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淘寶上有哪些「坑店」?

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發(fā)表于 2020-8-20 13:35:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

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鏡像問題~值得推薦↓ 淘寶上有哪些酒好不怕巷子深的特色店鋪? 說說你遇到過的,給予我們后來人警示~ 鏡像問題: 淘寶上有哪些「神店」? - 調(diào)查類問題
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發(fā)表于 2020-8-21 23:57:17 | 只看該作者
積攢多年的委屈終于可以發(fā)泄了!
本人比較隨和,使用淘寶6年來幾乎沒給過差評。當(dāng)然大多數(shù)購物都是很愉快的,只遇到過極少數(shù)以下幾類坑店。

一、單純詐騙型:騙一波關(guān)店,保障金才幾個錢?

這幾張照片我特么存了4年終于派上用場了。2012年,淘寶上看硬盤,看到一款三星1t的正在搞活動,大概三百多,剩余時間還剩十幾分鐘,趕緊拍下。這時候店家聯(lián)系我說,因為某某某原因(大概就是廠家活動要求之類的,忘了),優(yōu)惠價需要走貨到付款。
我心想,貨到付款也行誒,反正到手以后看了是真的再付款也可以。
發(fā)的郵政,貨到了以后讓我上門取貨。
我說插一下試試行不?郵局工作人員堅決不讓,不付錢不能摸貨,說“你們好多人貪便宜,花幾百塊錢就想買iPhone,買到假貨也是活該?!?br /> 得,我也沒得選咯,先掏了錢。當(dāng)時拆開一看,包裝完好,一高興,竟然妄圖在工作人員的電腦上試一試,當(dāng)然被拒絕,于是先跑到數(shù)碼城三星專賣,工作人員顛了顛說是真的。
然而回家插電腦上,怎么也不亮燈。

趕緊打客服電話,客服普通話灰常不標(biāo)準(zhǔn),哼哼唧唧說如果包裝沒損壞可以退貨,并叮囑,不能拆,如果私自拆過就不能退了。
很少有見賣新貨這么叮囑的,難道還有人會把嶄新的電子產(chǎn)品拆開看?
我突然好好奇。
于是拆開一看。。。。
這下打電話沒人接了。
找淘寶,淘寶說,線下不管。
后來心想,即使把貨寄回去,也不可能退款了。
郵政局這種不能驗貨的霸王條款完全就是騙子的幫兇,他們擔(dān)心真是假貨郵費就沒人出了。(退回去郵費比貨都貴賣家肯定也不出)所以實質(zhì)就是承擔(dān)騙子的幫兇,從中抽成(運費)。
好多朋友建議我投訴,其實當(dāng)時我投訴淘寶客服來著,但因為是線下,他們不受理。然后我報警,我們這兒的公安說店在深圳,請打深圳公安局。我打深圳公安局電話,他們表示錢太少還是怎么著,總之敷衍了幾下就沒下文了。
后來沒幾天這家店沒了~
從此以后,堅決不貨到付款。

二、店大欺客冷漠型:愛要不要,我的地盤聽我的!


2015年雙十一,想買一身功能性服裝,上衣拍了這家的一件。大概原價999,活動價799的樣子,記不大清了。
雙十一過后,整個人都沉浸在不斷收快遞的喜悅中。
然而,過了幾天,客服給我打電話說,這件衣服沒貨了,讓我申請退款。
這就很尷尬了,在我的認(rèn)知里,能拍下就代表有貨啊。不過我比較隨和不計較這些了。畢竟真心需要一件這種上衣,于是告訴客服有貨了再給我寄就好。
客服表示,遙遙無期,還有可能永遠(yuǎn)無貨。
那就不等了,換一件吧。這件衣服雙十一799,那我換一件雙十一的時候賣799的可以吧?
客服表示,不可能,現(xiàn)在已經(jīng)不是雙11了。
好吧,我買的這件原價999,我換一件原價999的總可以吧?
客服表示,沒門兒,你只能根據(jù)這件衣服的活動價,去換別的衣服的原價。
問題是,我是在雙十一拍的,可是你是在恢復(fù)原價后才告我沒貨的?。∫茨汶p十一告我,我完全可以用活動價買別的同類上衣??!因為你們的失誤,卻要讓我承擔(dān)差價損失,這也太欺負(fù)人了。
然而沒用,客服根本不管我說什么,立場非常堅定:不滿意你就退啊!

