二手電商這些坑你踩過(guò)嗎？ 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林、拍機(jī)堂、找靚機(jī) ...

毛屌屌

2022年，二手電商領(lǐng)域內(nèi)變革不斷，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布轉(zhuǎn)型為循環(huán)經(jīng)濟(jì)公司，閑魚(yú)要求賣(mài)家支持7天無(wú)理由退貨，紅布林獲1億美元C輪融資等?？梢?jiàn)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)下，二手電商發(fā)展再迎生機(jī)。
與此同時(shí)，二手電商監(jiān)管趨嚴(yán)，最高法明確二手商品網(wǎng)絡(luò)交易，閑魚(yú)要求賣(mài)家支持7天無(wú)理由退貨等，都在改善二手電商市場(chǎng)環(huán)境。

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3月28日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2022年度中國(guó)二手電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，網(wǎng)經(jīng)社定義二手電商為專(zhuān)注于閑置商品交易的電商平臺(tái)。主要交易形式有二手買(mǎi)賣(mài)、二手置換、二手回收等。

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目前玩家有：1）綜合類(lèi)：閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等；2）電子產(chǎn)品類(lèi)：找靚機(jī)、愛(ài)回收、回收寶等；3）時(shí)尚類(lèi)：花粉兒、紅布林等；4）奢侈品類(lèi)：只二、妃魚(yú)等；5）二手書(shū)類(lèi)：孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、閱鄰等。
其中，北京地區(qū)二手電商主要有：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴(yán)選、紅布林、花粉兒、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、閱鄰、多抓魚(yú)、心上、胖虎；浙江地區(qū)有閑魚(yú)；上海地區(qū)有鯨置、享物說(shuō)、愛(ài)回收、拍機(jī)堂、有得賣(mài)、熊貓格子、妃魚(yú)、豆魚(yú)奢品；廣東地區(qū)有找靚機(jī)、閃回收、回收寶、換換回收；江蘇地區(qū)有有路網(wǎng)等。

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交易規(guī)模達(dá)4802.04億元 同比增長(zhǎng)兩成
據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC,CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2022年二手電商交易規(guī)模達(dá)4802.04億元，同比增長(zhǎng)20%。

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此前，2016年增長(zhǎng)率高達(dá)669.49%，從2017年-2021年交易規(guī)模和增速分別為， 947.4億元（168.23%）、1695億元（78.91%）、2596.9億元（53.2%）、3095.5億元（19.19%）、4001.7（29.27%），增速持平緩下滑。
行業(yè)滲透率為33.32%
“電數(shù)寶” 顯示， 2022年二手電商滲透率為33.32%，同比增長(zhǎng)10.33%，增速波動(dòng)明顯。

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用戶規(guī)模為2.63億 增速下滑

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“電數(shù)寶”顯示，2022年二手電商用戶規(guī)模為2.63億人，同比增長(zhǎng)17.93%，增速呈下滑趨勢(shì)。 其中，2014-2021年用戶規(guī)模逐漸持續(xù)增長(zhǎng)。從增速來(lái)看2015年增長(zhǎng)率高達(dá)450%，2017年-2021年增速分別為，55.1%、40.78%、34.57%、26.38%、22.52%。
4起融資約6.9億元
“電數(shù)寶”顯示，2022年，國(guó)內(nèi)二手電商行業(yè)共發(fā)生了4起投融資事件，融資總額約6.9億元。涉及的平臺(tái)為：紅布林、深圳鴨嘴獸、炸窩、中表。

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“死亡”名單：最短僅存活1年6個(gè)月
據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2022年二手電商“死亡”企業(yè)共3家，分別為Have物友網(wǎng)絡(luò)、閑品會(huì)、黑門(mén)貿(mào)易。從存活時(shí)間來(lái)看，最長(zhǎng)的是Have物友網(wǎng)絡(luò)，存活7年4個(gè)月；最短的為黑門(mén)貿(mào)易，僅存活1年6個(gè)月。

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“十強(qiáng)榜”發(fā)布：閑魚(yú) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 愛(ài)回收等上榜
《2022年度中國(guó)二手電商“十強(qiáng)榜”》具體包括閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收、拍拍嚴(yán)選、紅布林、拍機(jī)堂、找靚機(jī)、享物說(shuō)、心上、回收寶。（排名不分先后）

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“獨(dú)角獸”“千里馬”共4家
報(bào)告顯示，2022年二手電商“獨(dú)角獸”1家，為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估值為200億元。

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“千里馬”3家，分別是享物說(shuō)、紅布林、回收寶，估值分別為29.25億元、20億元、16億元，總估值達(dá)65.25億元。

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二手電商十大“亂象”
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，退款問(wèn)題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、貨不對(duì)板、售后服務(wù)、霸王條款、退換貨難、凍結(jié)商家資金、客服問(wèn)題等是2022年二手電商投訴的主要問(wèn)題。

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“電訴寶”顯示，在“2022年全國(guó)二手電商消費(fèi)評(píng)級(jí)榜”中，紅布林、找靚機(jī)獲“建議下單”評(píng)級(jí)；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、拍機(jī)堂獲“不予評(píng)級(jí)”。

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此外，2022年依據(jù)投訴量來(lái)排名，涉及的二手電商平臺(tái)有閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林、拍機(jī)堂、找靚機(jī)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、95分球鞋交易平臺(tái)、拍拍二手、獵趣、愛(ài)回收等。

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