如何看待轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品提供的二手iPhone質(zhì)檢服務(wù)？

一抹、陽光

親身感受使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓iPhone7， 先后用兩個不同賬號發(fā)布手機信息，一個標(biāo)價高于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，一個標(biāo)價低于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品。然后奇怪的事情就開始了，高于其價格的秒上線，開始獲得流量，但是最終沒有賣出去（6天上架）。然而低于其價格的至今處于未發(fā)布狀態(tài)，只收到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品發(fā)來幫我賣手機的信息！ 然后點進去，謊稱開始有人競拍，然后出的價格就是電腦合成的。再也不會用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。已卸載。 大家還是找馬爸爸比較靠譜。認(rèn)真篩選，閑魚還是可以的。

一抹、陽光

千萬別走驗機，都是街邊擺地攤的驗機師，我就問一句：你們舍得自己的一部全新手機在自己視線以外給人拆開搗鼓？

撐起一片天

千萬別在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買，這個平臺的服務(wù)簡直惡性。在上面買了個蘋果7，驗機結(jié)果是

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這樣的，然而收到手機之后，發(fā)現(xiàn)手機的破損程度簡直夸張，而且后攝像頭開裂了。不到三個月的時間蘋果7基帶壞了，由于攝像頭開裂，都不能去蘋果公司修。投訴之后客戶一開始回應(yīng)還算積極，提出考慮到我的用戶體驗給我一張轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的100元代金劵解決這個問題，然而我的手機都已經(jīng)變成廢機了，所以我拒絕了這要求。之后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客戶答應(yīng)會再聯(lián)系我，然而好幾天都沒有消息了，再次聯(lián)系他們平臺客服，就各種打哈哈，一直說幫忙催促，可是再也沒有聯(lián)系過了。而且平臺客服非常不熱情，一條消息隔10分鐘才回。而且全是廢話。

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莫名其妙就自己結(jié)束對話了....

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?_?

電話沒人接，微信沒人回，沒有客服沒有客服沒有客服，申請退款了，但是還是沒人理，用過最差體驗的?。?！

賣火柴的小女孩

如果有C2C上買過二手手機的人應(yīng)該會深有體會吧，能有個中立的質(zhì)檢平臺是多么重要。
個人在大學(xué)時在論壇上買過一部二手android機，線下交易，約在地鐵站，那時年少無知啊，拿著手機檢查了下外形，開機進系統(tǒng)簡單體驗了下一切正常就給錢走人了有木有。?？墒?。?？墒恰?。回到學(xué)校照著網(wǎng)上教程自己刷系統(tǒng)時才發(fā)現(xiàn)有木有，自己操作跟教程完全不一樣，因為根本不是一部手機！然后發(fā)現(xiàn)連取電池的方式都不一樣有木有。。然后打電話給賣家，他說沒問題，說這就是真的，還沒等我反駁就掛斷了，然后就再也打不通了。。
幼小的心靈受到的傷害我再也不買二手手機了?。?！如果早些能出個質(zhì)檢平臺該多好！

鄉(xiāng)愁

本人對于有爭論性的事物很有興趣，雖然沒深度體驗過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的質(zhì)檢服務(wù)，只是賣過一個手機，等收到錢來說具體過程。但是就這個問題，想去客觀的表達(dá)下自己的看法。
其實對于自己手機回收給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的事情，能不能理性一點呢？你既然選擇了這個平臺，想必之前你也了解了這個平臺，包括這個平臺給出的協(xié)議，給出的標(biāo)識，給出的標(biāo)準(zhǔn)。

單以質(zhì)檢回收為例，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品在回收標(biāo)準(zhǔn)中對于所有出現(xiàn)的情況都有提示，別告訴我說字太小看不見，我沒找到，拜托，這是大哥你的問題啊。

關(guān)于手機質(zhì)檢的爭議：一家公司敢做iPhone質(zhì)檢，如果沒有專業(yè)的人員想必這公司也開不起來。不用反饋你投訴，早就被查水表了。
那是不是就是說，一個專業(yè)的手機工程師面對一個手機白用戶來去回答和幫助這個用戶所有的疑問呢？那對于手機白用戶提出的蠻橫質(zhì)疑是否成立呢？就相當(dāng)于一個學(xué)霸回答學(xué)渣所有的問題，還要被學(xué)渣鄙視說學(xué)霸你解題的方法不對，你看我怎么給你瞎算。

請不要搞笑，這里是嚴(yán)肅的知乎。不是到處罵街的菜市場。

關(guān)于客服問題：我就發(fā)現(xiàn)這世界上怎么就有拎不清的人呢？人家在題目里問的是質(zhì)檢，你在那瞎吐槽客服？（手動微笑）

關(guān)于再也不用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的說辭：個人建議，真別用了，您還是買新機吧。把好的二手iPhone留給真正需要的人吧。
關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品缺點：我想多說點，你們能不能注意一下知乎上競品水軍啊，你們都快被黑死了都不出個人來反駁下，有真實的用戶稍微說兩句還不錯就被噴的體無完膚，就我這個看熱鬧不嫌事大的人來多說這么多。估計說完噴子又該來罵我了，可我就是不嫌事大

