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最近在網(wǎng)上看了一個(gè)視頻,是長(zhǎng)春百腦匯2007年3月開業(yè)時(shí)的樣子。畫面中的人很多,可謂人山人海,生意興隆。
回想到,我的第一臺(tái)筆記本電腦就是在長(zhǎng)春百腦匯買的。
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2022-1-24 10:40 上傳
2009年的時(shí)候,長(zhǎng)春上學(xué)的同學(xué)提到買電腦第一個(gè)想到的是去紅旗街百腦匯或者長(zhǎng)江路科技城。買這臺(tái)電腦前我是在當(dāng)時(shí)算是權(quán)威的中關(guān)村數(shù)碼網(wǎng)站上查了價(jià)格。而且還看了很多寫筆記本的文章,例如年度十佳游戲本之類的。?
去了之后,商家報(bào)價(jià)都和中關(guān)村的差不多,一般是多出300以內(nèi)。具體型號(hào),高配低配也會(huì)給你講解的很清楚,價(jià)格什么的算是很透明了。
最后還是找了一個(gè)認(rèn)識(shí)的親戚,親戚找了他一個(gè)朋友拿貨,比中關(guān)村的價(jià)格便宜了100。這個(gè)電腦是絕對(duì)的一手,因?yàn)槟秘?,開封,裝系統(tǒng)我都是全程跟著的。
第一臺(tái)筆記本電腦很抗使,現(xiàn)在還能用,而且我竟然一次都沒去維修過硬件。現(xiàn)在寫點(diǎn)文章上上網(wǎng)都還綽綽有余。
我大學(xué)畢業(yè)后就沒有在百腦匯,科技城,天天,安華這類科技數(shù)碼城買過電腦,手機(jī),相機(jī)這些科技含量高的消費(fèi)品了。倒是例如打印耗材,鍵盤鼠標(biāo),手機(jī)殼膜這類的小件會(huì)偶爾去買下。
我個(gè)人來說,2013年這個(gè)時(shí)候如果我換電腦,那絕對(duì)不會(huì)選擇去長(zhǎng)春百腦匯了。因?yàn)槟菚r(shí)候我買手機(jī),相機(jī),平板之類的基本都靠某東了。
大約在2015年發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上抵制百腦匯的聲音陸續(xù)出現(xiàn),而最近這三年這種聲音越來越多。
對(duì)于長(zhǎng)春百腦匯的坑人套路,我大致總結(jié)出這么幾點(diǎn):
1.以次充好
這個(gè)是現(xiàn)在最常見的套路,就是把低配的以高配的價(jià)格賣。一個(gè)電腦品牌的某個(gè)系列或者型號(hào)分為多種配置,在處理器,內(nèi)存等硬件上都有很大差距。對(duì)于不懂電腦的小白,忽悠起來很容易,只要你沒看到貨先交錢就大概率被坑。如果你懂點(diǎn),只要你交了錢也很難要回來,有的奸商還會(huì)逼迫你去加錢換高配。
這種低配賣高配的價(jià)格,少則讓消費(fèi)者多花幾百塊,多的甚至?xí)豢映?,3千的差價(jià)。
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2022-1-24 10:40 上傳
2.以舊充新
很多同學(xué)最后花了比網(wǎng)上貴了2,3百的價(jià)格買到對(duì)的配置,但最后栽在質(zhì)量上?;貋戆l(fā)現(xiàn),電腦里怎么還有別人的照片,這硬盤也運(yùn)行了500多個(gè)小時(shí)。
都說什么某東某寶某多電子二手貨多,但是我想說,你在這些網(wǎng)站上買到二手的幾率比在實(shí)體二手販子那里相同價(jià)格買到的要低得多,特別是電腦這種東西。
3.偷梁換柱
買到二手不要緊,最怕的是把原件給你抽走或者換掉的騷操作。有的標(biāo)配明明是雙8g內(nèi)存,回來一測(cè)發(fā)現(xiàn)才一根8g內(nèi)存。這電腦不是說是固態(tài)硬盤嗎?怎么就一個(gè)機(jī)械硬盤。
哎,你說要是真買到這樣的,還不如買到的是二手貨,起碼二手的還算健全。
以上兩種最大的后果就是返修率高,出問題概率大。因此就出現(xiàn)很多同學(xué)百腦匯買完電腦后就遇到各種使用上問題。退貨,保修又是一番撕逼大戰(zhàn)。
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2022-1-24 10:40 上傳
4.軟件要錢
配置對(duì)了,不是二手,沒有偷工減料。最后告訴你,這個(gè)微軟的軟件是要激活的,把這個(gè)激活了你得再出2000塊錢,要不就不能使用。
哈哈哈哈,我是真笑懵了。辦公軟件很多都是電腦生產(chǎn)商送的,沒送的話也有很多免費(fèi)版可以安裝。百腦匯的奸商竟然想到在軟件上掙顧客的錢,還是搶錢的那種。正版操作系統(tǒng),辦公軟件多數(shù)電腦都是內(nèi)置的。如果是Linux,系統(tǒng)安裝費(fèi)也不過收個(gè)辛苦費(fèi)罷了。
要是真想買正版軟件,自己去官網(wǎng)買,自己去某寶代理那買不香嗎?
