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找靚機(jī)里二手市場(chǎng)的手機(jī)到底靠不靠譜?

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發(fā)表于 2022-6-30 03:19:55 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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作者:臨江仙
鏈接:https://www.zhihu.com/question/53269166/answer/391532787
來源:知乎
著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

親身經(jīng)歷:不靠譜。
2018年5月10日在該平臺(tái)購買一個(gè)6s。






回來外觀使用無異常。
第二天偶發(fā)4g信號(hào)無法上網(wǎng)問題,同一地點(diǎn)同一時(shí)間都是移動(dòng)4g,旁邊的se可以正常上網(wǎng)。
然后電池異常掉電,正常聽音樂,耗電快的時(shí)候,一句話耗電1%;耗電慢的時(shí)候,半小時(shí)電量不變。但是總之,日常使用不超過5小時(shí)。
找客服,客服說用愛思助手檢測(cè)手機(jī)電量,小于80%可以免費(fèi)換新電池。




遵照客服,充電到95%,測(cè)試。不看不知道,一看嚇一跳。



77%。弄完客服已下班,第二天問又是另外一位客服。各種推卸責(zé)任。



并否認(rèn)前一位客服的換電池服務(wù)。只叫我退貨。
直到我亮出截圖才肯承認(rèn)并道歉。




中間客服各種推卸責(zé)任,不承認(rèn)問題,不承認(rèn)第一位客服提供的愛思助手檢測(cè)數(shù)據(jù),否認(rèn)換電池服務(wù),同一問題問2遍。

后面我將更新退換維修經(jīng)歷。
總之,我對(duì)該平臺(tái)失去任何信心。。。

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