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大家好,我是吳旭,3年賺到1000萬(wàn)的草根創(chuàng)業(yè)者。2016年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)至今,全網(wǎng)已更新超100萬(wàn)字創(chuàng)業(yè)干貨,每天至少拆解1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
今天給大家拆解的是閑魚(yú)無(wú)貨源項(xiàng)目。
關(guān)于閑魚(yú)無(wú)貨源項(xiàng)目,之前我們團(tuán)隊(duì)批量操作了1整年,店鋪真實(shí)的收益如下:
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最多的時(shí)候同時(shí)群控幾十臺(tái)手機(jī),每個(gè)店鋪都有幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的曝光量。
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一個(gè)店鋪上滿50個(gè)商品,最多時(shí)一天可以出到百單以上,咨詢量也不計(jì)其數(shù)。
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在寫(xiě)本文之前,我也看了市面上的一些所謂的教程,大都是“花架子”,和我們工作室的實(shí)操玩法相比,簡(jiǎn)直是不入流。就這樣,他們還拿出去割了不少新手小白。
那今天我就當(dāng)一回閑魚(yú)界的“辛吉飛”,帶你一步步揭露出,“閑魚(yú)無(wú)貨源項(xiàng)目”的最有效的實(shí)操玩法,新手小白認(rèn)真看完后,最快當(dāng)天就可以出單。
本次分享內(nèi)容大綱:
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一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
01、什么是閑魚(yú)無(wú)貨源?
閑魚(yú)無(wú)貨源,顧名思義,就是你在閑魚(yú)上賣(mài)貨,還不需要自己有貨源,別人下了單,你去別的平臺(tái)找到同款商品,然后用客戶的地址也買(mǎi)一單,等同于讓你的上家,直接給你的客戶發(fā)貨,你在中間賺個(gè)差價(jià)。
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你不需要囤貨,也不需要發(fā)貨,沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。
02、閑魚(yú)無(wú)貨源的優(yōu)勢(shì)在哪里?
①0檻低,適合新手操作
閑魚(yú)對(duì)任何人都沒(méi)有門(mén)檻,人人都可以做。
而且沒(méi)有復(fù)雜的開(kāi)店流程,一部手機(jī)就可以操作。
②平臺(tái)流量大,很容易出單
閑魚(yú)是阿里巴巴旗下的淘系平臺(tái),也是目前流量最大的二手商品交易平臺(tái)。
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③0成本開(kāi)店
你去任何一個(gè)電商平臺(tái),或者內(nèi)容型平臺(tái)開(kāi)店鋪賣(mài)東西,至少也要交1000元的保證金。
而閑魚(yú)一毛卻不用,所以它就成了很多初期創(chuàng)業(yè)者的必爭(zhēng)之地。
03、閑魚(yú)無(wú)貨源的原理是什么?
一句話“中間商賺差價(jià)”。
為了方便理解,我用一個(gè)具體的商品做對(duì)比,比如“人字梯子”,你在閑魚(yú)上搜索,這家店的梯子賣(mài)的不錯(cuò),它的初始套餐是33元,對(duì)應(yīng)的是兩層簡(jiǎn)易梯子。
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同樣再去拼夕夕搜索“人字梯子”,可以很容易地找到同款,價(jià)格上標(biāo)注著29元。
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你想象一下,你把拼夕夕上,29元的同款梯子,搬到閑魚(yú)上,賣(mài)到了33元,是不是有了4元的差價(jià),這就是你賣(mài)出一單的利潤(rùn)。
這只是初始套餐的利潤(rùn),如果賣(mài)出一個(gè)5層的梯子,那利潤(rùn)更高。
所以你現(xiàn)在理解了吧,操作閑魚(yú)無(wú)貨源,其實(shí)就是中間商賺差價(jià)!本質(zhì)上,還是利用信息差賺錢(qián)。
到此,還都是講了一些理論,我寫(xiě)這些理論的目的,就是為了讓準(zhǔn)備入行新手小白,對(duì)閑魚(yú)無(wú)貨源項(xiàng)目,能有一個(gè)比較清晰的認(rèn)知。
下面進(jìn)入實(shí)操環(huán)節(jié),手把手帶著大家開(kāi)店、選品,上架、出單后發(fā)貨和售后等。
二、實(shí)操流程
實(shí)操流程大綱:
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01、如何快速在閑魚(yú)開(kāi)店?
