第一次用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的體驗感不要太好

慧慧蘋果醬

我在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自由市場下單了二手手機，想買來打游戲用。
看到一個iPhone8，價格賣的很低才三百多，私聊之后賣家說這個是運營商手機，還說很多游戲陪玩和主播都是用這種機子，然后還給我發(fā)了一堆手機的驗機報告，讓我相信這個手機很好。

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本來我也是第一次在二手平臺買東西，然后我也就相信了，服了之后又要我名字和手機號，說要什么id認(rèn)證。
給了他信息之后他就暴露了真面部，給我解釋了審視是運營商版，就是這個手機只要斷了4g網(wǎng)就會直接報廢，我就要去找運營商去刷機，刷一次要四百多。

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我說那我不要了，可是當(dāng)時我都已經(jīng)下單了，說手機不退不換，因為我是第一次買二手機，就開始著急，然后賣家就做出一種我自己沒有問清楚就付款了態(tài)度，還讓他幫忙認(rèn)證了id，現(xiàn)在退不了了。不要也可以，微信給他轉(zhuǎn)一千塊錢，他就去總部申請幫我把戶銷了，當(dāng)時想過報警，但是賣家確實恐嚇到我了，腦子的思緒特別亂，因為我還是覺得畢竟是自己的id信心在綁定上面不知道以后有沒有什么影響。
最終死馬當(dāng)活馬醫(yī)去找了平臺的客服，

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之前看到網(wǎng)上說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的客服都很二臂，而且態(tài)度都很惡劣，出了問題根本不管，各種推卸責(zé)任。
但是并不是這樣的，跟客服溝通這件事的時候，客服態(tài)度小姐姐真的很好，一直在認(rèn)真的聽完把問題說完，之后還安慰我，讓我把聊天記錄截圖證據(jù)發(fā)給她，她幫我找專員去跟賣家溝通，給我退款。
效率很快，很快他們那邊就跟賣家協(xié)商好了，賣家也同意給我退款了，也答應(yīng)了給我把那個綁定的id給注銷，也受到了平臺的懲罰。
他們是有了解和認(rèn)真解決我的問題，我覺得還是可以的。

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茶韻

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服總是要排隊

春天story

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波哥

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雯、。

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