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京東二手手機(jī)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題但發(fā)現(xiàn)在質(zhì)保期外維權(quán)?

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活躍會(huì)員雷鋒再世

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發(fā)表于 2023-2-28 15:03:20 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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2022年8月25日在京東一家第三方二手手機(jī)店買的蘋果xsmax,今天(2023.2.28)突然想起去設(shè)置面容試試(之前因?yàn)榕侣闊┮恢睕]動(dòng)過(guò)面容,密碼開設(shè)置過(guò),怕麻煩也關(guān)閉了),發(fā)現(xiàn)面容這個(gè)功能根本就沒有,聯(lián)系了店家,店家說(shuō)過(guò)質(zhì)保兩天了不在質(zhì)保和維修范圍內(nèi),店家主頁(yè)是質(zhì)保一年,但是他說(shuō)質(zhì)保一年是指從今年開始購(gòu)買的才算,我去年買的質(zhì)保是半年。
這是屬于商品本身質(zhì)量問(wèn)題,但是店家意思是過(guò)了質(zhì)保就不管了,我想問(wèn)問(wèn)這怎么維權(quán)

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奶奶的個(gè)雄
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