有朋友提出了解決策略,詳見推薦評論。以后再出現(xiàn)這種情況可以解決了。

三、顛倒黑白裝瞎型:我沒看出哪兒有問題啊親!在店里試著好好的啊親!

這個因為距離現(xiàn)在比較近,所以聊天記錄都還在。
我給我的力帆kpmini買了一個保險杠,裝上之后發(fā)現(xiàn)左右嚴(yán)重不對稱,左邊過于突出導(dǎo)致左腳難以掛擋。


于是天真的咨詢客服。


然而客服仿佛看不出毛病。


只好由我自己解釋了。


這是保險杠耶大哥,摔倒了以后護腿的,輕輕松松搬動了,還護個毛線?。?!



剛剛明明還讓搬過去就好,現(xiàn)在又說多出來正常~
而且離磁電機蓋還遠(yuǎn)的很,根本不會影響。


于是我又發(fā)了幾遍圖片,我真不知道是我太強迫癥還是他們集體瞎?這難道不明顯?



這是他們給我發(fā)的示意圖,想表達(dá)“所有車裝下都是不對稱”的意思,可是我仿佛瞎了一般完全看不出來。



依然看不出來跟我的保險杠有什么可比性。



然后客服就兩條論點1,我家保險杠都不對稱。2,左邊有磁電機。

基本策略就是,我說保險杠不對稱,客服就說都這樣,我說別的不這樣,客服就說磁電機,我說磁電機還很遠(yuǎn),客服就說都這樣,我說別的不這樣。。。


然后我改變策略,想勾引客服說出磁電機在哪兒,沒想到丫還有b計劃。
設(shè)計太靠里會擋道???我竟無言以對。



這樣下去沒結(jié)果了,我直接提出訴求。



你們的貨有問題,竟然要我承擔(dān)來回的運費???而且,剛開始你還讓我往回搬來著,搬回去不就影響二次銷售了嗎?真陰險。



我現(xiàn)在只想求證究竟是我這個是次品,還是這批貨就這么設(shè)計的。






然后就沒有然后了。。。我也沒什么選擇,郵回去如果人家認(rèn)為影響二次銷售,白瞎運費。不影響二次銷售成功退了,也白瞎運費,真是沒脾氣。
直到有一天我騎摩托摔了一跤,爬起來發(fā)現(xiàn)左右對稱了,才將此事漸漸淡忘。
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發(fā)表于 2020-8-21 22:32:29 | 只看該作者
三扣三的【森女想去海邊】看見過好幾次知乎推薦了 然而這家店是店主穿正品拍商品圖然后標(biāo)著原創(chuàng)賣山寨抄襲貨 具體可上微博搜 三扣三山寨抄襲盜圖
另 這家的腦殘粉也是可怕
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發(fā)表于 2020-8-21 20:54:46 | 只看該作者
第一次這么多人贊真是。。。我要截圖留念!
……………………………………………………………………………
呀!一早起來差一票一百啦!第一次??!謝謝各位的駐足觀看!
…………………………………………………………………………
感謝朋友們的留言提醒,我把店掛出來。
淘寶上的店,名叫(書籍及郵資封店),只有一個小鉆石。因為要買的書停產(chǎn)了,淘寶只搜到他家,后來才知道書換了新版了,最后帶領(lǐng)學(xué)生買的新版。

…………………………………………………………………………
       以我兩周前剛剛發(fā)生的經(jīng)歷給大家一個借鑒,在淘寶上,就算錢已經(jīng)打到支付寶了,只要有理有據(jù),就能全額退款,別被賣家嚇唬??!

        美術(shù)老師,幼師帶簡筆畫課,學(xué)校發(fā)的教材不適合臨摹,領(lǐng)導(dǎo)查課時推薦了一部經(jīng)典教材,書已經(jīng)停產(chǎn),淘寶上搜了下還有,就把鏈接給學(xué)生,特意強調(diào)只是參考,有購買意向的由班長組織在淘寶上找合適的店購買。

        過了一周了,有一個班學(xué)生問我:老師,那書還有別的購買渠道嗎?
        我納悶怎么了?
        學(xué)生說:那個店主罵人,每本書還要加15元郵費!

