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為什么閑魚(yú)上有這么多只問(wèn)不買的人?

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發(fā)表于 2023-3-2 07:39:00 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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在閑魚(yú)上掛了十件商品,掛了一個(gè)月,天天都有人問(wèn)各種各樣的問(wèn)題,就是沒(méi)有人買。
有的問(wèn)貨還在嗎,然后又不買。
有的問(wèn)各種各樣的細(xì)節(jié),還要求拍好多照,然后不買。
還有的砍掉一半多價(jià)的。
有明明寫(xiě)了不包郵還來(lái)問(wèn)包不包郵的。
有砍價(jià)答應(yīng)了依舊不買的。
我真佩服淘寶客服了。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-3-2 08:53:41 | 只看該作者
為什么我掛的東西就很容易出手呢?
因?yàn)槲业膬r(jià)格合理啊,還有人打包買我的東西呢。
直到現(xiàn)在,我早就下架了所有商品,還有人私聊我,問(wèn)還有貨沒(méi)。
沒(méi)別的原因,我的價(jià)格優(yōu)惠,東西好。
你在掛東西之前,要搜搜同款商品別人掛多少。
你的報(bào)價(jià)只能比他們低,才能盡快賣出去。
不然你以為比你早掛出去的,為什么沒(méi)成交?

至于你說(shuō)問(wèn)是否包郵的人,那是因?yàn)榇蟀奄u家掛的東西都是口是心非。
標(biāo)著包郵,最后又不包,掛著100,進(jìn)入一看,說(shuō)標(biāo)價(jià)拍下不發(fā),要加錢,標(biāo)價(jià)只是吸引你點(diǎn)進(jìn)去罷了。
還有大把掛假東西騙個(gè)人信息的,根本就不打算賣。
如此魚(yú)龍混雜,你說(shuō)買家能不再問(wèn)問(wèn)清楚嗎?
更別說(shuō)有大把賣家并不是賣閑置,而是職業(yè)賣家。

而且大多數(shù)人標(biāo)的價(jià)格都不是底價(jià),都可以談,標(biāo)出來(lái)的價(jià)格就是個(gè)大致范圍,標(biāo)1000,談一談,600-700也不是不行,要是大家都一口價(jià),都不談,這個(gè)問(wèn)題也就解決了,可是,二手買賣,不談價(jià)可能嗎?

等人家了解清楚了,權(quán)衡一下,感覺(jué)不值,當(dāng)然就走了,你的感覺(jué)也就是只問(wèn)不買。
沒(méi)人會(huì)那么閑,和你聊也是成本,沒(méi)成交人家也損失了時(shí)間,還是你的定價(jià)或者東西出了問(wèn)題。

如果你真想省心,你就掛個(gè)低價(jià),會(huì)有倒?fàn)攣?lái)收的,人家專業(yè)、信譽(yù)好、也不磨磨嘰嘰,只是人家要賺個(gè)差價(jià)。
我大把大把的礦卡,就是這類倒?fàn)斒盏?,直接開(kāi)車來(lái)拿走,真是省心,也不差那幾個(gè)錢了,畢竟二手礦卡收走的價(jià)錢,比當(dāng)年買新的,還高了好多呢。
你說(shuō)氣不氣人?顯卡成了理財(cái)產(chǎn)品。

偶爾遇到個(gè)個(gè)人來(lái)買,磨磨嘰嘰的,一會(huì)兒說(shuō)自己是學(xué)生,一會(huì)兒說(shuō)自己家困難,問(wèn)保修,問(wèn)發(fā)票,拍視頻,跑分測(cè)試。
我說(shuō)你把學(xué)生證拍給我看看,一看,還真是個(gè)學(xué)生。
我覺(jué)得是個(gè)學(xué)生,可能不容易,誰(shuí)沒(méi)當(dāng)過(guò)學(xué)生呢?
便宜出就便宜吧,權(quán)當(dāng)扶貧了。
后來(lái)轉(zhuǎn)念一想,一個(gè)學(xué)生,你家里困難,你買3080這個(gè)級(jí)別的顯卡?這是你讀書(shū)的必需品嗎?
最后我一看收貨地址,直接就把單子關(guān)了,你說(shuō)你是在校學(xué)生,你說(shuō)你沒(méi)收入,收貨地址是公司前臺(tái),你這是侮辱我的智商。
后來(lái)到百度上以圖搜圖,發(fā)現(xiàn)他發(fā)的學(xué)生證,原來(lái)是網(wǎng)上找的。
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板凳
發(fā)表于 2023-3-2 10:52:41 | 只看該作者
和閑魚(yú)平臺(tái)屬性與閑魚(yú)產(chǎn)品頁(yè)面有關(guān);
其他的電商平臺(tái)可沒(méi)這么多奇葩買家。

