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在京東自營購買的蘋果產(chǎn)品不支持七天無理由退換,該如何 ...

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樓主
發(fā)表于 2023-2-26 20:37:57 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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已經(jīng)拆封并激活,但防偽碼等并未破壞。退貨的理由是想換個(gè)大內(nèi)存的iPad。
蘋果官網(wǎng)和淘寶旗艦店都是支持七天無理由退貨的,激活后也可以,京東自營旗艦店作為第三方銷售平臺,平臺規(guī)定大于官網(wǎng)規(guī)定,拒絕給我退貨并且態(tài)度強(qiáng)硬,該如何處理這個(gè)交易糾紛。
另外,我想知道法律有沒有規(guī)定七天無理由退貨的前提是不影響二次銷售,京東平臺客服是這樣說的,有沒有依據(jù)?
謝謝

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-2-26 21:51:27 | 只看該作者
感謝摸摸黨,讓我們失去了第三方平臺的無理由退貨。
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板凳
發(fā)表于 2023-2-26 22:53:49 | 只看該作者
這種無法維權(quán),京東自營購買的 iPad ,只要你激活了,非質(zhì)量以及外觀問題是不支持退換貨的;
其次京東自營是屬于第三方授權(quán)經(jīng)銷商,非蘋果官方渠道;
只有蘋果官方渠道出售的產(chǎn)品才支持激活后申請無理由退貨;
蘋果官方渠道如下

  • 蘋果官網(wǎng)
  • 天貓 Apple Store 官方旗艦店
  • 蘋果直營店
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