沒有中間商賺差價？騙你的何止二手車商

數(shù)碼筆記 · 發(fā)表于 2022-11-10 05:12:08

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“沒有中間商賺差價”早已深入人心，現(xiàn)在說改就改？消費者哪能這么快接受。/圖蟲創(chuàng)意

開門五件事，財米油鹽，以及被騙錢。

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“瓜子二手車，沒有中間商賺差價。”

三年、砸下數(shù)十億、病毒式“洗腦”無數(shù)人，瓜子終于把這廣告語喊崩了。

從決定“擁抱中間商”開始，瓜子就在自毀人設(shè)的道路上，徹底放飛自我。

買賣家直接交易、無差價，淪為一句謊言。

難怪有網(wǎng)友諷刺說：

“瓜子二手車，中間商悄悄賺差價。”

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想順順利利買輛二手車，怎么就那么難？/ chuttersnap

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瓜子二手車，被欺詐風(fēng)波纏身的三年

這是瓜子第三次陷入廣告欺詐風(fēng)波。

第一次在2017年，瓜子因“以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品”，涉嫌侵害消費者的權(quán)益，被西安市工商局責(zé)令改正、罰款1萬元。

第二次是在2018年。瓜子在廣告語里宣稱“創(chuàng)辦一年，成交量就已遙遙領(lǐng)先”，被北京市工商局判定為“缺乏事實依據(jù)”。

執(zhí)法人員調(diào)取了北京二手車成交數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“人人車”和“北京市舊機動車交易市場”兩家公司的成交量均超過瓜子，證明后者銷量并非遙遙領(lǐng)先。

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官方打臉，最為致命。/廣告截圖

瓜子被指廣告欺詐，遭罰款 1250 萬元。

2018年底，瓜子開始囤車自營、設(shè)立線下門店，并從每單交易中抽取9%的服務(wù)費。此時，瓜子依然高喊“沒有中間商賺差價”；

今年9月，瓜子上線“全國購”業(yè)務(wù)，吸納車商的車源，賣向全國市場。

至此，“無中間商”的說法被徹底拋棄。

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孫紅雷也很絕望。

法國廣告評論家羅貝爾·格蘭說：“我們呼吸著的空氣，是由氮氣、氧氣和廣告組成的。”

廣告無處不在，它已滲透進生活，并操縱觀念。

作為消費者，我們習(xí)慣從廣告中獲取、信任商品信息，并作出購買決定；另一方面，也反映我們無從考證信息真?zhèn)?，處于真相盲區(qū)。

抓住這兩點，某些商家將無處安放的金錢欲望，對準廣告。

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廣告的嘴，騙人的鬼

這個世界真怪，缺斤短兩被視作正常，童叟無欺會被大力夸贊、口口相傳。

每一個向我推薦餐廳的朋友，都愛這么說：“分量足、配料齊全、實物跟圖片一模一樣，良心！”

類似的話，我們聽過幾百次，并已成為美食平臺TOP 10餐廳的必備推薦語、商家的“硬實力”之一。

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連口碑好的商家，也得靠標注“真材實料”自證“良心”，甚為諷刺。/圖蟲創(chuàng)意

所謂良心餐廳的出品，不過是正常分量、正常水準，卻因為它和廣告語沒有差距，反倒成了廣告時代的一個異類。

我們反復(fù)強調(diào)“良心”，大概是被多如牛毛、屢教不改的欺詐廣告煩透了吧。

2018年秋天，正值吃螃蟹的好季節(jié)。

江西省一位市民網(wǎng)購了10斤螃蟹，商品詳情頁也明文標注重量，到貨后發(fā)現(xiàn)只9斤。原來，商家把捆螃蟹、重達1斤的繩子也算進重量里——這簡直是螃蟹界多年來默認的潛規(guī)則。

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螃蟹肥美，繩子也“肥美”。/圖蟲創(chuàng)意

今年秋天，螃蟹買賣繼續(xù)“翻車”，這次是網(wǎng)紅主播李佳琦。

“這是狀元蟹，是陽澄湖大閘蟹。”宣傳某品牌大閘蟹時，李佳琦多次強調(diào)“最好的”“陽澄湖”“狀元蟹”“23年老品牌”。

這場直播吸引了差不多400萬人觀看，卻在同一時間被揭發(fā)廣告欺詐：發(fā)貨地并非陽澄湖，且網(wǎng)店的經(jīng)營公司僅成立4年，并非23年老品牌。