先說(shuō)閑魚(yú)平臺(tái)屬性:
閑魚(yú)就是一個(gè)二手平臺(tái),
不管我們賣東西怎么定價(jià),都會(huì)有人找我們討價(jià)還價(jià)。 因?yàn)榇蟛糠秩苏J(rèn)為,你定這個(gè)價(jià)格肯定有讓我還價(jià)的余地(好像在實(shí)體店買東西,老媽都會(huì)和別人還還價(jià)。)
另一方面二手平臺(tái)對(duì)于買家來(lái)說(shuō)就是買二手產(chǎn)品的地方。但這個(gè)二手產(chǎn)品又分九成新,五成新。
產(chǎn)品的損耗不一,大部分買家會(huì)先咨詢?cè)倏紤]是否合適,才會(huì)下單!
同時(shí)呢去閑魚(yú)很多人就是為了撿漏。(事實(shí)是閑魚(yú)的確有很多撿漏產(chǎn)品)
但一部分人是無(wú)底線,上來(lái)就是屠龍刀。更過(guò)分的是有些人打著學(xué)生的名義,沒(méi)有收入讓你給他免費(fèi)送。


以學(xué)生名義砍價(jià)的,大部分都不是學(xué)生。


先說(shuō)閑魚(yú)產(chǎn)品頁(yè)面:
就像我們?nèi)ヌ詫?,京東,拼多多買東西。大部分都是靜默下單;很少去做咨詢咨詢。
因?yàn)槲覀冇幸蓡?wèn)可以通過(guò)產(chǎn)品評(píng)論,產(chǎn)品詳細(xì)介紹中獲得我們想要了解的內(nèi)容。
而閑魚(yú)不行,一般為了出售二手產(chǎn)品的賣家,對(duì)于電商的知識(shí)都不懂。
不懂如何配圖?
如何寫(xiě)產(chǎn)品文案?
如何定價(jià)?
這導(dǎo)致了買家看我們的產(chǎn)品介紹是一個(gè)頭兩個(gè)大,模糊不清。畢竟二手產(chǎn)品不像全新產(chǎn)品讓買家有個(gè)清晰認(rèn)知!

其實(shí)這個(gè)也很好解決,先在閑魚(yú)搜下你要賣出產(chǎn)品,然后看下同行怎么寫(xiě)的文案和配圖。
我們復(fù)制同行的文案,然后把產(chǎn)品細(xì)節(jié)內(nèi)容再進(jìn)行修改成我們自己的。
不會(huì)拍圖模仿同行的拍攝角度去拍照。
價(jià)格也是同理。不想太多廢話的直接定一口價(jià)。不過(guò)想買的快,適當(dāng)?shù)淖屪寖r(jià)更合適!

在閑魚(yú)賣二手產(chǎn)品,很多人的問(wèn)題就在于文案,價(jià)格,圖片上。
不信你去閑魚(yú)搜搜,那些真在處理二手產(chǎn)品的文案就30-50個(gè)字。啥介紹都沒(méi)有。買家溝通的欲望都沒(méi)有!
而我們把這些產(chǎn)品基礎(chǔ)內(nèi)容填充完,會(huì)更好的賣出產(chǎn)品,同時(shí)亂七八糟的問(wèn)題也不會(huì)遇到太多。