要上戰(zhàn)場(chǎng),你得先有把槍,那閑魚(yú)店鋪就是的槍。
一張個(gè)人證件,可以注冊(cè)3個(gè)某寶賬號(hào),用三個(gè)某寶賬號(hào),就可以注冊(cè)三個(gè)閑魚(yú)店鋪。
新手小白開(kāi)始時(shí)不要著急,先注冊(cè)運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪,等店鋪有起色,穩(wěn)定出單了,再去開(kāi)第二個(gè)、第三個(gè)店鋪。
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02、如何包裝店鋪?
注冊(cè)好了閑魚(yú)店鋪,接下來(lái)你做要的就是完善個(gè)人資料,也就是包裝你的店鋪。
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上面截圖中的內(nèi)容,能填的你都要填上,資料越詳細(xì),你展示在客戶面前的形象就越具體,就越容易讓他產(chǎn)生信任并下單。
我給你一個(gè)大概的參考標(biāo)準(zhǔn):
- 頭像:親和力(卡通或美女都行)
- 簡(jiǎn)介:有趣(幽默風(fēng)趣,可以去百度直接摘抄)
- 昵稱:積極陽(yáng)光(最好和你所賣(mài)商品相關(guān))
- 資料完整度:至少要達(dá)到90%以上
03、如何養(yǎng)出店鋪基礎(chǔ)權(quán)重?
做閑魚(yú)店鋪,“權(quán)重”這個(gè)詞,你一定要時(shí)刻銘記在心,因?yàn)橹挥心愕牡赇佊辛藱?quán)重,店鋪里的商品才有曝光的機(jī)會(huì)。
這種規(guī)則,稱為“賽馬機(jī)制”,即同一類(lèi)商品,誰(shuí)的權(quán)重越高,誰(shuí)的搜索排名就越靠前。
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那作為一家新注冊(cè)的店鋪,你先要把“基礎(chǔ)權(quán)重”養(yǎng)起來(lái)。
如何樣養(yǎng)出基礎(chǔ)權(quán)重呢?你要按照我下面的步驟嚴(yán)格執(zhí)行:
- 每天做閑魚(yú)幣任務(wù)
- 每天用閑魚(yú)幣去奪寶
- 每天去瀏覽、搜索產(chǎn)品,模擬真實(shí)買(mǎi)家聊天
- 每天會(huì)玩發(fā)帖,留言
- 上幾個(gè)二手商品,找同城朋友買(mǎi)下來(lái),模擬真實(shí)成交
以上幾個(gè)步驟中,最后一項(xiàng)是最重要的,必須要做!因?yàn)轲B(yǎng)權(quán)重最有效的辦法,就是不斷地出單。
你想一下,假如來(lái)了客戶,一看你的店鋪是0銷(xiāo)量,那她很可能就會(huì)換一家銷(xiāo)量更好的購(gòu)買(mǎi),仔細(xì)回憶下,你平時(shí)購(gòu)物時(shí),是不是也是這樣?
所以不停地出單,才是店鋪權(quán)重最有效的辦法!
04、如何找貨源?
①線下貨源
你自己確實(shí)有產(chǎn)品渠道,當(dāng)然就可以做。
比如我的朋友,他有很多二手電腦,二手投影儀的資源,那他就可以大膽地賣(mài),二手商品的流量非常好,當(dāng)天就能出單見(jiàn)收益。
但朋友的這種貨源不是我這里要講的,因?yàn)槲覀冎饕龅檬情e魚(yú)無(wú)貨源。
②線上貨源
我可以很明確地告訴你,閑魚(yú)和拼夕夕就是“絕配”!市面上大多數(shù)教閑魚(yú)無(wú)貨源的教程,也基本都是拼夕夕拿貨,去閑魚(yú)賣(mài)。
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至于有的人說(shuō)的“1688”、“粉象生活”等等,你去看看就知道,這些平臺(tái)根本就不適合我們做閑魚(yú)用。
05、如何選品?
