|
一鍵注冊(cè),加入手機(jī)圈
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號(hào)?立即注冊(cè)
x
我先放上我購(gòu)買(mǎi)的商品和賣(mài)家的用戶(hù)ID,以提醒大家后續(xù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似商品時(shí),一定要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
商品名稱(chēng):京東E卡
賣(mài)家閑魚(yú)賬號(hào):派大星喝海水
賣(mài)家閑魚(yú)ID:aperfectboy12345678
事件詳述:
2022/08/26凌晨
閑來(lái)無(wú)事,床上玩手機(jī)的我,不幸打開(kāi)了閑魚(yú),看到了賣(mài)家京東E卡的銷(xiāo)售,賣(mài)家1000元的面值,售價(jià)800,這令我有點(diǎn)子心動(dòng)啊。我用我所剩的精神頭跟賣(mài)家說(shuō)780可以嗎?賣(mài)家很爽快的說(shuō),好的。可是基于前期閑魚(yú)平臺(tái)和數(shù)個(gè)賣(mài)家砍價(jià)很久才成功的經(jīng)驗(yàn),我懷疑是不是我給高了,別的買(mǎi)家砍的更多?我就又說(shuō)750行不行?賣(mài)家的回答,還是很利落,“好的”。到這里我有點(diǎn)激動(dòng)了,想到750能買(mǎi)到1000元的京東充值卡,就興奮(所以貪便宜才是上當(dāng)受騙的根源)
下面放上商品截圖:
在閑魚(yú)上遭欺詐,目前錢(qián)款已成功追回的案例-1.jpg (283.2 KB, 下載次數(shù): 22)
下載附件
2022-9-22 16:42 上傳
接下來(lái),我付了款。賣(mài)家此時(shí)給我發(fā)了個(gè)他前期制作好的截圖,大概就是先讓我給他確認(rèn)收貨,再給他申請(qǐng)資金解凍,他就發(fā)我卡密。此時(shí)已經(jīng)00:30了,腦子已經(jīng)被困意和不想錯(cuò)過(guò)1000元京東E卡的心理占據(jù)。沒(méi)錯(cuò),如你們所想,我確認(rèn)了收貨,在去操作資金解凍的途中,我腦子又本能的告訴我哪里不太對(duì)。我就去質(zhì)疑賣(mài)家,卡密呢?
此處放上我的聊天截圖,不再贅述。
在閑魚(yú)上遭欺詐,目前錢(qián)款已成功追回的案例-2.jpg (238.64 KB, 下載次數(shù): 15)
下載附件
2022-9-22 16:42 上傳
接下來(lái),賣(mài)家發(fā)了自己的手機(jī)號(hào),用閑魚(yú)電話(huà)打給我,各種臟話(huà),然后我就掛斷了。我發(fā)現(xiàn)通話(huà)期間,他刪除了自己發(fā)的手機(jī)號(hào)。,賣(mài)家見(jiàn)我還是不給他操作資金解凍,就開(kāi)始說(shuō),姐姐,你就相信我一次吧,媽媽住院了,巴拉巴拉。到此,我腦子一下子清醒了。
還收到了賣(mài)家的回復(fù):沒(méi)有卡密,也不退款。此時(shí),我的血壓已升高,我覺(jué)得我不讓他承擔(dān)法律責(zé)任,我決不罷休。
在開(kāi)始維權(quán)之前,我看了一下資金凍結(jié)的時(shí)間,其實(shí)閑魚(yú)買(mǎi)了東西,當(dāng)時(shí)就確認(rèn)收貨的話(huà),是會(huì)將交易資金凍結(jié)在對(duì)方支付寶一段時(shí)間的,我這個(gè)750元是被凍結(jié)15天。本著效率最高的原則,我分三個(gè)方面進(jìn)行了操作。
派出所:當(dāng)晚就撥打了警察的電話(huà),大概說(shuō)了情況,警察讓我明天上午去做筆錄。
閑魚(yú):我在閑魚(yú)上進(jìn)行了投訴(在商品界面,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)就有),授權(quán)閑魚(yú)工作人員查看聊天記錄,提交成功了,說(shuō)需要審核。
支付寶:在支付寶上找到此交易的付款記錄,在此記錄上,對(duì)此交易進(jìn)行了舉報(bào)。
此時(shí),已經(jīng)凌晨4點(diǎn)。
此外,我當(dāng)時(shí)為了提醒其他買(mǎi)家,我在商品界面下面的留言區(qū),留了個(gè)言:騙子。以防大家繼續(xù)上當(dāng)受騙。
2022/8/26 白天
三個(gè)方面的進(jìn)展如下:
派出所:早上8:20我到了我居住地附近的派出所,報(bào)了警,做了筆錄。得到的回復(fù)是,現(xiàn)在很多人也不怕警察,通過(guò)他們來(lái)催,這么多年了,根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn),幾乎沒(méi)戲,我心里涼了半截,心想可能我這金額太小了,警察有更多金額更大的案件處理吧。
閑魚(yú):當(dāng)天收到了閑魚(yú)人工客服的電話(huà),大概是了解情況,然后核實(shí)。上午11:41,收到閑魚(yú)端的消息,意思是我的留言違規(guī),結(jié)果就是賣(mài)家可繼續(xù)無(wú)影響售賣(mài)。至此,我看到該商品頁(yè)面顯示,已經(jīng)有十幾個(gè)買(mǎi)家發(fā)起了退款。
在閑魚(yú)上遭欺詐,目前錢(qián)款已成功追回的案例-3.jpg (100.5 KB, 下載次數(shù): 18)
