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如題,2022年出的14pro,在官網(wǎng)一開售就搶購的我。。。。。手機有問題。
到手的一個月內(nèi)我就發(fā)現(xiàn)在微信app中刪除聊天記錄會有不靈敏的問題,我和家人說了,他們都不相信。。。8899的價格,最新款的手機應該不能。。這個應該不能是對蘋果的信任。真的用了很多很多年的iPhone和pad,后面還買過蘋果筆記本也是pro(具體型號說不上來了。。。)
我不太承認果粉什么的,就是單純覺得用起來還不錯。
正題來了,我11月可能給400打過電話,會有讓他們看看軟件,他們說測試沒有問題。然后就不了了之
2023年的3月份屏幕出現(xiàn)了爆閃,鎖屏就好了。但是這給我了一個確定的信號,真的是壞的!
14pro還有別的問題,就是我發(fā)現(xiàn)攝像頭拍攝剛開始點入會不聚焦,會晃一下鏡頭那種感覺。還有信號極差!
地鐵是我每天固定路線上下班,地鐵里幾乎沒有信號。。。旁邊的人都在刷手機,我只能尷尬的看看站牌。
3月打電話400還是說遠程一下屏幕,然后說沒有問題。但幫忙約了線下官方店的售后,3月25號直接去了備份花21塊錢一個月。停車費24塊。。然后檢測一下子就看到屏幕故障。直接換了屏幕。
拿回車里再次測試。還是有問題。又回到門店,售后說先用用看,下周做系統(tǒng)看看是不是軟件問題。
4月又去門店,簡單處理,然后直接返廠了,4月10號拿回來發(fā)現(xiàn)觸屏還是不好用。。。有錄像為證。。
打算4月11拿去門店,上午打了01096315(蘋果官方網(wǎng)站購買的需要打這個電話維權,因為營業(yè)執(zhí)照寫的北京),9點整打的直接斷線,北京315賊牛工作日早9晚5才有人接通。9:04打通了。簡單描述大概情況,直接告訴我去官網(wǎng)可以找到蘋果營業(yè)執(zhí)照,在自己訂單找到訂單號。提供這兩樣給315就可以幫忙調(diào)解。根據(jù)國家三包法可以換新機。隨后找到這兩個我又重新?lián)芡娫挘娫挀芡ㄟ€挺容易的。
中午去超市尋思拍個酸奶的圖,結(jié)果相機爆閃。。。。無語子。。還好能換新機。。
2022年蘋果官網(wǎng)購買14Pro維權-1.jpg (128.31 KB, 下載次數(shù): 200)
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2023-4-15 13:13 上傳
無語了。。昨天去授權店了,說了 三包法說了不好用及拍照爆閃視頻都給他們看了,蘋果賊牛啊,說返廠4次沒修好才能換新機。。無語啊無語。我說國家要求三包法,他們說他不按國家走。按公司規(guī)定。。。蘋果公司規(guī)定是4次。不管中國要求。牛啊。。。然后400通話打很久啊。40分鐘。。400不能直接和授權店打電話嗎?必須顧客手機?哥們鋼化膜都換了3個。。
他們說還是工商部門交涉吧。
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