選品之前,你要先想清楚你要做什么類(lèi)目。我給你的建議是,做成“雜貨鋪模式”,不要只做垂類(lèi)。
這一點(diǎn)與我們做內(nèi)容型平臺(tái)的“垂直細(xì)分”是相反的,因?yàn)槲覀儗?shí)測(cè)出來(lái),雜貨鋪的利潤(rùn)會(huì)更好。
選品,是有一定策略的,我會(huì)把商品分為三類(lèi):
- 引流型產(chǎn)品
- 主營(yíng)型產(chǎn)品
- 利潤(rùn)型產(chǎn)品
引流型產(chǎn)品
客單價(jià)低,一般在10-20元左右,且必須是閑魚(yú)上的爆款商品(想要數(shù)大于100的商品),這類(lèi)商品,基本一上架就很容易賣(mài)出去。
引流型產(chǎn)品,你的銷(xiāo)售策略是打價(jià)格戰(zhàn),就是近可能的要比同行賣(mài)的便宜,哪怕便宜1毛錢(qián),目的就是為了不斷地出單,快速增加你的店鋪權(quán)重,從而帶動(dòng)你店鋪里利潤(rùn)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,所以這種商品你就不要想利潤(rùn)了。
主營(yíng)型產(chǎn)品
主營(yíng)型產(chǎn)品,比引流型產(chǎn)品客單價(jià)要略高一些,一般在20-50元。這類(lèi)商品也同樣需要是爆款商品,賣(mài)出去一單,可以獲得5-10元的利潤(rùn),它支撐了你店鋪的日常營(yíng)業(yè)額。
利潤(rùn)型產(chǎn)品
利潤(rùn)型產(chǎn)品最明顯的特點(diǎn)就是高客單價(jià),一般在50元以上。
閑魚(yú)店鋪里的產(chǎn)品搭配一定要合理,高利潤(rùn)型產(chǎn)品一定得有一些,但是可以不用太多,它的存在,是用來(lái)拉升你的店鋪整體利潤(rùn)的,賣(mài)出去一單,利潤(rùn)就可以達(dá)到15-20元。
最后,關(guān)于店鋪內(nèi)各類(lèi)產(chǎn)品的搭配比例,我給出一個(gè)具體的數(shù)字要求:
- 引流型產(chǎn)品20個(gè)
- 主營(yíng)型產(chǎn)品15個(gè)
- 利潤(rùn)型產(chǎn)品15分
別問(wèn)為什么,照做就行了,都是我們團(tuán)隊(duì)實(shí)測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù),這樣有利于整體的出單轉(zhuǎn)化。
那上面介紹了產(chǎn)品的分類(lèi),那么具體該怎么選品,請(qǐng)記住一條核心“想要數(shù)100以上”。
為了照顧新手小白,我還是實(shí)操演示下。
第一步:打開(kāi)閑魚(yú),去搜索一個(gè),你能想到的關(guān)鍵詞,比如“掃把”。
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第二步:看想要數(shù),就比如前2個(gè),想要數(shù)都在100以上(想要數(shù)高,代表用戶需求高),那就可以選。
第三步:腦子里記住掃把的大概樣式,去拼夕夕搜索,找到同款,看看有沒(méi)有價(jià)格差,有價(jià)格差,就有利潤(rùn),那這個(gè)商品就可以選。
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第四步:按照前面三步,繼續(xù)去選出多個(gè)爆款商品。
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第五步:如果不知道搜索什么關(guān)鍵詞,可以找到一個(gè)爆款商品后,點(diǎn)進(jìn)去同行的閑魚(yú)店鋪里看看,肯定還有不少其他的,想要數(shù)在100以上的產(chǎn)品,這些也可以作為你的選品。
通過(guò)以上5步,我相信你一定能夠很快選出50款商品,你可以先全部記錄到表格里,然后進(jìn)行下一步,在你的閑魚(yú)店鋪里上架商品。
06、如何發(fā)布合格的商品?