5.冒充官方
很多店鋪會(huì)打出某某品牌直營(yíng)店,某某品牌旗艦店,某某品牌專賣店這樣看起來特別官方的牌子。長(zhǎng)春這個(gè)地方品牌官方實(shí)體店真的很少。蘋果,華為,小米在地圖上都能查過來?,F(xiàn)在的電腦品牌店重心已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)型成了側(cè)重于展示。
百腦匯里很多所謂的代理商,其本質(zhì)就是二手販子。甚至有的商家會(huì)在客戶付完定金之后,直接從網(wǎng)上下單。有的還會(huì)今天賣這個(gè)品牌明天賣那個(gè)品牌,反正一切向利潤(rùn)看齊。
就算你沒買他們的電腦,但是還有很多同學(xué)以為是官方的就去修電腦。這一修不要緊,小壞給你說成大壞,100塊能解決的事情收你1000塊,找誰說理。
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2022-1-24 10:40 上傳
6.死豬不怕開水燙
奸商最大的本事是死豬不怕開水燙。很多店主文化水平不高,或者文化水平高但壞得很。等你發(fā)現(xiàn)問題去找了,他們死不承認(rèn),給你各種講道理。最常見思維是,我掙你的錢就是應(yīng)該的,你活該被騙。很多從業(yè)人員,說白了就是混日子能劃了多少是多少。
不開正規(guī)發(fā)票這招屢試不爽,很多就是給你個(gè)看似正規(guī)又模糊的收據(jù)。
到最后消費(fèi)者不得不找相關(guān)部門協(xié)同解決,能把損失挽回就謝天謝地了。最后明白,我再去那買電腦我就是傻X。
以上這些,全部都是有網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)依據(jù)的,也請(qǐng)大家進(jìn)行相關(guān)套路補(bǔ)充。
那么百腦匯的未來在哪里呢?
我上面說的這些黑暗面都是客觀真實(shí)存在的,都是網(wǎng)上網(wǎng)友曝光過的還有身邊人的真實(shí)遭遇。這些現(xiàn)象也不止于現(xiàn)在說的長(zhǎng)春百腦匯一家,而是全國(guó)性的這類科技城都存在的。
但也不能代表百腦匯的所有商家就是這樣坑消費(fèi)者。也不能說我們?nèi)ツ抢镔I電腦就一定會(huì)被坑,能買到價(jià)格合理質(zhì)量沒問題的電腦還是存在的。
百腦匯的衰敗幾乎是一定的,起碼在筆記本電腦,平板,組裝機(jī),這些高科技產(chǎn)品上來說。在渠道,價(jià)格上都被主流電商甩在了身后,越來越遠(yuǎn)。
實(shí)體店最重要的優(yōu)勢(shì)是能夠身臨其境的體驗(yàn)產(chǎn)品。但是隨著套路的出現(xiàn),商家和消費(fèi)者的信任正在一點(diǎn)點(diǎn)的被吞噬。在網(wǎng)絡(luò)渠道,消費(fèi)者對(duì)商家的信任值反而越來越大。在網(wǎng)上我們可以零中間商和聯(lián)想,戴爾,惠普這種大企業(yè)產(chǎn)生消費(fèi)關(guān)系,價(jià)格透明,售后也很優(yōu)秀。這時(shí)候?qū)嶓w店中間零售商存在的意義還有什么呢?
還有如今三十多歲的年輕人在電子領(lǐng)域逐步掌握了消費(fèi)話語權(quán),父母的那套實(shí)體店靠譜理論已經(jīng)漸漸被時(shí)代拋棄。
所以我認(rèn)為像電腦這種產(chǎn)品已經(jīng)不適合百腦匯這種科技城。未來如果能夠活下來只能是降低維度,朝著多分支低科技產(chǎn)品銷售方面轉(zhuǎn)型。
而現(xiàn)在,如果你讓我去逛百腦匯電腦區(qū)。我能想到的只有去研究奸商的坑人套路,或者先體驗(yàn)一下我打算在網(wǎng)上買的那款產(chǎn)品。讓我掏錢?門都沒有!
也許在電腦實(shí)體銷售這塊,未來會(huì)出現(xiàn)新的形式,我們拭目以待吧!
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