拼多多百億補(bǔ)貼買的airpordspro被騙了?

慧慧蘋果醬 · 發(fā)表于 2022-9-19 17:33:58

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事情的經(jīng)過是這樣的：
1。2022.9.9，我的手機(jī)電池不行了，就預(yù)約了我們這蘋果授權(quán)店百邦去換電池，然后之前看到了airpordspro有的型號可以返廠換新，看了我的序列號完全符合，就拿著耳機(jī)一塊國過去了。到了百邦后，先說了耳機(jī)的事情，然后工作人員說可以先幫我申請上，過了一會突然告訴我我的耳機(jī)不可以，說擅自改裝過。我一臉懵，我肯定沒去修過或改過這個耳機(jī)。然后我就讓他先給我換了電池，隨后和蘋果客服溝通。
2。然后和第一個蘋果客服說了后，給我聯(lián)系了高級客服，高級客服和百邦工作人員交流了，說我的耳機(jī)在蘋果官網(wǎng)沒顯示有問題，然后百邦說我的耳機(jī)上傳不了，然后又看到了顯示我的耳機(jī)是美版！高級客服后來和我說周二再和我聯(lián)系。
3。2022.9.13，接到了高級客服的回復(fù)電話，讓我拍了發(fā)票耳機(jī)盒子，耳機(jī)倉內(nèi)部，然后告訴我我的耳機(jī)好像確實不是國版，但是發(fā)票上顯示國美電器，高級客服說我這種情況很特殊，他們需要再去看看，讓我周四等電話。
4。2022。9。15，等到了電話但是說我這個情況很特殊，碰巧遇到了中秋放假，還需要再等幾天，我說行，期間和拼多多客服聯(lián)系過，堅持自己是全新國行。拼多多專員也和我聯(lián)系過，讓我等蘋果消息。
5。2022。9。21，接到了蘋果客服電話，確定了我的耳機(jī)是外版，然后一直在和我們這濟(jì)南的直營店聯(lián)系，想讓我把耳機(jī)寄過去看看，但是恰逢蘋果14發(fā)布，一直沒打進(jìn)去，說下午5:30再和我聯(lián)系一次。我說我是不是應(yīng)該去找拼多多維權(quán)，他的意思是先交給他們，但是我感覺拼多多已經(jīng)是詐騙了，然后5:30 的時候準(zhǔn)備問蘋果客服要一個郵件，證明我的耳機(jī)是外版的，然后維權(quán)
6。想問一下，這個算欺詐消費者嗎？