京東自營欺詐消費者賣二手手機，如何維權(quán)？

科技閻羅

京東自營商城賣二手手機欺詐消費者  2018年5月18號，我在京東電商商城自營蘋果店，購買了一臺蘋果8紅色64G手機，大概在10月份手機出現(xiàn)側(cè)邊靜音鍵不好用情況，有時候能按下去有時候按不下去，在11月份徹底不能按下去了，我在11月19 號預(yù)約了王府井的蘋果售后授權(quán)店，經(jīng)售后人員檢測告知要返廠檢修，于是返廠，在11月26日售后人員打電話告知說，廠家檢測手機被第三方拆過，如果要修給出二次報價，因為我的手機還在保期內(nèi)，我不能接受自己出一個新機器的錢去修這個手機，售后人員說等手機返廠回來會有個檢測報告，12月3號我在售后拿回了手機檢測單子上寫著，產(chǎn)品缺失部件，或產(chǎn)品拆解和組裝不當(dāng)，工作人員跟我說是手機被非廠家人員拆過。然后我問蘋果售后他們之前也接待過出現(xiàn)這種情況的客戶，也是在京東買的手機，京東二手東的稱號真的不是白來的，希望有知友能幫忙頂上去，讓大家知道一下京東是怎么店大欺客，欺詐消費者的。

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