最后送大家一組閑魚(yú)交易實(shí)用表情包:(有用記得點(diǎn)贊哦?。。。?br />























就醬?。?/td>
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發(fā)表于 2023-3-2 12:36:22 | 只看該作者
一個(gè)月前,我也抱怨這種“只問(wèn)不買”的現(xiàn)象。
但就在幾天前,我悟了,再也不會(huì)煩
——那些莫名其妙問(wèn)句“寶貝還在嗎?”,然后你秒回的信息,不管是灰色的已讀還是紅色的未讀,對(duì)面沉寂都再無(wú)動(dòng)靜。
——或者羅里吧嗦問(wèn)了一堆,又要一堆細(xì)節(jié)圖,又要試穿視頻,甚至還了價(jià),要拍下的關(guān)口,你發(fā)過(guò)去的消息變成紅色未讀,且在接下來(lái)的很多天,Ta再也沒(méi)上線。
——也有問(wèn)也不問(wèn),拍下不付款的,你沖Ta搖手親?hello?,Ta已原地遁隱,留下一個(gè)待付款的遺跡,保留了24小時(shí)。
——也不乏裝熟閑聊的,把你當(dāng)免費(fèi)陪聊的,扯東扯西,沒(méi)完沒(méi)了,你以為他總不好意思不拍吧,想不到他真的好意思。
——從來(lái)不看文字說(shuō)明,加粗加黑【僅同城自提】,重復(fù)了三遍,上來(lái)就問(wèn)哪哪兒出嗎?物流費(fèi)我付!拒絕了三百遍,磨不過(guò)去幫忙聯(lián)系了物流(還是多家),最后他來(lái)一句,這么貴的啊,那不劃算,不買了。我……日!
凡此種種,作為二手閑置的本分賣家,相信都被氣得一佛出竅二佛升天過(guò),除了連連大罵什么奇形怪狀的奇葩,抓一把逍遙丸吞下去,默念大悲咒——不要跟傻b一般見(jiàn)識(shí)!
也別無(wú)他法。
就是要忍受無(wú)邊無(wú)際的騷擾。
我跟你,跟你們,都經(jīng)歷過(guò)同樣的“遭遇”,完全感同身受。
但當(dāng)我停止抱怨和暴躁,認(rèn)真打點(diǎn)我的閑魚(yú)小店后,對(duì)“這些莫名其妙出現(xiàn)又莫名其妙隱退”的買家,反而開(kāi)始變得歡迎。
因?yàn)門a們意味著咨詢量。
也意味著【我想要】的個(gè)數(shù)。
還意味著“被標(biāo)題/主圖/價(jià)格”吸引而來(lái)的點(diǎn)擊量。
就像你開(kāi)了一家店,雖然人流擁沓而來(lái),會(huì)把地板踩臟,將你的商品陳列弄亂,會(huì)將你的時(shí)間打攪成碎片,且可能白忙一場(chǎng),但你仍然極其歡迎客人們上門選購(gòu)問(wèn)詢,因?yàn)殄X錢就在不遠(yuǎn)處招手。
財(cái)氣是人氣聚化而來(lái)的。
如果想不明白這點(diǎn),那你不適合做生意。
如果不能換位到老板/銷售/客服的身份角色里,從這三者的角度去考慮問(wèn)題,那你不適合做賣家。
賣二手,你還是想以物換錢,它就是個(gè)買賣,是個(gè)交易。
想從別人的口袋里合法合理地掏走他的錢,本就不是一件易事,作為賣方,心態(tài)要正要平。
不存在誰(shuí)欠誰(shuí)的問(wèn)題。
所有的二手閑置賣家都在打折虧本套現(xiàn),而所有的二手閑置商品都自有一個(gè)可成交的價(jià)格區(qū)間——既可成交,代表這個(gè)價(jià)格是買賣雙方都認(rèn)可的。
然后一手掏錢,一手交貨。
很公平。
哦可能偏題了,言歸正傳。
題主問(wèn),閑魚(yú)上為什么這么多只問(wèn)不買的買家?
那可能因?yàn)槟銢](méi)在淘寶/拼多多/京東上開(kāi)店。
如果你全網(wǎng)都有店,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn),只問(wèn)不買的人,到處都是。