網(wǎng)店客服承認：“不是陽澄湖的，只是湖蟹，北京、上海、蘇州都可以發(fā)貨的?！?br />

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這個謊，連客服也圓不過去。/網(wǎng)絡(luò)截圖

廣告描述得天花亂墜、貨品卻以次充好的問題，不止體現(xiàn)在網(wǎng)購，連“能真切摸到實物”的實體店，也有欺騙顧客的“高招”。

據(jù)新京報報道，山東省一位市民發(fā)現(xiàn)，在超市購買的“紅心土雞蛋”不僅蛋黃是紅色，連蛋清也呈紅色！

專家查看后判斷：可能是雞的飼料中添加染色劑所致；食品安全專家認為：如使用價格低廉的工業(yè)色素，將會對食用者健康造成威脅。

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用紅燈照射肉類，讓其看起來新鮮，原色卻是慘白，甚至發(fā)黑。/遼寧美食截圖

經(jīng)過染色的雞蛋，立刻從普通雞蛋變身“網(wǎng)紅土雞蛋”，價格翻了8倍。

廣告欺詐讓商家賺大錢，也讓消費者陷入購物恐懼——我會否將在未來某天，吃下自己親自挑選的“有毒”食物？

除了每日必購的食物，連被反復(fù)核實、簽訂合同的房屋買賣，廣告語也能“摻假”。

今年11月，湖南省監(jiān)管局公布兩起房地產(chǎn)廣告欺詐案例，具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)不真實、亂作承諾誤導(dǎo)消費者——

“10分鐘接駁湘潭市、10分鐘抵達市中心、18分鐘到達株洲西高鐵站”等，只是導(dǎo)航模擬的理想狀態(tài)，或直線距離；

“購房可享受XX名校優(yōu)先入學(xué)權(quán)”等類似話語，實際是空話，這個樓盤不在名校招生范圍內(nèi)。

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術(shù)語：在地鐵上蓋；解釋：距離地鐵2公里。/圖蟲創(chuàng)意

這樣的名不副實，買過房的你和我，幾乎也都遭遇過吧？

廣告欺詐是一顆炸彈，被深埋進我們的身體，平日里相安無事，偶爾觸及便會炸毀錢財、時間、權(quán)益、信任感，甚至關(guān)乎生命與健康。

這里，不得不提臭名昭著的莎普愛思。

在中國，60歲以上老人的白內(nèi)障患病率是65%、其中47%的病患治療無果失明。目前，無任何藥物能治愈白內(nèi)障，唯一方法是做手術(shù)。

在此背景下，號稱“無需開刀、每天一滴就能治愈白內(nèi)障”的莎普愛思橫空出世。

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當(dāng)年，這個廣告在各大電視臺、電臺循環(huán)播放，洗腦了無數(shù)老人。

2016年，“預(yù)防治療白內(nèi)障，認準莎普愛思”“白內(nèi)障，看不清，莎普愛思滴眼睛”等廣告在電視上循環(huán)播放，創(chuàng)下年銷2800萬支、年銷售額7.5億元的“神績”。

許多患白內(nèi)障、害怕動手術(shù)的老人，被牽著鼻子入坑，導(dǎo)致錯過最佳治療期，不但增加手術(shù)難度和失明風(fēng)險，還將承受青光眼、葡萄膜炎等并發(fā)癥的痛苦。

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莎普愛思向藥監(jiān)系統(tǒng)上報的適應(yīng)癥是“早期老年性白內(nèi)障”，卻在廣告中模糊掉“早期”二字。/廣告截圖

更好笑的是，廣告夸大描述白內(nèi)障病癥，讓許多眼皮疲勞出現(xiàn)重影的白領(lǐng)，也以為自己患白內(nèi)障，紛紛買眼藥水滴，滴到眼角膜受損。

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用癥狀替換疾病，將視線模糊、重影等與白內(nèi)障劃等號，好一招偷天換日！