  我當(dāng)時都覺得不可思議!
        從來買東西都是量大免郵費的,沒聽說加郵費的。加郵費我也理解,但每本書加十五元?。?!我三個班學(xué)生最少也買70多本??!

        我懷疑我聽錯了,反復(fù)問了幾遍,又看了學(xué)生的聊天記錄,便立即找另兩個班班長,通知她們先別買!

        結(jié)果一個班長昨天已經(jīng)把錢打過去了!學(xué)生主要是怕耽誤我上課,硬是每本書原價基礎(chǔ)上加了十五元把錢打過去了?。。?br />
        我仔細(xì)看購物賬單,郵費竟然寫著200多塊錢!心想收這十五還真好意思寫出來??!于是立即讓學(xué)生申請退款。

        其實心里也不知道能不能要回來,但店家明顯是在欺負(fù)我的學(xué)生!錢對我來說不多,但對學(xué)生來說就很重要。同時我也不想讓我的學(xué)生還沒進(jìn)入社會呢,就被險惡的人坑一次,難保不會成為學(xué)生今后奮斗路上的一個心理陰影。

中間店家給學(xué)生打電話過來,我接的,店家跟我扯皮半天。掛電話后我告訴學(xué)生:他再打來電話或往往跟你聊天你別搭理。我怕學(xué)生被他嚇唬住了。

一切只等著三天后淘寶小二介入。

結(jié)果在淘寶小二介入前的最后一刻,店家主動全額退款。

當(dāng)時怕學(xué)生跟小二說不清楚,我專門給小二寫了封信,可以沒用上。。。

發(fā)到這里你們了解下細(xì)節(jié)也好:
……………………………………………………………………………

淘寶小二好:
        我是學(xué)生老師,我讓三個班的學(xué)生去買這本書,該店家也是我隨意搜索到給學(xué)生作為參考的。后來有學(xué)生告訴我店家每本書要多收15元郵費,還出言不遜!我很氣憤,通常大批量訂書都是減免郵費的,不減就算了,沒想到店家趁學(xué)生大批量訂書竟然趁火打劫!  

        我立即叫停學(xué)生購書行為,但有一個班的班干部也是怕耽誤老師上課并沒有仔細(xì)研究就付了款。

        得知情況后,我看到店家并沒有發(fā)貨,便立即叫學(xué)生退款,結(jié)果店家竟說要退款就賠償200元郵費!并在半小時后強行發(fā)貨!

        在上課過程中店家給學(xué)生打來電話我接的,在電話里,店家親口承認(rèn)自己在規(guī)則框架下郵費這塊是有問題的,但是在社會潛規(guī)則里自己雖然不地道但做事沒毛病,我為店家的三觀感到惋惜,但作為學(xué)生的老師,我不能讓我的學(xué)生過早被這種扭曲的人所影響!

        店家的意思是不管有沒有坑你!既然你付了款,就得認(rèn)!就得忍著!

       但我不這樣想,因為我學(xué)生付款給的不是店家,而是支付寶中介!中介的作用是什么!是不是要維護一個公平公正的良性交易環(huán)境?我是相信阿里巴巴的價值觀和追求的,我記得之前你們內(nèi)部因為幾個程序員多搶了幾個月餅劵被開除。(雖然我不認(rèn)為是大事處分我也覺得太嚴(yán)重),但這種處分確實讓所有人看到了阿里巴巴維護公司良性價值觀的勇氣與魄力!所以我相信你們不僅僅只追求程序正義,而是去真正營造一種公序良俗的交易環(huán)境!

        我學(xué)生的錯誤是確實付了款,等于承認(rèn)了交易,我同時就想到了那些電信詐騙受害者不也是自己主動給騙子匯錢么?他們因為主動匯錢法律就不管了嗎?

        東西買錯是有后悔權(quán)的,書這個商品也在七天無理由退貨范圍內(nèi)!

       200元郵費明顯不可能!如果中通真收了200元,那我想全國價格一查就能查到的中通快遞也不敢承認(rèn)這個吧!

        我已經(jīng)告訴學(xué)生貨到了直接拒收!并且因為店家欺詐學(xué)生的無恥行徑,要求全額退款!作惡就得付出代價!