下載附件
2022-9-22 16:42 上傳
基于此點(diǎn),我覺(jué)得閑魚(yú)平臺(tái)在處理申訴方面是不盡責(zé)的,在某種程度上,是助長(zhǎng)了騙子的囂張行為。如果重視留言處理的申訴,也不會(huì)有那么多買(mǎi)家受騙。我當(dāng)即對(duì)人工客服這種處理方式提出疑問(wèn),得到的回復(fù)是,閑魚(yú)只根據(jù)留言關(guān)鍵詞來(lái)處理,不看證據(jù)的,我一個(gè)大無(wú)語(yǔ)。
我提出申請(qǐng),要求閑魚(yú)對(duì)賣(mài)家的信息進(jìn)行披露,以進(jìn)行起訴。人工客服在此處沒(méi)有拒絕,發(fā)了我一個(gè)鏈接,提交即可。
支付寶:收到了我舉報(bào)得到處理,舉報(bào)成功的通知。
8/27
又接到了閑魚(yú)的電話(huà),意思就是哪怕你證據(jù)確鑿,我們平臺(tái)賠錢(qián)也是不可能的。我們能做的就是對(duì)賣(mài)家賬戶(hù)進(jìn)行管控。之前看到知乎網(wǎng)友有調(diào)賬成功和收到閑魚(yú)體驗(yàn)金的。但是經(jīng)過(guò)我的努力,得到的回復(fù)就是,平臺(tái)沒(méi)有調(diào)賬的資格,也不會(huì)給賠錢(qián)。
8/29
派出所:我收到了來(lái)自警察的電話(huà),說(shuō)我的報(bào)案會(huì)被當(dāng)做社會(huì)治安相關(guān)案件處理,我說(shuō)我會(huì)對(duì)賣(mài)家的信息進(jìn)行補(bǔ)充,警察說(shuō)讓我到時(shí)區(qū)窗口補(bǔ)充即可。
8/30
閑魚(yú)平臺(tái):我收到了閑魚(yú)平臺(tái)披露的賣(mài)家心理,包含姓名/手機(jī)號(hào)/身份證號(hào)。
當(dāng)天搜索了起訴相關(guān)信息,了解了網(wǎng)上法庭和線(xiàn)下法庭的區(qū)別。
8/31
我去派出所報(bào)案窗口補(bǔ)充了賣(mài)家身份信息,同時(shí)請(qǐng)求可否打電話(huà)聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行退款,得到的回復(fù)是,這屬于辦案民警負(fù)責(zé)。為方面起訴,我同時(shí)詢(xún)問(wèn)了如何根據(jù)對(duì)方身份證號(hào),獲得對(duì)方的具體的生源地地址,回復(fù)是,只能通過(guò)律師去派出所獲取,此時(shí),我感覺(jué)還有很長(zhǎng)的路要走。
接著我去了法院,去咨詢(xún)窗口得到的回復(fù)是,還是得通過(guò)律師才能獲取,只有身份證上具體到區(qū)的地址是不可以的。
也是同一天,我給賣(mài)家發(fā)了短信:
在閑魚(yú)上遭欺詐,目前錢(qián)款已成功追回的案例-4.jpg (308.22 KB, 下載次數(shù): 16)
下載附件
2022-9-22 16:42 上傳
沒(méi)得到任何回應(yīng)。
9/1
我開(kāi)始寫(xiě)訴狀,要求歸還750,同時(shí)索要精神損失費(fèi)3000元。同時(shí)聯(lián)系律師調(diào)取賣(mài)家具體生源地地址。
9/2
上班途中接到閑魚(yú)電話(huà),說(shuō)是賣(mài)家想聯(lián)系我退款。讓我下一個(gè)千牛的app。
我下載下來(lái)后,確實(shí)看到了賣(mài)家的信息。大概意思就是他把閑魚(yú)賬號(hào)和支付寶賬號(hào)賣(mài)給他人使用了,賣(mài)家賣(mài)東西,他收傭金這樣。他是受害人,也愿意把錢(qián)退我。
此時(shí)他父親也打電話(huà)給我,跟我道歉,詳細(xì)解釋了一通??葱『⒆拥募议L(zhǎng)如此心誠(chéng),我就同意了歸還交易資金750加上律師相關(guān)費(fèi)用,至此結(jié)束。
我其實(shí)也懷疑,是否這個(gè)聲稱(chēng)自己是受害者的毛孩子是否也是當(dāng)時(shí)罵我的賣(mài)家,但轉(zhuǎn)念一想,也沒(méi)那么重要了。畢竟大家都沒(méi)時(shí)間繼續(xù)采取更多措施,繼續(xù)耗下去,畢竟整個(gè)過(guò)程太累了。
經(jīng)歷了這個(gè)事情也總結(jié)以下幾點(diǎn),給以后的自己多點(diǎn)警示,也給大家長(zhǎng)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn):
- 不要在深夜意識(shí)不清醒的時(shí)候進(jìn)行需要腦子的消費(fèi),還有謹(jǐn)記,不要貪小便宜,否則吃大虧
- 遇到這種事情,不要慌,通過(guò)各種平臺(tái),各種途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益
- 二手平臺(tái)交易,一定要多留證據(jù),能通過(guò)文字也不要通過(guò)閑魚(yú)電話(huà)的形式,更不要采用平臺(tái)之外的交易方式進(jìn)行交易
- 對(duì)于虛擬產(chǎn)品交易,不要及時(shí)確認(rèn)收貨。還有那種買(mǎi)年卡的,也會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)了之后,兩個(gè)月就喪失權(quán)益情況,一定要小心
----------------------------- |
|