市場營銷3-6

科技閻羅君

反面例子，對于軟件和附屬產(chǎn)品的破解or盜版。在這里我覺得因為這個附屬產(chǎn)品是如此的重要，可以提高復購率來延伸品牌的一個自來水流量和長尾效應。所以我覺得品牌方應該在這方面的監(jiān)控應該是嚴格的，比如蘋果對于盜版充電線的驗證，或者說是kindle的破解方法。我們可以在這里發(fā)現(xiàn)的東西是蘋果有MFI，kindle有亞馬遜。那么我們其實是可以發(fā)現(xiàn)對于mfi或者是亞馬遜的會員都是有破解之法的。這個破解之法到底是他們公司自己放出來的，還是說是一個紕漏呢？我覺得我們在這里的態(tài)度不能說他們公司是成功的了就是任何東西都是完美的，這個想法是不對的，對與錯的判斷最重要還是我們自己判斷。其實這里就兩個可能性，第一個就是管理不當，第二個就是故意的。對于第一種情況，這里的管理不當除了是人員的問題，還有一種可能性，也就是無法管理，也就是盜版的更新速度太快，無法進行管理。故意的，我們也可以分成兩種情況去理解，第一種就是投資回報不成正比。第二種的可能性就是怕顧客厭惡。
沿著這四種情況我們?nèi)パ芯恳幌碌脑?，首先就是人員的管理不當，或者是說沒有重視?；谶@個點我們?nèi)タ吹脑挘?有可能蘋果的一個整體的組織架構(gòu)的的龐大和緩慢導致了這個情況的發(fā)生，所以對于這個點來說的話，我們就知道，其實我們在分析的時候要避開純理性預設(shè)的坑，我覺得這個是極其可能的，因為在我們公司來說，就是在這一個情況里面，也就是很多部分是沒有抓緊的，在一個組織里面其實由于操盤手的一個掌控，我們是可以知道整體的一個公司的中心是在哪里的。第二個情況就是無法管理，那么對于無法管理這個部分來說的話，我們會發(fā)信啊一個問題，也就是說我覺得這里有兩個點，第一個也就是政治原因，第二個就是破解的速度太快了。所以這里是基于這兩個點，才無法把mfi做到極致。在避免盜版的這個方面，我認為是有兩個點的，第一個點就是，通過法律途徑。第二個就是通過技術(shù)途徑。那么對于第一個來說的話，我們可以說整體的一個盜版配件都出自華強北，那么站在蘋果公司的角度來看的話，我們會發(fā)現(xiàn)說，第一個也就是政治因素，第二個就是技術(shù)因素。我們?nèi)A強北從這兩個因素都破解了蘋果的一個配件壁壘。對于第一個政治因素，中國政府是肯定不會配合蘋果去封華強北的工廠，主要原因是就業(yè)，已經(jīng)對于美國的競爭。那么第二個原因，其實在華強北技術(shù)還沒有那么高超的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一個東西， 也就是蘋果有時候提示配件不合適。那么對于華強北來說，其實他們是突破了整個的技術(shù)封鎖，主要原因是破解了蘋果的技術(shù)封鎖，蘋果如果要加強封鎖，只能通過軟件更新的手段，而這個軟件更新是要通過中國政府的審批的，所以對于這個點來說，又是一個政治封鎖的手段。那么這個就是沒有做好和做不到的情況下，第二個情況就是不值得做和不愿意做的角度去考慮的。首先就是不值得做的這個角度，對于這個來說的話，我們可以說其實是從經(jīng)濟情況去衡量的，也就是投入產(chǎn)出比。也就是對于mfi的收益不值得蘋果公司去做一個技術(shù)的防守動作，從這個角度出發(fā)的話，對于mfi的收益有可能不足以支撐一個軟件的開發(fā)吧。
最后一個可能性，有可能是為了不讓消費者太過產(chǎn)生厭惡心理吧。那么這個的操作就是加高使用其他品牌附屬產(chǎn)品的門檻。這里很典型的案例就是蘋果的不保修，如果使用非原裝充電器充壞了手機，那么其實就會失去保修，或者是kindle的如果要看盜版書，其實還是需要一點電腦技術(shù)的，這個也是一樣的?；蛘遖pple store 的軟件，如果要盜版，之前只能越獄，現(xiàn)在不一樣了；

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