       如果店家想?yún)f(xié)商,那我們這也可以給他一個機會,那就是把他收的那200元郵費退給我學(xué)生!他書原價賣給我學(xué)生,退那200他還是賺的,并且誠懇道歉!

       如果店家態(tài)度惡劣,那我們堅決要求退貨!并全額退款!

       當(dāng)時通電話最后,店家反復(fù)問我:你當(dāng)老師做什么啊?指什么吃啊?誰給你發(fā)錢???我沒理他,他意思無非就是一個破老師管這么多干嘛?

        我現(xiàn)在在此可以回復(fù)這個問題:我們做老師!除了教授技能,還要教會他們什么是好,什么是壞!當(dāng)他們一天老師!就要保護他們一天不受欺負(fù)!教會他們?nèi)绾斡煤戏?quán)益維護自身權(quán)益!

        希望小二同學(xué)做出合理裁決!
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發(fā)表于 2020-8-21 18:11:17 | 只看該作者
不泄私憤,說說我所知的內(nèi)情。利益相關(guān),身為網(wǎng)購愛好者,仔細(xì)看了全部回答,發(fā)現(xiàn)好多人都是購物時和賣家產(chǎn)生了矛盾來知乎泄憤的。淘寶有六年時間了,現(xiàn)在是兩個黃鉆,仔細(xì)和公正的和大家說說我親身經(jīng)歷過的坑店吧。《大喜自制》

關(guān)于大喜家“熱賣了幾千單卻只有幾個評論”的問題:淘寶店在收到我們評價時,賣家要回評我們,才會顯示我們的評論,否則是不顯示的。

通常新款上架大喜家不會很快就回評,應(yīng)該是怕里面的負(fù)面評價影響銷量,所以回評時非常謹(jǐn)慎,大部分的評價通常要在新品已經(jīng)賣了很久,老粉都購買差不多的時候才會開始漸漸顯現(xiàn)出來。

郵費設(shè)置偏貴,大喜家是快遞業(yè)最發(fā)達(dá)的江浙滬,尤其他家這種銷量大的店鋪,距離不太遠(yuǎn)的位置,每單郵費五塊都是往多了說,但是大喜家收取的郵費都是10-15元的區(qū)間,這樣非質(zhì)量問題的退換貨時,買家要承擔(dān)自己郵寄回去的郵費+(10-15元)大喜家郵寄來的郵費。很多人猶豫不決時,想想20幾塊郵費打水漂,有時就收下了。

詳細(xì)說說實際購買的感受

波點:面料悶熱不透氣,沒多久就起球嚴(yán)重,必須穿安全褲,否則上個樓梯都會露屁股。
綠裙:繡花線褪色全部染到了綠色底布上,袖口處的繡花線沒穿幾次就全部起毛,看起來非常掉檔次。
紅裙:
色差明顯,淘寶店顏色是橘紅,收到實物是偏暗的老紅色,顯老。坐著時,雙手只能自然垂著,抬臂的話露肩部分的設(shè)計會非常勒手臂。
我有兩個淘寶號,另一個賬號的購買記錄犯懶就不一一截圖了。那個賬號還買過一件大喜家秋冬款純黑色連衣裙,因為質(zhì)量問題先后退了兩次。一個是剪裁不對。背部的拼接線,左右明顯不均勻,熨燙痕跡過重,黑裙子的布料的銜接處已經(jīng)被熨燙的發(fā)亮。

《淑女屋》
門店還是有一些的,不過沒買過。天貓旗艦店買過兩次,退了一件,款式不適合普羅大眾??粗軌艋?,實際很難穿出去,留了一件。留的那件質(zhì)量不好,價格與質(zhì)量嚴(yán)重不符。


《artka》也叫阿卡

她家的廣告語叫“夢想會喜歡”,但實際衣服真的也只能做夢穿穿,平時穿出去會被當(dāng)成神經(jīng)病。質(zhì)量一般,無功無過。

同樣是均碼,但大小不一,純棉標(biāo)識,布料我外行人不懂,但會起球。


這個褲子,額,按照評論大家的參考買的28碼,對我這種穿慣了26碼的人來說已經(jīng)算是大碼了,但是收到貨后實際是非常緊繃的,只能夏天穿,但是褲子的布料非常厚重,夏天穿又熱……設(shè)計不人性化,尺碼不標(biāo)準(zhǔn)。