點(diǎn)首頁(yè)中間的“+”號(hào),點(diǎn)“發(fā)閑置”,然后上架商品,有幾樣“資料”需要提前準(zhǔn)備好。
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①商品標(biāo)題
最有效地方法,就是把同行的同款商品標(biāo)題復(fù)制過(guò)來(lái),稍微修改就行,千萬(wàn)別大改,破壞了長(zhǎng)尾詞的組合順序,這點(diǎn)切記!比如下面的標(biāo)題:
原標(biāo)題:【清倉(cāng)特價(jià)】掃把簸箕套裝家用軟毛笤帚撮箕組合衛(wèi)生間單個(gè)旋轉(zhuǎn)刮水器掃地掃帚
改成:【特價(jià)包郵】掃把簸箕套裝家用軟毛笤帚撮箕組合衛(wèi)生間單個(gè)旋轉(zhuǎn)刮水器掃地掃帚
這樣就行了,別亂調(diào)整標(biāo)題中的關(guān)鍵詞順序。
②商品介紹
我給你對(duì)比同一款產(chǎn)品,兩個(gè)不同的店鋪發(fā)布的商品介紹,你看一眼,就知道哪個(gè)是不合格的,對(duì)吧?
那什么才是合格的商品介紹,我直接給你高轉(zhuǎn)化的模板:
- 【商品標(biāo)題】
- 【轉(zhuǎn)讓原因】
- 【產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)】
- 【產(chǎn)品規(guī)格】
- 【購(gòu)買(mǎi)需知】
- 【售后相關(guān)】
你在拼夕夕上家,找到商品相關(guān)介紹,套入模板,一篇高轉(zhuǎn)化的商品介紹就出來(lái)了。
③產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片很簡(jiǎn)單,就找拼夕夕上家的商品圖,截圖或者長(zhǎng)按保存下來(lái)。
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再去評(píng)論區(qū),找?guī)讖埡迷u(píng)的清晰圖片,同樣方法保存下來(lái)。
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然后把保存的圖片,用美圖秀秀裁剪下,就改了它的MD5值,可以直接用來(lái)發(fā)布。
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發(fā)布時(shí),選中商品圖片后,還需要填寫(xiě)商品標(biāo)簽,填幾個(gè)相關(guān)的即可,比如你賣(mài)掃把,那就填寫(xiě)掃把、清潔用品等就行。
④更多信息
你把標(biāo)題和文案復(fù)制上去后,它會(huì)給你一堆選項(xiàng),里面包括品牌,型號(hào)、規(guī)格啥的,你根據(jù)要賣(mài)的產(chǎn)品,真實(shí)填寫(xiě)就行。
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⑤發(fā)貨方式
這里默認(rèn)郵寄,直接默認(rèn)選擇就行。
⑥發(fā)布商品
全部填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊右上角“發(fā)布”即可。
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跟著以上步驟操作完,你已經(jīng)能夠發(fā)布一個(gè)合格的商品了,簡(jiǎn)不簡(jiǎn)單?意不意外?驚不驚喜~~
但如果你后期開(kāi)了多家閑魚(yú)店鋪,那手動(dòng)上架商品,就比較麻煩。
我給你提供一套閑魚(yú)【批量上架商品】的工具,可以在電腦端操作,獲取方式在文末。
07、如何發(fā)貨?
發(fā)貨其實(shí)很簡(jiǎn)單!