年輕人不擔(dān)心患白內(nèi)障，但天天喝的奶茶，也能“喝出病來”。

奶茶是生命之源，一天不喝奶茶，渾身不舒服。

這兩年走在路上，奶茶店前排長隊的景象隨處可見。

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現(xiàn)在的年輕人，命都是奶茶給的。/圖蟲創(chuàng)意

這些奶茶店，制作偏個性化，我們可以自由選擇冰度、糖度和加料，唯一不能選擇的，是“加鮮奶”。

不是每一種奶茶，都用鮮奶做的。

最近，主營植脂末（俗稱奶精）的佳禾食品公司準備上市。

植脂末是一種添加劑，特點是溶解快、成本低，適合奶茶店的快節(jié)奏；同時，其包含的反式脂肪酸，能誘發(fā)血管硬化，增加心臟病、腦血管意外風(fēng)險。

招股書顯示，佳禾食品2018年植脂末營業(yè)收入為13.7504億元，下游客戶包括香飄飄、優(yōu)樂美、統(tǒng)一、CoCo都可、85°C等大家耳熟能詳?shù)钠放啤?br />

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香飄飄，選用新西蘭“奶精”？

據(jù)QY Research報告，2018年中國植脂末消費量為57.65萬噸。耐人尋味的是，2017年中國速溶咖啡需求量僅25萬噸。

這是一個潛力巨大的市場、一杯杯被標注“鮮奶奶茶”的飲品、一個個打著“健康養(yǎng)生”旗號的品牌。

以及，一句句忽視消費者生命健康的欺詐性廣告。

明知害人害己，依舊隱瞞真相、虛構(gòu)信息，不是我們太天真，而是對手太狡猾。

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“活到25歲，我依然每天被騙”

廣告欺詐已足夠荒唐，更戲謔的是——在我們身邊眾多的商業(yè)欺詐中，它只是很小一部分。

商業(yè)欺詐離生活很近，大到買房置業(yè)，小到買一塊橡皮擦，稍不留神，就會被虛假情況迷惑心智，做出錯誤的判斷。

近日，山東省一位市民向商丘日報爆料：貨架上明碼標價12.9元一提的啤酒，超市卻實收15.3元。

他甚為不解，便拿小票詢問超市員工，后者卻囂張吼道：“愛找誰找誰去！”

貨架上的“優(yōu)惠價”，誘騙顧客購買，到了收銀臺卻變回原價，明擺著是商業(yè)欺詐、欺負弱勢的消費者。

2018年，云南省發(fā)生了一個盜挖事件：當(dāng)?shù)卮迕裢诔霰徊楂@、填埋進混凝土的走私凍肉，洗干凈后重新銷售。

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為了錢，“腐爛”的肉也能被擺上餐桌。/南方網(wǎng)截圖

這些在土里埋了一段時間、滿布病菌的凍肉，包括餐桌上常見的雞翅、牛肉。

由于我國對肉類產(chǎn)品處理方法為焚燒法、化制法、掩埋法、發(fā)酵法等，各有相應(yīng)的操作標準和優(yōu)劣，最適合當(dāng)?shù)厍闆r的方法是掩埋法；并且警力有限，無法24小時蹲點防村民盜挖。

小時候，媽媽說掉到地上的肉沾灰了，不能吃；長大后，無良商家說，從土里挖的肉，能吃。

他們拍著胸口說沒騙人，你敢信？

央視《焦點訪談》欄目曾曝光：在中國奶粉市場中，一類城市的進口奶粉占比75%，二類城市則為50%，其中80%的“國外進口奶粉”實為國產(chǎn)貼牌奶粉。

貼牌奶粉，指國產(chǎn)奶粉跑到國外注冊、銷回國內(nèi)的“假洋牌奶粉”。

抓準國人好“洋牌子”這一口，許多加工劣質(zhì)、質(zhì)檢不過關(guān)的山寨品牌，紛紛去國外“鍍金”。

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貼上“洋牌”的奶粉，價格一夜飛漲漲漲漲漲。/焦點訪談截圖