上面那件白色的太夸張不敢穿,下面那件洛麗塔穿出去大家都用奇怪的眼神在看我。

《王小毒》

我是在看了知乎好多人推薦他家,所以去買的,先后買了兩雙,都不盡人意,尺碼不一,有的穿著剛剛好,有的穿著擠腳,版型設(shè)計多少是有些問題的,但是文案寫的好,很多買家都成了王小毒的迷妹,她們的觀點是:鞋子不舒服,那一定是你的腳有問題。質(zhì)量看著可以,沒穿幾次,不做評論。

《 A Cloud ACloud A do》

看到知乎推薦才關(guān)注的她家,看了看款式確實很喜歡,所以買了。實際質(zhì)量堪憂,使用頻次不高的情況下,這是一個月左右后包包的樣子。



《9點旗艦店》質(zhì)量不過關(guān),價格和同款相比偏貴,質(zhì)量不行,先后買了兩個,一個自用一個朋友用,半年不到均已報廢。


《榮耀官方旗艦店》

數(shù)碼產(chǎn)品難免有好有壞,建議大家遇到任何問題趕緊在七天內(nèi)退貨。這家客服比較坑,黑的可以說成白的,家中老父現(xiàn)有一部不能用4G的4G手機,因為被客服忽悠過了退換貨期,嗯,不過還是挺人性化的,現(xiàn)在可以奔赴省會去維修。



《花非花美鞋》

號稱是多年做鞋老師傅的,鎮(zhèn)江一帶復(fù)古風(fēng)格的,可訂制特殊尺碼的,建議不要買,先后買了兩雙,鞋跟遇水就像煙花一樣炸開了,聲稱是實木鞋跟,實際像是硬紙殼之類的材料做的。

《晴碧琳服飾》

貪小便宜買的,質(zhì)量很差,款式不好穿,有種土妞的既視感。

暫時只想到這些,希望對大家有幫助。
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發(fā)表于 2020-8-21 16:01:52 | 只看該作者
三百多個贊了。
評論里發(fā)現(xiàn)店主
尷尬...
大家有沒有覺得不錯的店 我整理一下發(fā)出來?怎樣

---------分---割---線--------

評論里的推薦:

南瓜谷家的毛衣

喬丟丟家的裙子針織衫

P tree家的襯衫

哈果超人

---------分---割---線--------

評論里發(fā)現(xiàn)的坑店:

木木家

森女部落

安妮森林

粉紅小布娃娃

安小落

木木家

---------分---割---線--------

原答案:

碼一些我遇見過的

         大喜自制

         十元詩苑

         花栗鼠小姐

         吾歡喜的衣櫥

         左嬌嬌

         滕雨佳

         周揚青

        小維原創(chuàng)

        林小宅

        錢夫人

        大吹女

        小番茄

        陳丁丁

        妖精的口袋

        林珊珊

        彼得潘大叔

        茉莉和扶蘇

        DR AZHU

        DEERTRIP日系輕復(fù)古

        抹茶姑娘

        鹿阿姨

        EGGSSHOP

        MAJI

       羊毛與花

       MAOSA

喬丟丟家的大衣
(好多人說喬丟丟家良心 確實喬丟丟家的裙子襯衫挺不錯的 高中時候買的紅裙子穿了兩年 針織衫也不錯 大衣什么的 就...還有斗篷 那料子 放假陪外婆逛街就是那種大碼女裝 老人家愛逛的  看到一樣的...心都涼了半截)

      未完待續(xù)。
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發(fā)表于 2020-8-21 13:54:50 | 只看該作者
提名林式木業(yè)。
雖然已經(jīng)過去了一年多,可是想想還是很生氣

3月16日看到一件更生氣的事
我去年雙十一買的沙發(fā)價格比現(xiàn)在的價格整貴了1000多!我覺得雙十一可能也是一個大坑



有圖!

我不知道還有多少人在買家具的路上一次次吃虧,一次次交著學(xué)費,只希望你們買家具,還是要多參考實體店!不要怕麻煩,因為家具你可能是用好幾年的事,不喜歡丟掉都很難。

如果有準(zhǔn)備買這款沙發(fā)的,建議算了,不僅僅是質(zhì)量問題,它的坐位處很窄,不適合你大大咧咧脫掉鞋子坐上去看電視,需要你正經(jīng)危坐的姿勢,而且,冬天真的很涼。

11月16日晚19點28分更新一下。

找到了當(dāng)初斷掉的板子,橫截面給大家看一下,有人說是合成板材,我怎么有點覺得,像是紙壓縮合成的呢?是我不懂這個工藝么?新科技?



