蟬竿
當(dāng)前離線
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積攢多年的委屈終于可以發(fā)泄了!
本人比較隨和,使用淘寶6年來幾乎沒給過差評(píng)。當(dāng)然大多數(shù)購物都是很愉快的,只遇到過極少數(shù)以下幾類坑店。
一、單純?cè)p騙型:騙一波關(guān)店,保障金才幾個(gè)錢?
這幾張照片我特么存了4年終于派上用場(chǎng)了。2012年,淘寶上看硬盤,看到一款三星1t的正在搞活動(dòng),大概三百多,剩余時(shí)間還剩十幾分鐘,趕緊拍下。這時(shí)候店家聯(lián)系我說,因?yàn)槟衬衬吃颍ù蟾啪褪菑S家活動(dòng)要求之類的,忘了),優(yōu)惠價(jià)需要走貨到付款。
我心想,貨到付款也行誒,反正到手以后看了是真的再付款也可以。
發(fā)的郵政,貨到了以后讓我上門取貨。
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2020-8-24 10:10 上傳
我說插一下試試行不?郵局工作人員堅(jiān)決不讓,不付錢不能摸貨,說“你們好多人貪便宜,花幾百塊錢就想買iPhone,買到假貨也是活該。”
得,我也沒得選咯,先掏了錢。當(dāng)時(shí)拆開一看,包裝完好,一高興,竟然妄圖在工作人員的電腦上試一試,當(dāng)然被拒絕,于是先跑到數(shù)碼城三星專賣,工作人員顛了顛說是真的。
然而回家插電腦上,怎么也不亮燈。
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2020-8-24 10:10 上傳
趕緊打客服電話,客服普通話灰常不標(biāo)準(zhǔn),哼哼唧唧說如果包裝沒損壞可以退貨,并叮囑,不能拆,如果私自拆過就不能退了。
很少有見賣新貨這么叮囑的,難道還有人會(huì)把嶄新的電子產(chǎn)品拆開看?
我突然好好奇。
于是拆開一看。。。。
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2020-8-24 10:10 上傳
這下打電話沒人接了。
找淘寶,淘寶說,線下不管。
后來心想,即使把貨寄回去,也不可能退款了。
郵政局這種不能驗(yàn)貨的霸王條款完全就是騙子的幫兇,他們擔(dān)心真是假貨郵費(fèi)就沒人出了。(退回去郵費(fèi)比貨都貴賣家肯定也不出)所以實(shí)質(zhì)就是承擔(dān)騙子的幫兇,從中抽成(運(yùn)費(fèi))。
好多朋友建議我投訴,其實(shí)當(dāng)時(shí)我投訴淘寶客服來著,但因?yàn)槭蔷€下,他們不受理。然后我報(bào)警,我們這兒的公安說店在深圳,請(qǐng)打深圳公安局。我打深圳公安局電話,他們表示錢太少還是怎么著,總之敷衍了幾下就沒下文了。
后來沒幾天這家店沒了~
從此以后,堅(jiān)決不貨到付款。
二、店大欺客冷漠型:愛要不要,我的地盤聽我的!
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2020-8-24 10:10 上傳
2015年雙十一,想買一身功能性服裝,上衣拍了這家的一件。大概原價(jià)999,活動(dòng)價(jià)799的樣子,記不大清了。
雙十一過后,整個(gè)人都沉浸在不斷收快遞的喜悅中。
然而,過了幾天,客服給我打電話說,這件衣服沒貨了,讓我申請(qǐng)退款。
這就很尷尬了,在我的認(rèn)知里,能拍下就代表有貨啊。不過我比較隨和不計(jì)較這些了。畢竟真心需要一件這種上衣,于是告訴客服有貨了再給我寄就好。
客服表示,遙遙無期,還有可能永遠(yuǎn)無貨。
那就不等了,換一件吧。這件衣服雙十一799,那我換一件雙十一的時(shí)候賣799的可以吧?
客服表示,不可能,現(xiàn)在已經(jīng)不是雙11了。
好吧,我買的這件原價(jià)999,我換一件原價(jià)999的總可以吧?
