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蘋(píng)果 AppleCare+ 服務(wù)是否是個(gè)坑?

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發(fā)表于 2022-1-27 14:03:17 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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整理 核算數(shù)據(jù)后再說(shuō)說(shuō)iPhone的Apple care是不是個(gè)坑,要不要買


20210607更新

  • 由于一些“聰明人”的惡心操作,Apple今天開(kāi)始收緊了Apple care的購(gòu)買計(jì)劃
  • 原來(lái)是購(gòu)買60天內(nèi)都可以購(gòu)買AC,但是現(xiàn)在,網(wǎng)上購(gòu)買AC只能7天內(nèi)了,驗(yàn)證流暢也更嚴(yán)格了


基本信息

Apple care+ 價(jià)格

  • 1399元(iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus)
  • 1799元(iPhone 12 Pro 系列 、iPhone 11 Pro 系列 、iPhone XS 、iPhone XS Max 或 iPhone X)
  • 注:可24期免息
  • 最新的是支持一年一買,一年700多,不用了可以按照剩余天數(shù)退,感覺(jué)還不錯(cuò)
保修服務(wù)內(nèi)容(兩年間)


  • 當(dāng)電池容量低于80%,免費(fèi)更換
  • 最多4次意外損壞保修(最近更新了政策由原來(lái)最多2次改為4次),以188元更換屏幕,628元更換或維修其他部分。
  • 所含保修包含標(biāo)配的iPhone耳機(jī)和充電線與插頭
  • 優(yōu)先獲得Apple專家一站式服務(wù)和技術(shù)支持。
  • AC可以轉(zhuǎn)手(全款買的話)
  • AC可以中途退錢(qián)



最新政策

購(gòu)買方式

  • 一起買:買手機(jī)時(shí)候一起買(需對(duì) iPhone 進(jìn)行檢查并提供購(gòu)買憑證)
  • 補(bǔ)買:購(gòu)買60天內(nèi),通過(guò)Apple零售店或者直接電話客服 購(gòu)買 (需對(duì) iPhone 進(jìn)行遠(yuǎn)程自診斷并核對(duì)購(gòu)買憑證)
  • 最新的政策是,如果網(wǎng)上(手機(jī)上直接買),改為了7天內(nèi),超過(guò)7天就不可以了
維修方式

  • 帶機(jī)子去線下直營(yíng)店
  • 直接郵寄到指定地點(diǎn)
情況分析(以iPhone12 Pro為例)

電池保修

按照往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),你只要不要太過(guò)分,1-2年電池低于80%是非常低概率事件,所以此條不具體分析


屏幕損壞

這個(gè)是概率最大的情況,屏幕摔了破了裂了甚至內(nèi)屏壞了。

  • 假設(shè)保修期間摔0次:有AC情況下1799元(1799元),沒(méi)有AC情況下0, 貴1799元
  • 假設(shè)保修期間摔1次:有AC情況下1987元(1799元+188元),沒(méi)有AC情況下2169, 便宜182元
  • 假設(shè)保修期間摔2次:有AC情況下2175元(1799元+188*2元),沒(méi)有AC情況下4338, 便宜2163元


其他部件損壞或同時(shí)屏幕損壞(主要是主板)


  • 假設(shè)保修期間維修0次:有AC情況下1799元(1799元),沒(méi)有AC情況下0, 貴1799元
  • 假設(shè)保修期間維修1次:有AC情況下2427元(1799元+628元),沒(méi)有AC情況下4269, 便宜1842元
  • 假設(shè)保修期間維修2次:有AC情況下3055元(1799元+628*2元),沒(méi)有AC情況下8538, 便宜5483元


以上


  • 不差錢(qián)或裸機(jī)黨,那需要買,買了省心,隨便用;
  • 每次換手機(jī)都屏幕損壞過(guò),但其他沒(méi)啥大問(wèn)題的,相當(dāng)于你比原價(jià)保修多花182元錢(qián),182元錢(qián)=多1年的電池保障(不買也有1年的保障)+2年4次的損壞換新機(jī)會(huì)
  • 換手機(jī)經(jīng)常屏幕摔2次及其以上的,不用算了,還是買吧
  • 換手機(jī)經(jīng)常摔好嚴(yán)重的,算下來(lái)也是買劃算
  • 如果你使用習(xí)慣良好,一直好好保護(hù)手機(jī),之前甚至一次都沒(méi)有摔壞過(guò),可以選擇不買(雖然也不代表未來(lái)不會(huì),僅供參考)
  • 第三方維修呢?請(qǐng)看圖片(數(shù)據(jù)為極修客,維修iPhonexS的價(jià)格,用XS主要是因?yàn)槟慵尤胭I了iPhone 11 Pro,出現(xiàn)問(wèn)題也很可能在差不多更新的時(shí)候,僅做參考,11Pro的比這個(gè)更貴就是了)



  • 注:免費(fèi)的換電池也是你花了AC的錢(qián)換的,188換屏幕也是在你付了AC1000多的前提下?lián)Q的。
個(gè)人覺(jué)得這個(gè)無(wú)法直接說(shuō)要或者不要,需要看每個(gè)人的實(shí)際情況。請(qǐng)依據(jù)自己的情況,自行選擇是否購(gòu)買~,文中還有很多未考慮的部分,也可能存在不當(dāng)之處,歡迎指出,共同交流。晚安
什么情況下不能使用AC?




蘋(píng)果條款里列出來(lái)

取消AC如何退錢(qián)?

AC中途是可以退出的.

  • 購(gòu)買AC30天內(nèi)退款,退全款
如果超過(guò)30天, “您將獲得原購(gòu)買價(jià)的按比例退款金額。 上述按比 例退款金額取決于自購(gòu)買本計(jì)劃之日算起的剩余計(jì)劃期的百分比,減去 (i) 220 元(人?幣)的取 消手續(xù)費(fèi)或按比例退款金額的百分之十 (10%)(以二者中較低者為準(zhǔn)),以及 (ii) 根據(jù)本計(jì)劃向您 提供的任何服務(wù)的價(jià)值?!?
AC如何轉(zhuǎn)讓?




援引自Apple AC服務(wù)條款

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