那些牛氣哄哄的包裝介紹，猶如皇帝的新衣。

這些商業(yè)欺詐行為，感覺如此熟悉，似乎每天都在我們身邊發(fā)生，令人又氣憤，又心寒——

要是我自己遇上這事，會如何處理？認命被“宰”、撒潑打野要商家賠錢，還是借助媒體力量曝光？

這次討得賠償，下次仍逃不過騙局；曝光了這家店，免不了遇上下一家欺詐店鋪。

僅憑微弱的個人力量，我們能改變什么？

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對商業(yè)欺詐行為，還要容忍到何時？

處于真相盲區(qū)的我們，什么都改變不了。

信息不對稱，就是商業(yè)欺詐的根源。

消費鏈冗長，涉及多個國家、行業(yè)，不可能讓信息完全透明，但加強監(jiān)管力度，能相對改善消費環(huán)境。

在日本，除非你是犯罪天才，否則千萬別趟商業(yè)欺詐的“渾水”。

2010年，在日本“假日產(chǎn)鰻魚丑聞”中，某大型批發(fā)公司聲稱出售的鰻魚是“日本鰻魚”，實則是中國的鰻魚。

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無毒無害，僅僅原產(chǎn)地造假，嚴重程度便足以上新聞。/新聞視頻截圖

這類事件被曝光后，老板將被迫公開謝罪、銀行貸款和商業(yè)合作關(guān)系被停止。

據(jù)日本《商標法》，侵害他人商標權(quán)利將被判10年以下有期徒刑，并罰款1000萬以下日元（約合人民幣65萬元，下同）；

據(jù)日本《刑法》，欺騙消費者、以假亂真屬詐騙罪，最高可判處10年以下有期徒刑。

在澳大利亞，商業(yè)欺詐若被“實錘”，你將被罰到破產(chǎn)。

2017年，在澳大利亞一個養(yǎng)雞場，農(nóng)場主假稱出售的雞蛋是“散養(yǎng)雞蛋（Free range，類似土雞蛋）”，結(jié)果被罰了75萬澳元（357萬元）。

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不知道前文中的假紅心雞蛋，負責(zé)人被罰了多少錢呢？/新聞截圖

據(jù)澳大利亞的本地消費者保護法，對所有誤導(dǎo)消費者、造假的行為，企業(yè)最高被罰110萬澳元（523萬元）、個人最高被罰22萬澳元（105萬元）。

澳大利亞的平均年薪為82,435澳元（39萬元），意味著一次商業(yè)欺詐，將被罰掉三年工資。

除了罰款，新加坡還運用區(qū)塊鏈技術(shù)，讓消費信息趨向透明。

新加坡將“雙重二維碼”印在食品包裝上，用手機掃第一重二維碼，可得到生產(chǎn)日期、制作材料等信息，第二重二維碼具有防偽功能，保護信息不被篡改。如此，可保證消費者得到的信息為真。

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目前，這種技術(shù)已使用在冷凍食品、咖啡、醬料等食品包裝上。/新聞視頻截圖

若引進此技術(shù)，是否能解決上文“盜挖凍肉再售”問題？

在中國，欺詐一樣會被罰。

賣“陽澄湖蟹”的李佳琦刪除了視頻；

湖南省發(fā)布欺詐性廣告的房地產(chǎn)商，被處罰5-20萬元；

“貼牌奶粉”被曝光后，我國增強進口奶粉的風(fēng)險評估力度。

但也有讓人憂心的一面：

莎普愛思公司繼續(xù)研發(fā)藥物、奶茶按原配方制作、從土里挖出來的凍肉繼續(xù)銷路不明。

商業(yè)欺詐，是一個荒誕、短暫的泡沫。

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靠欺詐得來的錢，永遠不屬于你。/pexels

泡沫里的每一個群體，都將為此買單——

消費者要花更多的時間辨別、比對“真假信息”，并承受購物壓力和恐懼；

商家需掏出更多錢做售后服務(wù)，甚至面臨訴訟、巨額賠償；

社會其他群體，要共同承擔(dān)信任崩塌的惡果。

粵語說：“出來行，總要還的。”

你騙來的錢，都將一分一分還回去。

如此折騰，最終還不是輸?shù)弥皇Ｒ粭l破內(nèi)褲。

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2022-11-12 16:51 上傳

“我們農(nóng)村人，再也不想生兒子了”