客服表示,沒門兒,你只能根據(jù)這件衣服的活動(dòng)價(jià),去換別的衣服的原價(jià)。
問題是,我是在雙十一拍的,可是你是在恢復(fù)原價(jià)后才告我沒貨的?。∫茨汶p十一告我,我完全可以用活動(dòng)價(jià)買別的同類上衣啊!因?yàn)槟銈兊氖д`,卻要讓我承擔(dān)差價(jià)損失,這也太欺負(fù)人了。
然而沒用,客服根本不管我說什么,立場(chǎng)非常堅(jiān)定:不滿意你就退啊!
有朋友提出了解決策略,詳見推薦評(píng)論。以后再出現(xiàn)這種情況可以解決了。
三、顛倒黑白裝瞎型:我沒看出哪兒有問題啊親!在店里試著好好的啊親!
這個(gè)因?yàn)榫嚯x現(xiàn)在比較近,所以聊天記錄都還在。
我給我的力帆kpmini買了一個(gè)保險(xiǎn)杠,裝上之后發(fā)現(xiàn)左右嚴(yán)重不對(duì)稱,左邊過于突出導(dǎo)致左腳難以掛擋。
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2020-8-24 10:10 上傳
于是天真的咨詢客服。
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2020-8-24 10:10 上傳
然而客服仿佛看不出毛病。
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2020-8-24 10:10 上傳
只好由我自己解釋了。
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2020-8-24 10:10 上傳
這是保險(xiǎn)杠耶大哥,摔倒了以后護(hù)腿的,輕輕松松搬動(dòng)了,還護(hù)個(gè)毛線!?。?br />
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2020-8-24 10:10 上傳
剛剛明明還讓搬過去就好,現(xiàn)在又說多出來正?!?br />
而且離磁電機(jī)蓋還遠(yuǎn)的很,根本不會(huì)影響。
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2020-8-24 10:10 上傳
于是我又發(fā)了幾遍圖片,我真不知道是我太強(qiáng)迫癥還是他們集體瞎?這難道不明顯?
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2020-8-24 10:10 上傳
這是他們給我發(fā)的示意圖,想表達(dá)“所有車裝下都是不對(duì)稱”的意思,可是我仿佛瞎了一般完全看不出來。
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2020-8-24 10:10 上傳
依然看不出來跟我的保險(xiǎn)杠有什么可比性。
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2020-8-24 10:10 上傳
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2020-8-24 10:10 上傳
然后客服就兩條論點(diǎn)1,我家保險(xiǎn)杠都不對(duì)稱。2,左邊有磁電機(jī)。
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2020-8-24 10:10 上傳
基本策略就是,我說保險(xiǎn)杠不對(duì)稱,客服就說都這樣,我說別的不這樣,客服就說磁電機(jī),我說磁電機(jī)還很遠(yuǎn),客服就說都這樣,我說別的不這樣。。。
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2020-8-24 10:10 上傳
然后我改變策略,想勾引客服說出磁電機(jī)在哪兒,沒想到丫還有b計(jì)劃。
設(shè)計(jì)太靠里會(huì)擋道???我竟無言以對(duì)。
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2020-8-24 10:10 上傳
這樣下去沒結(jié)果了,我直接提出訴求。
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2020-8-24 10:10 上傳
你們的貨有問題,竟然要我承擔(dān)來回的運(yùn)費(fèi)???而且,剛開始你還讓我往回搬來著,搬回去不就影響二次銷售了嗎?真陰險(xiǎn)。
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2020-8-24 10:10 上傳
我現(xiàn)在只想求證究竟是我這個(gè)是次品,還是這批貨就這么設(shè)計(jì)的。
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2020-8-24 10:10 上傳
然后就沒有然后了。。。我也沒什么選擇,郵回去如果人家認(rèn)為影響二次銷售,白瞎運(yùn)費(fèi)。不影響二次銷售成功退了,也白瞎運(yùn)費(fèi),真是沒脾氣。
直到有一天我騎摩托摔了一跤,爬起來發(fā)現(xiàn)左右對(duì)稱了,才將此事漸漸淡忘。 |
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