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最近在網(wǎng)上看了一個視頻,是長春百腦匯2007年3月開業(yè)時的樣子。畫面中的人很多,可謂人山人海,生意興隆。
回想到,我的第一臺筆記本電腦就是在長春百腦匯買的。
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2022-1-24 10:40 上傳
2009年的時候,長春上學(xué)的同學(xué)提到買電腦第一個想到的是去紅旗街百腦匯或者長江路科技城。買這臺電腦前我是在當時算是權(quán)威的中關(guān)村數(shù)碼網(wǎng)站上查了價格。而且還看了很多寫筆記本的文章,例如年度十佳游戲本之類的。?
去了之后,商家報價都和中關(guān)村的差不多,一般是多出300以內(nèi)。具體型號,高配低配也會給你講解的很清楚,價格什么的算是很透明了。
最后還是找了一個認識的親戚,親戚找了他一個朋友拿貨,比中關(guān)村的價格便宜了100。這個電腦是絕對的一手,因為拿貨,開封,裝系統(tǒng)我都是全程跟著的。
第一臺筆記本電腦很抗使,現(xiàn)在還能用,而且我竟然一次都沒去維修過硬件?,F(xiàn)在寫點文章上上網(wǎng)都還綽綽有余。
我大學(xué)畢業(yè)后就沒有在百腦匯,科技城,天天,安華這類科技數(shù)碼城買過電腦,手機,相機這些科技含量高的消費品了。倒是例如打印耗材,鍵盤鼠標,手機殼膜這類的小件會偶爾去買下。
我個人來說,2013年這個時候如果我換電腦,那絕對不會選擇去長春百腦匯了。因為那時候我買手機,相機,平板之類的基本都靠某東了。
大約在2015年發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上抵制百腦匯的聲音陸續(xù)出現(xiàn),而最近這三年這種聲音越來越多。
對于長春百腦匯的坑人套路,我大致總結(jié)出這么幾點:
1.以次充好
這個是現(xiàn)在最常見的套路,就是把低配的以高配的價格賣。一個電腦品牌的某個系列或者型號分為多種配置,在處理器,內(nèi)存等硬件上都有很大差距。對于不懂電腦的小白,忽悠起來很容易,只要你沒看到貨先交錢就大概率被坑。如果你懂點,只要你交了錢也很難要回來,有的奸商還會逼迫你去加錢換高配。
這種低配賣高配的價格,少則讓消費者多花幾百塊,多的甚至?xí)豢映?,3千的差價。
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2022-1-24 10:40 上傳
2.以舊充新
很多同學(xué)最后花了比網(wǎng)上貴了2,3百的價格買到對的配置,但最后栽在質(zhì)量上?;貋戆l(fā)現(xiàn),電腦里怎么還有別人的照片,這硬盤也運行了500多個小時。
都說什么某東某寶某多電子二手貨多,但是我想說,你在這些網(wǎng)站上買到二手的幾率比在實體二手販子那里相同價格買到的要低得多,特別是電腦這種東西。
3.偷梁換柱
買到二手不要緊,最怕的是把原件給你抽走或者換掉的騷操作。有的標配明明是雙8g內(nèi)存,回來一測發(fā)現(xiàn)才一根8g內(nèi)存。這電腦不是說是固態(tài)硬盤嗎?怎么就一個機械硬盤。
哎,你說要是真買到這樣的,還不如買到的是二手貨,起碼二手的還算健全。
以上兩種最大的后果就是返修率高,出問題概率大。因此就出現(xiàn)很多同學(xué)百腦匯買完電腦后就遇到各種使用上問題。退貨,保修又是一番撕逼大戰(zhàn)。
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2022-1-24 10:40 上傳
4.軟件要錢
配置對了,不是二手,沒有偷工減料。最后告訴你,這個微軟的軟件是要激活的,把這個激活了你得再出2000塊錢,要不就不能使用。
哈哈哈哈,我是真笑懵了。辦公軟件很多都是電腦生產(chǎn)商送的,沒送的話也有很多免費版可以安裝。百腦匯的奸商竟然想到在軟件上掙顧客的錢,還是搶錢的那種。正版操作系統(tǒng),辦公軟件多數(shù)電腦都是內(nèi)置的。如果是Linux,系統(tǒng)安裝費也不過收個辛苦費罷了。
要是真想買正版軟件,自己去官網(wǎng)買,自己去某寶代理那買不香嗎?