這并不奇怪。
作為一個(gè)十幾年的網(wǎng)購(gòu)貧民窟阿姨,我常默默地貨比三家,有拿不準(zhǔn)的地方就問(wèn)客服,問(wèn)的有時(shí)也很無(wú)聊或很古怪,甚至明知故問(wèn)——說(shuō)實(shí)話,我更在乎的是客服的態(tài)度,因?yàn)槲沂浅鲇诓淮_定性不安全感才特意喊的客服,真正想試探的是售后靠不靠譜。
網(wǎng)購(gòu)帶有一定的賭博性,“開(kāi)”之前,你并不真正確定“開(kāi)”的是什么。
所以客服的應(yīng)答,會(huì)影響買家的“押注”傾向——拍板的瞬間,他是信任你的。
所以如果一個(gè)月以來(lái),你的商品一直有人問(wèn),有人看,就是沒(méi)人拍。
可以落實(shí)到信任環(huán)節(jié)。
商品是否如實(shí)描述,賣家是否誠(chéng)懇靠譜,是否真心想轉(zhuǎn)讓,以及一定的表達(dá)技巧,等等。
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發(fā)表于 2023-3-2 14:24:36 | 只看該作者
這你就受不了了?
這才哪到哪?
你作為賣家,為客戶介紹商品是你的職責(zé),賣不出去就找找是不是自己也有原因,面對(duì)砍價(jià)一定要有自己的底線,我看題主說(shuō),別人砍價(jià)砍下去一半,換做是我我也覺(jué)得你不靠譜!
當(dāng)你作為買家,你去買衣服試來(lái)試去不喜歡,你見(jiàn)哪個(gè)老板生氣的,客戶是財(cái),你攆客戶就是攆財(cái)!
再換一個(gè)角度,你作為客戶,買東西從來(lái)不比較嗎?你擺了一個(gè)月都沒(méi)賣出去,沒(méi)有想一想是不是自己有問(wèn)題呢?
你在平臺(tái)賣貨,作為老板的同時(shí),你也是銷售,銷售的心態(tài)是十分重要的,你要永遠(yuǎn)做到待客戶如初戀,永遠(yuǎn)面帶微笑,長(zhǎng)時(shí)間不賣一定是自己商品有問(wèn)題,多去取長(zhǎng)補(bǔ)短。
不要逼著客戶下單,你越著急對(duì)面越不信你,上趕著不是買賣!
不管是賣新品還是二手,堅(jiān)持自己的底線,你在價(jià)格讓步越多,別人反而越覺(jué)得你的商品不靠譜!
不要評(píng)價(jià)別人的商品,客戶問(wèn)起來(lái),先說(shuō)別人的好然后證明自己比他更好,這樣才能讓客戶更容易相信你!
更不要評(píng)價(jià)同行,客戶如果問(wèn)起,千萬(wàn)不要貶低,我經(jīng)常說(shuō)的一句話:仰慕已久了。  如果客戶去對(duì)方問(wèn)起我,對(duì)方如果是一味地貶低,那么在客戶心中,高下立判!
你要知道成交是發(fā)生在商品足夠吸引客戶,并且雙方洽談?dòng)淇斓那闆r下的,成交不了以上兩點(diǎn)找原因!
教給你個(gè)方法,把客戶看成錢,誰(shuí)還能跟錢過(guò)不去不是?
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發(fā)表于 2023-3-2 15:46:33 | 只看該作者
正常,只不過(guò)我閑魚(yú)賣出不少東西,只不過(guò)感覺(jué)越來(lái)越不好賣,其實(shí)我大部分都虧本賣,首先,你要想,閑魚(yú)是什么人買,什么人群,窮人的時(shí)間不值錢,有錢人在乎服務(wù)和品質(zhì)。
所以,我出的多數(shù)都是出給有錢人,爽快,墨跡小。
窮人事多,麻煩,墨跡。
還有一類就是同行。
還有一類就是無(wú)業(yè)人員。
還有一類就是到手刀,這類人通常話術(shù)很專業(yè),我一聊就知道,怎樣知道,我不告訴你,自己想。
混跡社會(huì)多了,自然知道社會(huì)。一切都是利益!