當(dāng)用戶下單了,你就去拼夕夕下單,當(dāng)?shù)昙医o你發(fā)貨后,你把快遞單號(hào)復(fù)制了。
然后回到閑魚(yú)后臺(tái),找到訂單,點(diǎn)擊“去發(fā)貨”。
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再把復(fù)制的快遞單號(hào)粘貼到閑魚(yú),點(diǎn)擊確認(rèn)提交。
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這樣,就完成了整個(gè)的手動(dòng)發(fā)貨流程。注意,我說(shuō)的是“手動(dòng)發(fā)貨”流程。
假如你的店鋪起來(lái)了,每天可做到和我一樣的近百單。但因?yàn)殚e魚(yú)是無(wú)法在電腦后臺(tái)操作的,所以僅每天手動(dòng)統(tǒng)計(jì)訂單和發(fā)貨,就能讓你吐了。
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我曾經(jīng)就經(jīng)歷過(guò)這樣的痛苦,但是后來(lái)我找到了解決辦法,“自動(dòng)下單+自動(dòng)發(fā)貨”工具,這款工具的獲取方式,我也放到文末了。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化大綱:
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01、如何提高新店鋪曝光量?
①每天擦亮寶貝
這可是閑魚(yú)官方贈(zèng)送的曝光機(jī)會(huì),你記得每天過(guò)了凌晨12點(diǎn),要擦亮你的寶貝,就會(huì)增加你店鋪的曝光。
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②避免隨意改動(dòng)已經(jīng)上架的商品
一個(gè)商品一旦上架后,就不要隨意的改動(dòng)。
至少15天之內(nèi),不要去動(dòng)它,否則會(huì)對(duì)商品的曝光影響特別大。
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③堅(jiān)持上引流型產(chǎn)品
前面說(shuō)過(guò)了,引流型產(chǎn)品無(wú)法給你帶來(lái)高額利潤(rùn),但是它卻非常容易出單,能夠?yàn)槟愕牡赇伬飵?lái)源源不斷地流量。
這樣無(wú)形中,就提高了你的店鋪中,高利潤(rùn)型產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì),它的出單概率就會(huì)非常大。
我說(shuō)過(guò),一個(gè)店鋪要上滿50個(gè)商品,其中20個(gè)要為引流型商品。
其實(shí)你可以做的更極端,一個(gè)店鋪,上50個(gè)引流型產(chǎn)品,然后再上20個(gè)高利潤(rùn)型商品,曝光量會(huì)大的驚人,你可以試一下。
02、如何通過(guò)定價(jià)提高利潤(rùn)?
提高利潤(rùn)的方法,就是每一個(gè)上架商品,一定要是多個(gè)套餐。
比如我前面舉的“人字梯子”的例子,初始套餐,一般加1元左右賣(mài),中間套餐,加2-3元賣(mài),而最終的套餐,就可以加5-10元去賣(mài)。
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你設(shè)置的套餐越多,就越能夠滿足不同人群的需求,下單的人會(huì)越來(lái)越多,利潤(rùn)自然而然的也就高了。不信你去看看同行商品的設(shè)置,基本都是多套餐的。
注意!不僅僅是高利潤(rùn)型商品要設(shè)置多套餐,引流型產(chǎn)品也要設(shè)置多套餐,這樣才能最大化提升利潤(rùn)。
03、如何增加好評(píng)?
用戶的好評(píng)度,也是系統(tǒng)給你持續(xù)曝光的重要參考依據(jù)。
設(shè)想一個(gè)很多差評(píng)的的店鋪,閑魚(yú)肯定不會(huì)給你太多流量,因?yàn)槟阋坏┏山涣?,帶給用戶都是不好的產(chǎn)品體驗(yàn),這當(dāng)然不是閑魚(yú)平臺(tái)希望看到的。
那應(yīng)該如何增加用戶好評(píng)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是“裝不要臉”!
這里我給你3套我常用的話術(shù),保證能把客戶的好評(píng),妥妥地拿到手!