去年結(jié)婚的時候,在林式木業(yè)買了一套沙發(fā),一套餐桌椅,沙發(fā)還好比較正常后來降價什么的就不說了

11月11日拍下的,12月20日收到的,因為是雙十一,而且網(wǎng)上一堆物流爆倉的消息,咱就慢慢等咯

可是那個餐桌誘發(fā)了我接下來一系列的悲劇。

首先餐桌的臺面是大理石,超級重的。因為當(dāng)時快要結(jié)婚了,所以家具比較著急,但是還是等了一個月才給我發(fā)貨,當(dāng)我打開餐桌的包裝后,悲劇的發(fā)現(xiàn),這是個爛的。因為他們餐桌下面的支架全部是合成板,運輸途中爛了也就爛了,我也就不講了,畢竟雙十一期間。就是特么悲慘的雙十一啊!


然后我就迅速聯(lián)系客服讓重新發(fā)中間的支撐板,客服說好的,然后我就從12月底等到了春節(jié),沒錯,春節(jié)。期間我跟客服說,你家這個臺面太重了,沒有支撐板我怕會倒,春節(jié)了我擔(dān)心會出問題??头f:不好意思,已經(jīng)安排發(fā)貨了,請親等等哦。我依然等了一個多月。

后來支撐板終于到了,我們?nèi)ツ?,感覺體積不太對啊,然后物流給了我們一張單子:說運費到付!我:呃?之前沒說???不過我還是付了運費。當(dāng)我到家拆開來看:發(fā)錯貨了……本來應(yīng)該是中間的支撐板,可是他給我發(fā)成了四周的支撐板!我有聯(lián)系客服順便說了一下運費的事??头f:不好意思,我們春節(jié)放假咯!你等初十再來!
初十我又問客服,客服說:雖然我們上班了,但是工人沒上班,所以麻煩親再等等。我問等多久,客服說到正月二十以后!你們知道我這個春節(jié)只放7天假的人多想問問她們還招人嗎?脾氣特別好的那種!

中間各種細(xì)碎功夫纏都不說了,!你們猜我是什么時候收到的正確的支撐板?

四月!農(nóng)歷!

運費!到付!

我要求客服按照開始說的退運費,客服說:親,你要好評我才可以退運費哦!



我居然好評了?哈哈,現(xiàn)在想想,我的腦子當(dāng)時一定真空狀態(tài)了.....

自此,林氏一生黑
PS那套家具今年全部掉價,質(zhì)量很差。

木材材質(zhì)相關(guān)可以看我這個回答
https://www.zhihu.com/question/31092513/answer/371493522

床的回答請看我這個答案

https://www.zhihu.com/question/51267307/answer/371466722
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發(fā)表于 2020-8-21 11:52:09 | 只看該作者
前幾天在某店買的小米移動電源。

所以說千萬不要讓程序員當(dāng)淘寶店客服。
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發(fā)表于 2020-8-21 10:21:15 | 只看該作者
一邊翻答案,一邊淘寶取消收藏店鋪的一定不是我一個人.....
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發(fā)表于 2020-8-21 08:10:56 | 只看該作者
在淘寶購物這么多年了,頭一次被恐嚇


自己寫著七天無理由退貨,還不給退貨,我一說介入客服,還嚇唬我新手找事????



后來我朋友知道了,她脾氣比較火爆,幫我找賣家。那個人還裝傻說他不知道這回事,說頭像都不一樣







不好意思我們不瞎,頭像根本就是一個人,就是欺軟怕硬的貨

一直不同意退貨,后來我就找淘寶小蜜,過了大約半小時,同意退貨了,我還諷刺了他一下,爽!


收貨當(dāng)天我就退回了并且填寫了單號,還問我咋不退回?拜托有腦子么?我還能貪了你那破玩意不成?

后來在評論里看見有人也跟我一樣的遭遇








淘寶上這樣的無良商家真的要絕種了吧。讓我碰到了,希望大家不要在他家買任何東西?。?!
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