還有包郵不包郵,砍半價(jià),很正常,如果你覺(jué)得這樣?xùn)|西沒(méi)什么用,半價(jià)就半價(jià),通常這類都是專業(yè)黃牛,只不過(guò)出給他們算好了,如果你給什么馬云合作那些專業(yè)回收商,坑你沒(méi)商量,比如你手機(jī)可以賣1000的,那些所謂馬云家合作的專業(yè)回收商,可以砍到你200,100甚至50,甚至到手刀,甚至你維權(quán)都沒(méi)辦法維權(quán),比黃牛還惡心,比墨跡的還惡心。這是我的經(jīng)驗(yàn)。
畢竟我也是商人,羊毛出羊身上的道理我還是懂的,很簡(jiǎn)單,馬云抽水了,然后,變相也從消費(fèi)者和賣家抽水,環(huán)節(jié)多了,自然你出售的利潤(rùn)降低了,僧多粥少的道理一樣。
還有一類就是專業(yè)黃牛,只不過(guò)這類人的,出給他好過(guò)出給賣廢品或者扔出去,環(huán)保多了。也好過(guò)實(shí)體店那些專業(yè)廢品回收的人。雖然便宜點(diǎn),但是出的銷量高,出得快。
畢竟我也做過(guò)淘寶,做過(guò)賣家,做過(guò)電商。我接觸的客戶太多太多了。只要我一聊,就知道大概什么的人,是否值得深入聊下去的價(jià)值。
所以,我不靠閑魚(yú)盈利,只是把自己不用的東西,半賣半送給有緣人。也是一種功德,為什么有人問(wèn)我為什么不免費(fèi)送,因?yàn)椋绻忝赓M(fèi)的,人家覺(jué)得理所當(dāng)然,通常這類人都喜歡不勞而獲,既然如此的,我還不如回點(diǎn)血,便宜賣,但是有價(jià)值,讓真正需要的人買到心儀的東西,如果不勞而獲,獲得太容易不會(huì)珍惜,愛(ài)情也一樣。
有的人說(shuō)什么高考的書(shū)買的時(shí)候多少錢,賣的時(shí)候才1,2元,你不想想,你賣廢品,紙皮你知道多少錢一斤嗎?如果不知道,只能說(shuō)你,兩眼不聞身外事,一心只讀圣賢書(shū)。
而且,教科書(shū)又不是收藏那些書(shū),收藏也得看品相,而且最少要清朝甚至宋朝以前的才值錢。近代現(xiàn)代當(dāng)代的都不太值錢的,就算值錢,也得有人買,你的錢到手了,才算。有價(jià)無(wú)市的不算。
真正的珍品,通常都成文物了,你根本賣不了,也買不了,除非祖?zhèn)鞯摹7凑苜I能賣,都不太值錢,特別是存有量巨大的。可以當(dāng)廢品賣。
連生活中的常識(shí)都不知道,可想而知,多么的可笑。建議重讀
還有保存書(shū)籍的,還有一些考完試其實(shí)沒(méi)什么價(jià)值的書(shū),比如每年都出新的考試卷,應(yīng)試卷,你覺(jué)得,比如你2020年的你還會(huì)砍2000年的應(yīng)試卷?我覺(jué)得考完試就如同廢紙一樣,那些教科書(shū)對(duì)于專業(yè)的人來(lái)說(shuō),如同廢紙一樣,因?yàn)槿绻阏娴膶W(xué)到東西,知識(shí)已經(jīng)印入你大腦,書(shū)只是形式罷了。
再高一個(gè)境界,就如同張三豐教張無(wú)忌武功的時(shí)候,張三豐問(wèn)張無(wú)忌,你記得我打的太極拳不?張無(wú)忌說(shuō),我記得一部分,然后張三豐再問(wèn),你還記得多少,最終張無(wú)忌說(shuō)我完全忘記,其實(shí)這才是最高境界。因?yàn)?,你只要忘記教條主義,你才能創(chuàng)新,你能創(chuàng)新,才說(shuō)明你真正的學(xué)會(huì)。如果連創(chuàng)新都學(xué)不會(huì),那么說(shuō)明你還沒(méi)學(xué)會(huì)。因?yàn)閯?chuàng)新之前,必須融會(huì)貫通的。
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