話術(shù)1:親 您的產(chǎn)品已到貨,請(qǐng)注意簽收,如遇有不滿意的,請(qǐng)聯(lián)系我,一定服務(wù)到您滿意親 在次謝謝您的支持,已經(jīng)安排給您發(fā)貨,請(qǐng)注意查收,祝您生活愉快,XXX快遞:?jiǎn)翁?hào)是Y Txxxxxxxxxx。
話術(shù)2:親,謝謝信任,方便的話麻煩給寶貝點(diǎn)個(gè)超贊嗎?謝謝您的支持。親,寶貝還滿意的話,麻煩給個(gè)好評(píng),個(gè)人賣(mài)家不容易,體諒下,下回再來(lái)給你優(yōu)惠
話術(shù)3:親 已安排給您發(fā)貨,再次感謝您的支持,有問(wèn)題隨時(shí)可以聯(lián)系我們,小店將給您提供竭誠(chéng)的服務(wù)。 以上3套話術(shù),我屢試不爽,拿走記得點(diǎn)贊!
四、新手小白常見(jiàn)問(wèn)題解析
新手開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題大綱:
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01、客戶問(wèn)你:為啥物流上的發(fā)貨地,和你發(fā)布商品的所在地不一樣呢?你怎么回答?
這種情況,你可能會(huì)經(jīng)常遇到,客戶下單買(mǎi)了東西,當(dāng)然會(huì)比較敏感,我直接給你應(yīng)對(duì)話術(shù):
話術(shù):親~我們是廠家倉(cāng)庫(kù)直發(fā)的哦,所以兩個(gè)地址不一樣呢?寶貝怎么樣?滿意的話,就給個(gè)好評(píng)唄,我們會(huì)給你發(fā)紅包感謝的? 這樣一來(lái),他的注意力會(huì)被成功轉(zhuǎn)移,為了你的紅包,他大概率確認(rèn)收貨并好評(píng),你收到好評(píng)后,象征性地給他發(fā)個(gè)1元紅包足矣。
02、拼夕夕的上家,在包裹里塞好評(píng)卡片,客戶收到一看,竟然是拼夕夕的,過(guò)來(lái)質(zhì)問(wèn)你,你該怎么辦?
我還是直接給你話術(shù):
話術(shù):親,咱們之前和拼多多有合作的哦,那邊倉(cāng)庫(kù)貨還沒(méi)有發(fā)完,才會(huì)在閑魚(yú)上繼續(xù)來(lái)賣(mài),不用擔(dān)心的,親您收到貨了吧?寶貝不錯(cuò)的話,就給個(gè)好評(píng)唄,我們會(huì)給你發(fā)紅包感謝的。 剩下就是重復(fù)1中的步驟,發(fā)個(gè)1元紅包意思下。
總之,記住一條原則:遇事莫慌,冷靜對(duì)待,盡量不要讓用戶投訴你!遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題,就去找閑魚(yú)小法庭。
五、總結(jié)
至此,我已經(jīng)把閑魚(yú)無(wú)貨源項(xiàng)目的玩法,全部毫無(wú)保留的分享完了,其中涵蓋了從注冊(cè)閑魚(yú)店鋪、包裝店鋪、選品、上架商品、出單發(fā)貨和售后問(wèn)題解決辦法。
你只要認(rèn)真看完,動(dòng)手實(shí)操一下,一定是可以做好這個(gè)項(xiàng)目的。
六、粉絲福利
感謝大家耐心看到這里,我給粉絲們準(zhǔn)備了一份福利“閑魚(yú)店群工具箱”,里面是我使用過(guò)的群控工具,當(dāng)你有多家店鋪時(shí),使用起來(lái)會(huì)得心應(yīng)手。
工具箱包含了“批量上架商品工具”、“多窗口電腦客服工具”和“自動(dòng)下單+自動(dòng)發(fā)貨”工具,有了它們,你就可以大大減少工作量。
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需要的朋友,可以看我的主ye?。?!
好了,【閑魚(yú)無(wú)貨源】項(xiàng)目我就分享到這里了。如果本文真的有幫到你,請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊再走吧。
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