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京東不正面回答問題,推諉扯皮,冷處理~

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發(fā)表于 2023-2-25 21:19:49 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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[cp]這件事情從7.27號拿到手機(jī)之后說起,我就一直在維權(quán),到9.16商家和解之后,我就給京東客服工號為304625打電話,并告知客服人員商家已賠三倍手機(jī)價款,從16號到21號中午為止,京東客服還在給我打電話,說賠1000元的事,工作人員得知商家賠償我三倍手機(jī)款之后,反悔說不賠1000元了,這令我很難接受,你們賠就賠,說不賠就不賠了嗎?!多次溝通后,京東客服說賠償200元,就這么拿消費(fèi)者開玩笑的嗎?!京東客服304625工作的失誤,誰的問題誰來解決,我花新機(jī)的價格買了個二手機(jī)。你們都沒有給我個正面的說法,跟我提什么“空中激活”我就想問問了,不拆包裝不拆盒子,它能充電94次?!你們客服代表就是這么對待消費(fèi)者的嗎?推諉扯皮,330931客服代表,態(tài)度極其惡略,一味的維護(hù)袒護(hù)第三方的利益,不站在消費(fèi)者的角度去想事情,去解決問題,我就想問問誰給你的勇氣和消費(fèi)者這么說話?!你們老總是讓你和消費(fèi)者這么說話的嗎?!不正面應(yīng)答老百姓的訴求,能拖多久拖多久,將近2個月沒有給我回電,這就是你們態(tài)度嗎?!對不對,也不能這么拿消費(fèi)者老百姓開玩笑是不是?!你們店大欺客?!還有那位反悔的304947客服代表,我提到的這三位客服代表我一并投訴。如果您同情我,請幫忙把這3篇文章轉(zhuǎn)發(fā)出去~感謝大家,你們有沒有和我遇見過同樣的遭遇?!@京東客服@消費(fèi)者權(quán)益@劉強(qiáng)東[/cp]

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發(fā)表于 2023-2-25 22:20:05 | 只看該作者
您好,為了進(jìn)一步了解情況,請您私信提供一下訂單編號喔~
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發(fā)表于 2023-2-26 00:03:56 | 只看該作者
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