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京東只換不修騙局,騙一個是一個

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發(fā)表于 2023-2-21 13:26:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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五個月前京東買的掃地機,同時買了一個全保只換不修服務(wù),然后終于到了要用保險服務(wù)的時候了,掃地機壞了。
我還天真的以為網(wǎng)上申請很快就可以上門收貨換新了,哪想第一步就不順利。網(wǎng)上申請后,對方突然發(fā)了個短信過來,還是聯(lián)想3c的,要求把故障掃地機自己寄過去,我以為是發(fā)錯了,沒有理會,畢竟我又沒有手機要換。第二天后北京來了個電話,我沒接到,但是想著昨天短信就是要求寄去北京的,想著是不是那個掃地機服務(wù)方發(fā)的,跑去京東金融一問,果然,是他們,要求我自己出郵費把掃地機寄過去。
那么重的東西,郵寄到北京可是很貴的,我不愿意,畢竟保險上寫著上門收貨。找京東客服沒人理,你推我我推你,等了兩天,沒辦法,12315投訴,下午就來了個短信,順豐上門收貨取件來了。售后方電話都沒有給我一個,傲慢無禮,我猜應(yīng)該就是他們,問了一下順豐快遞的,是寄去北京的,貨到付款。很好,第一步解決了。
然后等了十天,來了一個電話,您好,您的故障機是好的,沒壞。
搞笑呀,好的我跟你們這樣折騰,然后就沒有然后了,那邊電話一直打不通,沒有下文。
估計又得拖十天半月,各種扯皮,建議各位京東的延保服務(wù)就不要買了,只是買個心理安慰而已。真出了事,就算可以換貨沒有兩三個月解決不了。
切記,京東金融保障旗艦店全保換新騙錢的玩意,誰買誰上當(dāng),分分鐘氣得你七竅生煙,氣得你飯都吃不下,幾百上千的玩意,買新的都只是這個價,買延保服務(wù),劃不來!

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-2-21 14:54:33 | 只看該作者
呵呵,剛買的K20pro,幸好搜了一下沒買那些東西。
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板凳
發(fā)表于 2023-2-21 16:38:24 | 只看該作者
我也遇到京東延保服務(wù)的騙局了,誰買誰倒霉。我的兩個月時間,到最后還把我的換了,退了一個又破又爛的相機回來。理由是機身序列號與發(fā)票上序列號不符合,臥槽,我的從買回來就沒離開過。我目前被京東氣的吐血
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地板
發(fā)表于 2023-2-21 18:06:56 | 只看該作者
你們這服務(wù)真的很辣雞,說實話
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發(fā)表于 2023-2-21 19:23:15 | 只看該作者
買的延保,標(biāo)題是原廠質(zhì)保至2年,實際上出問題了,就讓你寄給第三方,文不對題,虛假宣傳~
我的三星藍牙耳機左右耳聲音不一樣大,按京東要求走的延保,修了一次,沒修好就寄給我一定說修好了。跟延保第三方?jīng)]法說理,對面是直接個人電話打給你撕逼要求你出具三星廠家檢測證明[捂臉]
這才知道所謂的原廠延保,實際上都不知道轉(zhuǎn)了幾手包給不知名小作坊修的~
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發(fā)表于 2023-2-21 20:48:07 | 只看該作者
你把號注銷了好不好,看到了心煩
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發(fā)表于 2023-2-21 22:05:05 | 只看該作者
現(xiàn)在發(fā)表出來了,客服也回話了?
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發(fā)表于 2023-2-21 23:09:17 | 只看該作者
我也上當(dāng)了,當(dāng)初買了個服務(wù),東西壞了,提交信息那個難呀,自營產(chǎn)品又不收件,服務(wù)中心愛理不理,問客服還要商家出報告,還買了個PLUS會員,京東服務(wù)越來越差了!
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發(fā)表于 2023-2-22 00:40:26 | 只看該作者
我正到處翻投訴平臺,沒試過這玩意
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發(fā)表于 2023-2-22 02:29:42 | 只看該作者
沒錯!我那耳機月初寄出去的,現(xiàn)在都要不回來了,咋都不理
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