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閑魚被盜號后永久封號的抗爭之路

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發(fā)表于 2023-1-21 20:09:42 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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上周寫了我第一次在閑魚上賣閑置物品,結果在留言板加了騙子的支付寶,掃了騙子發(fā)來的開通消費者保障權益的截圖后,因沒有防備給對方提供了身份證號,手機號,以及短信驗證碼后被盜號,導致騙子用我的閑魚賬號給很多賣家留言加她支付寶,而被永久限制的情況。
這周來更新一下最新申訴情況:當?shù)弥槐I號封號后,我第一時間聯(lián)系了閑魚人工客服,把上述情況說了一遍,客服說讓我等兩三天會出來申訴結果。




第一次申訴當天就收到了申訴結果,說無法撤銷,當時看到這個結果我心灰意冷,感覺確實沒啥好辦法了,人工客服也打了,該說的都說了,申訴也沒有用,就此打算放棄使用閑魚。。。
就這樣過了一周,心里還是有些不甘心,我就又打通閑魚人工客服,這次接聽的人和上次不一樣,我就又把盜號,封號的過程給他講述了一遍,這次客服竟然問我有沒有留什么證據(jù),我說有,他說讓我提交一下截圖證據(jù),我突然又看到了希望(因為第一次人工客服申訴時她沒問我要證據(jù)),然后我按要求提供了一些被盜號的證據(jù),他說讓我等待2到3天,雖然忐忑,但感覺這次比上次有希望。


經(jīng)過和閑魚客服長達十幾分鐘的案情描述,我終于又看到了申訴成功的希望!
接下來的幾天,我按人工客服說的每天刷新申訴進度,終于在今天看到了等待一周多的好消息!!!


申訴成功啦?。‰m然還要等1-2天才能撤銷處罰,但是能撤銷真的很開心啊!兄弟姐妹們,一定要堅持啊,不要早早放棄!一定會有好結果!加油!
2022.11.16更新
今天來匯報一下我的解決結果,終于撤銷了對我的永久限制,現(xiàn)在可以發(fā)布商品啦,開心!!
兄弟姐妹們,被盜號導致永久限制不要著急啊,保留好相應的證據(jù),打咸魚官方人工客服,詳細說明你被騙的過程,按客服提示的提供相應的證據(jù)截圖,然后耐心等待,就會有好結果啦。一定要動起來,維護自己的合法權益呀!行動起來就會有百分之五十的成功的概率,不行動就是0喲!
祝大家也都能申訴成功!

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-1-21 21:20:30 | 只看該作者
學到了,搜了好多回答,以為沒辦法解封了。謝謝
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板凳
發(fā)表于 2023-1-21 22:27:42 | 只看該作者
幫到你就好
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地板
發(fā)表于 2023-1-22 00:24:56 | 只看該作者
我咸魚找客服沒用,三次了都還是這樣,打人工電話有用嗎
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發(fā)表于 2023-1-22 01:36:10 | 只看該作者
打人工電話有用,我第一次人工失敗了,打第二次成功了
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發(fā)表于 2023-1-22 02:43:28 | 只看該作者
朋友你閑魚解封成功了嗎,要怎么寫原因啊
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