還有，你們的快遞，客服，挺不盡人意，但是這不是最重要的，重要的是你們要真正能把這個二手手機質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)完善的更好，質(zhì)檢牛逼就是最大牛逼！客服不行，招個貴點的客服行不行，快遞不行，換家更快的快遞公司不就行了，要讓更多的人真正體驗到你們的質(zhì)檢服務(wù)才是你們的當(dāng)務(wù)之急，還要保護好自己的用戶，不要任誰都能來罵為你們說話的用戶，網(wǎng)絡(luò)時代，就是噴子多。

聲明：作為一屆p民你噴我我就噴回去，別給我灌輸你扭曲的消費觀

太快了

我也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品二手手機的買家。
一直用的iphone，自己也更換過電池，覺得都不影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。所以決定在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手優(yōu)品買一個二手的iphone 8，前后總共購買了兩次。
第一次購買iphone 8（深空灰色，64G，9成新，全網(wǎng)，其他版本（應(yīng)該是美版）），上午收到，剛登陸ID，中午的時候就自動關(guān)機，開不了機了。寄回北京轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)售后，售后告知手機有問題，會給退款。
因為iphone 8部分手機之前主板有問題，以為買到了這個時期的手機，覺得運氣不好，就決定再購買一次。
第二次購買iphone 8 (深空灰色，64G，95成新，移動聯(lián)通網(wǎng)，其他版本），也是上午收到手機，非常新，連劃痕都沒有，上網(wǎng)，網(wǎng)游戲（玩了一局XXX）,看電影，還可以。傍晚的時候用4G網(wǎng)就有點問題了，突然有一會卡住了，信號極差，我以為是地方的問題，我又換另一個手機，也沒事，又換回來，信號又好了。晚上再室內(nèi)打電話，突然就成了機器人了，嗤嗤的響，好幾下，又那樣，因此果斷的覺得退貨。也行這輩子再也不會再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買手機了。
別的不多說了，二手市場就這樣發(fā)展下去，是沒有未來的。別只學(xué)了服務(wù)，忘了最根本的東西。

將心比心

我用親身經(jīng)歷告訴你，
遠(yuǎn)離轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)！

無論你是想買還是想賣，請遠(yuǎn)離轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
，除非你自己想找罪受。
事情是這樣的，前幾天我想把自己閑置了半年的小米6賣掉，我選擇了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

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因為是第一次在上面買賣手機，我都沒注意這個默認(rèn)選擇的驗機服務(wù)，注意??是默認(rèn)的。
然后手機很快有人拍了，這時候我才發(fā)現(xiàn)是要寄給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗機中心，本來怕麻煩的我心想驗一下也好，就順豐寄過去了。
等到第三天，驗機報告出來了。出來了。
我的小米6，成了小米2。
別轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗成了小米2。
6G的運存驗成2G。
就是這么牛逼。

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就是這么牛逼。這么拽。
這還TM敢說是專業(yè)驗機？真敢給自己臉上貼金？

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然后，我聯(lián)系客服，客服說是系統(tǒng)問題，，，沒有辦法修改，沒有辦法，

于是，買家說我的是假小米6，不要了。申請退貨了，我的快遞費也打水漂了。
已經(jīng)過去了一周，也沒人聯(lián)系我，我的手機也不知道去哪了？
@轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

蝸牛vbn

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品確實是很坑的，看到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有一個15天免費試用，就想著相信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，買一個蘋果8p。寄送過來過程我問了一些前輩，他們說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品有很多手機是屏幕換了非原裝屏等等，然后我就果斷準(zhǔn)備拒收，可是快遞更新人家就是不及時

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這個是我以為是我另外一個快遞從快遞柜取出優(yōu)品后的快遞更新記錄，媽蛋，坑不坑
然后后面溝通400客服，就什么你已經(jīng)簽收了拒收不了，只可以寄到北京去，按后臺操作來，
后面溝通深圳羅湖那個加盟商075522905756的，人家就說寄他那里和北京都可以，然后我又打給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)400，400就說只可以寄北京，我就質(zhì)詢網(wǎng)上流傳的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品手機來自加盟商的事情，然后客服就果斷掛我電話了
希望大家看清楚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的德性

選擇

欺騙消費者的行為，真實經(jīng)歷，最近在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上看了一部vivox9，賣家要求走驗機，所以就手賤點了驗機，驗機報告顯示說換過屏幕，換過后殼

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當(dāng)時看到?jīng)]有什么大問題，就直接確認(rèn)發(fā)貨了，回來后屏幕觸控不靈敏，跳屏，殼沒有換過，殼上的碼和手機上的碼都一樣，然后聯(lián)系客服，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只能在平臺聊天和客服說明情況，連個人工客服的電話都沒有，平臺客服讓我等他們電話，最后的結(jié)果是客服說手機離開驗機中心就和他們沒關(guān)系了，不得不說這個責(zé)任推卸的厲害，我一拿到手機是就用不了，給我來了一句離開驗機中心就和他們沒關(guān)系，更狗的是在我聯(lián)系客服以后，平臺居然還改了驗機報告，一開始換屏那里是此設(shè)備換過屏幕，后來加了一句后續(xù)可能出現(xiàn)失靈跳屏等現(xiàn)象真的可笑，中國人多，你可以店大欺客，換到國外，哼哼，就當(dāng)花錢買教訓(xùn)，平臺客服連買家賣家都分不清楚，真的很厲害

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