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據了解半年內銷售額破千億跨境電商巨頭SHEIN上線二手交易平臺SHEIN Exchange ,用于買賣SHEIN的二手商品。
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2022-12-5 14:21 上傳
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SHEIN Exchange是一個C2C的轉售購物平臺,跟國內的閑魚、轉轉等二手電商平臺類似,只不過SHEIN Exchange主要是用于買賣SHEIN的二手商品。這個平臺打通了SHEIN用戶以前的購物記錄,用戶可以通過SHEIN應用程序和官網訪問,然后一鍵轉售之前購買過的任何SHIEN的產品,這個經營模式跟國內的淘寶閑魚的很相似。
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除了SHEIN Exchange近年來不少各個巨頭也都把目光放在快時尚和二手平臺這個賽道上,競爭也變得越來越激烈。
今年9月,字節(jié)跳動宣布正式運營快時尚獨立站IfYooou;拼多多旗下跨境電商平臺Temu在9月進軍美國市場時,僅用了兩周左右便超越亞馬遜和SHEIN位列Google Play商店的購物應用中單日下載量的第一名。
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過去三年,SHEIN的業(yè)績呈爆發(fā)式增長。2020年,趁著疫情催化下的“線上購物需求井噴期”,SHEIN的GMV首次突破100億美元大關,較2019年暴增250%。到了2021年,這一數字更是達到200億美元,然而SHEIN的GMV的增速開始大幅度下挫,從250%下降到60%。2022年上半年銷售額突破了160億美金,毫無疑問是一個佳績,但同比增速還是下滑了50%左右。
但是在“快”和“低價”的快時尚模式驅動下,每日大量的衣物被源源不斷產出,消費者在鼓動下快速購買和淘汰衣物的動作相對應也產生了大量的浪費,環(huán)境正面臨著極大的考驗。
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雖然快時尚在Z時代人群中極受歡迎,但不可否認,成績亮眼的背后卻是對環(huán)境的無形摧殘。根據聯(lián)合國研究,時尚業(yè)占全球碳排放量的8%,生產一件聚酯連衣裙會向大氣釋放約 17 公斤的二氧化碳,快時尚公司加速了全球污染。
隨著SHEIN一路高漲的火爆程度,關于它的ESG爭議也愈演愈烈??煜a品低利潤所導致的超時勞動,供應鏈透明度,和環(huán)境污染也成了SHEIN在海外進一步發(fā)展的制約因素。
面對全球復雜多變的經濟環(huán)境和全球消費者面臨的消費下行問題,SHEIN此番推出二手子品牌或是為翻轉自己背負的“浪費成風”罵名,也可能是其看到了二手市場存在巨大的潛力值得挖掘,利益驅使其走進該市場。
轉轉跟這些平臺一樣,為了抓住低碳環(huán)保的契機早在2019年就將發(fā)展重點放在有服務的交易平臺上,C2C模式逐步發(fā)展成有服務的C2B2C模式為主的二手交易平臺。
二手經濟的火爆也造就了國內不少二手市場進入門坎低,沒有標準,效率低下,市場格局分散、凌亂,發(fā)展緩慢,和新機相比,二手手機的一個重要屬性就是非標準化,這讓買賣雙方在傳統(tǒng)線下交易市場中一直存在痛點。對消費者來說,會擔心質量、售后以及定價不透明等問題。
在C2B2C模式下,轉轉在業(yè)內率先推出了質檢、7天無理由退貨、質保以及售后和放心轉等服務,致力于為買家和賣家搭建更便捷、更靠譜的服務平臺。
一方面轉轉協(xié)同全國優(yōu)質供應商加強對市場熱銷中高端旗艦手機以及3C多品類好貨的篩選和供應;另一方面黃煒認為,二手交易行業(yè)的順序是“好省多快”。打破大家對二手交易行業(yè)臟、亂、差的偏見;其次是爭取更高收益;再就是讓消費者選擇多,轉轉覆蓋了幾乎所有的消費品品類,小眾圈層可以有更多選擇;物流體系的建設也非常重要,二手也可以做到和新品物流標準一樣的“快”。最終,讓平臺和消費者形成彼此信任、相互奔赴的狀態(tài)。
將質檢視為撬動二手手機市場的支點,在行業(yè)內率先對C2C交易開放質檢服務,把非標屬性的二手手機手機變成一臺臺擁有專業(yè)、詳實質檢報告的手機,確保手機信息的真實性、客觀性,并經過多次產品升級,不斷加大在驗機、質檢服務上的投入,促進二手手機市場交易的標準化,實現(xiàn)在這一賽道的快速發(fā)展。
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同時投入巨資打造更專業(yè)更標準的二手手機質檢服務,為的就是以平臺質檢為交易做擔保,打造一個交易有保障的健康行業(yè)環(huán)境。
同時轉轉為了讓二手交易更加智能化、標準化,改變用戶心中所認為的二手市場魚龍混雜、信任缺失的陳舊觀念,積極推動二手市場和閑置經濟發(fā)展?!?br />
聯(lián)合了二手手機3C行業(yè)主要供應商、渠道商,以及深圳華強北通訊市場為主的二手行業(yè)從業(yè)者,共同擁抱線上平臺,通過搭建線上+線下的供應鏈體系,來加速貨源的流通,同時尋找新的增長點。
聚集大量商戶后,轉轉集團將大幅提升地方貨源的流轉效率,提高整個行業(yè)的安全靠譜性。
目前,轉轉已經形成66項質檢標準,并引進智能設備,提升檢測水平,為經過平臺質檢合格的二手手機提供30天質保服務,不僅大大地降低了二手手機的交易門檻,也為行業(yè)建立起了規(guī)范和標準。
為了滿足更多用戶的二手交易需求,轉轉還將二手手機的驗機質檢服務逐步覆蓋至圖書、數碼、球鞋及美妝等品類,通過打造成熟的質檢體系,構建起企業(yè)的核心競爭力。
總體來看,在綠色消費得到更多國內消費者參與的大背景下,“好省多快”的二手消費潛力逐漸迸發(fā),而以轉轉為代表的循環(huán)經濟產業(yè)公司也將不斷完善平臺的履約服務體系,攜手用戶通過推動閑置資源流轉為實現(xiàn)“雙碳”目標做出更多貢獻
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