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主要是想提醒大家在閑魚上買東西,一定一定一定要小心,不要太相信對方(尤其是沒有授權(quán)芝麻信用的),也不要輕易付款,不要以為付款后,在發(fā)貨前后悔,聯(lián)系賣家退款就完了。林子大了什么鳥都有,人也如此。也不要太相信閑魚客服和小二處理爭議的效率和能力了,因?yàn)樗麄儠?huì)讓你等到花兒都謝了,還沒處理。這個(gè)過程太痛苦了!!
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我,窮學(xué)生一枚,為了考研,5月29號晚上還是忍痛在閑魚上入手了一只Apple pencil,420元,賣家給我看了序列號,我去查了2019年三月過保的。覺得價(jià)格還算比較合適,就下單購買了。(實(shí)際上我們聊天一開始,他告訴我這只筆是他去年買的,我剛后來沒注意到,根據(jù)序列號這支筆應(yīng)該是2018年3月買的)。
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2022-1-28 08:44 上傳
第二天一大早,覺得這筆太舊了,畢竟是他18年3月份購買的,以后我要是轉(zhuǎn)手可能不太容易了,幾經(jīng)猶豫,最終還是果斷選擇退款,與賣家溝通之后,他也同意退款了(實(shí)際上他口頭同意退款了,但并沒有退給我,我當(dāng)時(shí)也沒有去催他,畢竟是我反悔不買他的筆,內(nèi)心還是有一些愧疚感,心想系統(tǒng)反正兩天就自動(dòng)退款給我了。)
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2022-1-28 08:44 上傳
我明明早上已經(jīng)申請退款了,結(jié)果下午去閑魚上看,物流顯示對方已發(fā)貨,我已經(jīng)簽收了,地址是廈門某菜鳥驛站,而我的地址是四川省。我很快意識(shí)到,對方是個(gè)騙子,弄的是虛假發(fā)貨。很快我怎么也聯(lián)系不上他。
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2022-1-28 08:44 上傳
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2022-1-28 08:44 上傳
我去聯(lián)系閑魚客服,閑魚卻提示我三天后才能申請客服介入,要我等三天,我哪里等得住,這樣下來等錢退給我,不知道要等多久。隨后去知乎微博百度搜各種被欺詐案例以及他們的最終解決方式,發(fā)現(xiàn)閑魚處理爭議的能力不敢恭維啊,好多人被欺詐的錢,都追不回來,不過他們是賣家,而我是買家。最終在百度上找到了閑魚的人工客服電話,打過去之后,閑魚客服也答應(yīng)幫我解決了,幫我申請客服介入,速度太慢了,等了好久都沒有等到回應(yīng)。5月30日19:20受理的,第二天都沒有任何回應(yīng)。
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2022-1-28 08:44 上傳
好在我去聯(lián)系申通快遞客服,對方積極地協(xié)助我追回貨款,期間還好幾個(gè)電話給我,告訴我訂單的情況,還幫我聯(lián)系賣家等等。而閑魚小二,我呵呵了,一個(gè)電話都沒有。最終還是申通快遞公司,給我對方聯(lián)系方式,我打電話過去對方才同意退款給我的。
其實(shí)我一開始就知道,這個(gè)爭議,我追回退款的可能性還是很大的,畢竟是特別明顯的欺詐,但我就是受不了被騙了還要等這么久,也對閑魚客服處理爭議的能力持有質(zhì)疑態(tài)度。結(jié)果 果真不給力。我這次爭議 應(yīng)該是賣家光明正大的欺詐了吧,這個(gè)賣家要么是智商低騙術(shù)不行,要么就是光明正大的整人
太艱辛了,補(bǔ)覺去了
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