拼多多百億補(bǔ)貼買的airpordspro被騙了?

慧慧蘋果醬 · 發(fā)表于 2022-9-19 17:33:58

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事情的經(jīng)過是這樣的：
1。2022.9.9，我的手機(jī)電池不行了，就預(yù)約了我們這蘋果授權(quán)店百邦去換電池，然后之前看到了airpordspro有的型號(hào)可以返廠換新，看了我的序列號(hào)完全符合，就拿著耳機(jī)一塊國(guó)過去了。到了百邦后，先說(shuō)了耳機(jī)的事情，然后工作人員說(shuō)可以先幫我申請(qǐng)上，過了一會(huì)突然告訴我我的耳機(jī)不可以，說(shuō)擅自改裝過。我一臉懵，我肯定沒去修過或改過這個(gè)耳機(jī)。然后我就讓他先給我換了電池，隨后和蘋果客服溝通。
2。然后和第一個(gè)蘋果客服說(shuō)了后，給我聯(lián)系了高級(jí)客服，高級(jí)客服和百邦工作人員交流了，說(shuō)我的耳機(jī)在蘋果官網(wǎng)沒顯示有問題，然后百邦說(shuō)我的耳機(jī)上傳不了，然后又看到了顯示我的耳機(jī)是美版！高級(jí)客服后來(lái)和我說(shuō)周二再和我聯(lián)系。
3。2022.9.13，接到了高級(jí)客服的回復(fù)電話，讓我拍了發(fā)票耳機(jī)盒子，耳機(jī)倉(cāng)內(nèi)部，然后告訴我我的耳機(jī)好像確實(shí)不是國(guó)版，但是發(fā)票上顯示國(guó)美電器，高級(jí)客服說(shuō)我這種情況很特殊，他們需要再去看看，讓我周四等電話。
4。2022。9。15，等到了電話但是說(shuō)我這個(gè)情況很特殊，碰巧遇到了中秋放假，還需要再等幾天，我說(shuō)行，期間和拼多多客服聯(lián)系過，堅(jiān)持自己是全新國(guó)行。拼多多專員也和我聯(lián)系過，讓我等蘋果消息。
5。2022。9。21，接到了蘋果客服電話，確定了我的耳機(jī)是外版，然后一直在和我們這濟(jì)南的直營(yíng)店聯(lián)系，想讓我把耳機(jī)寄過去看看，但是恰逢蘋果14發(fā)布，一直沒打進(jìn)去，說(shuō)下午5:30再和我聯(lián)系一次。我說(shuō)我是不是應(yīng)該去找拼多多維權(quán)，他的意思是先交給他們，但是我感覺拼多多已經(jīng)是詐騙了，然后5:30 的時(shí)候準(zhǔn)備問蘋果客服要一個(gè)郵件，證明我的耳機(jī)是外版的，然后維權(quán)
6。想問一下，這個(gè)算欺詐消費(fèi)者嗎？