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2023-4-5 17:09 上傳
事情起因是這樣的。我是沒想到歐盟這么會 “ 整活兒 ”,繼強制電子設(shè)備用上 USB-C 口、要求蘋果開放第三方應(yīng)用商店后,它在近日又通過了一項新的維修權(quán)法案。
這項法案要求設(shè)備制造商必須在產(chǎn)品過保后很長一段時間內(nèi)繼續(xù)提供維修服務(wù),像是手機、平板、電腦等電子產(chǎn)品甚至將被要求十年內(nèi)都能得到維修。
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2023-4-5 17:09 上傳
這意味著只要我們愿意,人人都可以成為釘子戶!新三年,舊三年,縫縫補補又三年,手機、平板還有電腦像車子一樣用上個十年再也不是夢~
不過話說回來,不知道差友們意識到?jīng)]有,其實歐盟這個法案有一個很大的空子可以鉆,那就是它并沒有在里面提及任何有關(guān)舊設(shè)備維修費用的問題。
要知道過保的數(shù)碼產(chǎn)品在出現(xiàn)問題或者損壞之后,很多人之所以不愿意走維修,除了年限過長沒零配件可用,還有一個很重要的原因是維修起來太貴。
如果配件價格或者維修費用上天,是我肯定會選擇直接換新,我相信大部分人應(yīng)該也會這么做。
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2023-4-5 17:09 上傳
懷著好奇的心理,世超特意去幾家手機廠商的官網(wǎng)找了找它們對舊設(shè)備的支持情況以及對應(yīng)的維修價格,看完之后我只想說:果然買的沒有賣的精~
咱們先來看看家大業(yè)大的蘋果。有一說一果子對于舊設(shè)備還是挺友好的,iPhone、iPad 或者 Mac 可以在蘋果最后一次發(fā)售相應(yīng)產(chǎn)品之日起至少 5 年內(nèi)從服務(wù)提供商那獲得維修服務(wù)。
在某些國家比如法國,這個時限最長甚至可以延長到七年。
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2023-4-5 17:09 上傳
而且它也對這些舊設(shè)備進行了分類:停售之日起已超過 5 年但未滿 7 年的產(chǎn)品將被定義為過時產(chǎn)品,而停售超過 7 年的產(chǎn)品則會被定義為停產(chǎn)產(chǎn)品。
不管是過時產(chǎn)品還是停產(chǎn)產(chǎn)品,蘋果不會再給它們提供維修服務(wù),除非另有規(guī)定,比如 Mac 筆記本在停產(chǎn)后的一段時間內(nèi)照樣能在蘋果那邊維修電池。
也就是說只要你的設(shè)備沒在過時名單里,就可以走官方維修,在 iPhone 6S、2016 款 iPad Pro 還有 2016 款 MacBook 之后推出的機型都符合這條件。
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2023-4-5 17:09 上傳
至于維修費用嘛。。。如果你沒買 AppleCare+,那么給 iPhone 7 換屏幕 1258;給 2017 款 iPad 換電池 799,給 2017 款 MacBook Pro 換屏幕或者外殼官網(wǎng)則沒給估價:
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2023-4-5 17:09 上傳
這維修費用尤其是電池價格我只能說很蘋果,比很多功能正常的二手機子還貴,要知道 iPhone 7 在官方那邊走以舊換新,撐死也只能抵 400。。。
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2023-4-5 17:09 上傳
OK,前面看完蘋果,咱們再來看看國產(chǎn)廠商里產(chǎn)品品類比較全的小米。
小米這邊支持維修的最舊設(shè)備分別是 2017 年發(fā)布的小米 note3 和小米筆記本 Air、2018 年發(fā)布的小米平板 4,產(chǎn)品維修期限跟蘋果沒差,都在五年左右。
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2023-4-5 17:09 上傳
然而這些舊設(shè)備修起來同樣不便宜。
小米 Note3 換屏幕 700、換主板 1060;小米平板 4 換屏幕 700、換主板 840、換電池 179;小米筆記本電腦 Air 換主板則是 1600:
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2023-4-5 17:09 上傳
這些維修價格怎么說呢,貌似就是延續(xù)了當(dāng)年剛發(fā)布時候的維修價格,這么多年來都沒調(diào)整過。。。
如果你在現(xiàn)在真花 1600 給搭載第六代酷睿 M3 處理器的小米筆記本 Air 換了主板,那就是妥妥的冤大頭好吧,這價格都能買臺新的筆記本:
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2023-4-5 17:09 上傳
華為這邊的情況差不多也是如此。華為 Mate 9、MateBook 都是 2016 年發(fā)布的產(chǎn)品,距離現(xiàn)在已經(jīng)過去六年,不過 2014 年發(fā)布的華為平板 M1 竟然在維修列表里著實讓我有點意外:
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2023-4-5 17:09 上傳
只不過它的維修價格其實也沒便宜到哪里去,換塊屏幕 259、換塊電池 233、換塊主板則是 740,而且還不包含人工費,人工費大概在 50-100 不等。
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2023-4-5 17:09 上傳
包括電腦也是一樣。給一臺六年前發(fā)布的 MateBook 換一塊硬盤就要 1199,這價格其實現(xiàn)在你已經(jīng)可以直接買到一塊讀寫性能非常不錯的 2TB 固態(tài)硬盤。。。
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2023-4-5 17:09 上傳
總之一路看下來,我最大的感觸就是那些已經(jīng)上了年份的設(shè)備貌似根本沒維修的必要啊,官方給出的維修價格普遍都比較貴,還不如直接拿這錢換新~
不過話又說回來,除了要求廠商延長產(chǎn)品的維修期限外,歐盟的這套法案其實還提出了一些鼓勵舊設(shè)備再利用的措施,其中幾條還挺有可取之處。
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2023-4-5 17:09 上傳
比如它提議搭建一個線上全民維修平臺,方便消費者查找和比較不同服務(wù)商提供的維修服務(wù),除此之外它也在考慮指定標準來規(guī)范服務(wù)商的維修流程。
目前歐盟的這套法案還需要在歐洲議會和成員國之間進行協(xié)商投票,才能最終成為一條法律,到時候像蘋果還有三星這類跨國公司估計又得乖乖就范了。
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