找靚機(jī)買手機(jī)的遭遇…

論壇管理 · 發(fā)表于 2022-6-18 12:52:31

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故事前因是在官網(wǎng)買了一臺(tái)小米 mix2s，用著還不錯(cuò)。無意中看到找靚機(jī)這個(gè)平臺(tái)，看到價(jià)格比較美麗，就又入手了一臺(tái)。買入時(shí)間為18.12.18,用至19.6.1發(fā)現(xiàn)無法充電，聯(lián)系客服后郵寄至找靚機(jī)維修。一個(gè)充電的問題，至今日來回郵寄四次，在平臺(tái)投訴兩次無任何人聯(lián)系，在第三次由找靚機(jī)公司郵寄過來前唯一的一次售后人員打電話溝通表示，這次寄過來有問題提供視頻或照片可以換一臺(tái)相同型號(hào)成色內(nèi)存的手機(jī)。收到后還是有問題到現(xiàn)在還是沒有處理意見。主動(dòng)聯(lián)系電話客服說有他們的維修視屏提供給我，目前三天了也沒有收到任何告知。第一客服不專業(yè)，第二不負(fù)責(zé)任，第三平臺(tái)機(jī)制有問題竟然沒有投訴部門，APP投訴沒任何回應(yīng)。
買手機(jī)嗎，來找靚機(jī)！用六個(gè)月修一個(gè)月那種。

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