使用京東的一些親身經(jīng)歷

大白回收

這件事得從頭說起   不然圖片里的內(nèi)容會引起誤會
我在六號的時候購買了固態(tài)硬盤地址學校  當時離去學校還有3天   但我看到物流顯示馬上出貨  第二天就能出貨   于是我取消了訂單重新下單  地址改為家里   

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注意退款是在1分鐘后就到賬了

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之后再次下單   物流卻顯示貨物外地調(diào)撥   要好幾天才能發(fā)貨   于是我又取消了在出貨前

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但是這個退款  截止現(xiàn)在   也就是過了三天半   一直未到賬

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結(jié)合之前的一分鐘到款   我很懷疑是系統(tǒng)出錯了
注意  我的時間都是從退款審核成功之后算起的   可見這退款速度之慢
之后的時間就是無限的與客服對話  但是京東的客服   呵呵   看圖說話吧

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大家看下最后一句   客服把鍋甩給銀行了  之后我直接就咨詢銀行去了

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圖片比較模糊請大家見諒   這里銀行的大致意思就是說  退款要到賬  必須銀行從京東這邊拿到錢   錢才能給我  大家應該懂了吧     于是我非常憤怒的去找京東客服  

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大家看吧  客服發(fā)現(xiàn)甩鍋失敗  立馬換說法  強行安慰   企圖敷衍過去

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之后讓他催促還款  查詢流向   他什么都不能干  堪比廢物

而且京東客服回復超慢   還有個玻璃心  大家看下圖

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我就嘲諷了一句  因為他過了五分鐘才回   他就不鳥我了   你沒看錯   京東的客服就是這么傲嬌   

之后我怎么說  京東的客服就這么幾種話敷衍

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不高興圈了   我把對話貼出來  大家自己看吧

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京東的客服  無論我說什么  他們都不會給出建設(shè)性的意見  做出實際性的舉措 他們只會不停的敷衍敷衍  敷衍?。。?！
而且我每次提到催單   他們都會避而不談  最后我怒了   看下圖吧

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呵呵   你直接說出來會死是不是啊   一定要弄得含糊不清

綜上  京東的客服就是只會說話的僚機   他不能幫你催   幫你查資金流向   幫你向財務(wù)反饋   你只能去撩   別想著他們能幫上什么忙   

我已經(jīng)累了   我現(xiàn)在只想趕緊把錢拿回來   然后趁早把京東給卸了     
我之后還會繼續(xù)更新    客服說還款最遲七個工作日   也就是大概9天   但我不想等了  七天就是我的極限  之后我就會試著投訴

補充一下 上面的消息不是同一個客服   我起碼跟五六個客服聊的   而且這群人都一副德行   呵呵   
我買的東西是東京自營的

各位  如果你們想在京東買東西   請一定要再三考慮  比我情況還慘的  百度一大推  恐怖點的兩三個月都未到賬       一定要慎重
                                                            九月十日

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