(lè)的周末時(shí)間，咸魚(yú)上消息通知被我不小心設(shè)置成不再提醒，這點(diǎn)確實(shí)是我的疏忽。

回到學(xué)校是禮拜天晚上，我看這個(gè)時(shí)間快遞多半下班了，于是登陸咸魚(yú)想和這個(gè)賣(mài)家說(shuō)一下明天才能發(fā)貨，覺(jué)得稍微有些抱歉。

打開(kāi)咸魚(yú)的時(shí)候我驚呆了，這個(gè)人已經(jīng)點(diǎn)了退款，還附了兩條消息，問(wèn)我禮拜六為什么不發(fā)貨——非常可惜的是我把這個(gè)人的對(duì)話(huà)都刪除了，也加了黑名單，不知道怎么調(diào)出記錄，這點(diǎn)希望哪個(gè)大神能教教我。我忍著不愉快和她說(shuō)明了我明天一定發(fā)貨，但這個(gè)才是噩夢(mèng)的開(kāi)始，這位買(mǎi)家拿到貨了以后聲稱(chēng)我的psp有問(wèn)題打不開(kāi)，那么我要求她拍一下照片，一張模糊的照片之外什么都不肯給我，我要求加微信看視頻確認(rèn)她也沒(méi)有回話(huà)，只是一個(gè)勁的讓我還錢(qián)，要退款——請(qǐng)大家注意，這個(gè)人大量收購(gòu)二手psp，恐怕那個(gè)時(shí)候我的機(jī)器就被調(diào)包了。我察覺(jué)到了不對(duì)勁，堅(jiān)持問(wèn)她要照片，她從來(lái)不發(fā)，接著就是這樣的謾罵。

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我不曾做過(guò)虧心事，自認(rèn)為懲罰不會(huì)降臨到我的親人身邊。
她把我拉黑，不讓我說(shuō)話(huà)，一個(gè)勁的罵我。
最后忍無(wú)可忍的我選擇了淘寶介入，哪怕我知道可能淘寶會(huì)偏向買(mǎi)家的利益，但是這種樣子的人我不想再接觸一絲一毫了。

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值得慶幸的是，淘寶這一次站在了我這一邊
若是沒(méi)有淘寶的介入，恐怕這種人拿到了錢(qián)，嘗到了甜頭還會(huì)接著這么干吧。
所謂人性的惡，不過(guò)如此，調(diào)換我機(jī)器，不給我看機(jī)器，壓著不給我錢(qián)，還罵人，最后拉黑。