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黑鯊手機售后為什么這么差?

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雷鋒再世推廣達人宣傳達人灌水之王榮譽管理論壇元老

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樓主
發(fā)表于 2022-12-16 09:18:16 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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去年12月在京東自營上購買了一臺黑鯊3,質(zhì)量堪憂啊,之前就返廠修過了2次,第3次維修時被告知底部防水貼變成粉紅色,說有進液拒保,但是設(shè)備內(nèi)部看不到進液痕跡(圖1來自售后),但是我真的沒有進過水,是充電打游戲時壞的,話說這種情況真的只能自認倒霉么?
PS∶之前聯(lián)系售后,售后還說以工程師檢測為主,然后售后工程師直接說防水貼有變色就是不保,這是規(guī)定







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沙發(fā)
發(fā)表于 2022-12-16 10:51:15 | 只看該作者
今天預(yù)約了去杭州維修,電池通病鼓包,其他都能正常使用,預(yù)約說更換電池128元,讓孩子拿去維修,居然修到一千多塊錢,你們是不是開黑店的,居然不能停止修理,開機強修,這通病你們不應(yīng)該免費修嗎?還整出個一千多
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板凳
發(fā)表于 2022-12-16 12:26:52 | 只看該作者
黑鯊手機售后是真的垃圾,手機主板壞了,在保,但是售后給的回答令人無語,主板缺貨,只能等廠家發(fā)貨,具體要多久不知道,可能三個月以上,我買你手機,手機質(zhì)量問題維修還要三個月以上。我還用個屁啊,強烈建議大家不要買黑鯊手機了,我是從一代用到四代的,越來越差。
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地板
發(fā)表于 2022-12-16 13:56:58 | 只看該作者
畢竟黑鯊終究不是小米,最多就是拿來碰瓷的
我沒買過黑鯊,但我舍友買過,我看他那售后經(jīng)歷我都覺得心疼


這是他當(dāng)時出問題后整出來的界面(返廠后工程師說是小板問題,但他們居然絲毫不提電池,我就覺得很納悶,因為有的時候是他插電和我們打王者,但是他突然就沒電了,這明顯就是電池問題)
然后因為學(xué)校需要,最多得第二天新手機就要到,他又不愿意加錢,于是我給他推薦了去年號稱最強的k30su,結(jié)果斷觸問題比黑鯊3還嚴重。(這是第一次去修)
返廠回來之后,還是上述的問題?,F(xiàn)在正返廠第二次。
可能有點人好奇為什么要返廠,我只能說,最近的小米之家在40公里開外,最近的華為(官方的那種)在4公里,最近的vivo4公里,最近的OPPO服務(wù)中心7公里。
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