5.冒充官方
很多店鋪會打出某某品牌直營店,某某品牌旗艦店,某某品牌專賣店這樣看起來特別官方的牌子。長春這個地方品牌官方實體店真的很少。蘋果,華為,小米在地圖上都能查過來?,F(xiàn)在的電腦品牌店重心已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)型成了側(cè)重于展示。
百腦匯里很多所謂的代理商,其本質(zhì)就是二手販子。甚至有的商家會在客戶付完定金之后,直接從網(wǎng)上下單。有的還會今天賣這個品牌明天賣那個品牌,反正一切向利潤看齊。
就算你沒買他們的電腦,但是還有很多同學(xué)以為是官方的就去修電腦。這一修不要緊,小壞給你說成大壞,100塊能解決的事情收你1000塊,找誰說理。
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2022-1-24 10:40 上傳
6.死豬不怕開水燙
奸商最大的本事是死豬不怕開水燙。很多店主文化水平不高,或者文化水平高但壞得很。等你發(fā)現(xiàn)問題去找了,他們死不承認,給你各種講道理。最常見思維是,我掙你的錢就是應(yīng)該的,你活該被騙。很多從業(yè)人員,說白了就是混日子能劃了多少是多少。
不開正規(guī)發(fā)票這招屢試不爽,很多就是給你個看似正規(guī)又模糊的收據(jù)。
到最后消費者不得不找相關(guān)部門協(xié)同解決,能把損失挽回就謝天謝地了。最后明白,我再去那買電腦我就是傻X。
以上這些,全部都是有網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實依據(jù)的,也請大家進行相關(guān)套路補充。
那么百腦匯的未來在哪里呢?
我上面說的這些黑暗面都是客觀真實存在的,都是網(wǎng)上網(wǎng)友曝光過的還有身邊人的真實遭遇。這些現(xiàn)象也不止于現(xiàn)在說的長春百腦匯一家,而是全國性的這類科技城都存在的。
但也不能代表百腦匯的所有商家就是這樣坑消費者。也不能說我們?nèi)ツ抢镔I電腦就一定會被坑,能買到價格合理質(zhì)量沒問題的電腦還是存在的。
百腦匯的衰敗幾乎是一定的,起碼在筆記本電腦,平板,組裝機,這些高科技產(chǎn)品上來說。在渠道,價格上都被主流電商甩在了身后,越來越遠。
實體店最重要的優(yōu)勢是能夠身臨其境的體驗產(chǎn)品。但是隨著套路的出現(xiàn),商家和消費者的信任正在一點點的被吞噬。在網(wǎng)絡(luò)渠道,消費者對商家的信任值反而越來越大。在網(wǎng)上我們可以零中間商和聯(lián)想,戴爾,惠普這種大企業(yè)產(chǎn)生消費關(guān)系,價格透明,售后也很優(yōu)秀。這時候?qū)嶓w店中間零售商存在的意義還有什么呢?
還有如今三十多歲的年輕人在電子領(lǐng)域逐步掌握了消費話語權(quán),父母的那套實體店靠譜理論已經(jīng)漸漸被時代拋棄。
所以我認為像電腦這種產(chǎn)品已經(jīng)不適合百腦匯這種科技城。未來如果能夠活下來只能是降低維度,朝著多分支低科技產(chǎn)品銷售方面轉(zhuǎn)型。
而現(xiàn)在,如果你讓我去逛百腦匯電腦區(qū)。我能想到的只有去研究奸商的坑人套路,或者先體驗一下我打算在網(wǎng)上買的那款產(chǎn)品。讓我掏錢?門都沒有!
也許在電腦實體銷售這塊,未來會出現(xiàn)新的形式,我們拭目以待吧!
本文首發(fā)于公眾號長春名偵探(mzt0431)歡迎關(guān)注
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